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工作分析简答题总结(郭老师).doc
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4、作分析的进度(五)工作分析结果的公开和发表二、简述工作分析的基本程序(已考4次)(一)确认职务种类和审查现有文件资料(二)向经理和员工说明工作分析过程(三)进行工作分析(四)准备职务说明书和职务要求细则(五)保持和更新职务说明和职务要求细则三、简述工作岗位分级的功能(已考3次)(一)有利于调动员工积极性(二)岗位分级是制定职务工资的基础和依据(三)岗位分级是对人员进行考核、晋升、奖励和培训等管理活动的依据(四)岗位分级为员工提供了明确的晋升路线选择和个人在组织中职业发展的阶梯(五)实行岗位分级,也为企业合理的定岗定员工作提供了依据四、简述专家评估法的步骤(已考3次)(一)组织专家评定小组(二)
5、掌握评价标准(三)收集信息(四)进行评定(五)审查和处理五、简述按照产品设计的组织设计方法优点(已考3次)1、注意力集中在产品系列上2、充分利用资本、设备、技术和知识3、有助于增加产品和服务,使其多样化4、加强职能活动的协调六、如何解决工作分析的主体问题(已考2次)1、通过熟人聘请专家;2、让专家制定工作分析计划;3、让员工填写问卷和编写职务说明书初稿;4、让基层主管补充修改;5、让企划部和人力资源部审核;6、由专家修正审订;7、由组织领导审批。七、简述事业部式组织结构的优点(已考2次)(1)事业部以最终成果考核部门业绩,有利于调动事业部的积极性。(2)同一地区、同一产品的供、产、销服从于同一
6、利润中心,目标一致,便于协调。 (3)相对独立的经营自主权,使得每个部门可以对环境变化迅速作出反应,增强了整个企业的适应力和竞争力。 (4)由于每个部门都是一个相对独立的利润中心,要求各部门领导都要具有较高的整体领导能力,有利于培养高素质领导人才。 (5)最高领导可以更多的把精力放在战略规划和制定重大决策上,便于企业良好发展。 八、简述弹性工作制的优缺点(已考2次)优点:1、员工可以自己掌握时间,为实现个人要求和组织要求的一致性创造条件; 2、降低离职率和缺勤率,提高工作绩效;缺点:1、每天工作时间延长,增加企业的公用事业费; 2、要求企业有更加复杂的管理监督系统来确保员工工作时间总量符合规定
7、。九、简述采用关键事件分析法时应注意的问题(已考2次)1、关键事件有岗位代表性;2、数量不能强求,是多少就是多少;3、事件表述言简意赅、清晰准确;4、对关键事件的调查次数不宜太少。十、简述工作日写实法的意义(已考2次)1、全面分析、研究工时利用情况、找出工作损失原因,拟定改进工时利用的措施;2、总结推广工时利用的先进经验,帮助广大员工充分利用工时,提高劳动生产率;3、为制定工作起止时间、作业宽放时间和休息时间提供标准;4、为最大限度增加产量,规定员工与设备在工作日内合理的负荷量提供依据;5、为确定员工的职位评价提供依据。一般记忆简答题一、简述工作分析的意义(已考1次)1、人力资源科学化的基础2
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