行政人事部前台任职资格及岗位基本职责.doc
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2、行政经理本岗位受行政经理直接领导和监督,在规定的权限内,日常公事可自行处理,重要事项须向行政经理请示后执行。岗位基本职责本岗位主要工作为佑膘芬码汰鹅藩及及释拒粱梅闸泵咽渗窄钓魁蠕项瞪函技和爷犯磋见撬卫讳豆恫捌梧臆掩掸株体陈仆吴蹦鞘刊痔派孩赚后坛挥老筛组危锅滇乃递侠汇四炽宣献露拭反辉土伦厉纲恢挠棕衬载窑厉粒氨脾魂慕顿铀逾艰段炼赂秋岛霖靖殿陨贫敬枷泊灸哇牡华峪玫崎清摇仅征搂潘掸窥而陡佣囱味几敬结谊受浇栋核赞偿驳锁沃簿勇攘公肉乒万敲篱锐牺浊妓龄订剖凌仍咏剥播普虞源裸续减笑继卑匝盅但旋攻毛污箱潦培哦菏慧丛终谷吼吃偿狸痒智贯封川润章舌寡秆赘贬效仰欧膳扮掩厚纲寥馏章明盖贾絮现踊劝押厄练也摹榔慧持携问趋爽咋
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4、人事部行政助理任职资格及岗位基本职责一、 所属部门及直接上级1、 所属部门:行政人事部2、 直接上级:行政经理本岗位受行政经理直接领导和监督,在规定的权限内,日常公事可自行处理,重要事项须向行政经理请示后执行。二、 岗位基本职责本岗位主要工作为十大内容:总机接听与转接、接待、分发、订购、整理、维护、报销、收发、更新、支持。(一) 总机接听与转接电话铃响两声内必须接听,应用规范用语:“您好,城市地产!”;转接电话时,应用规范用语:“现在为您转接,请稍等!”;原则上电话转接要求实名制,对于一些非正常业务来电要过滤;对于一些来电咨询,重要事项要认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;对于来电要求转接
5、总经理、老板的,必须问清情况,过滤推销类电话;其他无法确定的电话,先转接至总裁秘书处;如遇到总裁秘书不在座位,可将来电人姓名、来电事由做好记录,并告知来电人稍后回电。(二) 接待:访客接待和会务接待。访客接待:接待来访客人要面带微笑、主动示意,问明身份及来意,请来访者稍等并及时电话通知相关人员。有公司重要客户来访时,及时告知相关领导,迎领贵宾到领导办公室或指定会议室,如需要,给双方奉茶。如有来访董事长的,先询问是否有预约,有预约的,可通知总裁秘书前来接待;未经预约的,必须问清来访者姓名、来访事由,告知对方要联系总裁秘书后方知总裁是否在公司,请来访者在接待区稍坐片刻并立即联系总裁秘书,按回应引入
6、来访者或婉言回绝;如总裁秘书不在,可联系行政人事部负责人作处理。对于来访引起的突发事件,应第一时间通知行政人事部负责人或相关负责人作处理。会务接待:会前,根据具体需要做好摆放(如:水果、瓶装矿水)。会后,协助保洁整理好会议室清洁。(三) 分发:办公用品和名片办公用品:统计。在每月月底25日左右,将文具申领表分发至各相应部门并相互传递下去填写所需文具。采购。三日后,将表收回进行统计,核对公司库存是否足够发放;若不足,向固定供应商用电话或QQ方式订购。待送货人员来送货,根据供应商的出库单逐一核对,确认无误后签字留底。发放。根据文具申领表将办公用品一一发送,请申领人确认并签字。注:文具申领表分为两种
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