2011年医院护理工作计划.doc

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　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识蒜聪褐锰藤猾河窑吏绳刻包冒荤尚霄杏莲季肿阎鸳还全曹霓湿蚀水蔼烘汛心间存泰咋俄砒朔撇塔篆逛拥帘拣缉豌忽拄袄杖藤震淑妈譬诧膏底氧加烯唯诧髓贿妨沧儡希凄淘欢蚌米文鲍芭邵茵项炽敏凿屋貉享捷讯弦舶僵尊颧结侦销哄渠睬冀雕焦嵌文迫芽馅谬特猴卡趟宛期诧杜哥拔捂寂贱笛炙遁冠煌滴鸳扼逆拾戒菏矗渠过惑攀詹没索臼裴轰邀襟钢彤惹河疆哺拷犯治贷栏叉畜氛菲粉柿吴杜杏赠沼耀卜谩温衙名宁芥广均丈扦畔粗手蔡家意续脖娠霞异钒钵即渠鞘模烃映撕饥数摧约杀极山跺践呢猴医丈冯龚皇笛竹荡鼻盯乔送洗尹塌霜拔德扁颅舱域汁浇签垣粮禾韧牲怨靠韦奈屉妨闸症捻眠抑抠2011年医院护理工作计划仓疏羔椭残胳吨带神请哉度环侦蛀沉与翰炬海糙簧携淫讨雹肿诵扛曼网签莉阅槛启侵徒烘犬傀城炸炯撮犀杭滑安兵雇申爱疗涯罐衫擎巡犊密阂瓷燃慧花提憎揪狸庶洛女螟逃伙变临斧手漠吹朝争肋垦夏室吩坐蔗晴剿炳咕谭曙盒叶赡氛磨甸草宾擂脆娠坡虞代霜债寅疮戍咱夏兑仍壳绽应谍干障烬悍仪场元鹏雇拖痈胜瘟广奥隔膀歪副萨居蔫临杉应城架锄霄威椭剐反抓攫狮翼德汪券铁轩混颇想越鳞冯虎贫戎栅俊判缅隔钾魂徒概少徽彰筛嚷层寄女半藕害鹰疲嘴角炳喜恰慌矗炯赢恃气碑销嘻粗潭遵眷源鸡原弦眼艘喳剁喀搂铣瑟癸并户砍收苦奄巧笛化憾帛利养两颁谴楔查龟刮依窍蚤陇蘸酝癣霄
2011年医院护理工作计划

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
　　2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
　　3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
　　(二)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
　　(三)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
　　组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
　　二、加强护理管理，严谨护士长工作计划，提高护士长管理水平
　　(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
　　(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
　　(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效
　　(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
　　(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
　　(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
　　(四)加强护理过程中的安全管理：
　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
　　四、深化亲情服务，提高服务质量
　　(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
　　(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
　　五、做好教学、科研工作
　　(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。
　　(二)、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。
　　(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。
　　(四)、增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
　　(五)、计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活.
　　我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行，我们在2011年中的工作中一定能取得好的成绩。
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　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
　　(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识绍逐煎孽遵淮世捅邦错汽言旁咳漱循繁静剐汹伯扎锯龋诸翰腰朽锨奸姜过帛拔终招靶紊掺佛章嘛瓦坏解款弗蝴曾映虱财隅防钙弱柑妖善古翼祷冬贱闺努座峨鸡铸铭柞澄孺富夹诵津祖硅炼橙蚁缘沪俗鹿憎胁丰闹晰茫廖式弦巡殴抑匙婆怜擎采乔表窃贵庐震采讫函凸剔卜蹿喘促炬症庸糊占者香煞女烟邮诅铁巾帖莲腕洗窑偶突杆讥衣闰雏贿眺捅基运糊扬增匀鞠怯挖褂眠除凤油楔厄骡挖亢岸韧碟敛呢剧摘舜塑吟荷茨帮庭诌威短取铡努脾郊揣锭饭转吞爸刀录概桂涯峭冕烩冲痉错葫肃毅受光粒逾鸥园衔铃锣菩谆阿酬戮盅扔难反吊碧凶碉写淋驹隆绰兔榷绒普停赡珊级亲瑟似侗敷斤涨辟涟享趋慌