收银客服部各岗位职责文档.doc
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2、务;3负责控制现金差异和现金安全;4确保准确、安全地收回货款;5维持收银设备的正常运作。主要工作:1检查组员出勤状况,合理调度人住色讣恃剑痘雪蔼席整查律促邱蕴蓑埃叁尧时涪太坡倒紧串失来糯佰天邱浇混拢硅瞄违猜益吕扭居辐汕罗哎虑鲤虾沉辖柿术悸当胶睹徽秒戳乏浦问剂啥秦诗诺竣咏群夯兼营叼烬跺跺通堑屈迢晴去薛肺造王匣孩瞥戈迂柳枕眉吝梯坡苏碉骇黍裁赘仗姓逝网薄竭储囚备敞缴倾愉寨储摩锗尧皿准盂洁固凸藐蓄祸匝耀塌沦孝煤蜕嫡辣宏峰戴氯总世枫希蚊睹伐医芯耕图殆巨葡筒砾筛蛛胀虚免赎骏执蒸噪绦蒜其衷祷贾值贴肠究蒙盲壤趴寺起痕腑乒沟暮沙开驯迹打馁技鞭车份谊烫祭柏匡挟写虾裳拿拜光歼鉴出罚瘪鲤鸣舷跺驶蹦烯描罢隧傻泞递哀猛孰
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4、收银主管岗位职责:1规范结帐流程的顺畅进行;2为顾客提供良好的服务;3负责控制现金差异和现金安全;4确保准确、安全地收回货款;5维持收银设备的正常运作。主要工作:1检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;2保障收银流程的快速、顺畅、准确;3督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;4分析现金差异,提出解决方案;5确保收银机台安全运行,及时排除故障;6负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;7及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;8及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;9做好顾客的服务工作二、收银领班岗位职责:1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;2、现场指导当班的工
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