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九江口腔招聘面试题型及答案题目一：某地政府推出政务中心，集中行政单位集中办公，推行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运行模式。有人说是搞形式，你怎么看？专家审题专家审题审题点审题点1：“政府推出政务中心，集中行政单位集中办公政府推出政务中心，集中行政单位集中办公”这个政府行为是我们接下来谈看法的核心所在，围绕着集中办公这件事情我们需要展开论述。显然这一举措是符合我们目前行政审批制度改革的需要的，所以我们就可以有了第一个论证的角度：集中办公的积极意义，可以通过没有“政务中心”的不足之处对比进行具体阐释。审题点审题点2：“推行推行一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理的运行模式的运行模式”这是具体的模式内容，由于信息点比较多，可以切片，一站式办公和一条龙服务，可以简化办事流程，并联式审批可以提高效率，阳光下作业和规范化管理，可以减少权力寻租的空间。因此，在分析和对策中都可以从这些角度展开。审题点审题点3：“有人说是搞形式有人说是搞形式”既然有人说“搞形式”，那么我们需要往下思考的是：为什么一件利民之事会被说成搞形式，可能是执行当中出了问题，既然有问题今后要如何避免搞形式，可以提出对策。正确示例正确示例政府推出政务中心，集中行政单位集中办公，推出一站式服务是当地政府转变执政理念的体现，符合行政审批制度改革要求。这是让我们老百姓为之欣喜的一大好事。首先，相较之下，优势明显。以往群众办事要跑多部门，盖很多公章，浪费办事者很大的精力；审批程序不规范、流程不公开，甚至存在暗箱操作，容易滋生腐败问题。不仅让群众饱受其苦，耽误其日常工作与生活，还会影响群众对当地政府及政府人员的印象，不利于和谐政群关系的建立。如今通过行政服务中心的设立，降低了群众办事成本，提高了行政效能，让更多事项办理“只跑一次”，透明化、规范化的政务事项办理有效减少和防止了权利寻租的现象发生，切实让群众感受到“门好进、脸好看、事好办”。其次，有群众认为搞形式这要引起反思。第一，部门对窗口授权不到位，使得窗口“前店后厂”。窗口仅能受理，而审批仍要回到部门，审批时限和流程依然繁琐。第二，部门之间、内部配合不够协调。例如，工业项目审批需发改、国土等多家单位联合办理，可进驻大厅的部门仍是“各自为政”，没有形成合力。第三，工作人员服务意识欠缺。政务中心的服务人员存在服务态度差、业务操作不熟、办理时间较长等问题。最后，行之有效，推动改革。第一，充分授权，权责清晰。通过权责清单将省、市、县（区）三级权责划分清楚，让政务中心进驻事项明确清晰，提高办理事项进驻中心的比例。第二，推动“互联网+政务服务”改革。通过电子监察，对审批环节流程全程留痕、全程监控，杜绝腐败现象发生；推动“一网通办”，通过统一的网上办事大厅、手机APP、实现在线预约、在线预审、在线受理、速递申办。第三，推行“一窗受理”服务模式。将关联事项通过“一次告知、一张表单、一套材料”在窗口进行综合受理，分部门审批改为同步审批，限时办结的“套餐式”服务。第四，完善内部管理机制，强化服务意识。制定首问负责、一次性告知、限时办结、考勤管理、考核激励等制度，通过内部培训，定期打分评比先进工作者、服务标兵，改进工作作风，提高业务素质。只有让改革举措落到实处，才能让政务中心发挥便民利民、优化营商环境的作用，才能让百姓更有幸福感、获得感。题目二：有人说在基层工作中要把复杂的事情简单化，也有人说要把简单的事情复杂化，你怎么看？专家审题专家审题这是一道双观点的综合分析类题目，题干明确给出两个观点，这两个观点看似相互矛盾，但实际上只是看待基层事务的视角不同，并且都是在答题中可以选择切入的方向。因此在作答时我们考虑到内容的全面性和丰富性，可以将两个观点进行分别阐述，也可以挑自己擅长的观点作为答题重点，另一观点简单说明。九江口腔招聘面试题型及答案编号：7655a68a6f8238fb3883806b51cfafb12022/12/10第1页，共5页审题点审题点1：“有人说在基层工作中要把复杂的事情简单化有人说在基层工作中要把复杂的事情简单化”将事情简单化就是化繁为简。在基层中可能遇到多重矛盾的复杂问题。如果对于问题理不清头绪，复杂解决，那么不仅会拖慢我们的行政效率、增加行政成本，还会令百姓不满意。所以面对复杂事情，我们要简化流程。联系到基层实际工作，作答时可以举例当下基层的一些具体措施，如精简机构、突发事件的预案等做法。审题点审题点2：“也有人说要把简单的事情复杂化也有人说要把简单的事情复杂化”复杂化看上去是一个消极词汇，但是复杂化并不一定就是绕弯路的意思，复杂说明做得多，也就是做事更加全面考虑，完善细节。“天下大事必作于细”，说明虽然是小事，其中也有许多细节需要注意，所以对于基层看似简单的事情，我们也不能草率对待，毕竟基层工作最贴近民生。在基层工作当中也有许多将事情做精做细的事例，比如武汉“纸条姐”，比如基层针对一件事情的头脑风暴、开会讨论，针对一个文稿的交叉审核等等。由此我们得出这道题目的答题思路：表态论证简单事复杂做论证复杂事简单做自己面对基层工作如何做正确示例正确示例我认为题干中这两句话并不矛盾，只是看待基层具体事务的视角不同。面对简单的事情，我们要复杂做，尽量考虑周全；面对复杂的事情，要简单优化处理，尽量节约各方成本。首先，简单的事情复杂做，可以全面考虑细致落实。不仅仅可以保证在处理过程中的细节上没有纰漏，也会给予领导、民众的满意答复。比如武汉的“纸条姐”陈慧丽在国土规划窗口十年工作期间，为群众写了不下一万张纸条，在纸条上留下自己号码、提醒老人带全办证所缺材料。虽然这项工作复杂了自己的工作程序，但是却让办事群众少跑了不少冤枉路。与此同时在基层日常工作中，无论是针对一件小事开设的讨论会、对接会，还是为落实一件小事而展开的全面调研，或者是对执行一件小事而进行全面合法性、合理性审查，无不彰显着简单的事情复杂做的精神。其次，复杂的事情简单做。实际上是讲实际、求实效的作风，是实际事半功倍的工作方法。不仅可以大幅度地提升我们的办事效率，还能够降低行政成本，达到最佳效果。在淮海战役结束后，被俘获的杜聿明询问周总理当时战役是如何周密部署的，周总理是这样回答他的：我们淮海战役总前委就靠一张地图九个字部署了这场战役，就是“吃一个、夹一个、看一个”。杜聿明听后表示钦佩。周总理看似用简单九个字就赢得一场旷古大战，其实用的也是复杂事情简单做的道理。而在基层中也不乏类似将复杂工作简单化的事例，比如当下让机构办事处的精简，设施办事中心等工作都蕴含着复杂事情简单做的精神。基层工作是最贴近民生的工作，也是最能够给群众带来幸福感的工作。所以在工作时必须谨慎对待，要做到以下几点：第一，端正思想，认真对待。通过学习强国和“两学一做”常态化教育提高自身党性修养。高度重视每一项日常工作，不能因为这件事情小或者简单就忽视其中的细节，更不能因为事情艰难就产生畏难情绪。第二，把握细节，精益求精。面对工作要细心，深刻领会领导意图的同时，要全面审视工作内容，挖掘其中细节，找到工作亮点，并且站在全局角度统筹思考，保证工作全面优质完成。第三，善用科技，优化流程。利用互联网和大数据做好政务公开以及网络办理业务工作，提高办事效率。按照“放管服”要求不断精简办事环节，为群众提供最贴心、最高效、最舒适的服务体验。题目三：现在很多小区都存在居民从高处私拉电线给电动车充电的情况，造成了很多安全隐患，物业多次制止但是还时有发生，作为社区工作人员，你怎么办？专家审题专家审题本道题属于应急应变与组织管理的复合化题目，题干给出了一个小区内存在私拉电线给电动车充电的问题，且该现象屡禁不止，要求考生以社区工作者的身份予以解决，则考生需要知道为何该现象屡禁不止，再根据原因给出相应的解决措施。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点1:“现在很多小区都存在居民从高处私拉电线给电动车充电的情况，造成了很多安全隐患现在很多小区都存在居民从高处私拉电线给电动车充电的情况，造成了很多安全隐患，物业多次制止但是还物业多次制止但是还时有发生时有发生”这句话给出要解决的具体问题。题干中已经明确说明从高处撕拉电线给电动车充电有安全隐患，既然如此为什么屡禁不止？这就需要我们认真分析背后的原因。最容易想到的就是这些住户对该行为的危险性没有明确的认知，所以才不以为然。还可能是因为小区内基础设施不够健全，不方便给电动车充电，人们不得已才自己拉电线充电。除此之外，屡禁不止说明违法成本低，就算被抓住也不造成实质性的损害，所以这些人才为所欲为。审题点审题点2：“作为社区工作人员，你怎么办作为社区工作人员，你怎么办”这句话给出作答身份，作为社区工作者我们必须对此现象进行积极纠正，结合审题点1中的内容我们知道出现该行为的原因可能是多样的，这就需要我们首先进行全方位的调查，比如下发匿名电子问卷询问住户，或者对小区环境进行排查，了解基本情况，查找问题原因。其次，根据找到的原因采取相应举措即可，如针对针对住户不了解危险性的问题，应当加强宣传，通过图文并茂的形式，让住户知道这一行为的危害巨大，针对基础设施不健全的问题，应当尽早设立充电桩，给住户提供集中充电地九江口腔招聘面试题型及答案编号：7655a68a6f8238fb3883806b51cfafb12022/12/10第2页，共5页点。做好宣传和基础设施配套工作后应加大后续的治理力度，通过制定相应的管理制度，增派人手加强巡逻，发现问题立即制止惩处等，使居民不敢再私拉电线。最后，要将该问题的管理常态化，保证今后不再出现类似问题。因此，本道题的答题思路是：首先，开展调查，知道该行为出现的主要原因是什么；其次，根据存在问题做好思想教育和基础设施建设；再次，开展整治工作，发现一起处理一起；最后，加强日常管理，保证类似问题不再出现。正确示例正确示例私拉电线不但会给自己造成安全隐患，还会给周围来往的人员造成巨大困扰，面对小区内该问题屡禁不止的情况，作为社区工作人员我一定会严肃对待、积极行动，通过多方举措保证该问题不再出现。第一，多方调查，了解问题。其一，开展有奖调查，请各个小区的物业公司将电子问卷转到各个住户群内，了解居民私拉电线充电的原因，并征求群众对该现象的治理建议。其二，组织社区工作人员深入各个小区进行实地走访，查看小区内的基础设施建设情况，与小区物业进行座谈沟通，了解他们的日常管理模式，随机访问居民倾听群众对此事的看法。第二，对症下药，解决问题。在充分了解到背后原因之后，组织工作人员做好配套举措。其一，开展安全主题教育。组织工作人员在各大小区开展专题宣传活动，通过在现场播放私拉电线充电的事故画面，由专人进行声情并茂的危害讲解，以及分发宣传页等形式，让小区居民了解到从高处私拉电线容易造成电线短路、漏电的情况，不但可能会损伤电动车，严重的还会伤及来往人员车辆。其二，加强基础设施建设。与政府相关部门沟通、和各小区物业进行联络，积极推动小区电动车充电桩的建设工作，根据小区内住户数量和使用电动车的规模，设立充足的充电桩，并要求物业安排专人对充电桩进行日常看护，降低充电桩的收费标准，给居民提供生活的便利。第三，加大违规整治力度。其一，会同小区物业出台相应的管理办法，明确私拉电线的不同行为对应的不同惩处措施，在各大小区的门口和物业中心进行公开公示。其二，请各小区物业增设监控摄像头，在小区内加派人手进行安全巡逻，一旦发现违规行为要立即上前制止，对拒不改正或者造成严重危害性后果的，需及时反馈至有关部门依照规定进行处罚教育，以此倒逼居民遵守小区各项管理规定。第四，后续跟进，药到病除。在今后的工作中，一方面我会建议领导加强安全教育宣传工作，定期不定期地开展进小区的宣传活动，让大家了解不良行为会造成的严重后果，提高居民的安全意识。另一方面，加强对各小区的管理，开展定期走访抽查，了解居民的生活现状，发现问题及时作出处理，保证社区安全。题目四：群众反映问题，非职责以内，你反复解释无用，群众要向领导投诉，你怎么办？专家审题专家审题本题是一道典型的应急应变特殊场景突发事件当中的群众工作，在此类问题中，首先要看场景身份，接下来要看清题干给出了几个矛盾，并按照轻重缓急的顺序进行排布，再一一解决。审题点审题点1：“群众反映非职责以内的问题群众反映非职责以内的问题”群众当面反映问题，如果问题纠缠，势必影响到工作进度和单位形象，要求我们速战速决。同时，非职责以内的问题，可能是以下情况：确实是我单位的问题，但是归属其他部门；也可能是归属外单位的权限范围，因为题干不明确，所以在作答时可以合理假设。同时，从首问责任制的要求来看，不论是不是我负责的都应当帮助群众协调处理问题，不能一推了之。审题点审题点2：“你反复解释无用你反复解释无用”解释为何无用？可能是我们在解释时态度急躁，或者表达不够清楚，导致群众对办事流程、政策等理解不透彻，因此，可以转换态度和方式，让群众了解。审题点审题点3：“群众要向领导投诉群众要向领导投诉”群众投诉，说明群众对我们工作不满，所以可以先向群众道歉，但是群众不满的根源在于问题没有解决，所以就必须要着手帮助他处理问题，而为了针对性的解决问题，还可以再次询问群众问题的具体情况。最后，本次事件也体现了自己工作的不足，所以再解决完之后要做好总结反思工作。由此，本题的答题脉络为：稳定住情绪做好引导再次询问问题根据不同情况采取相应办法做好总结。正确示例正确示例遇到这种状况，我会立刻采取具体措施，尽快解决问题。第一，稳定群众情绪。我会主动向群众致歉，表示对于刚才的沟通中存在措辞或者态度上引起群众不满意的地方，我感到非常愧疚。同时向他表达，情绪激动不利于解决问题九江口腔招聘面试题型及答案编号：7655a68a6f8238fb3883806b51cfafb12022/12/10第3页，共5页，请他放平心态，讲清楚自己的诉求，我会努力帮助他把事情解决好，之后他可以再去思考是否需要进行投诉的问题。第二，详细记录问题。我会再次仔细地倾听、记录群众反映的问题，同时询问他的一些基本信息，如相关事项的类别、群众的身份情况等。记录后，我还会请群众查看，再次确认内容，确保准确无出入。第三，立刻着手解决。我会拿出单位的规章制度用耐心的态度和通俗易懂的语言向群众说明我的职责权限，并根据群众反映问题的事项，帮助群众解决。如果是本单位所属问题，我立刻查询该事项所归属的部门，并与相应同事取得联络，约好时间后，指引群众前往；如果是外单位所属问题，我会通过网络政务平台，查询责任单位及对口部门，记录联系电话、地址、责任人，主动进行联络，记录所需携带的证件、资料以及办理流程等，之后通过图表、文字加解说的方式一次性告知群众。在条件允许的情况下，我会在交接完手头工作后，陪同该名群众准备相应材料，一起前往对口部门交接办理。在事情处理完之后，我会和与群众取得联系，了解最终的处理结果和满意度，确保问题得到解决。第四，做好反思总结。在日后工作中，无论职责内外，我都要耐心回应，尽力协调。同时，我也会建议单位在政务网站、微信公众号以及办事大厅，贴出简洁易懂的办事指南和直观的区位示意图，指引办事群众在第一时间找到责任部门，以提高群众的办事效率和满意程度。题目五：有人说小家是工作生活的地方，要以小家为重，有人说有国才有家，要以大家为重，请结合个人的实际经历或他人的事例谈谈你怎么看？专家审题专家审题本题是一道态度观点与自我认知相结合的复合题型，题干主要围绕着小家和大家给出了两种不同的观点，设问要求结合自身经历或者他人事例谈看法。因此，本题在作答时首先需要明确自己的观点，然后再举出具体事例来佐证自己的观点即可。下面结合具体题目进行分析：审题点审题点1：“小家是工作生活的地方，要以小家为重小家是工作生活的地方，要以小家为重”小家是什么，在大多数人的印象中小家往往就是指家庭，但题干已经明确告诉我们工作的地方也是小家。因此小家对我们每个人来说的重要性不言而喻，既和我们的生活息息相关，又与我们的工作密不可分，我们在作答时可以围绕着这两个方面展开，论述小家的重要性。审题点审题点2：“有国才有家，要以大家为重有国才有家，要以大家为重”这里点明了国在家之前，有了强的国，才有富的家，因此相比起小家而言，大家更为重要。当然，这里考生也可以选择两者同等重要这一角度进行论证，因为小家与大家本就有着千丝万缕的联系，小家安定促进大家发展，大家稳定促进小家幸福。审题点审题点3：“结合个人经历或他人事例谈谈你怎么看结合个人经历或他人事例谈谈你怎么看”与常规的设问不同的是，本题给了大家选择的空间，既可以选个人经历来充实论证，也可以选择他人事例来作答。但到底选取哪种方法，这就要结合自身的实际情况了，选择自己较为擅长的，能轻松驾驭的来展开论证即可。在论证完小家与大家之后，我们还可以谈谈自身如何去做，本题主要是围绕着小家和大家这两方面，因此具体做法也可以从照顾小家和顾全大家这两个方面来展开。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，表明观点，以大家为重兼顾小家；其次，结合经历或者他人事例论证自己的观点，说明小家和大家的重要性；最后，结合自身谈谈做法，可以从小家和大家两方面展开。正确示例正确示例各位考官，从我个人角度而言，我认为小家和大家是密不可分的，家是最小国，国是千万家。但是有了强的国，才有富的家，因此我认为要以大家为重，同时兼顾小家。家是最小国，家和万事兴。家庭是社会最小的细胞，只有家庭好了，国家才会好。一方面，一个良好的家庭氛围有利于我们更加安心的工作，从而为大家的建设添砖加瓦。另一方面，良好的家风有利于人格的塑造，进而推动社会文明的进步，促进党风、政风，带动社风、民风。国是千万家，国安家才宁。如果一个国家处于战乱之中，那么身处于这个国家的人民往往也处在水深火热之中。在我读初中的时候就经常听爷爷提起有关抗日战争时期的故事，那时候国家处于战乱之中，爷爷和他的几个兄弟姐妹经常吃不饱穿不暖，而且还要时刻提防着日本侵略者，整日担惊受怕，可见只有大家安定才有小家安宁。苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。当国家利益与个人利益发生冲突时，我们要以国家利益为重，因为国家利益是全国人民共同利益的集中体现，祖国利益高于一切。2020年新型冠状病毒来势汹汹，无数“天使逆行者”奔赴战“疫”前线。其中，程大哥的爱人刘海燕是一名护士，她在一线奋战多天没有回家，程大哥包上饺子，带上女儿一起给她送过去。为避免传染，面对女儿的想念，刘海燕只能隔空与女儿拥抱。她是孩子的妈妈、丈夫的妻子，又是一名护士，在国家有难之时，她选择了舍小家、为大家。九江口腔招聘面试题型及答案编号：7655a68a6f8238fb3883806b51cfafb12022/12/10第4页，共5页作为新时代的青年人，我们要用自己的双手保护小家，用自己的力量建筑大家。生活上，自觉涵养良好家风。一方面，孝敬父母。常回家看看，陪父母聊聊天，多关注父母的身体，让父母定期体检。另一方面，培养孩子。让孩子成为道德好、智能高、身体强、会审美和爱劳动全方面发展的人才。工作上，做到务实担当尽责。以强烈的事业心和高度的使命感，兢兢业业做好各项工作，做到敬业守责、尽心尽力、脚踏实地、真抓实干，矛盾面前不躲闪，挑战面前不畏惧，困难面前不退缩。大局上，坚持无怨无悔奉献。树立高度自觉的大局意识和奉献精神，养成“计利当计天下利”的胸襟，全心全意、奋不顾身、先公后私、公而忘私，把国家利益放在第一位，把工作当作事业去追求。九江口腔招聘面试题型及答案编号：7655a68a6f8238fb3883806b51cfafb12022/12/10第5页，共5页