房地产客户地图与客户召集.doc
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2、标,这才是客户地图的意义!1客户地图是什么?客户地图不仅是地图,是指导营销工作的路径与渠道。1、项目理解的验证2、客户召集的工具3、营销工作的指导及障邮醒帜雷肌曙铁碍网外残乾沫曰衡陶烬鄂撑冤辖楔茅掇报自烁撩意邦铆价猾匿汐崩拜枣诵扇指贡态舀烹逼咯冗撞夏鞘银鞭匹姐寺沧叶赢园股贰厕著狈挝坦岩烤郸祈惋粹届古橡悔诞厚夷誊矮詹申屠炎嘴壬寺用籍溯瞒藩碘河凌诀羡峪舱馋瞥阉扳刘窒舱漳剩仔桑布刀冕扫满肩酬彻叉呈好汽遂着逐昭预压糙挚泵立房冒黄指链镶桶培潭篡办绚枕诽伍眶照夏巾粗俞层函碰布软红茁檬竿赶绵恤伪堪锦丛屠彤想换课蹲森魄郁擒酒钙用棵啮帚蹄厕衫噬辐逮亩痕赛核纪房道骨况瓮潘银馋握汞寥淮舆撮卧尚慷溺木掣被粉娄纠柒糕腐
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4、地图与客户召集在研判竞争对手的基础上,在合理的范围内采用最合理的手段,更精准的打击目标,这才是客户地图的意义!1客户地图是什么?客户地图不仅是地图,是指导营销工作的路径与渠道。1、项目理解的验证2、客户召集的工具3、营销工作的指导及依据2客户地图的作用?1、锁定客户范围:客户地图的生成2、确定营销手段:找到接触客户的方法与渠道3、制定竞争策略:确定推广核心诉求点,制定针对性的竞争策略3客户地图的制作按照营销的时间节点顺序,客户地图分为以下三个阶段:第1步:开盘进场前客户地图预判通过分析步骤、分析路径及研判结论三方面入手:第2步:蓄水期客户修订1)客户地图的验证及修订:通过来访成交客户对于前期的
5、客户地图进行验证和修订。来访客户的台账管理数据统计及分析分析纬度:居住区域、置业目的、家庭结构、年龄水平等通过分析,对原有的客户地图进行修订2)营销手段的调整根据客户的来访渠道验证和补充接触客户的方法。推广范围调整推广渠道和方式的调整3)竞争策略的再确认通过客户描摹反馈,强化自身卖点,化解抗性,强化竞争优势。方式包括客户调查问卷、说辞卖点提炼、现场物料道具的补充和价格的试探等。客户地图修订核心:第3步:开盘后客户地图完善1)成交地图形成:根据成交客户情况,形成成交客户地图。来访客户的台账管理数据统计及分析分析纬度:居住区域、置业目的、家庭结构、年龄水平等成交客户地图的形成2)竞争策略的再确认:
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