04-岗位职责.doc
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4、治安综合治理相关工作;5、召集、主持公司工作例会;6、监督规费收取工作;二、岗位名称:党、工、团组织职责:1、主管党组织相关工作,召开党支部委员会会议;2、主管团组织相关工作,组织共青团活动;3、主管工会组织相关工作,维护工会会员合法权益。三、岗位名称:文明创建职责:1、组织机构的建立,将创建工作责任到人;2、制定年度文明创建工作计划;3、按文明创建工作计划实施全年的创建活动;4、对文明创建活动的全年创建情况进行总结;5、创建工作及时向上级主管部门汇报。四、岗位名称:副经理职责:1、协助总经理开展公司工作;2、监督安全部开展工作;3、协助、指导交通安全事故的处理;4、主管交通事故的保险索赔;5
5、、主管组织、安排车辆年检;6、监督驾驶员驾证换发及体检录入;7、负责和上级车管单位、交警队的工作接洽;8、监督安全部对营运车辆事故档案的完善;五、岗位名称:综合治理职责:1、组织机构的建立,将创建工作责任到人;2、制定年度社会治安综合治理年度工作计划;3、按年度计划开展全年的工作开;4、紧急、应急事件的处置,决定应急预案的是否启动;5、主管行业维护稳定工作。六、岗位名称:宣传工作职责:1、媒体宣传工作指定专人负责,制定新闻发言人制度;2、主管与媒体的联络,对公司内正面的好人好事、见义勇为等进行宣传;3、媒体负面报导情况的应对、及时处置;4、及时向主管部门上报媒体宣传工作事例;七、岗位名称:客服
6、部职责:1、监督宣传工作的开展情况;2、主管营运业务管理;3、安排、监督专职稽查队的工作情况;4、监督、协助服务质量管理;5、监督、协助服务投诉管理;6、主管专职“三证”办理;7、主管企业质量认证体系(ISO)运行;8、制定客运部年度工作、总结;9、年度工作报告、公司行文、合同的制定;10、驾驶员详细台帐的建立、健全;11、车辆技术状况的检查与档案的完善;12、驾驶员诚信档案的建立、健全;13、公司办公用品的购置;14、营运成本的核算、各项营运费用的预算;15、“定期回场”车辆检查工作实施;16、联动稽查、自查自纠车辆检查工作的安排、实施。17、组织筹备、召集公司各类行政办公会议和总结会、表彰
7、会;18、公章的管理19、日常接待工作;20、工商执照、组织机构代码证的年检审;21、外来文件的整理、建档,督促文件执行情况;22、负责起草公司各项管理规章制度、工作程序、实施细则等,经批准后组织实施,并对实施情况进行检查、监督。23、组织、实施管理员工、驾驶员的学习培训工作;八、岗位名称:安全部职责:1、在公司的统一工作安排下,负责本公司营运车安全管理及相关的工作,热情为营运车辆服务,做好每天的安全管理记录。2、制定并实施本部门的工作计划;3、根据有关管理部门的安排,组织进行本公司驾驶员的审验,车辆的年度检审,出租车驾驶员学习班以及有关营运车辆人员的业务工作。4、负责本公司车辆的交通安全事故
8、的协调处理工作,营运车辆发生交通事故必须在第一时间内(市内15-30分钟)赶赴事故现场,指导、协助当事人保护现场,抢救伤者,及时向交通管理部门报告,配合交警、驾驶员及保险公司对事故进行调处。5、严格按保险条例,组织好有关事故文件报保险公司进行相关索赔事宜。6、协助财务对保险赔款进行核对和及时发放工作。7、配合公司进行定期的安全教育培训和检查。8、根据工作中发现的实际问题及时向公司报告、互相沟通,解决问题于苗头之中。9、主管交通事故档案的完善;10、协助副经理开展安全生产公作;11、主管安全生产标准的建设;九、岗位名称:会计职责:1、认真做好营运款项及其他各项费用的收缴工作,遵守现金管理制度,做
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