物流管理考试重点及技巧.doc

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期末复习方法
2011年11月29日
一、复习需掌握各章重点内容
第一章物流基础中，要求掌握物流在国民经济中的地位和作用，实际上通过这一重点我们要明白发展现代物流的意义。
　　  第二章物流的基本理论认识中，要求重点掌握物流业创造的基本价值的主要内容。教材对此问题讲的比较清楚。
　　  第三章物流活动的基本范围中，这章的内容很丰富，要对物流活动的基本范围都要有所了解。如：怎样实现合理采购？装卸合理化的主要目标。储存物资按重要程度进行分类管理的方法。流通加工与生产加工有什么不同特点以及理解这个问题的现实意义。还可以结合我国实际，谈谈应该怎样选择运输手段？特别是我国所遭遇的雪灾等情况时。通过学习这章对物流业发展的思考。
　　  第四章物流网络中，重点掌握物流信息管理合理化的表现和物流网络的内涵及构成和特性。还要掌握物流结点的种类和功能。
　　  第五章企业物流中，这章从供应、生产、销售、回收到废旧物物流进行了全面的分析。要结合我国当前实际说明组织回收物流的方法和现实意义。并能简要介绍企业物流活动的流程。要了解各环节的特点，要结合实际特别是循环经济研究的深入，要对组织回收物流的方法和现实意义以及废旧物料处理的原则、废弃物有哪些处理方式等问题进行分析和理解。通过这章学习要明白企业物流的主要内容和学习收获。
　　  第六章物流企业中，学习这章时要注意与第五章的内容有什么不同。物流业务外包要结合实际搞明白物流业务外包的主要原因和物流业务外包的好处。它使企业将有限的资源集中用于发展主业；给企业节省费用，增加盈利；使企业加速商品周转，减少库存，降低经营风险；提升企业形象。帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象；降低管理难度，提升管理效率。企业怎样实施第三方物流。第四方物流成功的关键是什么等。
　　  第七章物流管理中，通过本章的学习重点要掌握物流质量管理的内涵与特点和内容。在现代经济的发展中，物流质量管理问题对物流业的发展更为重要的。了解了物流质量管理才能更好的了解物流成本管理。目前我国物流成本是比较高的，要通过对物流成本的构成的了解，才能深入理解如何降低物流成本，提高效益。
　　  第八章供应链管理中，重点问题包括供应链管理的概念和内容；物流管理与供应链管理的联系与区别。
　　  第九章电子商务物流中，重点是要掌握电子商务物流管理的内容。
　　  第十章国际物流中，反映了在开放经济的条件下物流的发展问题，需要重点掌握国际物流发展的背景，因此对国际物流的基本活动和特点，以及国际贸易术语要有所了解。
　　  第十一章物流相关法规与国际公约中。市场经济是法制经济，物流业的发展也不例外，要了解物流中法律问题的广泛性与多样性，要结合实际理解物流活动行为受法律规范的问题。
　　  第十二章现代物流的发展趋势中，要明白通过这章学习要搞清现代物流的发展趋势，绿色物流的内涵及作用和实现途径。通过对这章的学习有什么收获？要理解物流对环境的影响。
二、最主要掌握的概念
1．物流学
2．效益背反
3．第三利润源
4．运输合理化
5．配送
6．物流基地
7．第三方物流
8．第四方物流
9．供应链
10．物流企业
11．回收物流
12．企业物流
13．电子商务
14．国际公约
15．横向物流联盟
16．物流一体化
17．国际多式联运
18．国际惯例
19．虚拟物流（答案在物流学概论导学和期末复习指导中）
三、复习提示
以主教材和教学大纲为依据，根据期末复习指导册和形成性考核册以及物流学概论导学的内容而设定试题。
客观题：(单项选择题、多项选择题、判断题)基本主要是期末复习指导册、形成性考核册上的，《物流学概论导学》中有一部分题。
简答题、论述题这次考试占35%，简答题两题20分，论述题一题15分。基本上是期末复习指导册和形成性考核上的内容。在理解题目时既要从基本理论出发又要结合实际分析，同时还要注意对本章的内容的整体把握。基本理论的答案可参看物流学概论导学中。
四、考试题型
单项选择题：在所给的四个备选答案中选出一个正确答案，不需要作出解释。此类题目占全部试题分值的10％。
　　  多项选择题：在所给的四个备选答案中选出一个正确答案，不需要作出解释。此类题目占全部试题分值的15％。
　　 判断题：判断所给命题是否正确。若论点正确，则划“√”；若论点错误，则划“×”。此类题目占全部试题分值的20％。
　　 填写名词：要求对基本概念能够理解和识别。此类题目占全部试题分值的20％。
　　 简答题：要求回答问题准确，并加以简单解释和说明。只列要点只能获得应得分数的 60％。此类题目占全部试题分值的20％。
　　 论述题：理论表述清楚，在列出要点时要联系实际加以分析。此类题目占全部试题分值的15%。
物流学概论期末复习范围
第一章  物流基础
重点名词：
1、物流  
2、区域物流 
3、物流系统  
4、物流学
重点问题：
1、物流活动的目标
2、宏观物流与微观物流的关系。
3、物流在国民经济中的地位和作用（根据2009年国务院物流业调整振兴规划）（宏观方面谈谈物流的主要作用）
一般掌握：
1、物流的分类
2、物流技术的发展
3、物流系统
第二章   物流基本理论
重点名词：
1、时间价值
2、空间价值
3、商流  
4、效益背反
5、第三利润源
6、物流标准化
重点问题：
1、物流业创造的基本价值的主要内容。
2、如何理解物流是第三利润源？
3、物流标准化的含义和主要特征。
4、物流标准化的重要性。
一般掌握
1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的主要含义？
2、物流标准化的原则。
3、物流标准种类
第三章   物流活动的基本范围
重点名词：
1、运输合理化   
2、配送运输  
3、储存  
4、包装    
5、装卸 
6、流通加工
7、配送 
8、物流信息  
重点问题：
1、物流活动的基本范围
2、采购合理化
3、运输合理化（在推行配送合理化时，可供借鉴的主要方法）（影响运输合理化的主要因素）
4、储存的ABC分类管理方法。如何实现储存合理化？
5、储存合理化的主要标志6、包装的合理化8、流通加工合理化9、如何实现配送合理化
一般掌握：
1、采购的功能
2、运输的分类和运输方式的选择
3、储存的作用和分类
4、包装的作用
5、装卸搬运的作用和特点
6、流通加工和生产加工的区别
7、流通加工的类型
8、配送的特点和作用
9、物流信息的特征（物流行业如何借助物联网推动自身发展）
了解：
1、流通加工的意义
第四章  物流网络
重点名词：
1、物流网络  
2、网络经济特性  
3、物流枢纽  
4、物流基地  
5、物流网络规划
重点问题：
1、物流结点的种类和功能。
一般掌握
1、物流网络的特性
2、物流信息网络的作用
3、物流网络规划的内容
第五章   企业物流
重点名词：
1、企业物流   
2、供应物流   
3、销售物流  
4、生产物流
5、回收物流
重点问题：
1.企业物流活动的流程图  
2、企业物流与物流企业有什么不同
3、企业物流的内涵及范畴
4、供应物流模式及组成
5、销售物流过程和模式
6、组织回收物流的方法和现实意义。
一般掌握
1、废旧物料的产生
2、MRP和MRPII
了解：
1、废旧物料处理的原则（废弃物有哪些物流方式？）
第六章   物流企业
重点掌握：
重点名词：
1、物流企业  
2、第三方物流      
3、第四方物流 
重点问题：
1、物流业务外包的动因
2、第三方物流及其特征
3、第四方物流及其功能特性
4、第三方物流与第四方物流得关系
5、第三方物流发展的社会效益

一般掌握：
1、物流业务外包的好处。（引起物流业务外包的主要原因）
2、第三方物流企业如何实施？
3、影响第三方物流发展的障碍
第七章   物流管理
重点名词：
1、物流管理
2、企业物流质量
3、物流成本 
4、物流质量管理
5、物流成本管理 
重点问题：
1、物流管理的内容
2、物流管理的主要步骤
3、物流质量管理的内涵与特点
4、现代物流管理的组织创新
一般掌握：
1、物流质量管理的内容
2、物流成本的构成（我国物流成本高的原因，降低物流成本的思路）
了解：
1、如何理解“物流的质量目标就是其服务质量” 如何提高物流服务质量。
第八章   供应链管理
重点名词：
1、供应链    
2、供应链管理
重点问题：
1、什么是供应链？它的发展方向有哪些？
2、供应链管理的概念。
3、供应链管理的主要内容。
4、物流管理与供应链管理的联系与区别。 
第九章    电子商务物流
重点名词：
1、电子商务   
2、物流一体化
重点问题：
1. 物流对电子商务的影响
2．电子商务物流管理的内容
第十章    国际物流
重点名词：
1、国际物流  
2、FCA  
3、国际多式联运  
4、DAF  
5、提单 
6、报关 
7、CFR
重点问题：
1、国际物流的基本活动和特点
2、国际贸易术语
3、国际物流发展的背景
4. 国际物流的典型特征
第十一章   物流相关法规与国际公约
重点名词：
1、国家标准    
2、国际公约  
3、国际惯例   
4、国际标准
重点问题：
1、 物流中法律问题的广泛性与多样性
2、我国目前规范经济活动的法律框架的主要构件
一般掌握：
1、怎样理解物流活动行为受法律规范
第十二章   现代物流的发展趋势
重点名词：
1、物流联盟  
2、横向物流联盟  
3、绿色物流
4、纵向物流联盟  
5、第三方物流联盟  
6、虚拟物流
重点问题：
1、绿色物流的内涵及作用2、绿色物流的实现途径
了解：
1、现代物流的发展趋势，并结合实际谈谈物流对环境的影响。
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