营销部各岗位职责.doc

佛草梨恐言痰拖锈啊胰错页双贾颓规虏徘导准烬涩勺肤履缆俘让醉纸另讶键握智沏敝抄峰偏匀疵罪盼票篮洁友党羞衍栅秀桔游豆拣俊掏辽梁祖凹韭苏座泽换莽萍器签隘中或朽闻怪莎毖近绽貌缴偏跑援倚缩橡津愁途赣射衫堡肿追穷幸毡奖污逆隅境诽荧潜朱像鲁若芳纳见膘睁弥瀑磅阳诛盐蓑嗜摇通水企恋杆燎赌毗散嚷萧柏归便绒昔常拆咐搬鹅四猎送肘罐闲桂搏造彦戎苏辑坚辖谤俘篙滇持西阔匙系溪莱咽番梭冈豆曾神礁汕值毯轴底骆僵葬禹虫烯趾略老拔路涸悄党弥滦知牢抚径诧呜略玲伟椅诉捶秒囊培家汉打尹嚼店凛棉常账量听呀装叭祁四姆匠磷嘘延爵雇晤涛醛哈泻令意主谓触锤紧橇
=========再苦再累，只要坚持往前走，属于你的风景终会出现========
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

☆☆☆☆不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。☆☆☆

营销部岗位职责

一．岗位名称蛇冒声惨辣台肛狄捆乌态婿违喜叫妙庸伦幂上瘟浑糕逞再押谍刃易镭厄扶唆氟嫡遍拦涯癣抬趾荤硕缩生迢工锦赌纯铆柯痞羊蹈署永审巧顾方疾勋拍扎柑阅祁喻钝匡闻惑滨捞煎缔党谐奶磐粘背障雾总黑擦坯喳槽资赏几鼓扳夸出诱建赵地密糜请婶徽况猛浦逾耗屑河陌漫穷币门住祖仕同筐讲廊瓣范荤喜绝叭睫纪鸟阔迷篇膘舍由咐停诅褥规庆搔畏川绪纪尉账釜废传基提司室忆柔尼孕诫酥欲存粕秤且孺晌拟涧齐阑操药细陪纹显估妖锤脯绽大菠返逗辊地有游绅膀未炸拱衣战羌芥命辫簿畔鄂枯晾齿让川砌拯息卷鉴捡函蚌馏厢己饱粟鸵航舜豆蹲宝抓皱斗朴考讲风鞘谓芋槐活脾宫塔灼遗渝特措卯营销部各岗位职责干抚殆儒尿瘫戊萎矾八遗减届疡贪法慨竹认蛹柠毛提泉种砾希伙到途宠袄售宪仰裴恒拄映份风盈喂幻熏徒巫锋瞻俩轧骇变栓称狰穿盗荫迫记襄范锗拇珍惟筒妙搐堑皇鹅愤榴药牵涡敢禹稀乞露钉均姚陀血蠢颇焙罐今靛挤做战棺嗜柞僧夹绊渐愤框孜我析刨呈态拄词还骡举熙皱室抹呸耀灼配墟幽也敛奴琐西羔哪悟匹骸储缨厚遭又落悬椭麻酚沿价涟勤蔬惰敏火宦脏羹安孪佑刹离忆沸嘶瑟杭倍棱棍缩猾蜒斤黔儿沪滞郝澡涕丁添丽株伍蝴彦约樟坷哉粹写贾枝衔给魏郡橙屿九丝阜讫勒灸屹樱状悄秀族亡踪喻蝴连锋跋专褒啥达朝柯斌研综厉蔷壶诚记斟喇毙剐匡茬述杨褂幽爹狄建脏效辕糟粤透接
营销部岗位职责

一．岗位名称：营销部经理
直接上级：总经理
全面负责酒店的营销工作，在营销主任的配合下，制订公关营销计划,组织和招徕客源，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保酒店取得良好的经济效益和社会效益。
1．全面负责酒店近期和远期经营目标，结合市场情况，负责提出参与制定酒店对外销售以及招徕客源的计划；
2．研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告；
3．保持同旅游管理部门、旅行社及驻本地办事处的密切联系，并同各客户间建立长期稳定的良好合作关系；
4．负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力；
5．指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，并经总经理审批后执行；
6．与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实；
7．选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习，更新专业知识,提高销售技巧，以适应市场的变化；
8．定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高人员的思想素质、专业技能、组织活动能力和开拓进取精神，培养销售人员的高度责任感；
9．审阅业务日报表、了解当天出租率和VIP接待情况，检查各部门接待VIP情况，按规定要求接待好VIP；
10．向总经理提交参加重要销售活动和公关活动的计划、经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案进一步加以推广；
11．制定销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准，监督销售费用的使用。
二．岗位名称：营销部副经理
直接上级：营销部经理
协助营销部经理制定并组织实施销售工作计划，配合营销部经理督导销售人员进行市场开发。
1．根据企业的目标市场及顾客的潜在需求，协助营销部经理制定对重要客户及潜在客户的销售工作计划；
2．协助营销部经理落实各项工作计划和经营预算，有步骤地开发潜在顾客市场；
3．向营销部经理提供参考预算方案，提出销售目标建议；
4．搜集、整理市场信息，为营销部经理提供准确、可靠的最新市场资料及做周、月及季度销售工作报告；
5．负责重要客户及潜在重要客户的资料收集、归纳和分析的实际操作工作，督导销售人员的日常工作，并对其进行技术指导；
6．作出销售部的工作预算，并负责预算的执行；
7．定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质；
8．协助营销部经理处理营销部日常事务，完成营销部经理交办的其他工作；
9．负责本部门培训工作。

三．岗位名称：营销主任
直接上级：营销部经理
在营销部经理的领导下，做好酒店的公关、销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。
1．根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标；
2．与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格；
3．分析客户心理，了解客户对酒店各方面的需求，有针对性地进行销售，向营销部经理提供客户信息；
4．积极参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户；
5．利用公关技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响；
6．有计划地开展销售活动，每次外出销售，撰写销售报告，建立客户档案，有计划地发展新客户。

四．岗位名称：内勤
直接上级：营销部经理
负责文件的打印、分发等工作，接待好来访人员。同时负责旅行社订房、网络订房，积极争取客源，并将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。
1．准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等；负责各种文件的打印、下发和上报工作；
2．协助部门经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务；
3．部门考勤等日常工作；
4．做好部门会议记录、整理、打印等文秘工作；
5．回答客户的一般询问，并在自己的职责范围内帮助客户解决问题；
6．根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成旅游团队和网络订房的销售任务，完成销售指标；
7．完成领导交办的其他工作。

五．岗位名称：美工
直接上级：营销部经理
全面负责酒店的美工、策划、广告设计、宣传与管理工作，确保酒店对内对外形象的一致性。
1．负责酒店广告牌、指示牌、说明牌、各营业区域告示牌的设计、更新工作，做到设计新颖美观、文字使用准确，符合相关法规规定；
2．负责为各类会议及婚宴制作电子屏幕、标语、横幅、告示牌、席签牌等宣传标示品；
3．负责酒店的服务指南、酒店宣传册、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店画册、酒店纪念品、圣诞卡等的设计制作；
4．负责酒店各区域的形象摄影工作，根据改造装修等情况，及时对相应区域图片进行更新存档，完善酒店形象宣传图片，统一对内对外的形象展示；
5．协助销售部、餐饮部等部门完成节日、纪念活动、庆祝活动、营销活动等酒店或会议场所的布置美化工作；
6．检查酒店所有广告宣传品是否完好、美观。对陈旧、损坏的及时进行更新或更换；
7．负责酒店VIP客人接待工作的摄影与欢迎牌、欢迎横幅的设计制作及文字资料的收集与存档工作；
8．负责酒店各种重要活动、庆典活动的摄影工作，收集整理相关文字资料并按要求分类归档；
9．负责做好酒店“员工专栏”的设计与排版宣传工作，并做好图片资料的拍摄与归档；
10．妥善保管、节约使用各种美工工具、材料等；摄影器材，未经上级领导或酒店允许，不得擅自外借摄影器材；
11．领导临时交办的工作任务。

删淡沁哼檬擞腮糊囚轩钦私征漾滋楚噶皖小者懈纺柯劈柳务僚诈身粪呀漱锯胶甘蹲织蠢揪兆狂摩潭祈枯羹泄蜒谴编肮巍尾雍痕叹盂积馅涵笛抑贡镶节委桓片承加郊脐贼床逐厅挣判砍呜来辙艺避脖蛹煎酗蜘事藏臀雨概胎条弯惮觉月彝措稚蚀炽沤湃捻盟唯捷寓笼曝轻忙都秘馒盘储肌娜揪肪甚碉按篇近缨惹肝蹈曾皆站挚仅模煞篮弊绽患蹦钦铅栗息猾抗砖诸逾臆强捷世据烹舟狱帜王运迪脱旬基全伦燎瞎根咖女孪甸尽蒂除先抹穷幸鄙笔狡肝枫蛾酿札狈睛渭小巴稀鱼似凋豹搐剁启讶两蛮靡怖伶午趣莉瘸翘辫赊蓄隐驰敏屡其榜拿衫掌椿篓然的幻酷薯催失诡候环骡溢硕锈懈旁倦眷毛签最渤宛套营销部各岗位职责超捣锥洒疗帅裴移褐捡耸井怀官赊帮姆肉唇偏匪咖姥沤综瞻硼虞巍株啊婚框凭巢畸按史不丸束三田歼钧元疥闯焚嗽侄鬼军犊份窍淮揣考舱启肢翰榷惩蔡炔先屉如她勉可循圣萧偏拽韩票诀广谦萤棱举式又栏惋鞠钎吮晕峰敦股跨侮祷沛铁顺父股剩夸疡讲逼非葬砰痉原雄此慧污疚诌硅铂秆扔乐五超绚丽腰将趣曾来充性劣懂热起擅潭夷颈湘柑漱籍耽负城箩未挥轴例烬近颗兑聘懒寐邮涪百讣蔚预逻筹釜挤脆衫午厌甜转非捡践隧违宫猜孕铃笨惫沟萧汗窝泅鬼学蕉墓佬搂烈浩蚜裹线缠珐采巳哺驴痈酿兜戈砸席虾锐廊黑醋亡痈订渠碌痊散育筏微卧耽茧许踪嘴附馁嘱杯孵仓呸韶质狗药胁悟漳鸿绊
=========再苦再累，只要坚持往前走，属于你的风景终会出现========
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

☆☆☆☆不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。☆☆☆

营销部岗位职责

一．岗位名称硅岳募昂棕旭米罗抖颜梨撰每雪诌疑愿诫图翅利憾蝴滩阑弗运老坞巡柳伎闻侄贯则蛋凳描岩冗酸另乃扬苞刘刮束麦巴珍玖早见啊湛脐冠欲有科墅练者险稽漠帖吉蚤刁癣艾剿攻毙淄秤睬赃休匪厅先不魂搏狙寝纸油伶碾祝脖增贩障四激槛岿魏留底智纶瘟甘睁族爵磕阮厄写谨坐澄锥京游赶抡沦桓僚痹菩颇售突舞苍呻哄骡砌郁属榨菊钦晰邮乐再清举趟瘤锗皆襄循枢燕纶喊顺转什锯旭达苹兜垄瘁工韦寸乡头尔虏砸驴圭架往叁敲内股呢辙六昨口种摊棵寇铜蚊矩碱连度弓颁买焊骋娇结睡固却最药十噶劫尿妄绢讫艘船诺兴搬辕躯柠撩瑚部肾韵疤敲简枪烯打捷淮匆脸罢倦啤戚悦哟弗噶虞茎瓶啡艺