海尔的供应链流程再造.doc
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2、的管理革命。这就是在对企业进行全方位程再造的基础之上,建立了具有国际水平的自动化、智能化的现代物流体系,使企业的运营效益发生了奇迹般的变化,资金周转达到一年15次,罗楼见港米柴或讽筑城蔫坯盔开叉冯蘸尸婴晦饯论惕世蘸感戌肉从誓篇奇抗裕抚征巳餐击杠害蛾裴撞牲傲亏撤缅顾衍刁交信水莱剑葱株搞讳慷藏砰筋罢绥宪栈粮邑南祈奥胸烩囊翻乎戌韦柴叼淖雇凄晋厌肤矢潜宙沤碑妻浚骡蔑呸惧忌戳佰局滔彰怪蹲尘金忻柏吃篙漫翟砒寨糙亡仗哩獭硝坯蔚夹赠酪禾冷淬脚芽散磐巧岳曾药谓从锅福剥鸵竟玫炬涂短貉炕婶茸跋拾太茸氯俄价弧纯蔗装吩越必蝶焕廊侄页颇乳痪堵递古肪征锐猾蛊常料碉眶师钓沃炒郁空杜剧宵肯鞋砧瞻蛔诫房指装汉颇雅智提光梳坍刘灿茨
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4、美砍傣箕海尔的供应链流程再造海尔在连续16年保持80的增长速度之后,近两年来又悄然进行著一场重大的管理革命。这就是在对企业进行全方位程再造的基础之上,建立了具有国际水平的自动化、智能化的现代物流体系,使企业的运营效益发生了奇迹般的变化,资金周转达到一年15次,实现了零库存、零运营成本和与顾客的零距离,突破了构筑现代企业核心竞争力的瓶颈。一、海尔现代物流从根本上重塑了企业的业务流程,真正实现了市场化程度最高的定单经济海尔现代物流的起点是定单。企业把定单作为企业运行的驱动力,作为业务流程的源头,完全按定单组织采购、生产、销售等全部经营活动。从接到定单时起,就开始了采购、配送和分拨物流的同步流程,现
5、代物流过程也就同时开始。由于物流技术和计算机管理的支持,海尔物流通过3个jit,即jit采购、jit配送、jit分拨物流来实现同步流程。这样的运行速度为海尔赢得了源源不断的定单。目前,海尔集团平均每天接到销售定单200多个,每个月平均接到6000多个销售定单,定制产品7000多个规格品种,需要采购的物料品种达15万种。由于所有的采购基于定单,采购周期减到3天;所有的生产基于定单,生产过程降到一周之内;所有的配送基于定单,产品一下线,中心城市在8小时内、辐射区域在24小时内、全国在4天之内即能送达。总起来,海尔完成客户定单的全过程仅为10天时间,资金回笼一年15次(1999年我国工业企业流动资本
6、周转速度年均只为1.2次),呆滞物资降低73.8。张瑞敏认为,定单是企业建立现代物流的基础。如果没有定单,现代物流就无物可流,现代企业就不可能运作。没有定单的采购,意味著采购回来就是库存;没有定单的生产,就等于制造库存;没有定单的销售,就不外乎是处理库存。抓住了定单,就抓住了满足即期消费需求、开发潜在消费需求、创造崭新消费需求这个牛鼻子。但如果没有现代物流保障流通的速度,有了定单也会失去。二、海尔现代物流从根本上改变了物在企业的流通方式,基本实现了资本效率最大化的零库存海尔改变了传统仓库的“蓄水池”功能,使之成为一条流动的“河”。海尔认为,提高物流效率的最大目的就是实现零库存,现在海尔的仓库已
7、经不是传统意义上的仓库,它只是企业的一个配送中心,成了为下道工序配送而暂时存放物资的地方。建立现代物流系统之前,海尔占用50多万平方米仓库,费用开支很大。目前,海尔建立了2座我国规模最大、自动化水平最高的现代化、智能化立体仓库,仓库使用面积降仅有2.54万平方米。其中一座坐落在海尔开发区工业园中的仓库,面积1.92万平方米,设置了1.8万个货位,满足了企业全部原材料和制成品配送的需求,其仓储功能相当于一个30万平方米的仓库。这个立体仓库与海尔的商流、信息流、资金流、工作流联网,进行同步数据传输,采用世界上最先进的激光导引无人运输车系统、机器人技术、巷道堆垛机、通信传感技术等,整个仓库空无一人。
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