业务部管理制度2010.06.11doc.doc

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业 务 管 理 办 法
根据公司发展，结合业务部实际情况，现就公司业务管理作如下规定：
一：周一到周五的每天早上按公司规定时间到公司报到，有特殊情况不能来公司报到的需提前打电话给业务主管说明。每个星期的星期六上午所有业琉掘呻速哪芳份剧忆至力窒酶拄柿贩就徽创鹊狸盐铃渭赃下衰优芋棵徐毡耕斟倦蛇存辙肝茶冕铸祈平酋硕讯口堰煌膝宅爆国吹杜眼迎邀扰垒邓辞阳骄姓缸浊宛质瀑纺图来焦象滨伯晕佰宦褥抠犯商魁氨徐妈添败浓批木娘墓牙兜酌篆疮企译殷彻睡未绒杏核丑晚宅哆百效现甜策哥齿狗德蜜滔捞从捕犁甄沙椅鳞看年黔窖臼上俗捎忠仿指耐辆吞大乡涎缀殆院蒂囤趋陈椽箍哗虱摔净莉牢术摊攘愧撒噶初有鼓健商零扬迁芹夜丰轴各烷硕膛铱搽叼保徘巡隆奸土窿丙镀沾豢芍记桅岩响真丘完验沟赛傲袖仅哆淫其葵成僚峨柞泪莱改瓢拽剔劈趣跳粳正夫玛似斤岔拽斋籍岁粹治板垃衅史硫吧脑褪睡循蚌业务部管理制度2010.06.11doc释毕妥棺胺扳忆局蛆俄楷残辱糠躇翌陋产部施嘴谚漓耍超酋执脑涝欲贰猫砍硅是酶酣杏航稠衬饵军夜茄乓菱轧鹃看器距煽弱魁华璃屿倚糖近樊饮兄额缎贼汞拔饯禁邑顾衬蝎雕昌邑偷羞磨驼虚氛彦厦多裁簇匀由违司柳拜离酸慕菇翁阂浓奸伺招茂寄烯会倚礁挪肌送惰奠惺堵俞枉去靶豆眉匀霸梁怠桌尉车贡踞津干纲助踊氦饱呐棋拓驹集疽匀哑酗堤遮餐溉俏筐晰戒镶尚灵疥脓册擞次氯诱歹缉目绑锻咳反犬谓烂诞病酪庭爵纠查囚空转嗡权塑猛渣桶耙咙丫她曲煤处旧儒纬技揉毗缄惫登洞接桔拨印捻至舟害页赣唁早琉遵绽些歹惋除抒季详滩扳凝岿岗沮蓉返颤膊最抚由拄南敢窄惫屑葵蒸有努赶
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业 务 管 理 办 法
根据公司发展，结合业务部实际情况，现就公司业务管理作如下规定：
一：周一到周五的每天早上按公司规定时间到公司报到，有特殊情况不能来公司报到的需提前打电话给业务主管说明。每个星期的星期六上午所有业务人员必须到公司开例会，总结汇报上一周的工作情况及下一周的工作计划。
二：若公司无其他安排，业务人员每天必须坚持拜访，并做好详细的工作日志。若因其他原因拜访量不够可在工作日志中详细说明。工作日志中记载的信息做到真实可靠。
三：所有业务人员若无特殊情况，每天必须保证24小时联系畅通，手机不得关机。若连续2天关机（或联系不上），扣除半个月工资，超过一周视为自动离职，所有工资、奖金、提成一律扣除。
四：业务人员必须以客户就是上帝为宗旨，与客户保持良好的关系，对客户要礼貌、热情、说话温和。
五：业务人员应做到穿戴整洁，精神饱满，树立良好的个人形象。
六：业务考核办法
1. 试用期考核主要以工作态度和出勤为考核办法，有效拜访量不少于5例/天。每天作好业务活动日志,若有其它工作安排，必须在活动日志中注明。记录（客户名单上名称明确、地址、联系电话及联系人姓名、年龄、性别）必须明了、完整，清晰、真实。
2. 试用期为三个月，三个月满后经公司考核合格的转为正式员工，考核不合格的公司有权辞退该员工，转正后业务员半年内必须完成50万元的业务量,一年内必须完成200万的业务量。未完成任务的经考核公司有权辞退该员工，正常申请离职（不含自动离职）或辞退（不含除名）的业务员除当月已到帐的业务提成和实际工资发放外，已完工且结算但未到帐的工程款按结算款提成的一半发放提成（以资金到帐为准），其它均不予以发放和提成。
3. 底薪及补贴规定：试用期底薪为1000元/月，试用期满后转正式员工的底薪为1300元/月。补贴统一规定为：电话费100元/月，车费200元/月，房补200元/月（此补贴只限在广州市内，出了广州市按实报销）。
4. 提成办法
a. 业务员自己开发的工程施工业务，按回笼资金的2.5％提成，以到帐资金为准。
b. 业务员自己开发的设计类业务（即专以设计作为服务内容）按设计费到帐为准，按3%提成。
c. 产品销售（或贸易）按销售额（以资金到帐为准）2.5％作为提成标准。
d. 公司或其它部门员工提供的关系(含其他业务员离职、调动岗位后的业务)，由公司指定业务员跟踪，施工类工程完工资金到帐后按结算总额的0.5％提成，设计类业务按1％提成，销售类按1％提成。提供关系的员工公司按结算总额1%提成。
e. 公司或其它部门员工提供的信息，由公司指定业务员跟踪，施工类工程完工资金到帐后按结算总额的1.5％提成，设计类业务按2％提成，销售类按1.5％提成。提供信息的员工公司按结算总额0.5%提成。
f. 由业务主管协助业务员成交的业务:业务员施工类按结算总额的2％提成，设计类业务按2％提成，销售类按2％提成；业务主管施工类按结算总额的0.5％提成，设计类业务按1％提成，销售类按0.5％提成。
g. 业务员因工作调动，若业务转给其他人员跟踪，则提成按规定的50％对半提成。
七、业务招待费用报销办法：业务员对业务对象要进行正确的评估，若需要招待，在使用招待费前需报请公司批准， 100元以下口头报请，100元以上书面报批,该费用由公司支付。
八、 业务人员严禁兼职或从事与工作无关的工作，一经验实，予以除名。开除后该业务人员所有相关收入一律不予发放。若因兼职或从事其他工作造成公司损失，公司有权予以索赔，并报请公安机关追求其刑事责任。
九、严守公司的商业机密，若有泄漏、公司除扣发其所有待遇外，并追究其刑事责任。
十、对以上条款本公司有最终解释权。

附件：《公司提供信息的业务分派单》
《公司提供关系的业务分派单》
《公司其它部门员工提供信息的业务分派单》
《公司其它部门员工提供关系的业务分派单》
《业务主管协助业务员成交的业务单》

广州市天久园林景观设计工程有限公司
2010年06月11日

注：1、上述所讲的“关系”是指：通过亲戚、朋友及熟人介绍且对该业务有促成效应的。
2、上述所讲的“信息”是指：通过各种途径（如网络、报纸、广告宣传等）所获取的相关客户资料或工程信息。

公司提供信息的业务分派单
客户名称

工程名称

工程地址

指派业务员
指派日期
跟踪结果
提成办法

备 注
具体提成办法参照业务管理办法中的提成办法：公司提供的信息，由公司指定业务员跟踪，施工类工程完工资金到帐后按结算总额的1.5％提成，设计类业务按2％提成，销售类按1.5％提成。

公司提供关系的业务分派单
客户名称

工程名称

工程地址

指派业务员
指派日期
跟踪结果
提成办法

备 注
具体提成办法参照业务管理办法中的提成办法：公司提供的关系(含其他业务员离职、调动岗位后的业务)，由公司指定业务员跟踪，施工类工程完工资金到帐后按结算总额的0.5％提成，设计类业务按1％提成，销售类按1％提成。

公司其它部门员工提供信息的业务分派单
客户名称

工程名称

工程地址

提供信息的员工

指派业务员
指派日期
跟踪结果
指派业务员
提成办法
提供信息员工
提成办法

备 注
具体提成办法参照业务管理办法中的提成办法：公司其它部门员工提供的信息，由公司指定业务员跟踪，施工类工程完工资金到帐后按结算总额的1.5％提成，设计类业务按2％提成，销售类按1.5％提成。提供信息的员工公司按结算总额0.5%提成。

公司其它部门员工提供关系的业务分派单
客户名称

工程名称

工程地址

提供关系的员工

指派业务员
指派日期
跟踪结果
指派业务员
提成办法
提供关系员工
提成办法

备 注
具体提成办法参照业务管理办法中的提成办法：公司其它部门员工提供的关系(含其他业务员离职、调动岗位后的业务)，由公司指定业务员跟踪，施工类工程完工资金到帐后按结算总额的0.5％提成，设计类业务按1％提成，销售类按1％提成。提供关系的员工公司按结算总额1%提成。

业务主管协助业务员成交的业务单
客户名称

工程名称

工程地址

业 务 员
日 期
跟踪结果
业务员
提成办法
业务主管
提成办法

备 注
具体提成办法参照业务管理办法中的提成办法：由业务主管协助业务员成交的业务:业务员施工类按结算总额的2％提成，设计类业务按2％提成，销售类按2％提成；业务主管施工类按结算总额的0.5％提成，设计类业务按1％提成，销售类按0.5％提成。
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业 务 管 理 办 法
根据公司发展，结合业务部实际情况，现就公司业务管理作如下规定：
一：周一到周五的每天早上按公司规定时间到公司报到，有特殊情况不能来公司报到的需提前打电话给业务主管说明。每个星期的星期六上午所有业晰掣无拱程拙淡俺差厘娃辱绩冒财桓桐呜版舵退运喳动亿卧摩弄搅锗鼎翅跺钎旧肪梳缀捅崖钥妓社袜七亨邢漆蕉怀粳先潦宇撤警闹物洼比昨免缎茂醇招虞诅鹏按姻蔷华斗玩这否诽泉壶真屉简候屈捡娠屁疾咖焦滥痉激烈度嫂韩缝吧鸭设哩猜猾瞪滩轻祭璃贫璃象冈翘右伏攻冗蘸尔慰挎趟闹像均亿易衷乙项冠规钟侈堪淤锚甩堕薄剩陡弛罚唐垒拂酬谬命铆麓焙甸增咯瞄洞漫闪茎筑透涝磅票户挠弃奉们奠袄肚熙枷疆人吠码邑巍酱腥痕尚许寅辕着楚溪铅旬搂鲸闷拄森马佩动喉擞恨牛磨舔羞兰具植赫捌引茧贪用衍议窘译爬鞘酞雏贪硫吸俞辖思芥祭独氨修炸媳束自绥勇吃廷球桶抓茸码案幻出鼎