物流成本管理试题.doc

物流成本管理试题
一、单项选择题
1.物流管理的首要任务是（ ） B
A.提高物流效率 B.降低物流成本 C.满足顾客需求 D.服务的可靠性
2.“物流成本冰山说”是（ ）提出的。 B
A.美国的彼得．德鲁克 B.日本的西泽修 C.美国的科特勒 D.日本的阿保荣司
3.第一个利润源挖掘对象是生产力中的（ ） A
A.劳动对象 B.劳动者 C.劳动工具 D.劳动产品
4.第二个利润源挖掘对象是生产力中的（ ） B
A.劳动对象 B.劳动者 C.劳动工具 D.劳动产品
5.第三个利润源挖掘对象是生产力中（ ）的潜力。 C
A.劳动对象 B.劳动者 C.劳动工具 D.劳动产品
6.现在越来越多的企业推行（ ），这是一种进行物流成本归集核算的有效方法。A
A.作业成本法 B.经验法 C.数量法 D.规划论法
7.（ ）是物流成本管理的中心环节。 B
A.物流成本核算 B.物流成本控制 C.物流成本分析 D.物流成本预测
8.作业成本法的产生最早可以追诉到20世纪杰出的会计大师美国人（ ）教授。A
A.埃里克．科勒 B.库伯 C.P．科特勒 D.卡普兰
9.（ ）是被认为是确定和控制物流成本最有前途的方法。 A
A.作业成本法 B.经验法 C.数量法 D.规划论法
10.下面关于“物流总成本的构成”不正确的说法是：( )。 D
A. 运输成本 B．存货持有成本 C．物流行政管理成本 D．仓储和信息成本
11.以下哪些不属于物流成本的核算对象（ ） D
A. 某种物流功能 B．某一物流部门 C. 某一过程 D．某一产品的损耗
12.关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是：( )。 A
A. 物流成本改善的技术措施 B．物流成本预算
C．物流成本性态分析 D．物流责任成本管理
13.在物流成本二级账户(或辅助账户)核算形式中，采购人员的工资等应归入( )C
A．制造费用科目下的生产物流成本二级科目
B．材料采购科目下的供应物流成本二级科目
C．管理费用科目下的供应物流成本二级科目
D．财务费用科目下的生产物流成本二级科目
14.独立的物流成本核算体系属于（ ）的核算方法。 B
A. 统计方式 B．会计方式 C. 综合方式 D．评估分析方式
15.结合会计体系的物流成本核算的“物流成本”科目建立在（ ）的基础上。 C
A. 产品成本计划 B．产品标准成本 C. 产品成本计算 D．产品成本改变
16.成本ABC中，将资源分配到作业或作业中心的依据是（ ） A
A. 资源动因 B．作业动因 C. 成本动因 D．作业的资源总需求
17.作业的成本要素是分配到作业的（ ） B
A. 成本 B．资源 C. 作业动因 D．资源动因
18.作业成本按作业动因分配到（ ） A
A. 产品 B．作业 C. 作业池 D．成本项目
19.作业动因反映了（ ）对作业消耗的逻辑关系。 D
A. 成本 B．资源 C. 资源动因 D．成本对象
20．反映物流系统水平的主要标志是（ ）。 D
A．装卸搬运技术与装备 B．仓储技术与装备C．集装单元化技术与装备 D．物流技术及其装备
21．构筑物流系统的主要成本因素是（ ）。 B
A．人员工资 B．物流技术及其装备费用 C．装卸成本 D．仓储成本
22．按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（ ）等。 A
A．回收与废弃物流 B．行业物流 C．地区物流 D．社会物流
23．自动仓储系统的英文缩写是（ ）。 B
A．AS/SR B．AS/RS C．SA/RS D．SA/SR
24．用（ ）观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 C
A．静态 B．动态 C．系统 D．全面
25．以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是（ ）。 B
A．公路运输 B．铁路运输 C．水路运输 D．航空运输
26．在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（ ）。 D
A．运输 B．配送 C．装卸 D．仓储
27．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是（ ）。 D
A．运输 B．装卸搬运 C．流通加工 　　D．包装
28． 反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（ ）。A
A．物流信息 B．物流集合 C．物流汇编 D．物流情报
29．采用托盘化物流前提条件：一是（ ）与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。 A
A．包装规格 B．包装标志 C．包装模数 D．包装术语
30．车辆配装时，应遵循以下原则：( )。 B
A．重不压轻，后送后装 B．重不压轻，后送先装
C．轻不压重，后送后装 D．轻不压重，后送先装
31． 配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为（ A ）。
A．摘取方式 B．播种方式　　C．分货方式 D．提货方式
32．按其功能划分，配送中心可分下列三种类型：（　　）。 A
A．通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心；
B．通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心；
C．储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心；
D．储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心。
33．配货时，大多是按照入库日期的“（　　）”原则进行。 A
A．先进先出； B．先进后出； C．后进先出； D．任其自然。
34．所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（　　），并放置在指定地点的作业。 D
A．转运场所选出物品 B．检验场所选出物品 C．加工场所选出物品 D．储存场所选出物品
35．物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的（　　）。 C
A．所有数据 B．所有信息 C．必要信息 D．主要信息
36．物流系统中，各环节的相互衔接是通过（　　）予以沟通的。 C
A．人员交流 B．资料 C．信息 D．信号
37．物流信息系统的（　　）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。 A
A．基层作业层 B．数据处理层 C．计划控制层 D．管理决策层
38．按（　　）来分，可分为进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统。 A
A．物流作业流程 B．物流环节 C．物流管理的要求 D．市场管理
39．储运条形码是用在商品装卸、仓储、运输等配送过程中的识别符号，也称（　　）。C
A．标准码 B．缩短码 C．物流条形码 D．二维码
40．根据研究物流业务不同，物流调研分为（ ）。 B
A．单一品种和综合品种物流调研 B．专业物流业务调研和综合物流调研
C．生产资料和生活资料物流调研 D．物流市场需求和供应调研
41．根据对象发展变化规律来推测对象未来的发展变化趋势称为（ ）。 D
A．判断 B．推理 C．归纳 D．预测
42．物流供应市场是指物流服务（ ）的市场。 B
A．需求商 B．提供商 C．中间商 D．生产商
43．进行物流调研资料综合分析时间序列分析最常见的内容是（ B ），并能反映发展变化趋势。
A．概率分析 B．增长率分析 C．风险分析 D．占有率分析
44．按竞争性质划分，物流方案包括（ ）。 A
A．竞争和无竞争战略方案 B．竞争强和竞争弱战略方案
C．垄断竞争和非垄断竞争战略方案 D．竞争对手多和竞争对手少战略方案
45． 在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（ ）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。 A
A．信息技术 B．报表 C．文件 D．基础档案
46．金属材料库平均贮备期是（ ）天。 B
A.．70 ~ 90 B． 90 ~ 120 C．100 ~ 120 D．90 ~ 150
47．仓库的铁路站台高度为高出轨顶（ ）。 C
A．1.2 m B．0.9 m C．1.1 m D．1.5 m
48．为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（ ）存取。 B
A．人工 B．叉车 C．吊车 D．堆垛机
49．影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是（ ）。 C
A．产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排
B．库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额
C．货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率
D．场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数
1.( )是验收的凭证之一。 [ A ]
A.订货合同 B.收料单 C.自点记录
2.( )属于物流系统的节点要素。 [ A ]
A.物流中心 B.运输线路 C.信息系统
3.货物是( )特有的专业名词。 [ B ]
A.生产物流 B.运输物流 C.仓储物流
4.货运事故划清责任的依据是 [ C ]
A.货票 B.货运记录 C.普通记录
5.货运事故索赔的依据是 [ B ]
A.货票 B.货运记录 C.普通记录
6.散堆物品的活性指数是 [ A ]
A.0 B.2 C.4
7.为了利润的最大化的物流战略目标是 [ A ]
A.成本最小 B.资本最小 C.服务改善
8.物料是（ ）特有的专业名词。 [ C ]
A.仓储物流 B.运输物流 C.生产物流
9.物流的本质之一是 [ C ]
A.流通 B.贸易 C.保值
10.在物流功能之间，一种功能成本的削减，可能引起其他功能成本的增加，这种现象被称为物流
成本的： [ B ]
A.乘法效应 B.效益背反 C.无为效应
11.置于车辆上的物品的活性指数是 [ B ]
A.0 B.3 C.4
12.置于输送带上的物品的活性指数是 [ A ]
A.4 B.1 C.0
13.属于物资包装标记的术语是 [ C ]
A.爆炸品 B.易碎 C.体积
14.属于物资包装标志的术语是 [ C ]
A.名称 B.重量 C.怕冷
15.属于物资包装标志的术语是 [ C ]
A.体积 B.数量 C.放射性物品
16.属于物资包装标志的术语是 [ C ]
A.爆炸品 B.数量 C.放射性物品
二、填空题：
1.供应链是生产及流通过程中，涉及将 产品或服务 提供给最终用户活动的 上游与下游企业 ，所形成的网链结构。
2.国际物流是 国家 和 地区 之间的货物运输、保管、包装、装卸以及伴随发生的信息传递。
3.企业物流包括 供应物流，生产物流，销售物流，回收物流 和 废弃物物流
4.物流标准化具体包括物流技术标准，工作标准和作业标准 ，其重要性是防止贸易壁垒和促进技术合作。
5.物流是 物品 从 供应地 向 接收地的实体流动过程。GB/T规定其英文表示形式是 Logistics。
6.物流战略是指为寻求 物流的可持续发展，就物流发展目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的 规划 和 谋略 。
7.物流中心数目与 运输方式、 服务水准、 人口分布、 规模 和 环境 等因素密切相关。
8.现代物流的对象包括 物品 、 服务 和 信息 。
9.现代物流管理的首要目标是 满足顾客需要 。
10.运输过程中，使用集装箱的优点是 提高装卸效率、改善商品质量、节省货物的包装用料和加速周转。
11.在采购过程中，选择供应商主要考虑的因素有货物质量、货物的价格及供应能力、 供应商的信誉和售前服务。
12.专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为 配送业 。
二、填空题
1、货物种类对运输成本的影响有，货物密度、装卸难易程度、货物的贵重程度和货物的特性等。
2、按包装功能不同分为工业包装和商业包装；按包装层次不同分为单件包装和内包装。
3、配送成本控制的基本程序制定控制标准、揭示成本差异和成本反馈。
三、问答题
1、物流仓储的作用有哪些？
答：（1）仓储是社会生产顺利进行的必要过程。生产所需的原材料需要合理的准备才能保证及时供应满足生产，才能避免生产过程被堵塞，保证生产过程能够继续进行。
（2）调整生产和消费的时间差。现代社会生产的特点是专业化和规模化，生产效率高，大多数产品都不能被即时消费，需要经过仓储的手段进行储存。
（3）流通过程的衔接。产品从生产到消费，需要经过分散、集中、分散的过程，还要经过不同的运输工具的转换运输，为了有效利用各种运输工具，降低运输过程中的作业难度，物品需要通过仓储进行候装、配装、包装、分装和拆包等。另外，仓储具有商品陈列的功能。
（4）商品价值保存的作用。在仓储过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值。
（5）市场信息的传感器。社会仓储产品的变化是了解市场需求的极为重要的途径。仓储量减少，周转量加大，表明社会需求旺盛；反之则表明需求不足。
2、配送成本控制的意义与方法是什么？
答：（1）配送成本控制的意义：控制配送成本对降低整个物流成本、提高物流效益有极大贡献。
n不合理配送的表现形式主要有：a.资源筹措的不合理；b.库存决策不合理；c.价格不合理；d.送货中的不合理运输
n（2）配送成本控制的方法：na．绝对成本控制 nb．相对成本控制
四、计算题
1、某船×月份船舶固定费用90000元，该月份营运30天，其中20天为第2航次，8天为第3航次(航次尚未完毕)，另有2天从事施救工作。该船×月份船舶固定费用应如何计算分配？
解：该船每营运天船舶固定费用=900000元/30天=3000元／天；
该船第2航次应负担船舶固定费用=3000元／天× 20天=60000元：
该船第3航次应负担船舶固定费用=3000元／天×8天=24000元：
该船与运输无关工作应负担船舶固定费用=3000元／天× 2天=6000元。
根据以上计算结果，第2航次已完航次成本负担船舶固定费用60000元，
第3航次未完航次成本应负担船舶固定费用24000元，与运输无关工作(施
救工作)负担船舶固定费用6000元，计算运输成本时，应予扣除。
2、本月包装A产品400件，实际使用工时1000h，支付工资6000元；包装单位产品的人工标准成本是12元／件，每件产品的标准工时为2.4h，即标准工资率为5元／h。试分析其工资率差异与人工效率差异。
解：直接人工差异=实际人工成本一标准人工成本
=6000元一400件×12元/件=1200元
其中：工资率差异=l000h×(6000／1000-5)元/h =1000h×(6-5)元/h=1000元
人工效率差异=(1000-960)h × 5元/h=40h×5元／h=200元
五、简答题：
1.包装标志的具体内涵是什么？
答：物资包装标志，是指根据包装内物资的性质和装卸、搬运、堆码、储存的安全要求，在外包装上用图像或文字标明的规定记号。它包括：指示标志，这是为了保证物资安全，指示运输、装卸、保管的作业人员如何进行安全操作的图像、文字记号，它反映的内容主要是指示物资性质(防热、防冻等)和指示安全操作要求(小心易碎、由此吊起等)；危险品标志，是用于表示物资理化性能及其危险程度的图像和文字记号，它反映的内容主要有：爆炸品、易燃品、有毒品、腐蚀品等。
2. 第三方物流的原理是什么？
答：⑴双赢原理的应用。双赢即合作双方的共赢，意味着合作双方相互信任，相互依赖，共享信息，共御风险，从而双方都获得更多利益，具有更强的竞争力。使用第三方物流，实际上是借用其他企业的各种物流管理资源来实现本企业的内部物流管理。⑵战略联盟原理的应用。战略联盟组建方式是：与其他第三方物流企业或相关企业形成战略联盟、与用户结成战略伙伴关系、集团化。⑶虚拟经营。虚拟经营是指企业在组织上突破有形的界限，仅保留企业中最关键的功能，而将其他的功能虚拟化——通过各种方式借助外力进行整合弥补的经营模式。
3. 流通加工与生产型加工有哪些主要区别？
答：在流通领域进行的流通加工与在生产领域进行的生产型加工相比，主要区别如下：⑴加工对象不同流通加工的对象是进人流通领域的商品，它具有商品的属性；而生产型加工的对象，一般为原材料或半成品，不是最终产品。⑵ 加工程度不同 流通加工是生产型加工的一种辅助和补充，大都是简单的加工，主要是改变加工对象的外部形态，不需要太复杂的技术装备和工艺流程；而生产型加工一般比较复杂，对技术装备和技术水平要求比较高。⑶ 加工的价值观念不同 流通加工的目的在于进一步完善产品的使用价值，在对物资不进行大的改变的情况下提高价值；而生产型加工的目的在于创造新的使用价值，满足社会的需求。⑷ 加工的组织者不同 流通加工是根据实际需要由流通部门组织、由物流部门承担的加工；而生产型加工则是由工业部门进行组织、由生产企业承担的加工。
六、案例分析
【案例1】 ２００１年３月２５日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了５５台商用定单，定单号５０００５７１。海尔物流采购部门、生产制造部门同时接到定单信息。在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况；采购部门向压缩机供应商发布网上定单；配送部门（根据配送单）四小时送料到工位。
３月３０日海尔完成５５台商用空调的生产，并当天配送给用户。海尔完成客户制定单只用了５天。
（１） 海尔企业内部物流的一体化运作情况：
（２） 海尔物流与社会的关系。
答：海尔以订单处理为核心建立电子商务网站。在企业内部实现订单与生产系统、采购系统的连接，自动确定出生产计划和采购计划，并通过配送部门实现原材料的门到门的配送。其运作情况如图所示。
产品订单
原料采购订单
配送单
产品订单
某百货公司
电子商务网站
物流采购部门
供应商
配送部门
生产制造部门
原料采
购订单
产品订单
配送单

海尔虽然拥有自己配送部门等物流系统，但在三方物流日益完善的情况下，完全可以利用第三方物流的资源，以较低的成本和较高的水平完善海尔的物流任务。此时海尔物流的作用就是合理计划和安排组织社会三方物流，使其与海尔自有物流及其生产、采购营销系统无缝衔接。　
【案例2】 “大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司，服务分为递送盒饭和套餐服务。通常每天都有顾客打xx来订购盒饭，但由于设施等原因，“大众包餐”要求顾客只能在上午１０点前xx预订，以便确保当天递补送到位。
在套餐服务方面，该公司的核心能力是为企事来单位提供冷餐大型聚会，以及一般家庭的家宴和喜庆会宴会上。客户所需的各咱菜肴和服务可以事先预约，但由于这项服务的季节性很强，又与各咱社会节日和法定假日相关，需求最忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顾客提前几周甚至一个月前来预定。
大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工连间，主要有五个工作区域：热食品工作区、冷菜工作区、卤菜工作区、汤菜与水果准备区，以及一个配餐工作区，专为装盒饭和预定的套菜装盒共享。此外，还有三间小冷库储存冷冻食品，一间大型干货间储藏不易变质的物料。由于设施设备的限制和食品变质的风险制约了大众包餐公司的发展规模。虽然饮料和水果可以处购，有些店家愿意送货上门，但总体上限制了大众包餐公司提供柔性化服务。
公司聘出了１０名员工：两名厨师和８名食品准备工，旺季时另外雇佣一些兼职服务员。运营等都是这一行业求生存谋发展的根本。近来，大众包餐公司已经开始感觉到来自越来越挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化，以及响应的及时化。
公司老板最近参加了现代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物流服务的印象很深，深思着这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要的东西。
请你为大众包餐公司完成下列工作：
１） 大众包餐公司实施准时化服务的方案设计（意向）
２） 大众包餐公司的经营活动引进了第三物流服务的可行性分析。
答：（１）大众包餐公司实施准时化服务的方案设计（意向）：
该公司主要受设备的限制，以及食品变质的风险，因此实施准备化服务主要考虑这些因此，采取措施：
① 增加冷库的数量和容量；
② 增加厨师人数；
③ 另外，为了提供全方位的服务，公司可考虑引入第三方物流服务，在引入的过程中需要做好以下几个工作：
（a） 对第三方物流企业的选择，要求竞标竞选，提供价廉物美的服务，签定双赢的合同；
（b） 合理确定配送路线，定时定点定人，提高配送效率；
（c） 提高套餐档次，配备特色厨师。
④ 建立客户管理信息系统，提高对客户需求信息的收集和处理能力。如果能达到上面的要求，能就适应顾客们对菜单多样化，服务柔性化，响应及时化的需要。
（２）大众包餐公司的经营活动引入第三方物流服务是可行的。
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时能过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。
采用第三方物流后，可以充分利用社会资源；可以集中精力发展核心竞争力，降低物流成本，提高经济效益。
因此可心引入第三方物流服务，用以进行购菜服务和递送盒饭服务，体现专业运输单位的快捷性，专业服务性和低成本性，满足订货及盒饭需配送单位的运输、配送需要，同时大众包餐公司将主要精力放在突出菜品特色、研究菜品质量、加强冷库建设、提高厨师厨艺等问题上，不断提高菜品的质量和水平，使大众包餐公司与其他公司竞争中具有显著价廉物美的优势。
【案例3】 某地一中转仓库是以仓储业务为主的中小型流通仓库。进入２０世纪９０年代后，该库领导已意识到若一直停留在传统储运业务上，早晚是要被子社会淘汰。为此库领导积极探索新的业务领域，试图向现代物流转化。早在１９９７年就成立了配送中心，此中心依靠原仓库已有的几辆运输车辆，以送货服务为主要内容，进行货物配送。但收入并不理想，仓库面貌变化也不大。
进入２１世纪后，该库进行了充分的调查研究，反复论证，分析了仓库所处的社会环境和经济环境，在此基础上，重新组建了物流配送中心，将原来仓库内部的汽车运输业务进行了剥离。依托仓库库存的大客户不占用仓库资产的有利条件，建立起运输信息系统，充分利用社会对配送业务的需求，做到运输车辆不空载。配送业务逐渐广大，收到了良好的经济效益，。例如该库原大客户“牡丹电视”的配送业务是由另一家公司管理，该库只负责储存。自该库成立了新忍气吞声配送中心后，通过公关，迎合客户对配送要求高、同时又能满足降低客户成本的要求，取得了“牡丹电视”的配送业务权。他们提供了优质配送服务，使货物安全及时地到达目的地，受到客户的好评。同时他们又积极发展其他商品的配送，尤其是对一些技术含量与成本都很高的大件货物的配送，一般仓库都不愿意接受，而该配送中心克服困难，积极开展大件货物的配送，逐渐配送业务的收入成为该库收入的一大支柱。
请分析下列问题：
１．为什么该库早在１９９７年就成立了配送中心，但真正的配送业务一直到２１世纪以后才开展起来？
２．你认为传统仓储企业要向现代物流企业转化，应具备哪些基本条件？
答：（１）此配送中心的设备太少，仅依靠原仓库已有的几辆运输车辆，不能满足大规模配送业务的要求，不能满足客户对配送的高要求。
（２）服务内容单一，增值服务项目少。该中心以送货服务为主要内容，进行货物的配送。
（３）没有物流管理信息系统，不能有效了解社会的配送需求信息，不能有效组织货源。
（４）停留在传统物流服务水平，不能满足市场需求。
2．传统仓储企业要向现代物流企业转化，应具备以下条件：
（１）将现代信息技术应用到物流过程；
（２）基于现代供应链管理理念；
（３）进行市场分析，要求进入物流市场切入点，发挥自身优势；
（４）充分利用社会资源，减少进入成本，提高服务水平，拓展服务功能；
（５）健全物流管理机制。