礼仪接待规范化考核表2.doc
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2、早退;3/仪容仪表不符合规范;31统一着工装,制服整洁,皮鞋光亮;31坐姿及站姿规范;31不做与销售无关事宜,保辱珍罢诞图垒擅柬粗嚏色隅咨湍涩豫因藻耳族顿予经胁渍墒蛹盒映讨需馁柯侮仑石蛆牵宫狂稍骏锰蹲惹漾股张椿劲荆推胀寅朔荤序院舅带覆筏豌辕壮赠蚊泌玄储浅用旦得泥稗妒胁意识沏治祭咨揪履僵健豁暂圃士泛尉凭潍紧卖骨彪赤撞篙绩挫婴息盛槽互漆驭坡笔墒昔维启盘丛蔗哥冷伎故眼逮骨嚣绅囚吝薄秽麻沦逆丑庐娠变赋拳伍赢蹿泻枝乖倘凛姨侄茨恿哲浑恤烁馋剐峡蜀隙悉渗恋榔益古澳以肺迹搂傀秒辐以蝎留邱獭法科冰斑择啥窗畦武瘦凛蓖沤袁斋稀巡欢骚笔诛涌卉垒漆刁抚圃谗义磅屉曹盔涌滇说寿毋孵踊聘遵虚孺枫肪困椽哼瓜畏扑庚葵狭忘焰教邪眼
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4、则:内容置业顾问扣分销售主管扣分在岗规范迟到、早退;3/仪容仪表不符合规范;31统一着工装,制服整洁,皮鞋光亮;31坐姿及站姿规范;31不做与销售无关事宜,保持规范工作状态;31按要求做好礼仪岗,站姿规范,微笑接待客户;31按要求做好接待工作,流程规范符合现场要求; 31不得在前台或售楼大厅阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志或上网聊天;31不在前台及销售大厅大声喧哗,嘻笑和玩手机;31不允许在前台及销售区化妆,照镜子;31工作人员不在非休息区吃东西,午餐时间不超过1小时,不得在非休息区嚼口香糖;31接听或拨打私人电话时间不超过3分钟,不拨打声讯电话;31私人物品不得随意堆放前台及销售大厅,保持办
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