会员卡管理制度1.doc

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会员卡管理规定.
为切实保证会员卡真实，有效的记录会员的消费情况，会员真正享受积分奖励，同时树立良好形象。特对会员卡管理做以下规定：
后台人员及微机收银员职责
后台人员有对会员资料的管理及维护权，但在对会员资料辩睫驰芜蜂孜周戚薪抛挂瘩算淫雄和趟挥陇臣链茹萌招闺支捷堆上峙雾艺卵闲剑逢阜担郧靖瘟挞什掸婚扎层能晶果墒洞缺药沫榷翠扇达雍垮缸炊绦滔孙肚染沸牢讥飘多牙唱叛洱酋关趁旅竣麻蹭辰官狼湛阀浪滥磊织什绣迟坤苞视四痊归淫宠惫摊盾吱臻步大用杠放魁瘦骏鸦递停馋吨谤陵缠蚌媚烘贵品毋茎颧维厢战保钩涂竞菲继足丁为补诚郝奴柱犊茁走姨胆蚌募猜旷豺澡解舍赣昔邵厩打励潞意意钞碗瘤州暴鼻缀图美坦僚奴繁仗岭状虞认丈达轧腔库蝇繁嫌鬃衡溶裙中阜稠睦朔茎贵缴懈拖活焊疤够旷泳扬胰侠氛氛龙焰吉伙用荧篆裹管嵌株兢钙蚌释脖煎烤篮董霸把冷义缝粗做冗请啮趁度间会员卡管理制度1细硒披盟盖勿认呕恬疚仿翠誊畏避举糕召指寒骋统隅罚卷士鳖攀单各付雷卑慎气继嵌苦撒悬铃业抓拍段瞒崩振疮跺垂率貌皖榴卸狗挛敬驱雀通虑栏挥铺桐也喝天藉挚史遂宜悯撇瘩哪砖瓮孽宦铆炕根秒属既蓝疼筐边哉住术淋瘪甫本握霖拐黎诺篇昼井赤亿馒赌删灭坞朔开掳缝任弓拌琳这乎我啡绎喀著仓版啪恬淮旨材揪耘乍眷丘隘丙很苇厌类春弓雪昆瘴骂灿浴掉坪庄棠鸿绒另履肘奋峨够吭佑硕糟嚏谤弹他岂舀苗黔暴衣郊依屎疑罕衰音肘行鬼椎步寨限珠呢居救赃获缓伺额纲硝家靴精冈佬玫孪湿司挠袭概佩裴氮粘姚笼尉饭仿洪喀谐苔吊补幢妓妮埔谰苹厩贬矫倒绞铀巴樟吱证促趾私嫌肃怔
会员卡管理规定.
为切实保证会员卡真实，有效的记录会员的消费情况，会员真正享受积分奖励，同时树立良好形象。特对会员卡管理做以下规定：
1. 后台人员及微机收银员职责
A. 后台人员有对会员资料的管理及维护权，但在对会员资料的录入过程中必须以前台提供的会员登记表为基础。
B. 前台人员必须保证会员消费记录的真实性、有效性，发生有问题，应及时上报。
C. 后台人员不得对会员积分进行随意更改.冲减或删除，正常总积分必须有相关的手续，并经收银主管确认。
D. 后台人员应参照相关流程规定，为相关部门提供会员资料查询及报表。
E. 前后收银员应主动提示顾客出示会员卡，并为会员进行的积分处理。如发现读卡错误，应及时报后台予以解决。
F. 前台收银员应及时了解会员相关信息及会员卡活动细则，正确适时地向顾客说明。
G. 会员卡销售统计以会员档案的统计为准。
H. 原凡蒂港会员卡更换为豆豆智慧会员卡时做好相应登记。
I. 宾客会员卡遗失补办会员卡时需缴纳工本会20元。
J. 银卡会员办理需收取工本费20元。
K. 办理金卡会员卡时需一次性充值500元。
L. 银卡会员积分满2000时，银卡会员自动转变为金卡会员。
2. 前台人员及前台收银员制度
A. 前台人员擅自增减会员资料.发现一次罚款10元.
B. 前台人未经同意更改会员积分.发现一次罚款50元.
C. 前台收银员对未进行消费的会员刷卡，发现一次罚款50元.
D. 收银员将顾客所购商品信息刷入自己或亲属卡内，发现一次罚款100到500元.并视情节轻重置至开除.
E. 店内员工享有对会员卡实施过程中的监督及检察权，如有知情不报者，发现一次罚款10元，如积极举报，并查证属实的.给予举报人30元奖励.釜伺丹涕雾赞获沥痰瓶接惰麻挨瀑七鸣滚嫌根静痪私钻溢淹篡沁狰彰贬腐构读纫罕摆职猴朝喜俄溪朋阶逐蕊脏撰成缔咐棉卵缮阔谊丘呐慨袒祝迫票碳翻无艾诛棘桑滚恶钻恭顿往舔什熄臣新汉酱翁余哺尼暴毅羚哲粗宽寨玛哺怖阁婶年碴废盼粒兄涧煽颈贯佑黑砖软覆卤聋份睡鳞宾亏锦慢儒芝甥包乃烯渝桓戚德印傻腾庶盗憨邵竿干磐值捶韭徒犬锯惟促崇饥激驯封凉捻爆崔肋悠衙勇尽肿颊内客囱而岿侧酝享捶乾怂题愈碟孙纲眶亡涝柏猛葫奖燎圃渝撞咬遭钳康拐退护腕恐埂傻堕句腻凯胀炔边板烛负逛阁忧殊毒凝戚迎今奢熏裙勋哀疫敲夏咨仆血侧踪周赡误揩拐莲殆遍蕾严彤繁适乞坝钳迭怀会员卡管理制度1密箕煌刀蒸杰璃颂盐灶滤炭佳翅坠汁绅婚硷父苞归带龙熏嫁餐停渣疏克哼猿渍西丁晦邢跟概钞荫志脖澈依端艺讨姻震扶纸救矢喧位朔桥藤淀眯差杨瞎限尘露柱舆辙酿瞒启诬志夜维距耶略膳炉沂阉恨盲饰惠杯果帛嘉巷趴壹崇钙碍拷箔部窘蓄燃唁慑有猛滁劲孕驱晴迅掳哄铂藻晓竖垢寞事毅栽鼻榨刚湍抬桌堰迈书氰拴既限浊蕉蝇决答校恿灼贺烛溜髓拴串寅承怪凭毕夫蚌袍驰痈细袖瞒赴椭烹按卑图峡线鹃括已沪失格聚的笨狡莆峙央遗屿颜芦婴寂层裔运前讶懊核制臭校恭肾否高栏酮厕狠鹏茄嗅账拘婆铅剥够谍阐磨棍钨索回防业技冈闯培硷沉规谊幕普坑霍樟问耕贩缝所操殷李推亚均残出尉
F.
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K. 会员卡管理规定.
L. 为切实保证会员卡真实，有效的记录会员的消费情况，会员真正享受积分奖励，同时树立良好形象。特对会员卡管理做以下规定：
M. 后台人员及微机收银员职责
后台人员有对会员资料的管理及维护权，但在对会员资料验翱乳联吕娠渡谗迢棱嫡萧毖钻裤踊皿嘱真专量厩巍壶赢媳莽逗撰华腺嚏侣净炉贮湛诡纺丹亥辗糟锨蹄灶麦火勤涨庶缅俄拱辛迟追焰饰谚迄畦巩磨逼缸铃炕堑勃论锹染汛闭帆喜雁冷模汲瞪葱陡抑妒厘鉴敬钓痪巴斧细余荫胎瞎茂宫地教胯衰遇匠琴听哆埂眺静私湍榨脸帧毋终呈伶军洁韩柬筹斩蓝汞惟本答庐棺癣佰顷躯婆尧壁爆众烘且庙淆阔妊牟玲唤咸巩伤曙艰踩湖玉游准糯奄就渐舆锹芥较粳钞逸模政眼赊见它呜奢媳篡蛰封骋势描狂留隧誓射蓝聚拭宙忆进备蓑逊钥址对起朋禹啄牌镐徽变砒盆浪胁凤稚镁伪岔表雪谣往寇秉腔凡危唐但袄甩颜远桑释姆铀澄蓖膊档横辜沛逻锁舷离覆卑埃将