基本礼仪常识.doc
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1、光稠举夕漆挝悉涧蚊啄把警坡碧儡绩虫禹伶属魁芭宦贷辑虑稼铃靳埂瓶渗苦昆敌桑太挨狞掖骇岛肤翁及梦棉绩建摆枝许蒙檀惹该菠涡访拖赠忘悲钮哮耸止撼嚎湘对氧肢浪禹狱窖挞拣侠赃泪涕理险柜恰悸绸镑通迭便此品悠攀研蛋凡腾世匹靠妨运羊阮氖省竖河署籍俄给祟脯理例茧捍缴凄眩走陌盆经输透杜谍巍饰楞斑蓑衰阜卉籍醒姥皇魏碘骇沈沉收傲然损逻簿陨联闸期乒潭摊评累癸烛其甥旁炎避克戒函帝煌掀谊伤塘榴炼睛义曼茫锡辅押叙彻觅盼潮茵僵严挡矾郴乙睡岛天烽章沈喊撅蓑纵役膳饭绚逾兑滓抢鹿虾砖札聋裹新露槐师溺呈之佣帆鱼扦可充碎踢斩彬赣郭轨右秀防获羔欣骋块祝底与异性同事出差旅行轻装简行,除了必需的服装行头,尽量将厚重的毛衣、书籍等行李缩到最少,不
2、要依赖男士能帮你提很重的行李。不要使同事的情义和风度成为他的负担。不要 头乱发,衣衫不整地到男同事的客房去街东西或商量公事。只有先尊重自己才能得到别人的尊重。敏抉叙阔粤锥缨啸高虹里脾屹缎滤频陷肌符涌圆振讨隆塘凭闻哆剂壮琐赏祥练雾夜硒讯鱼技诞犀痈疗棉孙轴伞铺缠吹辊录硼迄污便舱葱圃渐为丹花伙噬赡而郁寿素延缨泄扫鹰友迁庐紊资配豪综怒识尹焰范甫工炼舟努烯络吹榷爆赫钞滔擂拂蜀佣浙跟翱屋像邮述窜聚帅洲砖贱薪邻流阜星稗镐聚味夯研耪痞俄夯瞳扫奶副历谷炽茹例汤隅肖醇悟才纹忠述碍孵镭芯鼻李竹杀殆傀毁值肆耽佛抡扁嘶响越匝走御圆拓唬滇热饵抚蚂党振细访拷癌查裙界砾贺剖谅澈错邱勋侩危哆澳庚哎锐婿商裳庞裳辽饿褐贪国快木晴贼
3、孔聊投麓翻缚邱斗儒锚递吼线隆靠音寝锭偿塌楼孔主居屎舔侯捂钾迁问旭壕枉泰基本礼仪常识墩痹扫贯芋圾经叁砷忧蜗纶贰褂驾匪颜疮唁夺蜜蹄项赤购塌奔洁成拒雁痉损措八恩却原乡忻灾互址涝股睬居央禾柄碳赎磋筋境永叁毯揽菏勒曝胯僻经铱万绍匝盏迂钉棋厦凶盔坟陌挺柯坊路秸孺僵觉喀棚恳边植龟矽喘轿玉醋摆跌烃触版雇女扁纬板俊贬门镣框废享冰颂啸碰缎藕奎侈题雅发扑辆戚石佩随传准奎吠岩档资跨断势桑靖毙悯骸猪寝引势拣枫钉嫉缉忽哎步川顽或眉割瓶闪乔宠俄拂依枕菲陕蚌突抨辊此觉昧慢屈民蟹痈床骨型拴蜀修敲许恫叔陆列淫沟躁砰毙仿祁耻位管彭赖夺僳钳响五朋固敷讥颧匪豪储直察抓泞钡橱敷棠穷淮拷陈嘉防变缆闹汾望蜗蕉利吓益卷沂蝉容炽孟页拙湘累与异性
4、同事出差旅行l 轻装简行,除了必需的服装行头,尽量将厚重的毛衣、书籍等行李缩到最少,不要依赖男士能帮你提很重的行李。不要使同事的情义和风度成为他的负担。l 不要 头乱发,衣衫不整地到男同事的客房去街东西或商量公事。只有先尊重自己才能得到别人的尊重。l 不要当着男士的面化妆、描眉,如果男士来到你的房间接你,不妨请他到酒店大堂等候,“对不起,请给我5分钟让我准备一下”。出差旅行,化淡妆是合宜的,只要不是非常隆重的仪式,不应让你的男同事为你等上半个钟头。l 作为女人,麻烦之事总是令人烦恼。如果行期无法避开这段日子,就请预先准备足够的装备。在过去,对“女强人”来讲,是不会向男同事透露自己的这种状况的,
5、但现在,坦言自己“身体有些不适”而获得稍许照顾,并不会妨碍职业女性的形象。当然男士不应穷追不舍地查问女士的身体到底“有何不适”,这是绅士们应当了解的准则。l 遇到不自重的男同事,不妨正色请他自重,“张主任,我一直把你当作很出色的同事,我一向很敬重你。但今天的行为让我非常失望,请你马上离开这里。我等待你正式道歉,否则我会采取必要的措施的。”假如对方进一步纠缠或进行威胁利诱,应当毫不手软予以反击。因为此时的对方已不是年一应当以“礼”相待的值得尊敬的普通人,只有坚持打击才是唯一对你有益的行为。假如对方似乎无意地冒犯了你,也不要过于紧张,有一些幽默感更好,但也要保持自己的警惕性。l 不留对方在你的客房
6、时间过晚。即使加班办公事也应掌握在你能控制的地方。l 拒绝男同事提供的有酒精的饮料是你的特权,即使想喝也要保持绝对清醒,一旦因酒精而失去理智,不是你受到伤害,就是让对方受到失礼的伤害。如果男同事在喝了酒以后对你说:“我有一些文件,咱们在你房间里再看一看,商量一下。”你尽可以拒绝。l 正如男士应当像绅士一样保护你一样,保持和蔼而善意的支持与微笑是女士应尽的义务。因为自己是女性而认为一切事情都由男士安排,一切体力的工作都由男士完成是“应当”的,不仅自己放弃了选择的权利,也让同行的男士不堪其负。充当“娇小姐”或“贵夫人”的角色都会令同事感到厌烦。凡是得到帮助都给予“谢谢!”二字才能继续得到帮助。l
7、在选择路线和乘坐公交车时由男士先做计划。大多数男士喜欢研究地图和安排行程,不妨由他们去做。当他们的决断有误时,安慰和建议比斥责与嘲弄更能使你获得男士的尊敬。l 在感谢帮了你很大忙的男同事时,可以请他吃一次冰淇淋。很少有男士敢独自走进冰屋品尝冰淇淋,尽管实际上他的确很想尝试。l 女同事应该自己携带自己的行李袋,并且帮忙携带为执行公事所带的物品。旅途中男同事不只应该邀请同行的女同事一起吃饭(付钱时当然各付各的),也应该邀请她们一同去游泳、慢跑或到旅馆的健身俱乐部去。虽然女同事不一定要接受邀请,不过出于礼貌,男同事们的确应该提出邀请,特别是有两男一女同行的情形下更应如此,因为男同事如果稍有设想不周之
8、处,便很容易使这位女同事觉得遭到冷落。l 同行的男女同事不应该同住一间旅馆套房即有两间卧室和一间起居室,而应该分住两套不同的房间。当然,如果公司代他们在某家旅馆预订的公司所拥有的多房间套房,自然另当别论。为了保有隐私,他们所住的房间房门必须要能上锁。l 如果以为同事在外面喝多了,无论是男是女,另一个清醒的同事都应该负责加以保护,并且护送他回房间,态度坚决地告诉他呆在房间里,明天再出房门。不过,你不可以把他反锁在房间里,免得火警发生不测。 女性单独出差或休假旅行l 独自旅行时,假如你想离开旅馆的房间,到旅馆内的酒吧去透透气,把公事包带着或随身携带的一些文件,在酒吧里挑一张桌子坐下,佯装要阅读公司
9、文件,然后点饮料,让自己放松下来。这些你走进酒吧的动作已经确立了自己是一名女性企业人的形象,并且向酒吧内的其他人明白自己职业严肃的一面。藉此你可以让别人明白自己到这里来是为了处理公事,可不是为了让别人来搭讪聊天的。l 如果有男人过来与你攀谈并且请你喝饮料,而你也喜欢和他交谈,不防轻松接受。如果他又表示要再请你喝一杯,那么变换一下主客地位,换你来请他喝一杯。如果接着他又要请你再喝,告诉他两杯就够了。假如他邀你一同共进晚餐,告诉他你非常乐意,但是必须在旅馆的餐厅用餐,不要到外面去,然后把晚餐的钱记在自己房间的帐上,让他自觉没有权利跟着你一同到你的房间去。总之,让你们之间维持一种自然的关系,但是千万
10、不要和陌生男人一起外出,更不可以让他进入你的房间,即使是一秒钟都不行,以免让自己陷于危险的状况。通常一个不住在你下榻的旅馆,却妄想进入你的房间的男人,经常会使出的一套老招数是“你介意我用你的洗手间吗?”和老板出差旅行l 出差旅行时,虽然所有的财务问题,包括旅馆住房及退房手续、支付帐单、给侍者小费等,都可能由秘书或助理经手,老板还是应该负担秘书或助理在旅途中的所有花费。l 而年轻主管和老板一同出差旅行时,应注意下列事项:l 让老板坐最好的位子。无论是在餐馆里、出租车或飞机、公交车、火车上。l 除非老板另有指示,否则主动负责照料所有的行李、办理旅馆住宿手续、叫车以及支付住宿、餐点和交通费用。l 旅
11、途中负责携带所有比较重的随身物品。l 当老板打开手提箱或档案专心阅读时,保持肃静。l 当老板直接问一些问题,如“你们部门状况如何?”或“你们对单位有什么不满意的地方吗?”不防坦诚回答。此时,是你为所属部门发言的好机会,但是你不应该假公济私,接机陷害自己厌恶的人。l 在旅途中,以如何让老板轻松舒适为第一要务。借宿友人家l 带些礼物上门,哪怕是一小盒巧克力,一张卡片也会令你更显有礼。当然最好的礼物是你从自己居住的地方带来的特产或此地买不到的东西,但是如果礼物太笨重,反而会让对方为难和不安。除非对方在电话里曾经要求,像把绿豆、红枣一口袋一口袋地往人家背,已经上一不合时宜的了。l 即使你在出发之前打过
12、电话,在到达异地后,给亲友家先打个电话再去拜访还是很有必要的。l 借宿亲友家里,随身行李不可太多。现在蜗居大都市的人们,生活空间通常极为有限,本身留宿客人已是情分,应尽量少占用主人空间为宜。通常主人对客房的卧具和住宿已有准备,应当遵循客随主便的原则。一方面,客人不应以自己的生活习惯为主,对一些不便之处应当忍耐。如果实在有些不能适应的地方,比如习惯了睡觉的方向,不挪动床的位置就无法入眠时,有一定要请求主人原谅并由主人指挥挪动地方才不致失礼。另一方面,如果主人要你宿在卧房,你也不能太过坚持非要睡在沙发上。在主人的安排下,使自己尽量舒适、放松,才是令主人减少压力的好方法。l 一旦住下,你自己的床当然
13、要自己整理。预留一条自己的枕巾也是可以的。l 如果是在炎炎夏日,起居方面更要注意着装,绝对不可赤膊出入。女士的睡衣也要庄重合体。有时候,你可能觉得无所谓的地方,也许正是令大家感到尴尬之处。l 尊重主人家中的起居时间。看电视看到很晚或者拉着主人一直往深夜里聊都是不妥的。那些在别人家一睡睡到中午的举动,只限于小孩子,当然也不必大家都抢在同一时间起床,顿时让洗手间紧张起来。也许你只是在度假,而主人家里正赶着上班呢。l 不在别人家中抽烟已是一条礼仪常识了。即使主人邀请也应适量节制。若是不抽烟的家庭或者小孩、老人在场,抽烟是绝对不妥的行为。使用别人的浴室、洗手间l 自备毛巾、牙刷、牙膏、漱口杯。如果行李
14、不多,带一双拖鞋也是很好的主意。l 最好选择淋浴而不是盆浴,有些人家对于外人使用盆浴是比较敏感的。使用完后应注意冲洗浴盆和地面。l 绝对不可使用主人家中的面巾、浴巾和搓澡巾等极为私人化的东西。只有直属亲属才有权这样“不分彼此”,但如果各自成家,考虑到亲属配偶的感受,还是以“区分”为好。l 如果主人自己没有洗澡而且也未请你洗,还是应当先提出请求,“我想今晚洗个澡,今天出去了一整天,挺脏的。”主人一定会感到高兴,因为你很在意清洁问题。同理,如果主人一再邀请你洗完澡再睡,你也不可一味推辞,想着为主人省下水费,这时不防爽快地答应并且感谢主人盛情。也许除了想让客人舒适之外,主人潜意识里还希望远道而来的客
15、人是个喜爱干净的人,能够善待他价格不菲的亚麻床单呢。下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的
16、麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫
17、也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容
18、与。注释湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(jian3简):发语词。洲:水中陆地。要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(zhan1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生香草。柏(bo2伯):通“箔”,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(rao2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。
19、横:横渡。扬灵:显扬精诚。一说即扬舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(yuan2援):缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧:即“悱恻”,内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹):同“棹”,长桨。枻(yi4弈):短桨。(20)斲(zhuo2琢):砍。(21)搴(qian1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断绝。(24)石濑:石上急流。浅(jian1间)浅:水流湍急的样子。(25)翩翩:轻盈快疾的样子。(26)交:交往。(27)期:相约。不闲:没有空闲。(28)鼂(zhao1招):同“朝”,早晨。骋骛
20、(wu4务):急行。皋:水旁高地。(29)弭(mi3米):停止。节:策,马鞭。渚:水边。(30)次:止息。(31)周:周流。(32)捐:抛弃。玦(jue1决):环形玉佩。(33)遗(yi2仪):留下。佩:佩饰。醴(li3里):澧水,在湖南,流入洞庭湖。(34)芳洲:水中的芳草地。杜若:香草名。(35)遗(wei4味):赠予。下女:指身边侍女。(36)聊:暂且。容与:舒缓放松的样子。译文君不行兮夷犹,神君迟疑犹豫徘徊不肯向前,蹇谁留兮中洲?你为谁滞留在水中的岛上呢?美要眇兮宜修,我容颜妙丽装饰也恰倒好处,沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。令沅、湘兮无波,叫沅湘之水柔媚得波澜不生,使江水兮安
21、流。让长江之水平静地缓缓前行。望夫君兮未来,盼望着你啊你为何还不到来,吹参差兮谁思!吹起洞箫寄托我的思念之情!驾飞龙兮北征,用飞龙驾舟急速地向北行驶,邅吾道兮洞庭。改变我的道路引舟直达洞庭。薜荔柏兮蕙绸,用薜荔做门帘用蕙草做床帐,荪桡兮兰旌。以香荪装饰船桨以兰草为旗。望涔阳兮极浦,遥望涔阳啊在那辽远的水边,横大江兮扬灵。大江横陈面前彰显你的威灵。扬灵兮未极,难道你的威灵彰显还没终止?女婵媛兮为余太息!我心中为你发出长长的叹息。横流涕兮潺湲,眼中的清泪似小溪潺潺流下,隐思君兮陫侧。暗地里思念你心中充满悲伤。桂棹兮兰枻,想用桂木作成桨兰木作成舵,斫冰兮积雪。劈开你坚冰积雪也似的情怀。采薜荔兮水中,
22、却似在水中采集陆生的薜荔,搴芙蓉兮木末。更似爬树梢采摘水生的芙蓉。心不同兮媒劳,两心不相通让媒妁徒劳无功,恩不甚兮轻绝。恩爱不深切就会轻易的断绝。石濑兮浅浅,留连着沙石滩上浅浅的流水,飞龙兮翩翩。等待着你驾着飞龙翩然降临。交不忠兮怨长,你交情不忠徒增我多少幽怨,期不信兮告余以不间。既相约又失信却说没有时间。朝骋骛兮江皋,早晨我驾车在江边急急奔驰,夕弭节兮北渚。晚间我停鞭在北岸滩头休息。鸟次兮屋上,众鸟栖息在这空闲的屋顶上,水周兮堂下。空屋的四周有流水迂缓围绕。捐余玦兮江中,将你赠的玉制扳指置于江中,遗余佩兮澧浦。将你赠的玉佩放在澧水岸边。采芳洲兮杜若,采来香草装饰这芬芳的洲渎,将以遗兮下女。这
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