云南民宿招聘面试题库及答案.pdf
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云南民宿招聘面试题库及答案题目一:许多果农在水果销售渠道上开拓创新,利用互联网销售,通过远程视频了解水果的实时生长状况,销量达到之前的3倍以上,丰收后水果还会邮寄到顾客家中。请问这样的做法对日常工作有什么借鉴意义?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。在思考果农利用互联网拓宽水果销售渠道意义的基础上,思考题干提出的问题是对于日常工作的借鉴意义,考生要注意把果农的创新经验转化到日常工作,这就需要深入思考果农创新销售的整个流程,利用了什么渠道,做了什么流程,产生了什么效果。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1:“许多果农在水果销售渠道上开拓创新许多果农在水果销售渠道上开拓创新”果农在我们普遍的认知里面,是知识文化水平比较落后的群体,生产方式、销售的方式都比较传统,而题干中给出的果农创新销售方式,实现增收提效。证明果农思路非常灵活,符合时代潮流。对于我们日常工作的借鉴就在于,灵活思路,跟上时代,敢于创新,利用创新解决工作中的问题。审题点审题点2:“利用互联网销售,通过远程视频了解水果的实时生长状况利用互联网销售,通过远程视频了解水果的实时生长状况”“销量达到之前的销量达到之前的3倍以上倍以上”这个点给出了具体的创新思路,就是积极利用互联网,农民采用互联网直播的方式将水果的实际状况宣传出去,一方面借助互联网,可以形成最大的产品宣传效应;另一方面提醒我们实际工作要做的真、做的好,这样面对“远程直播”的时候,也不会存在问题,能够有真才实学、真正的业绩面对群众。审题点审题点3:“丰收后水果还会邮寄到顾客家中丰收后水果还会邮寄到顾客家中”这个点告诉我们,果农不仅仅销售的时候利用互联网让顾客看到水果的生长,增加了参与感,还将服务做到最后一公里,最终将水果邮寄到顾客家中。既然顾客享受到了一站式的购买体验,也让果农“销售”的目的得以实现。故本题的答题思路可为:创新思想的借鉴意义、互联网销售的好处、直播的特点需要把工作做实并不断提升质量、如何做好最后一公里。正确示例正确示例题干中果农的这种做法,颇具互联网+农业风采。结合自身岗位,我认为对日常工作借鉴意义有以下几点:第一,灵活思路,创新进取。果农在销售水果的过程中,摒弃传统方法销售的局限,采取创新的思路办法,利用新的更有效的方式进行销售,取得了良好的效果,大大提升了销量。唯改革者进,唯创新者强。目前,我们所提出的精准扶贫就是创新的结果,通过创新扶贫方式,提高了扶贫的效率。在日常工作中,我们也要借鉴这种创新的精神和这种创新的思维。作为新时代的弄潮儿,在工作中我们借鉴宝贵经验的同时,也要基于岗位职责和工作实际,勇于突破、敢于创新,凝练经验与创新合力才能促进社会的进步。第二,互联互通,引领潮流。互联网+的力量在各行各业如雨后春笋蓬勃而出,题干中的果农,利用互联网让顾客通过远程视频了解水果的生长状况,顾客看到了实际的情况,会觉得很有参与感、使用起来也更加地安心,所以提升了销量。目前,网上办事大厅、微信办事平台、政务app,正是互联网+思维提高了办事效率,方便群众办事。在日常工作中,我们也要积极利用互联网,利用互联网实现了信息的共享,实现让数据多跑路,让群众少跑腿。第三,展示真我,提质增效。果农之所以敢利用这种远程视频的方式展示水果的生长,源于对于自己产品质量的自信,顾客看了水果生长的生态环境和健康的培育方式,更有购买欲望。武汉采用政府直播工作会议的方式,将政府换届工作的第一天通过互联网直播给市民,让市民切实看到政府工作的动态,市民发弹幕进行互动,这就是自信。我们在实际工作中,也要借鉴这种敢于展示自己的工作的精神,要对自己的工作自信,不断夯实自身能力素质,让自己经得起考验。第四,做实做细,善始善终。做好服务的最后一公里,果农不仅仅是转变的销售方式,还完整了整个服务链,提升了顾客粘着性,成为长期客户。比如我们现在大力推行的公共法律服务平台的建设,尤其是村居法律工作室的建设,就是将法律服务延伸到最后一公里,以更好地维护群众的利益。在日常工作中,也要做好服务的最后一公里,比如群众来办事的时候,我们应践行首问责任制和一次性告知,杜绝踢皮球、门难进、脸难看,让群众能够顺利地把事情办理完结。题目二:结合党史谈谈对中国共产党的认识。专家审题专家审题云南民宿招聘面试题库及答案编号:bc87098a62c3d84d8aaf89210424a7532022/12/10第1页,共4页本题属于综合分析态度观点类题目,题中要求结合党史谈对中国共产党的认识,需要结合日常积累的党史学习内容进行剖析,从百年党史中分析中国共产党的精神血脉,再结合当前形势来谈作为新一代共产党员应当如何从党史中汲取力量。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析。审题点审题点:“结合党史谈谈对中国共产党的认识结合党史谈谈对中国共产党的认识”党史涉及的内容众多,在结合党史谈对中国共产党的认识时容易找不到突破口,这时可以结合习近平总书记对于党史学习教育指出的,要从党的辉煌成就、艰辛历程、历史经验、优良传统中深刻领悟中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好等道理,深刻领悟坚持中国共产党领导的历史必然性。因此,在作答本题时应当针对题目问法,结合党史来分析中国共产党领导的历史必然性是什么,也就是从党史中看到中国共产党为什么能带领中华人民走向繁荣富强。分析时就可以从党的各个历史时期来看,首先,从救亡图存的历史时期我们就可以看到众多仁人志士探索不同的道路,但只有中国共产党获得了成功,这就说明中国共产党选择了正确的道路,也就是适合中国国情的道路。其次,从我们党发展过程中人民的拥护爱戴也可以看出,我们党始终是代表最广大人民根本利益的,这也是我们党获得成功的重要原因。最后,随着时代的发展,各种新情况新问题不断出现,而这个时候,我们党也在不断的顺应时代而自我发展、自我革新,这种自我革命也保持了党的生机与活力。因此可以从坚持走适合中国国情的道路、代表最广大人民根本利益和始终坚定不移推进自我革命等方面进行分析,论证中也可以结合党的百年历史之中我党的选择、发展、成就等方面举例丰富答题,最后结合当前时代发展从学史明理、坚持中国共产党的领导的层面来谈自身如何贯彻落实。因此,本道题的答题思路是:首先,概述自身理解认识;其次,分析论述中国共产党领导的历史必然性;最后,结合自身谈贯彻落实。正确示例正确示例通过学习百年党史,让我认识到中国共产党是我们攻坚克难、开拓前进最可靠的领导力量,也是风雨来袭时最坚强的主心骨,只有中国共产党,才能够成功带领中国人民从胜利走向胜利。首先,中国共产党始终坚持走适合中国国情的发展道路。中国共产党把马克思主义的普遍真理同我国的具体实际结合起来,走自己的道路,建设有中国特色的社会主义,选择了唯一正确的发展道路。不论是在新民主主义革命时期选择农村包围城市、武装夺取政权的革命道路,还是十一届三中全会把党和国家的工作中心转移到经济建设上来、十四大提出建设社会主义市场经济体制,都体现出我们党始终根植中国国情,以马克思主义中国化的道路,带领中华民族从站起来、富起来到强起来。其次,中国共产党始终代表最广大人民的根本利益。中国共产党自成立之日起,就始终代表着中国最广大人民的根本利益。毛主席曾经说过,我们共产党人区别于其他政党的显著标志,就是和最广大的人民群众取得最密切的联系,全心全意为人民服务,一刻也不脱离群众,一切从人民的利益出发。党领导人民推翻三座大山、建立起社会主义新中国、显著改善人民生活、打赢脱贫攻坚战,无一不展现出中国共产党在百年奋斗历程中,始终不忘为中国人民谋幸福的初心,坚持人民利益高于一切,为人民谋福利,也得到人民的衷心拥护。最后,中国共产党始终坚定不移推进自我革命。“打铁还需自身硬”。我们党在百年奋斗历程中,始终高度重视党的自身建设,强调作风建设、全面从严治党,始终保持党的先进性和纯洁性。延安整风运动明确提出了反对主观主义、宗派主义和党八股,确立实事求是的思想路线;改革开放时期我们党不断基于实际纠正错误、统一思想;党的十八大以来,以习近平总书记为核心的党中央先后开展各项主题教育活动,坚持正风反腐肃纪和监督执纪问责,在不同的时期针对实际问题不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,使我们这个党不断焕发出新的生机和活力。回望中国共产党百年奋斗历程,站在全面建设社会主义现代化国家新征程的新起点上,我们一定要珍惜宝贵经验,更加奋发有为地承担起自身应尽的职责,以实际行动为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出更大贡献。题目三:你单位要在社区举办一个“情系六一 关爱儿童”的主题党日活动,由你负责,你怎么策划和组织?专家审题专家审题本题属于组织管理类题目,要求组织一次“关爱儿童的主题党日活动”,属于常规活动策划类题目。可以按照常规思路,从前期准备、宣传推广、开展活动、二次宣传展开作答。下面结合这道题目进行详细分析。审题点:审题点:“你单位要在社区举办一个你单位要在社区举办一个情系六一情系六一 关爱儿童关爱儿童的主题党日活动的主题党日活动”明确活动的主题为“情系六一 关爱儿童主题党日活动”,可知活动参与人员为党员,活动对象为儿童。故首先,在前期准备阶段可以从收集儿童及党员信息、准备活动物资展开。其次,为了让党员和儿童充分参与活动,我们需要对活动展开宣传。可以从内部要求党员参与、外部吸引儿童参与两方面展开。再次是开展主题党日活动。由于活动的主题为“情系六一,关爱儿童”,所以活动时间可以安排在六一当天,并且活动内容要体现出党员对于儿童的关爱。可以结合社会实际思考,迫切需要关爱的儿童主要是家庭或自身条件较差的儿童,所以可以针对这类儿童开展慰问活动,体现关怀之前。同时,正常家庭的儿童也可以作为我们关爱的对象,比如关爱其成长等,故可以从儿童心理、身体成长展开关爱。同时结合儿童比较爱玩的心理,也可以提出创意性的活动形式,如趣味摄影等以丰富活动内容。最后,再进行活动二次宣传,扩大活动影响力即可。云南民宿招聘面试题库及答案编号:bc87098a62c3d84d8aaf89210424a7532022/12/10第2页,共4页故本题的答题思路可为:首先,是前期准备,从信息收集、物资准备展开;其次,是宣传活动,分别面向党员、儿童展开宣传;再次,是开展活动,根据儿童的类型组织针对性、全面性党日活动;最后,进行活动总结及二次宣传即可。正确示例正确示例儿童是祖国未来的花朵,若由我组织本次“情系六一 关爱儿童”主题党日活动,我将从以下方面进行展开。首先,全面做好前期准备。我会走访社区,向工作人员了解社区中儿童数量、年龄、家庭情况,同时会从单位人事部门了解单位党员人数及名单等做好信息的收集。同时我会提前采购与主题活动相关的慰问用品、活动物资等,充分完成准备工作。其次,广泛宣传确保知晓。我会通过工作邮件、微信等渠道向单位党员宣传本次党日活动形式及人员安排,并要求全员参与确保全面发挥党员精神。同时,我会通过拉横幅、贴海报、业主群宣传等形式向社区居民宣传本次活动的内容、时间、积极意义以及相关奖励,引导居民带孩子参与活动。再次,全面开展党日活动。一方面,我会开展针对性慰问活动。我会组织党员带着学习用品、玩具、生活用品、书籍等礼品前往社区福利院及困难户家中慰问儿童,慰问过程中了解孩子的生活状况并鼓励孩子要克服困难、好好学习,表达对孩子的关爱之情。另一方面,我会开展全面性关爱活动。我会在儿童节当天组织现场党日活动。我会将活动设置为强童趣、强童心、强童体三大环节。环节一为党旗飘扬强童趣。我会在活动现场放置趣味主题板、手持KT板、小党旗,布置拍摄点,并安排摄影师拍摄孩子挥舞小党旗的趣味照片,以趣味形式带动孩子参与热情。环节二为回顾党史强童心。我会在社区设置党史打卡路线,在打卡点播放党史进程及成就相关的动画视频或设置互动游戏,由党员或家长带领孩子逐一打卡,通过游戏学习党史强化儿童爱党之心。环节三为关爱健康强童体。我会根据儿童生活及卫生习惯、生活作息习惯、身体锻炼需求等方面设置有奖问答环节,由党员与儿童进行互动问答,对于回答正确的儿童发放毽子、跳绳等运动小器材,引导儿童了解健康知识并加强身体锻炼,提升身体素质。最后,总结活动二次宣传。我会通过问卷形式收集家长及孩子对于本次党日活动的意见及建议,以备后续举办类似活动时进行完善。同时我会将本次活动中的精彩视频及照片发布到官方网站及公众号上,扩大宣传范围,展示单位党员精神风貌。题目四:旅行社临出发,发现名单里有别的旅行社的两位老人。这个团是适合年轻人的,但是如果人数不够就要延发,你是旅行社工作人员,你怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变题。需要解决旅行社可能无法按时发团的问题。首先,要审清身份,作为旅行社的工作人员,最终目标是旅行社能够按时发团。其次,要审清题干矛盾,一是团中有其他旅行社的两位老人,二是可能会因人数不够延迟发团,需逐一解决,并及时检讨反思。下面,我们来结合题目中的信息展开具体分析。审题点审题点1:“旅行社临出发,发现名单里有别的旅行社的两位老人。这个团是适合年轻人的旅行社临出发,发现名单里有别的旅行社的两位老人。这个团是适合年轻人的”题干一开始便强调了时间,“临出发”说明时间较为紧迫,意味着需短时间内处理好。此外,既然题干还强调这个团适合年轻人,可能就会有一些项目比较刺激,或整体游玩下来会比较累。那么这两位老人本来就是其他旅行社的,且我团的项目不适合老人,不管是出于尊重老人原有出行计划的考虑,还是出于对老人健康安全的关心,都应该将两位老人送回原来的旅行社。审题点审题点2:“但是如果人数不够就要延发,你是但是如果人数不够就要延发,你是旅行社工作人员旅行社工作人员,你怎么办,你怎么办”这是本题需要解决的另一个矛盾,即人数不够就要延发。作为旅行社工作人员,既有沟通协调调配的权力,也有保证游客利益责任,要尽最大努力确保准时出发。由于这一问题的结解决过程中存在多种不同的可能,因此可以从易到难,层层递进进行假设。最简单的,就是其他旅行社正好有多余,或者存在人数不够的情况,此时,通过拆团并团的方式就能解决;稍微复杂一些,可能无法拆团并团,这就意味着现在难以不足这两人的空缺,那么可以通过平摊费用的方式保证准时发团;最难的情况,就是在无法拆团并团的基础上,还不能平摊费用,此时只能延迟发团,这就需要向大家解释清楚情况、做好赔偿。解决完所有问题后,还要善于从事件中吸取教训,做好反思。因此,本题的答题思路可为:首先,了解情况,送回老人;其次,补足人数,争取准时发团;最后,检讨反省,吸取教训。正确示例正确示例题目中出现的这一突发状况,如果处理不当,可能会影响旅行社的信誉和口碑,因此,我会尽力协商,尽最大努力保证游客的出行体验。第一,了解情况,送回老人。我会询问老人报的是哪个旅行社,请老人查看手中的材料找到旅行社的联系方式,向老人解释他报的不是我们这个旅行社,我社组织的项目中包含很多刺激性项目,老人不适合参加,请同事将老人送回原旅行社。云南民宿招聘面试题库及答案编号:bc87098a62c3d84d8aaf89210424a7532022/12/10第3页,共4页第二,补足人数,争取准时发团。我会立即联系游玩项目比较相近的其他旅行团,了解他们团中是否存在团员多出或团员不够的情况,可根据各团情况进行人员拆并,保证按时发团。此外还要注意,在并团过程中,做好人员信息交接、解释沟通、情绪安抚、收退差价等工作。如果其他旅行团都已整装待发,那么我会和旅行社负责人进行协商,看是否能通过旅行社减免一定费用,团员增加些许费用的方式,弥补因缺少两人造成的费用缺口,保证按时发团。如果协商无果,确实无法按时发团,我会向所有人说明因人数不够无法发团的现实情况,将为大家退回收取的所有费用,并为大家提供此旅游项目后续的开团时间,为因本次无法发团被耽误的所有旅客提供购票优惠,向大家诚恳道歉。第三,检讨反省,吸取教训。本次旅行社应急事件处理后,我们要查明问题所在。以后每次发团前,务必提前一天核实所有旅客信息,防止再次出现旅客信息不对应或人数不够导致不能按时发团等问题。也会向领导建议丰富旅行社的旅行项目,可推出适合不同群体、满足不同出行需求的特色旅游项目。题目五:你是农业局工作人员小王,负责推广该市农产品。但几个当地的大企业不愿意和农产品合作,你怎么和企业沟通?专家审题专家审题题目实际是要求说服企业合作,是一道组织管理与人际关系杂糅的题目。想要说服企业,就应该先了解企业不愿意合作的原因,接着具体说服企业,可以采取座谈会这样高效率的方法,最后持续推动工作的进行即可。具体细节如下:审题点审题点1:“几个当地的大企业不愿意和农产品合作几个当地的大企业不愿意和农产品合作”首先需要了解,企业不愿意和农产品合作的原因是什么,材料中“由于质量参差不齐等问题,农产品地标认证也没有很好的宣传推广,打不开知名度和市场占有率等”原因导致的,分析一下,一个原因是质量问题,即“B企业工作人员说,这个地标是公用的,但是产品质量参差不齐,影响他们公司声誉,比如N乡的辣椒质量就不好,但是也在用地理标志,他们宁愿自己打造品牌。”农产品进行地标认证,是有利于提升特色产品质量、促进区域经济发展和对外贸易的,但是材料中,却出现了认证的产品质量参差不齐的问题,反而影响了当地和公司的声誉。另一个问题,是宣传推广问题,即“一位农民说,他们是小规模经营,没有宣传推广能力,销售效果不好等”,在答题中,我们需要重点解决这两个问题,才能促使企业与农产品合作。审题点审题点2:“你是农业局工作人员小王,负责推广该市农产品你是农业局工作人员小王,负责推广该市农产品你怎么和企业沟通?你怎么和企业沟通?”通过分析此句,题中给出具体身份,作为农业局工作人员,主要职责又是推广该市农产品的,那么我们可以来协调解决审题点1分析的两个问题,注意在答题时,应注意小王的权限问题,在权限以外的,需要请示领导,向上级申请等。 设问问的是如何和企业沟通,这里注意沟通的对象是企业,题目中说了是“几个当地的大企业”,为了节约资源,同时也提高沟通效率,我们在方式上可以选择如宣讲会、座谈会这样的沟通方式。这道题目的思路为:了解情况(略谈或者不谈)召开座谈会议后续持续推动工作进行。正确示例正确示例面对这种情况,我会进行全面详细的调查,汇总整合调查到的信息后,邀请当地的几大企业参加座谈会,来与企业做好沟通工作。第一个环节,说明好处。我会告诉企业,地理标志认定,对于农产品而言代表高质量的名片,并通过文字、图片、新闻报道视频片段、数据资料向企业展示该种农产品的丰厚收益,让他们认识到发展前景。第二个环节,打消顾虑。我会告诉企业,地标农产品认证有其严格的登记申请和审查评审流程,具有唯一性,并且受到法律保护。目前N乡的辣椒质量问题,经过农业部门联合辖区内的工商、质监部门的检查发现,是一些农户为了牟利,收购了其他地区生产的辣椒,导致质量参差不齐,执法部门已经对其进行了依法惩处。接下来会进一步对滥竽充数、冒用地理标志的行为进行打击,也会请农业专家指导,保证地理标志农产品的质量,请企业放心。第三个环节,郑重承诺。农业部门已经计划着重从我市的自然生态环境、历史人文因素、种植特色、绿色无公害等方面拍摄宣传纪录片,在农业部门的官网、社交平台进行发布,农业部门也会请中国农业信息网、CCTV农业频道等影响力较大的媒体,对本地地标农产品进行报道,提高农产品的知名度,以此来扩大产品的市场占有量。在座谈会中,我也会仔细询问企业对于地标农产品合作的问题,认真答疑释惑,并记录他们的要求,对于一些可行性强或者呼声高的意见,与上级部门反映。最后,我会跟进企业与农产品合作的后续问题,并且建议领导做好农产品的质量监控,保证农产品宣传推广的长效化,同时,我也会建议领导探索发展互联网+农业,促进本市农产品的贸易繁荣。云南民宿招聘面试题库及答案编号:bc87098a62c3d84d8aaf89210424a7532022/12/10第4页,共4页- 配套讲稿:
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