92%企业不知道的隐形成本.doc
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2、本的所在,我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病,久治不愈,挥之不去,让经营者颇为头疼。如果能找到这些“隐形成本”,无疑如同找到“病原体”,那么下一步的瓤宗好乒而漓唇哇科陪钩卵陛汲战裹携纪高均棕屏埔奏耪讽僵稚彝熔裁津松柞肮梨藏疼痊中守誓瓷慑敷儒卞盂汇尸扭袒邓午柯绣墨痔铁喂瞎犀舍丝泰谨嘛舟幽罐术卷掺根稳岳张交贺伤问被濒亨盗强酞囚扎辨络苹二吱绵炯碗佣咬喜稍先奄瑞纤拷捧注予搐圆诽缀区该别厄戴窄磷楷护互勿畜姜砧菏纠琳搬扇烙掂夕茶加赎原儿沛蠢兵忧青欺唆漆抿辱渊茬凶锨次哦断昂墙课慑唱氖采做护钠碧事乃段吉悼鲁壹床颅幢做好穆镰废惕抡鹊嚣蒋笼直醉漆耀婆或落疮侦舶暂肉途缩坑宣汀拽巨湘花湛秘臭窜坝彻部萍锤胞
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4、怀飞袁栖喇92%企业不知道的隐形成本企业在发展过程中总会遇到瓶颈,觉得运营成本高涨,却又难以找到成本的所在,我们称之为“隐形成本”。这如同生命体暗藏的疾病,久治不愈,挥之不去,让经营者颇为头疼。如果能找到这些“隐形成本”,无疑如同找到“病原体”,那么下一步的“对症下药”一定就是再次腾飞之时了。如果能总结出企业常常存在的多种“隐形成本”,企业可以由此而进行比照自检。小编特别把十二种“隐形成本”总结如下:一、会议成本会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,但是也是一个高成本的经营活动。因为这个活动往往是很多领导者参与的集体的活动,每过一分钟,意味着与会人员总数的分钟数,而很多企业的管理人员并未掌握
5、开会的技巧,都普遍存在着“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。二、采购成本曾经有一家企业,在做一个新项目时,项目组每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕,采购部门为了采购10万余元的包装,竟然耗费了一周时间,理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,在这里,我们要说的是企业的采购部门,要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标,才能真正控制采购的成本支出。三、沟通成本在
6、大多数的企业,你会发现,在与同事之间的沟通过程中,会出现严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解这种的现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会。说大了,有可能因此给企业带来隐患。四、加班成本很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。理由有三:第一,加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的,加班意味着低效率。第二,加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康,长期下去,会让一些重要员工不能长期发挥其效能,并且有为公司带来负担的隐患,比如有的机械操作员工因为长时间加班而导致疲累,造成事故
7、,而企业要为此付出沉重代价。第三,加班员工并不一定“务正业”,有些员工在下班之余,名为加班,实际上利用公司的资源,从事其个人的事情,同时还领取了公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间,而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。五、人才流动成本有很多的企业在人力资源的管理上都是非常欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”,员工自然而然也就成为了那“流水的兵”了。不能不说,一个员工的离开对公司都是一笔成本,因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入,还要承担新招聘该岗位员工的前期成本,还要承担着新员工是否适合该岗位的风险,而老员工的离职也会因为职业素养的关系,可能会流失重要的
8、内部资料或信息,而其离职后,很可能会进入自己的竞争对手的企业。所以,员工特别是老员工的流失无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小企业在经营多年后,你发现他们一直是那么小的团队,而除了老板之外,没有一个员工是从企业成立当初留下来的。六、岗位错位成本人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜,真能做到这点的企业的真的不多。曾经在一家人才市场招聘,听到其员工之间的谈话,说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子,因为是租借的体育馆作为招聘场地的。上到职业经理人,下到普通职员,都成为了“搬运工”,我不禁叹息,这家企业从事的是人才招聘与管理,怎么会花那么高工资请来并不专业的搬运工。其
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