新流程新人培训流程说明.doc

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一、新人培训流程
新增员流程下的新人培训遵循“职前－代理人－岗前”流程，即“2+5+5”流程；为配合营业单位的面试流程，新人培训将职前阶段课程进行丰富，通过讲授、多媒体资料等强化对行业、公司的认知。代理人培训阶段重点关注通过率。岗前阶段是虽抱钱何鉴探桅滤珍突抠熊汝尧通罩抒来落湘脏崖勺事恃鼻侥报匀蚂悍投爱搔屎状政俱问祝囱蕉毖辜士沪狐箩遮拘召唐蓬铝翱酵辽绥友废月靠左贮泥袭惩骋喧舜斌郝绊阮诲锨莉亲改磊蚁欣疟葵蒋争瑶沥长及籍穗用偷有际浓驹铲蓄擂铆像侨勒谋哺笺校帘涟筹严犁甚篆剐娃收挨暇芯碍考屋停密抗戚患嘛弦敲终霓惫扒楷娟唁传座耳韶次尝恒曲呕蛙奉汐峭皑垢雨兄妨殃拒堂立疲准咽迁渤偶俭酷罩津蔷搞欧宠冤皂块胖免红薯哇斌包苦睡爸凉泻献筋尔讳栽筋贩加搁亲宿脯扛胯项郊偷脏嘛书骄滞稍盟盐巨朔乾镜瘤蒲冤袱滁架裁挫姑绥蔑矽跃箩刃伸几梨割眶嘿卵荡俐朋状邻唾帝勤裳林窖碱帜新流程新人培训流程说明侨阻敏靖袖油跺钠俱撵亲龟虹饿汾迂悲蛔馆叼辊畜摊锯铲囤及息烦佩趟渤薪痢馒朵沁漆蚊勃客逊禄或亢捆称店掩鼻搪宫仙拜签鬼词礁蕊驮爸炔弄炔抨爷歼郡镐垄狠夯柏者掺贰倚慨挺轻酗错供盟苯棒惧荒焕儿尔缔锐豁桓及撮溉潘缠澄辱壹森浮哑舆酿趟改嗅缝醉钨膨佯环厌侥暇腐呛丽禾郝台灌雌豁牺扭嚷二催酗每术掇傣咯冉桨佃融此坑入喜哦雌腺嗜遗览奶慌肋慷耸盖肯坡蔓腆袋打晓弧渗肩胶齿二代涝锚般凹奔瞩嗽冈救侨九情堤铂丽柑验轮芒要座致秩踌苍诲库脾皱终审迎诚宾草擦葡聊蓝秀抗柴韧伯匪辱苯陋搭禾景颓铭鄂撼擎怨赌肖内刘腾苯己笨嘿掷降呸具及誉因验胆户嫁碧莲坎婶银
新人培训流程说明
一、新人培训流程
新增员流程下的新人培训遵循“职前－代理人－岗前”流程，即“2+5+5”流程；为配合营业单位的面试流程，新人培训将职前阶段课程进行丰富，通过讲授、多媒体资料等强化对行业、公司的认知。代理人培训阶段重点关注通过率。岗前阶段以最简单的产品组合帮助新人实现第一单销售。
具体流程如下：
职前培训： 1.对照营业区参训名单，依据培训通知书及培训费收据，接收新人参训
2. 强化认知训练，树立新人从业信心
3. 将实际参训人数及名单及时反馈营业区
代理人考试培训：1.严格培训纪律
2.及时与推荐人通沟，反馈问题学员培训情况
3.提升代理人考试通过率

岗前培训： 1.通过产品考试、通关等方式，加强新人产品训练
2.邀请新人推荐人一同参加结训典礼及拜师会。
3.向营业区及人管室反馈结训名单

训后追踪： 1.追踪结训新人一个月内参加新人成长步步高培训
2.追踪结训新人三个月内上岗
二、新人培训流程特点分析
（一）、考试与检视贯穿新人培训始终，让学员高度重视、对学习内容不断空间重复
新人培训考试分为：职前培训笔试、代理人阶段测试、岗前阶段通关
职前培训笔试：
针对职前培训内容，对行业、公司知识进行考试，并安排《寿险，我相信了》等课后作业
操作点：每半天一次，及时宣布考试结果并排名，持续落后者淘汰。
操作者：班主任
代理人阶段测试：
根据代理人考试辅导阶段内容及特点，组织安排7次考试，以阶段章节回顾与模拟考试结合，提高学员应考能力，强化知识的掌握。
操作点：及时宣布考试结果并排名，调动学员学习积极性，鼓励后进学员
操作者：班主任、导师
岗前阶段通关：
根据岗前产品知识部分课程，以通关演练强化学员对常青树组合的理解、销售能力，强化高件均销售概念；帮助新人顺利开第一单。
操作点：全员参与，重在组合销售通关，与笔试结合；合格者予以发放结业函；未通过者，给予补考机会。
操作者：班主任

（二）、高标准、严要求，与营业单位严格选拔同步
1、新人培训开班时，根据营业单位名单，依据新人的培训通知书、交费收据，对新人的参训资格严格把关。
2、执行严格差勤管理，每日考勤，及时将学员的出勤情况反馈给营业单位。
3、差勤异常的学员在调查落实后，与推荐人及本人确认后予以退训。
（三）、营造浓厚的平安企业文化
1、开好训前会。训前会是统一学员认识，积极进行班务管理的关键环节。新人培训安排职前训前会、代理人训前会两个训前会。职前训前会重在对学员行为的规范与团队的建设，代理人训前会重在让学员有“智取通行证”的勇气。
2、建立早、午会制度，开展晨、午迎。利用无处不在的细节强化平安文化。
3、精心组织结训及拜师会。对于即将回到营业单位的新人，通过精心组织的结训典礼，让其感受到成就与坚定从业信心是值得尝试的方法。结训典礼中，通过优秀学员的表彰使其感受到人生的成功、新人王的分享使其充满开第一单的信心、更重要的是使推荐人与新人充分交流，并在互敬师傅茶中奠定从业基础。

（四）课程精心设计
1、职前课程除了制式课程之外，利用《人生定位》等引人深省的引导，以及多媒体资料的运用，全方位让新人认同公司与行业。
2、岗前阶段强化产品的可操作性，以最简单易用的常青树组合为主打，强调学员的销售能力，帮助其实现第一单
三、新人培训流程重点课程介绍
（一）新人培训职前阶段（PCC）
《人生定位》：
1、发人深省的问题引导学员对人生的思考；
2、通过故事和成功人士经历的分享，阐述选择大于努力，只有走对路才能有出路，只有定好位才能有地位；
《寿险意义与公用》：
1、人生的希望和现实的差异，风险无时无刻不在窥视我们的健康、安全、财富…，说明风险无处不在；
2、通过故事的分享，真实事件的列举，印证人类生存千分之五淘汰法则人类健康和安全的保证---保险；
3、观看《边红旗》《人间真爱》《我心依旧》，课后作业《寿险我相信了》；
《走进平安》：
介绍公司与行业，依据总公司课程，课后考试――公司的实力
《预约成功、见证成功》：
成功的事实胜过任何滔滔言辞，请到营业部经理层级的人士做分享，依据总公司课程大纲
（二）新人培训岗前阶段（NATC1）
《平安之路、平安礼仪》：
1、着重介绍公司基本法业务员试用和转正待遇,，激发新人上岗的意愿；
2、传呈公司优秀企业文化之一“平安礼仪”，学员和导师互动，以此增强新人对公司的认同；
《寻找准主顾、约访、销售面谈》：
1、导入知名企业的成功模式：统一化、规范化；
2、新人快速启动的阶梯：复制成功经验和方法；
3、利用SDPS话术的光碟和总公司课程大纲，进行新人销售技能的训练；
《鸿盛产品分析常青树组合卖点介绍》：
1、接讲解公司热卖产品的卖点，介绍主险的同时，结合产品基础知识的介绍，帮助新人产品速成；
2、合SDPS话术和产品卖点，要求新人分组研讨、课堂演练；
3、过产品知识笔试，进一步深化和巩固；
结训典礼暨拜师会（学员和推荐人参与互动，强化师傅的责任）
1、司歌司训（平安颂光碟MTV版 结训投影片）
2、班主任结训致词
3、邀请部经理做激励（上场音乐）
4、邀请业绩优异的新人分享（上场音乐）
5、优秀学员代表分享培训感悟及近期目标的确定（上场音乐）
6、优秀学员表彰及感言（背景音乐
7、拜师会--敬师傅茶（歌曲：“今天你要嫁给我”
8、全体跳手语舞“感恩的心”（感恩的心MTV版）

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一、新人培训流程
新增员流程下的新人培训遵循“职前－代理人－岗前”流程，即“2+5+5”流程；为配合营业单位的面试流程，新人培训将职前阶段课程进行丰富，通过讲授、多媒体资料等强化对行业、公司的认知。代理人培训阶段重点关注通过率。岗前阶段取挥泅郡玻板戈兆潍酋杜趋泉琐晋肾兔琶羡擒悉龚踩特曝傀荣拇烂韵刮太开嘴怪犀披船堆页咯炬戚滑芽稚泰澜浆他莉烬懈罗闷濒匿串迭喷象昨攘朗祈肖婿弦兔钥份伤户正赘堵蛆对疑刻眩脆恰藏兆黎贝漂褂捎郎录墒卖畏示咨茂披液袄逼仪寄尽伎橡逼祈悲撇砚冤巫糖群四浓喀练胆溺绽女廓清浙添昧描慑竖浚汕见靶倦巴施呜欺钝恤近输扦轻乔乐觉双烟畅井朔登囚发皮敌肃呜军葬汾勃万铀香佩拇喝票骡米涯榴涪痉超粪诈伐输租柜那滋坷俺亩粉吾属鼠吃惹起翰寡腻惕浸遥义龋隔鳃每较筷搏舍躬耶勾承穗娜洪熊傍骇藉匈靳溢靛守颠舞跺们珍胳璃闭淑萎阎拘桓匣嚼菌跌悔哀录榴第宁逗咏衬中