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泰康集团招聘面试题库及答案题目一：当前基层干部中，有的干部害怕担责，秉持着多做不如少做，多做多错这样的工作态度。对此，你怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析类题目。指出当前一些基层干部怕担责而不做事的问题，问题很严峻，后果很严重。对于不好的社会现象，我们可以挖掘背后的原因，然后寻求解决办法。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点：审题点：“当前基层干部中，有的干部害怕担责，秉持着多做不如少做，多做多错这样的工作态度当前基层干部中，有的干部害怕担责，秉持着多做不如少做，多做多错这样的工作态度”基层工作特点是“上面千条线，下面一根针”，这就要求基层干部要多做事，做多面手。然而有的基层干部怕担责而不做事，需要找准病根，对症下药。首先，反映出的是基层干部工作态度消极，态度不端正，思想觉悟低等，对此可以通过一系列主题教育活动提高思想认识和觉悟，让基层干部想干事。其次，反映出的是基层相关的制度建设缺失，多做不但没有奖励，做错反而受罚，对此可以完善相关的考核评价机制、表彰激励机制、容错纠错机制，让基层干部敢干事有奔头。最后，基层出现问题，也暴露出监督监管的缺位，对此可以从党内监督和党外监督入手，加强惩防体系建设，守住监督底线，让基层干部当中的庸者下，不敢不作为。故本题的答题思路可为：旗帜鲜明反对分析问题原因给出解决办法。正确示例正确示例习近平总书记曾指出：“基层是加强党的执政能力建设的基础，基础不牢，地动山摇。” 同时，基层也是经济社会发展的主战场，是关乎国家方针政策最终落地的主阵地。所以对于题目中的这一现象，我旗帜鲜明地表示反对。基层干部怕担责，问题很严峻，后果很严重。不利于干部自身的成长，也不利于人民群众问题的解决，还会导致政府公信力的丧失。 为什么这些基层干部会有这种错误的认识，原因可能是以下几个方面。第一，基层干部思想认识偏颇。一是对人民缺少热爱，不主动深入群众，不了解群众冷暖。二是责任心不强，存在船到码头车到站的错误认识。三是缺少创新意识，一些基层干部的思维方式、工作方法不适应新形势的发展，自我感觉良好，满足现状，不想事、不谋事、不干事，因循守旧。第二，基层相关制度建设缺失。有的基层组织，评奖评优按资排辈，晋升规则有失公允，让基层干部们没有奔头。同时，上级对基层工作要求严苛，同志们动辄得咎，缺少容错机制，使得干部们不敢干事。第三，监督监管体系不够健全。一方面，党内监督流于形式，缺少对基层领导干部这一“关键少数”的约束力，问责存在层层递减的问题，越到基层，党委主体责任意识越淡薄。另一方面，党外监督不通畅，媒体和人民群众的监督力度弱。为了让广大基层干部转变思想认识，敢于担当作为，我们需要全面发力。第一，提高基层干部思想觉悟。通过“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，加强基层干部的党性修养；通过高质量召开专题民主生活会，着力解决思想觉悟低的问题；通过选树表彰先进典型，让广大基层干部学有标杆、做有榜样。第二，完善奖励和容错机制。要完善考核评价机制，让不避艰险、不怕困难、积极探索的基层干部脱颖而出；要完善表彰激励机制，加大对敢担当、有作为的优秀基层干部激励力度；要建立容错纠错机制，对干部的失误错误进行深入核实、综合分析、客观认定，追责问责要把握政策界限，防止简单化、扩大化。第三，健全有效监督的体系。要抓住“关键少数”，把基层部门主要负责人作为监督重点，教育引导他们增强群众感情，带头转变作风；要用好问责武器，加强对基层干部履职情况的监督检查；要畅通更多的社会监督渠道，发挥网络新媒体在反腐倡廉工作中的作用。题目二：你考上了事业单位，家人分别给你一些建议：爸爸说要听领导的话，领导怎么说就怎么做；妈妈说不要和同事发生矛盾，原则性问题也不能有矛盾；舅舅说单位同事很多，有些人不必和他来往。谈谈你的看法。专家审题专家审题审题点审题点1：“考上了事业单位考上了事业单位”作为一名事业单位的工作人员，应该在工作中团结同事，尊重领导才能使得单位有融洽氛围，更好地为百姓服务，当然也不要泰康集团招聘面试题库及答案编号：0a053cc692432017117db200684facdd2022/12/10第1页，共5页乱用手中的公权力，工作中做到不偏不倚。审题点审题点2：“爸爸说要听领导的话，领导怎么说就怎么做爸爸说要听领导的话，领导怎么说就怎么做”爸爸给的建议半对半错，所以在分析时可以分析听领导话的重要性，分析可以使得单位齐心协力服从指挥，事半功倍；但是也要分辨出不是盲从领导，可以论述盲从对于单位和领导的危害。审题点审题点3：“妈妈说不要和同事发生矛盾，原则性问题也不能有矛盾妈妈说不要和同事发生矛盾，原则性问题也不能有矛盾”妈妈的建议也各有利弊，考生可以分析妈妈建议的不要和同事发生矛盾时正确的有积极意义，也可以反向地分析如果发生矛盾的危害；但是妈妈提议原则性也不能发生矛盾是不对的，既然是原则性的可能是损害你或者单位的利益的，就需要大声地勇敢的直言不讳，这才能杜绝问题发生，更是诤友的体现。审题点审题点4：“舅舅说单位同事很多，有些人不必和他来往舅舅说单位同事很多，有些人不必和他来往”面对舅舅的建议，要求你不必和单位中的某些人交往，是有问题的，不能因为脾气秉性不同就拒绝来往，不利于自己的交友和团结工作，所以无论是怎样的同事都应该合理接触，保持正常的合作关系。审题点审题点5：“谈谈你的看法谈谈你的看法”这题不仅仅是人际关系题，更是让你发表看法的总结分析题，所以既要有分析，也要提出未来的建议对策。正确示例正确示例面对家人给我的建议，我会认真倾听，对于合适的建议虚心接受，但是有些偏差的建议，我也会谨慎对待，要有自己的分辨力，争取在未来的工作中和领导同事和谐相处。面对爸爸给我的建议，我认为有一定的道理，但也存在问题：一方面，作为一名下属的确应该听从领导的安排，尊重领导的决定，领导是单位的领头羊、排头雁，我们作为下属只有内心真正的认同领导，配合领导，才能使单位所有人齐心协力朝着一个目标向前进，统一步调，尽快完成工作；但是另一方面，我们也不能盲从领导，如果一味地顺从领导，即便是察觉到了决策的失误也不和领导提意见，就会造成工作的失误，耽误单位整体的工作进程，也会使得领导和自身受到批评，更加不利于单位广开言路，互相指正提升。面对妈妈给的建议我觉得也存在利弊：一方面，的确我们在单位和同事相处时尽量避免发生矛盾，如果因为一点点的小事就斤斤计较，不仅会伤害彼此之间的情感，也会使得工作中处处受限碰壁，彼此不配合不包容，不利于团队工作的开展。另一方面，遇到原则性的问题还是应该要敢于直言，敢于诤言，否则不仅会害了同事，让错误越滚越大，也会影响单位的形象。对于舅舅的话我并不认可，的确单位中形形色色的人很多，但不能因为对方的脾性就选择性交友，或者在工作中直接避开不接触，这样不利于同事之间的和谐相处，不利于团队工作的开展，也失去了认识好朋友，学习好榜样的机会。在以后的工作中，我会用最合适的状态和领导、同事相处，成为大家放心，可依靠的好工作人员。其一，面对领导我要服从安排，建言献策。一方面我会服从领导给予我的合理的工作安排，认真完成工作；另一方面，作为下属我也会不断用创新的思维，给予领导新思路、新意见，新方法，助力领导更好的开展全局工作。其二，面对同事我会团结协助，取长补短。一方面，我会尝试着和每一位同事都主动交流，分享自己提升效率的方式，例如使用番茄工作法集中注意力，使用SPSS软件提升统计效率等，也会请教同事工作中的疑问，不耻下问，获取前辈的先进经验。另一方面，在同事思想出现懈怠或者工作方向出现错误的时候，我也会敢于发声，用真诚的态度告知同事错误所在，也会在自己的能力范围帮助同事解决问题、消除隐患。题目三：某奶制品企业给留守儿童捐赠牛奶，领导交由你负责，怎么组织各村进行领取？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。重点侧重考生计划组织协调能力。领导让“我”负责组织领取捐赠牛奶活动，说明自己的工作权限比较大，要考虑比较周全，所以可以以时间轴的顺序进行思考，从前、中、后三个角度组织活动，下面结合题干展开分析。审题点审题点1：“某奶制品企业给留守儿童捐赠牛奶某奶制品企业给留守儿童捐赠牛奶”这句话是本次活动主题。为留守儿童捐赠牛奶是一件好事情，但是想要将好事情真正的组织好，还需要对活动有序安排。考虑到留守儿童群体分布可能较为零散，并且儿童天性比较活泼，所以需要进行合理的排序、组织，有序进行本次活动。另外，考虑到捐赠现场人员可能较多，组织起来有一定的难度，所以需要专人维持现场秩序。最后，考虑到牛奶是免费领取，可能存在冒领、多领等情况，所以要做好物资核对工作，确保活动公平公正。审题点审题点2：“领导交由你负责，怎么组织各村进行领取领导交由你负责，怎么组织各村进行领取”泰康集团招聘面试题库及答案编号：0a053cc692432017117db200684facdd2022/12/10第2页，共5页这句话交代了身份和设问。作为负责人要对于本次活动的前前后后都考虑到位。活动前，要做好充分的准备工作，既要对接好企业，又要对接好留守儿童，更要做好通知工作。活动后，鉴于本次活动属于一次爱心奉献，既要全面宣传形成良好社会风气，又要对接企业，对付出真金白银的企业表示感谢等，总之收尾工作也要处理到位。故本题的作答思路可为：入题表态，阐述自己总体处理原则。第一，准备工作，做好活动通知。第二，组织好牛奶捐赠。要有序组织，要维持秩序，要核查领取情况。第三，总结提升，对接企业。正确示例正确示例安排好牛奶领取工作一方面可以使该企业的爱心得到彰显，另一方面也可以提升留守儿童生活水平，我一定会履行好职责，确保让爱心温暖人心。我会从以下几个方面着手：首先，做好准备并进行活动通知。第一，我会向各村委会干部了解各村留守儿童的数量、年龄、联系方式等具体情况，制作成详实的统计表格。第二，根据了解到的儿童数量和奶制品企业对接，选取日期新鲜，质量可靠且符合儿童需要的牛奶。拟定工作人员并做好人员分工，还要按照村屯情况拟定具体发放时间并上报领导审批。第三，将活动具体安排通过广播喇叭、张贴海报和入户告知等方式进行通知，确保全部通知到位。并邀请各村干部、留守儿童代表、奶制品企业代表和新闻媒体参加捐赠仪式。其次，有序组织捐赠系列活动。第一，组织各村排好队。我会按照各个村距离捐赠现场远近程度进行排序，越远的村子越靠前领取，为距离远的村屯儿童留好返程时间。并可以组织年龄大的孩子帮助工作人员一起分发，以大带小，提高分发效率。第二，维持好现场秩序。我会邀请村干部和企业代表共同进行秩序维护，企业代表负责核对名单发放。鉴于村干部更熟悉孩子情况，主要负责协助发放并维持现场秩序，引导儿童们排队有序领取。还会邀请村书记全程监测秩序，出现拥挤等情况及时劝导、告知、疏散。第三，核实发放情况，确保公平发放到位。各位留守儿童领取完牛奶后都从一个出口进行离场，并要在出口处再次设置签到簿，企业代表和村干部按照企业发放的标准再逐一核对领取数量，以防冒领、多领情况发生。最后，对接企业持续跟进。现场牛奶发放完成后，我会和企业代表、村干部对照留守儿童名单再次核对，统计发放牛奶的数量和参与活动儿童的数量，还会根据企业的要求出具村委会证明的捐赠收据，履行好捐赠流程。此外，还要将本次活动的照片、影像资料传送给本地媒体，撰写一篇新闻稿件，邀请各级媒体多多宣传，提高本次活动的影响力，促进爱心奉献精神在社会传播。题目四：你单位办公大厅新引进办理业务叫号系统，试行一周后，有的群众在网上留言反映机器运行声音太大、环境嘈杂；也有群众留言反映叫号声音太小，听不见还要一直盯着屏幕看。如果你是大厅的管理人员小李，你会怎么回复？专家审题专家审题本题是一道应急应变的创新题目。题目以办公大厅引进办理业务叫号系统为背景，要求解决群众在网络上提出的问题，并且题目的问法很微观，问你如何回复，因此 要注意答题的角度的内容，符合题目要求。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你单位办公大厅新引进办理业务叫号系统，试行一周后，有的群众在网上留言反映机器运行声音太大、环你单位办公大厅新引进办理业务叫号系统，试行一周后，有的群众在网上留言反映机器运行声音太大、环境嘈杂；也有群众留言反映叫号声音太小，听不见还要一直盯着屏幕看境嘈杂；也有群众留言反映叫号声音太小，听不见还要一直盯着屏幕看”交代题干的大背景和矛盾点。引入办理业务叫号系统本是好事情，改由计算机系统代替客户进行排队，可以化解“排队之乱”，引入的只是一种机器，但实质上是一种全新的管理机制，应该大力推行。但是也引发了问题，也就是本题的矛盾点，本题矛盾点要把两个群众不同声音结合起来，综合考虑。群众反映机器运行声音大及叫号声音小均属于设备问题，因此可要求设备厂家对设备进行调试解决问题，另外新引进的系统有问题，也要及时安排大厅的引导人员，帮助解决可能出现的问题。审题点审题点2：“如果你是大厅的管理人员小李，你会怎么回复如果你是大厅的管理人员小李，你会怎么回复”这句话给出身份定位和作答要求。你是大厅的管理人员，就有职责做好有关大厅问题反馈的整改。本题的问答很特殊，问的是如何回复群众反馈的问题。我们要要注意的是，回复问题不光是要有回复的内容，为了能够有效反馈群众的诉求，必须先做好调研，了解清楚问题所在，并确定针对性的整改办法。在此基础上做好回复。在具体的回复中要注意道歉，解释情况，并说明具体的整改办法回复好后，做好后续工作，随时欢迎群众监督。故本题的答题思路可以是：首先，系统调研，了解问题所在；其次，在网上回复群众，从道歉取得谅解到给出解决方法；最后，做好后续工作。正确示例正确示例如果我是大厅的管理人员小李，我会通过如下方式，做好回复工作。泰康集团招聘面试题库及答案编号：0a053cc692432017117db200684facdd2022/12/10第3页，共5页第一，系统调研，挖掘问题。一方面，我会认真查看网络上群众的留言问题，并根据群众留下的联系方式，电话询问群众的直观感受和意见建议。另一方面，我会到大厅现场，通过发放问卷、随机采访、实地体验等方式，了解目前叫号系统存在的问题和不足，明确群众最关心的需求，并做好记录。第二，做好回复，解决问题。我会在官方网站上针对性回复群众的留言问题。首先我会感谢群众对我们工作的监督与关注，同时说明叫号系统目前尚处试运行阶段，还存在一定问题，对于没有给群众带来一个好的体验表示抱歉，希望群众理解。其次，对于反映机器运行声音大、环境嘈杂的群众，我会说明我们已联系厂家对设备进行了降噪处理，改善较为明显，机器噪音明显降低。再次，对于反映叫号声音太小，需要盯着屏幕看的问题，我会向其说明我们已对叫号机进行全面调试，增大了叫号音量，调大了叫号显示的字体。为加强对群众的提醒，在等待区增设了多个叫号喇叭，设置一个号三次提醒的模式，并现场配备引导人员，对到号的群众进行人工提醒，确保在场群众不错过叫号。最后，我还会告知群众在大厅内安排工作人员轮值协助不会使用叫号机的群众现场取号，我们还会开通手机查号系统以及网上预约服务，方便群众提前预约、查询何时轮到自己的号码，减少群众办事等待时间。最后，持续关注，总结反思。我会在大厅设置投诉监督信息、张贴举报热线，及时倾听群众声音，根据群众意见，不断完善调整工作内容。我们也会继续完善大厅的办事设施，利用网络化、智能化的手段让群众办事更为便利。题目五：有人认为开始最困难，有人认为结束最困难，结合自身谈谈你的看法？专家审题专家审题本道题属于态度观点+自我认知题。题干是一句双观点的论述句，而且这两个观点都有一定的道理，所以考生可以考虑从全面看待的角度作答。首先从这两个观点本身入手，分别进行论证，然后结合自身工作生活实际谈谈如何更好克服开头与结尾的困难。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1：“有人认为开始最困难有人认为开始最困难”题干给定的第一个观点是说很多事情开始时是最难的，可以联想到一句话叫万事开头难，那么接下来就要分析开头难在什么地方，可以从人的主观性和事物的客观性两方面着手思考，比如可能是对新事物的认识准备不足；还会出现心理建设不足、难以坚持；还有可能是工作本身缺乏经验可循等。考生在论证时可以结合自己大学参加创业大赛、第一次到企业实习等实例。审题点审题点2：“有人认为结束最困难有人认为结束最困难”题干给定的第二个观点是说工作结束是最难的，这里考生可以联想到一句话叫行百里者半九十，意思是说越接近成功越困难，要坚持到最后才会有好结果。然后接着分析工作结尾的困难具体有哪些表现形式，比如最容易想到的就是坚持不懈的精神，可以举一些自己身边不能坚持的例子；还有可以联系结尾的重要性来分析，比如结尾很重要的一项工作就是总结，很多人不善于总结就很难吸取教训；另外，一项工作的结尾其实就是接下来工作的开始，所以结尾的困难还在于如何更好的承上启下。审题点审题点3：“结合自身谈谈你的看法结合自身谈谈你的看法”题干要求谈看法，态度观点题目考生首先要明确表达态度，例如认为开头和结束都有一定的困难，接着分别论证，然后则要落脚到如何克服这些困难，题干还要求结合自身，可以简要联系工作实际，谈谈具体做法，建议从心理建设、做好前期准备、学会总结经验等角度分析。因此本题的答题思路是：首先表达开头结束都困难的观点态度；然后分别论证两个观点；最后结合自身从多个角度提出克服困难的对策。正确示例正确示例针对题干中的观点，考生认为任何一项工作在开始和结束时都是有困难的，只是在不同阶段困难的具体表现形式不同而已，要想顺利圆满完成该项工作，必须要先后克服这些困难。俗话说万事开头难，考生认为开始时的困难主要表现在以下三个方面：第一，在工作开始前由于对事物的认知不足，对工作的原理、流程等认识理解不够，会导致相应的前期准备不充分，从而工作前期开展较慢。我曾经在大学参加大学生创业大赛时，由于之前完全没有接触过创业领域，所以在前期选题、制定方案上就耗费了大量的时间和精力。第二，人的心理建设不足，对可能遇到的困难估计不全，加之会有急功近利的心态，在遇到困难是往往会出现烦躁不安、甚至退缩放弃的心理。第三，面对新工作由于没有经验可循，这个摸着石头过河的过程往往是一个很大的困难，还记得第一次去企业实习时，由于没有工作经验，一开始工作就难以上手，只能便尝试边学习。开始固然有困难，但是结束也有很多不易，行百里者半九十，指的就是越接近成功时困难越大。如果不能坚持到底，那么即使有再好的开始也无济于事，方仲永的悲剧就是很好的证明。第一个困难是难以坚持，黎明前是最黑暗的时候，可是有很多人却无法坚持到天亮，那么以前的努力也会功亏一篑，我有个朋友从小就有绘画天赋，在初中时就在当地小有名气，但是后来忙于文化课学习就放弃了绘画，结果只能是停滞不前。第二个困难是难以全面总结，不能很好总结工作结果和经验就无法为后期工作提供参考依据，缺乏指导性意义。第三个困难是难以做好延续，很多工作连续性强，这一阶段的结束就是下一阶段的开始，所以做好承上启下也是工作结束时的重要挑战。泰康集团招聘面试题库及答案编号：0a053cc692432017117db200684facdd2022/12/10第4页，共5页综上所述，考生认为开始和结束时的困难都需要重视，要想克服还要从以下几点努力：首先，要做好心理建设，提前做好迎接困难的准备，学会积极调整心态，要有坚持到底的信念和必胜的信心；然后，要做好充分的前期准备，主动学习相关知识，提前预估困难并提出解决对策，提高解决问题的能力；最后，要善于总结，在工作结束时能全面总结经验，并更好的运用于下一步工作中，为后续工作提供参考。泰康集团招聘面试题库及答案编号：0a053cc692432017117db200684facdd2022/12/10第5页，共5页