业务现状及分析.doc
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4、划方案相对很薄弱、售前、售中、售后的策划工作目前不到位、公司整体策划、品牌整体策划都没有提上日程。(三) 服务方面:现服务团队整体能力,人数有待加强、服务流程和工作职责不明确、管理沟通难。(四) 宣传方面:没有形成有效的整体宣传策略、各方面宣传渠道没有形成有效的调研与实施。(五) 管理方面:管理难度比较大、公司制度,奖惩机制不具体、不严谨、部门之间存在沟通、协调、相互管理机制不衔接等问题。(六) 培训方面:培训工作是目前公司中最重要的一项工作、但就目前公司而言、基本没有完 善和整体的培训机制、特别是针对市场、销售、服务方面的培训。分 析 总 结:(一) 市场方面:1:确定渠道目标、重点跟进开发
5、、划分渠道目标、专人专负责。2:考核机制:确定有效的奖惩机制、对销售明星给予现金奖励和实物奖励、 实行末位淘汰机制,改变绩效考核力度、对任务目标做真实有效的分解和制定,提高可执行完成率。(二) 策划方面:1:公司整体规划、品牌整体规划、应纳入公司运营的核心内容、拟定整体运作模式、分解各阶段的运用模式。2:策划方案:针对我们的业务模式、应对我们的销售做、售前、售中、售后整体的规划促销方案、对不同的合作模式做不同的运作方案。(三) 服务方面:1:建立有效的服务团队、制定其工作职责、2:建立完善的服务流程和工作内容、并对其进行相应的培训、3:建立有效的职责管理机制、而不是部门管理机制、(四) 宣传方
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