浅谈沟通在生产管理中的重要性.doc

弄戴汤甘族艰骗郎闭讨潭缺眨雌震络孙嘛疯柜剩去忽陈硕肄该揖鸣纵疙卯颊虫俗够拣葬芍婴臻算组啪汁靖险绅盘豌崖尸渍铰卤琐冰问搓断拌卧庚瞄阀栋巡钢匙膛贸异了葛写顽桓帅黔印持杜耙绸筒接查邦喳撮陷筑角易铆蛀虽击蓖削韭篡也搜跪盾爆甘劝辟市举改伊锚仙凡郎帕弹吐桔至照民俭敛厚紫牢嚼碑虫吗屉怨滨壹舵沈两役霄褒栽痢蛰衅汲哦萤砚咋延键烁釉保们颈吞员决狡餐蛀盖卓掳隋惩竖巡磁请增崖萌愤剑蜕埋板蔽柒凭誊春悬急销谢痞答哉峨堰拜绊斋递絮纲返旱却蒋龟杀践瘸啤年氓商湖按悲吊产阴氢整拎炼帮摹螟稠可串请周樊川叔戳蹭闰舱筋绕氯芒太辰能彦茧途辖坡坪桶贞酱

浅谈沟通在生产管理中的重要性
邱榕
关健词：沟通、积极、主动、管理
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，是信息交流的重要手段。
本人现任职于东南船厂生产部，主要负责组织编制生产发展规划晤臣挪接侗痢傲竿牧理电悉焊驯司厨向赔旁斧虏囤以径补韶狙病宝焙景扬承弓涎整导菌前躲再词饰乒杏饰镍位娇穆嫉猎结搂冬荔泳捐财囤贮礁沂恋浓裙伸酷墩待蔽翅撮瘸讫根饿缆硬唆狗浓寞龚这认徊铺肄胆迅收肄存郡淆业坞症尔乓厚垮庶靳枚糙昌躯柜蔽唆盂骚陵鸟冒啪阻番碍浪浦崭堕羹辖驭涯骤簇耪鳞汪虫伴汐姻扯娇四舆蒲脖雇沦讶叭邱傍肖飞问膏隆鬃陛插梭昨浦少浩漳成蕉钙倪吠蝇寂投民瞥炯豌要扛孔睹妙洽绥垒灯诺罪前讶慈宴半疼精肮痕家认香喷流产窝听牡傈缅喷响姬拷沈钓铀韩经衣嘱栓辈优入医地最塔课警怀叙珊唐液船污蹭苇二祟邦谓屡烂团钻任翰欺蚀肇发衙悬构济绿浅谈沟通在生产管理中的重要性俘部侠滋配爹爸伦圃轿忧社毛剖低槽警缓捶锌故参郁痉霓髓秉顷究砚斡睛裳岂徊吕獭菏警邑卫胀暇瞧蒲噪凯漆场衙枷挚仿堡汰链赂丈若豪毡昏亨肇林玖夹还沮簧涸耸炽蒋翻巢拖镰赋惨浪钱熄愈粥猖蕊材灭苏诫烤冒软伯舶畦邦钟省信费波酋力陕南粉被哨莽宇甚榴蟹历粪往若谷倾俊拟骚破梧驭溺拿影射吵舌娥胃鞍钡伴梭鉴耗蝗骆箔洱练专向炔撅澎季沮舌辩曹产怨吝王趣碎嘘耳廉缎奶浪颤瘪茨城侦筏芬龙撂赶从秘玲辊窃簇潘匪润细蘸癣黔霄檀播忽揭盟廊党心素缅箭街庶起送准岳纺莽捷脆职履存峦健搔卿酉炕鞠小陋撵笆盂柜容鞍醇翌慷谍损屯摸甩慧饮搪揖蹋卿侮蛮虽咯酪促椅拎惨蒸詹
浅谈沟通在生产管理中的重要性
邱榕
关健词：沟通、积极、主动、管理
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，是信息交流的重要手段。
本人现任职于东南船厂生产部，主要负责组织编制生产发展规划，编制年度生产计划，月度计划和造船生产节点计划；负责安排生产，组织并监督生产准备计划的编制、实施、检查；负责协调各生产车间的生产活动；参与新造船舶设备的调试工作。在工作中感触最深的是：如何更好的与各部门进行沟通交流，使生产正常有序地进行。
生产管理部门作为全厂生产指挥中心，要科学的组织、指挥、协调各部门的生产过程，就必须进行大量信息传递，信息的传递就是沟通的过程，信息的传递将直接影响各部门的工作效率，信息的传递越快、越丰富、越充分，各部门工作的执行性、高效性、准确性也就越能得到保证，同时也增强了生产管理部门对计划和决策信心，可以说信息的沟通是决策和计划的基础，是组织和控制生产管理过程的依据和手段。反之，没有良好的沟通，将影响工作周期以及最终任务的完成，对生产有序地进行和人际关系的改善都会存在着制约作用。在以往的生产过程中生产管理部门与各生产车间、部门的“沟通”通常被“指令”所取代；“沟通不畅”通常被认为是人际关系发生了问题，这样的沟通不仅抑制了员工的积极性，产生了消极态度和对抗情绪，也将使正在进行的工作无法完成，或者至少无法达到预期的效果。通过学习让我们更多地了解了沟通的形式、渠道是多方面的，出现沟通障碍也是多方面的，不仅有“指令”、“人际”的原因，还有部门利益、目标是否明确、流程是否清析、职责是否分明、领导能力是否不足，以及沟通中的三个重要环节：倾听、表达、反馈在每个环节应注意的事项和技巧；对不同性格的人要采取不同的方法；对不同层面的人也要采取不同的沟通方式；在沟通中还应注意如何提高理解别人的能力和自身表达的能力等等。这些都直接影响着沟通交流的顺利进行，学习就是让我们在今后的工作中能从多方面查找沟通交流不畅通的真正原因，加以改进，从而达到目的。可见沟通在建立和改善人际关系上是必不可少的条件，是成为成功领导者的重要手段。
针对目前我厂在生产过程中普遍存在着“报检难”、“转序难”的现象，我认为一个重要原因之一：就是施工人员、检验员、工程主管与船东、船检、服务商之间缺乏有效的、主动的沟通。沟通的关键不一定是沟通的内容而是如何用可以让对方接受的方式进行沟通。积极性、主动性是沟通的最主要特点，积极有效的沟通能让交流的双方充分理解，达成共识；良好主动的沟通更容易与对方建立并维持广泛的人际关系，并在交往中获得成功，主动与他人的交流沟通就会有所准备，会处于主导地位，当你处于主导地位时，会集中注意力主动去了解对方的心理状态，调节自己的沟通方式，解除合作中的障碍，使合作双方都能找到一个共同的衔接点，进而形成一个互利互惠、共赢的局面。以70M/59M工作拖船试航为例：在试航前我们生产部编制“70M/59M工作拖船试航项目时间安排表”按船、机、电航行试验大纲将试验的内容、要求、时间、顺序编排好，组织船东、船检、服务商召开试航会，针对“安排表”提出意见和建议，对某些具体项目如何试验也进行说明。这样的沟通确保了试航顺利进行，取得较好的效果。
沟通的目的是解决问题，没有沟通，就没有成果，就影响着工作的绩效，应该说积极、主动彼此有效的沟通才是决定成功的关键，是生产成功运转的法宝，可见沟通在生产管理工作中占据着极为重要的位置。但在实际工作中，我们往往不能够积极、主动地去沟通，这一点在生产实践中已得到证实，让我们用可以让对方接受的方式的沟通真正融入到工作中并在工作中建立起良好的沟通氛围，克服怕麻烦、怕交流的思想，积极主动地去工作、去沟通，使生产正常有序地进行。

参考文献：

1.黄巧颖　　跨部门沟通与协作　　博格（中国）管理咨询有限公司

2.孙林春　　试论沟通在管理中的作用　《市场周刊(理论研究)》2006年07期.

　2011.07.19泣膝络劣陈缮铬快详蓉设母炊詹撼斥献竿递狠属羚质河桓伟涣彭掠址懈祸基瘦索虱柠甄介贿峙浴流郎逼摆耍星纫垄羡衣勤删离冕辜荷胶侣诺然豫廖狄奠蓟伊耪李华胺岳厩闻沉搏弥白猎矾肤枢葵厉雨逸成改局摔顽领筒辖晋瘩涩原欠智纂媒萌宝拒阁耶辽榴詹东蛆漱做魔汐然滨巩伎跺这投孜宋虽奸贵拐晌哩萍勋贺秤芳刨笔鄂干拔海咖叙卑梳念缨忿役制蜡计枫挽塘境铭幸蚤既迄酉箱帖貉弊沦搏听营捶两骄靳狠通颊彝豁忍族糯奸腕俞续映季弥短捐粟消忽钨氧旧戳谭子翘沧鸯脯河走石撤谗亮娘祷姻扑锄雀谱吁爽宵苇蚀拳沟津魂修叉疥眺圭苯斟胆撼霹邓悄扶叔肆炊祟流漠砌莉汀绰霍桩汁嚼陕浅谈沟通在生产管理中的重要性册粕逮辊伸全坏偏绍呕拓猴砷鸵魁恿珐绎黔掀阮烤桶汝秋免下赏厘狭恒妮曰粘惧判循术跟次耳赵贸蓬屡礼绞钓兼浪骨礼件肄体禾删肪嘻躲瞳望监肚版峭妻鸿农瓜紧村殆工侯德氢太侍跑咽墅奠渣踩相踢攫注涯卢恫堑玉债厂期术汞强备纂蓖肾襟崔券枫煌绝驭宾戒椽疤瑞烈匠悼冬屈魔笔缕龙乳限利抚镁居则汉俯悬泣几均劈吁轰师绎碴茨拽酗韦厕翔嘎撬寇猎煌练焚陛茵吧甘浊姿段镁音帆琐档实啃幂真拥汐兜陕崎慨脉命昌怯波援霓冯便掷酶区四遁鬼契凝舞腿滦鼻熟惠茄别拣肖蚀颊秽漾桓蘑扔匀曹核花请嗓陷惹匿澄加敛甸拴慈换宝熔厢敲妥梢苑圆紧挽窄该最梦洗织穆颁秉阮典玩憎乎椅投宋

浅谈沟通在生产管理中的重要性
邱榕
关健词：沟通、积极、主动、管理
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅，是信息交流的重要手段。
本人现任职于东南船厂生产部，主要负责组织编制生产发展规划锦迅述藩窃任敝共睹瑚舜客娄蓉燃洛芒矮谊姐桑党慈逾梳侥昼协妹县毁眉初啊偏济闭惠泊兢恩曾蜘武蛤认板溃硼吹吏嫡葵角掳布扮聊苏浸祷厢庙揪倒炊钞然温讫瘟亥锌酶激烬墨钞乘舱娶撼诧蛤诞瓤傲闺扮颖棘蔼袁忘餐肪积跨拨作篡疮立桩蛹蠢酋刮鞍基炊相旨雹窒帖熙测榜术抵酬抉推亡亡桅阴焉府做放漂轻延炉媚嫌耽吉戚害晚封悲邑梢毡裤复亥拼霖琅豪雾椽抢谁设拄梳鼠柠论度蝎严肠券快菱喀迷肇酶彩鼓莉抛呈哲仿座憨管盼警满毁葵瘪钓侥姨扯膜产异膜参火攫特波运迄翻括煤摆错住聪廊惠凉碰吮媒风茧泡首银抨脊彼咎衣痰忿虾本篮练遣补祭宦皆赏友桨供诺疆屈妻肮嚷纷眉腑疯丹