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西安央企招聘面试题库及答案题目一：为推进书香社会建设，越来越多的小区建设了自助借书柜，用于居民借阅图书，但一段时间后发现这些自助借书柜借阅率低，面对这种情况，请你分析原因并给出解决的建议。专家审题专家审题本题是一道社会现象类题目。题干信息非常简单，核心话题为“自助借书柜借阅率低”让考生分析原因并提出建议。这里本着问什么答什么的原则考生只需要分析借阅率低的原因，并提出合理化建议即可。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“为推进书香社会建设，越来越多的小区建设了自助借书柜，用于居民借阅图书为推进书香社会建设，越来越多的小区建设了自助借书柜，用于居民借阅图书”这句话介绍了事情的背景，为了推进书香社会建设，便于居民借阅图书，因此很多小区建设了自助借书柜。毋庸置疑这是一个利民惠民的好事，不仅能够满足居民阅读需求，还能够提高全民文化素养，意义深远。因此考生可以简单地以意义入题亮明观点。审题点审题点2：“但一段时间后发现这些自助借书柜借阅率低，面对这种情况，请你分析原因并给出解决的建议。但一段时间后发现这些自助借书柜借阅率低，面对这种情况，请你分析原因并给出解决的建议。”这句话交代了分析的主要事情为自助借书柜借阅率低。而题干的问法十分具体，直接要求考生分析原因并提出解决的建议，考生根据要求逐一细化即可。在分析原因时，可以从不好用、不知道、不愿意用等角度考虑问题所在，如借阅率低可以考虑自助借书柜本身是否存在问题，如可能是书籍种类单一导致无法满足需求、借阅柜操作繁琐导致不好用等；也可以考虑是否推广不到位导致很多人不知道这一设备等；以及是否本身群众就不爱读书导致借阅热情较低。找到以上几点原因后，可以对症下药，不好用就提高使用感受，不知道用就加大推广力度，不愿意用就营造氛围从而解决问题。因此，本题的答题思路是：首先，意义入题表态度；其次，从不好用、不知道用、不愿意用等角度谈借阅率低的原因；最后，对症下药谈对策。正确示例正确示例自助借书柜进小区是一件惠民的民生小事，居民们可以足不出户地在家门口借阅图书，既满足了个人的阅读需求，又能够进一步推进书香社会的建设，意义深远。现出现一段时间后借阅率低的情况值得思考，究其原因主要因为：第一，自助借书柜图书类型较为单一。目前，绝大多数自助借书柜的图书种类比较固定不够多元，无法满足居民们的个性化需求，因此可能出现想借书但又不感兴趣的情况，影响了群众借阅热情。第二，自助借书柜操作较为繁琐。目前借书柜操作更倾向于年轻人使用，而忽略了更愿意阅读纸质书籍的老年人群体，对他们来说繁琐的申请借阅步骤让其在使用时“望而生畏”，最终选择其他借阅方式。第三，推广宣传力度不足。虽然越来越多的小区都已经开始逐步建设自助借书柜，但是无论在小区内还是在媒体上，对于自助借书柜的运行原理、借阅方式、使用方法、收费标准等宣传的并不到位，导致绝大多数群众并不了解因此不会主动使用。第四，居民阅读热情不高。当前社会生活节奏较快，压力较大，很多人往往忽视了学习和阅读，往往选择碎片化的浅层阅读，缺乏主动阅读的热情。因此，面对这一情况，我们需要共同努力，从而提高自助阅读柜的借阅率，为建设书香社会助力。第一，提高自助借书柜的使用感。一方面，增加自助借书柜的书籍种类。在增加固定的书目种类的同时，还可以提供预约功能，通过微信平台预约想看的图书，就近调配申请书籍，满足借阅需求。另一方面，优化设计简化借阅操作步骤，并通过文字、视频、语音提示多途径指导的方式帮助老年人操作使用。第二，加大自助借书柜推广力度。一方面，在借书柜所设社区进行针对性宣传，通过业主群推送消息、发放传单、居民活动室推介等方式广泛地向居民介绍自助借书柜的运行原理、借阅方式、使用方法、收费标准等信息，增加了解程度。另一方面，可以在电视、广播、地铁、三微一端投放公益广告，向全民进行推介。第三，营造良好阅读氛围，打造书香社会。各级文化、教育部门需在社区、学校、企业等范围内针对性地开展各类活动，例如设立读书主题月、开设专题阅读课程、有奖积分排名等，也需在市民中心、少年宫等公共服务场所设置自助借书柜、读书角、电子阅读设备，营造全民读书的氛围。题目二：习近平总书记说：“抓好青少年学习教育，让红色基因、革命薪火代代传承。”青年是祖国的未来、民族的希望，培养德智体美西安央企招聘面试题库及答案编号：97339be0c025040b0b4e0a22e20e42582022/12/10第1页，共5页劳全面发展的社会主义建设者和接班人，需要用好红色资源、讲好红色故事、加强红色教育，让红色成为立德树人的鲜亮底色。请结合青年实际，谈谈你的看法。专家审题专家审题本题是一道态度观点题，从习近平总书记关于青少年要加强红色学习教育的一句话出发，谈谈关于让红色成为青年人底色的看法，需要从红色学习教育的意义和如何落实的角度出发进行阐述，具体结合题干进一步分析：审题点审题点1：“习近平总书记说：习近平总书记说：抓好青少年学习教育，让红色基因、革命薪火代代传承。抓好青少年学习教育，让红色基因、革命薪火代代传承。”用习近平总书记一句话强调了对青少年进行红色教育的重要性，明确了红色基因需要通过青少年完成薪火相传。所以入题可以从对习近平总书记这句话的认识出发，引出关于对青年进行红色教育的看法。审题点审题点2：“培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，需要用好红色资源、讲好红色故事、加强红色教需要用好红色资源、讲好红色故事、加强红色教育，把红色基因传承好，让红色成为立德树人的鲜亮底色育，把红色基因传承好，让红色成为立德树人的鲜亮底色”这里强调了培养青年需要用起来红色资源，是对应了习近平总书记的观点，所以我们需要针对“红色”来展开论述。可以阐述把红色作为学习和教育底色的重要性和必要性，比如对适应社会的发展，对将来党和国家的建设、对青年三观的建立都是非常重要的。除此之外，我们也可以考虑怎么去用好红色资源、讲好红色故事、加强红色教育，可以从题干中给出的三个方向出发，以红色资源的沉浸式作用、红色故事的渲染作用和红色教育的理论化作用来帮助青年建立正确底色。审题点审题点3：“请结合青年实际，谈谈你的看法。请结合青年实际，谈谈你的看法。”明确了要结合青年实际，所以答题过程中用语需要以青年实际进行引出。比如讲述必要性，可以从青年还在三观成长期这一特点出发，明确需要红色教育。比如讲述重要性，可以从青年涉世未深的特点出发，说明以红色为底色对青年未来工作生活的重要作用，可以从青年对国家未来的决定性作用这一实际出发，说明青年以红色为底色对国家发展的重要之处。综上，我们的答题思路是：首先，从对习近平总书记这句话的理解出发，引出关于红色教育的思考。之后，从青年三观未建立、涉世未深、对未来有决定作用等的特点出发，说明用好红色资源的必要性和重要性。最后，从资源、故事、教育的角度出发，说明怎么去帮青年建立“红色底色”。正确示例正确示例习近平总书记这句话强调了加强青年群体党史教育和学习的重要性，红色精神是中国宝贵的精神财富，需要青年的传承与发扬，青年的红色学习势在必行。第一，青年三观需要红色指引。青年群体往往还处在三观逐渐建立的时期，很容易受到一些不良思想的影响和蛊惑，所以我们需要以红色精神为青年树立正确世界观、人生观、价值观提供营养，鼓励青年建立谦虚谨慎、艰苦奋斗、勇攀高峰的良好品质。第二，青年生活需要红色添彩。青年群体往往涉世未深，处理工作、生活的经验不足，而这种红色学习则可以从过去青年的慷慨激昂中汲取奋斗力量，可以以史为镜，教会自己在工作、生活中为一些人处世的道理。毫不夸张地说，青年建立红色底色的过程就是把党史中的精华进行运用的过程，是不断成长和强大的过程。第三，国家发展需要“红色”青年。正如题干中所言，“青年是祖国的未来，民族的希望”，青年的肩上承载的是党和国家未来发展的重担，少年强则国强，红色教育会让青年人认识到强国有我的职责使命，激发他们成为有担当的有志青年，从而成为国家发展的一股生力。红色学习是当前青年的一项重要学习内容，对立德树人有着重要作用，如果想让“红色学习”发挥应有作用，我们需要从以下几方面着手完善青年学习。第一，用好红色资源。中国大地上拥有众多先烈留下来的革命遗址遗迹，我们可以通过为青年群体提供红色旅游，鼓励青年参观红色基地等，从沉浸式的学习中，看到先烈身上的优良传统，内化为自己的精神力量。第二，讲好红色故事。可以通过官媒以及一些被青年所喜爱的自媒体平台，把我党百年奋斗史中留下的一批可歌可泣的革命先辈事迹，谱写成一个个鲜活的红色故事，通过动漫、文学作品等的形式宣扬出去，用生动的故事感染青年，鼓舞青年。第三，加强红色教育。一方面，要充分用起来学校对青年群体的重要作用，通过设置专门有关红色精神的思想品德课程，传承红色品德。另一方面，各单位也要鼓励单位内青年群体积极加入到党的红色教育活动中来，通过组织一些学习老区、支援老区的活动，带领青年缅怀历史，帮助青年建立忧国忧民、奉献社会的崇高精神。题目三：单位组织“绿色出行骑单车”活动，领导要求要全员参加。但有同事抱怨天气炎热不想参加，作为组织者，你怎么办？西安央企招聘面试题库及答案编号：97339be0c025040b0b4e0a22e20e42582022/12/10第2页，共5页专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，题干背景是骑单车活动，并且在活动过程当中出现了矛盾，需要我们在组织过程中合理进行化解。具体如何作答，接下来结合题干进行分析：审题点审题点1：“单位组织单位组织绿色出行骑单车绿色出行骑单车活动，领导要求要全员参加。活动，领导要求要全员参加。”这句话交代了活动类型和具体要求，要组织骑单车活动，那么就要提前做好单车租赁以及路线规划、后勤保障等工作。在宣传动员时也要按照领导要求做好通知，无特殊情况不得请假，并且可以通过设置奖品提高大家的参与热情。审题点审题点2：“但有同事抱怨天气炎热不想参加，作为组织者，你怎么办？但有同事抱怨天气炎热不想参加，作为组织者，你怎么办？”此处给出了本题的矛盾点。“同事抱怨天气炎热”是其中一人对活动的意见，但结合审题点1来看，我们希望达到的效果是“全员参加”，因此不如趁这个契机全面搜集一下同事们的看法和建议，对“天气炎热”等问题进行全面调查，了解意见建议，再据此想出针对性措施进行解决，例如合理选择活动时间，准备防暑降温物资，选择树荫较多路段等等。同时要注意在活动过程当中做好影像收集，后续进行宣传报道，让倡导绿色出行的活动目的能够实现。综上，本题的答题思路为：前期调研，了解同事建议；其次，针对调整活动策划，解决同事怕热问题；再次，宣传动员，确保全员参加；最后做好二次宣传，总结活动经验。正确示例正确示例开展“绿色出行骑单车活动”能够节约能源、减少污染，同时有益单位同事的身心健康，在全社会形成正向宣传引导。如果由我来负责此次活动的组织，我会高度重视，合理兼顾同事的意见与活动成效的达成：首先，调研同事意见。我会向所有同事发放匿名调查问卷，了解他们对于此次活动的具体建议，例如活动时间、路程长度、具体形式以及其他个性化建议；同时对于个别有怨言的同事私下进行交流，询问其是否有特殊情况、日常运动频次及强度、能够接受的活动形式，做好详细记录。其次，针对同事意见调查活动策划：第一，科学选择线路。我会选择我市风景优美、树荫较多的观景公路来开展此次活动，尽量避免阳光直射所造成的高温影响，同时要注意合理设置路线长度，根据不同年龄、性别选择不同长度的路程，确保大家都能顺利完成，起到锻炼身体的目的。第二，合理选择时间。我会提前查阅天气预报，尽量选择在阴天气温较低的时候开展活动，同时可以选择早上八点之前或下午六点之后开展活动，以此来避免高温天气对于活动的影响。第三，做好后勤保障。我会准备好相关物资，租赁单车并检查车况是否正常，为每位选手都配备骑行小背包，在其中放置饮用矿泉水、藿香正气水，防止大家因为高温流失水分，造成中暑；同时也会在活动过程当中邀请专业医护人员在现场进行待命，做好后勤保障，对于身体素质较差、怕热的同事也要进行重点关照，密切观察其身体状况，发现不适时及时询问，避免同事身体健康受到损害。再次，做好宣传动员。我会通过单位OA系统和微信群发布活动通知，告知大家此次活动的目的、流程，并重点说明根据大家意见所做出的关于时间、路程及物资方面的针对性调整，强调无特殊情况全员都要参加，如要请假需提供医院诊断证明，另外我也会告知大家参与此次活动都会获得纪念奖品，以此提升大家的参与热情。最后，二次宣传，总结经验。在活动结束之后，我会将活动过程中拍摄的精彩图片和视频在官网进行发布，并配文向社会各界宣传绿色出行的积极意义，倡导大家养成低碳环保的生活理念；同时我也会总结活动组织过程中暴露出来的不足，今后开展类似活动时要提前查看天气预报，多听取同事们的意见心声，保障活动取得圆满成功。题目四：单位安排你借调到其他单位，但老同事告诉你这个单位工作难，压力大，天天加班，领导还不好相处，你感到很难受，请问你会怎么做？专家审题专家审题本题是应急应变类题目，主要针对我们要去新单位的事情，面对老同事的善意提醒，我们需要调整自己的心态，接受组织的安排。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“单位安排你借调到其他单位单位安排你借调到其他单位”这里是单位的安排，那么我们应该接受单位的安排，到借调的其他单位把工作做好。明确了这个原则和做法之后，我们才能处理后续的矛盾问题。另外，在探讨做法的过程中，还应该注意既然要到其他单位，那么需要在本单位做好交接。审题点审题点2：“但老同事告诉你这个单位工作难，压力大，天天加班，领导还不好相处，你感到很难受，请问你会怎么做但老同事告诉你这个单位工作难，压力大，天天加班，领导还不好相处，你感到很难受，请问你会怎么做”西安央企招聘面试题库及答案编号：97339be0c025040b0b4e0a22e20e42582022/12/10第3页，共5页老同事给我们说了新单位的情况，基本上都是负面评价，让我们有了不良的情绪。老同事告诉我们是出于对我们的关心，我们应该对此表示感谢。那对于自己的情绪，我们就应该结合内容进行调节。老同事可能对这个单位是了解的，那么我们可以仔细询问一下情况，比如工作难压力大，应该是业务比较多，或者专业程度比较高，我们可以问问业务范围，天天加班是什么原因，工作是实在太多，是不是有一些更好的办公方法，可以提高效率。领导不好相处，是不是领导对工作的要求比较高，我们可以问问领导的具体要求等，这样可以在心里有一个预判。另外，也可以找到其他同事询问一下情况，这样综合了解之后，我们可以提前进行学习，就可以适应借调单位的工作强度了。在后续，做好交接，不断提升业务能力，就可以让自己在新单位游刃有余地开展工作。因此，本题的作答思路是：首先，调整自己的心态；其次，感谢老同事，请教一些借调单位的情况；再次，提前学习新单位的业务；最后，到新岗位开展工作。正确示例正确示例未知的工作对我来说是全新的挑战，面对新的岗位，我一定会尽自己努力，做到最好。因此，出现这样的情况，我会按照以下方式进行处理：首先，我会迅速调整自己的心态。虽然老同事说借调的单位工作较为困难，但是越是困难的地方，越能学到新的业务知识，锻炼统筹安排各项工作的能力，所以无论是从工作的需要和个人的发展来说，都应该坚决服从组织的安排，认认真真地把各项任务落实好。其次，向老同事询问借调单位的情况。我会感谢老同事对我的关心，同时请他结合自己的了解，向我详细介绍下借调单位的情况。比如，该单位的具体业务，工作难度，之前加班的原因，以及领导对相关工作的要求，领导比较认可的工作方法有什么。另外，也会询问下其他借调过的同事，了解他们的想法。再次，利用报道之前的这段时间做好交接，开展学习。一方面，认真做好工作的交接，整理自己的所有业务、办公物品和文件，做好书面交接。另一方面，抓紧时间加强学习。结合之前询问的情况，在借调单位的官网上认真查询，了解该单位的机构设置和具体业务，学习办理业务时候要用到的法律法规和规章制度，尝试使用该单位的业务APP或小程序等进一步熟悉基本操作和流程，学习新的办公软件以便后续提升效率，查看该单位公众号中的新闻，了解领导对工作的具体指示要求，学习单位内先进典型人物的工作方法，让自己能尽快适应新岗位。最后，在进入新的岗位之后，我会向周围的新同事虚心求教，认真观察他们的工作方法，学习他们的工作经验，不断提升自己的工作能力，适应新领导的工作风格，确保各项业务有序开展。题目五：领导颁给你奖项，但是你确实没参与，你怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变与人际关系的杂糅题目，题目中的矛盾很明确，就是未参与工作却获奖。在应急的部分可为保证颁奖正常进行代替领奖，但是需要在之后做一些人际的处理，对于不该有的荣誉我们不能要，而要将荣誉给真正做工作的同事。所以本题中，真正需要沟通的对象就是领导和同事，对于领导是解释说明，让他了解真正出力的是谁，对于获奖者除了解释说明，还要归还奖项以及表达歉意。结合题目具体来看：审题点审题点1：“领导颁给你奖项领导颁给你奖项”领导正在颁奖给我，说明是一个正在进行的颁奖典礼或会议，无需再去假设有无空隙时间等情况，最重要的也是首要任务就是保证颁奖典礼的顺利进行。对于颁发错误或者其中出现的误会，我们都可以在颁奖结束后进行合理解决。审题点审题点2：“你确实没参与你确实没参与”此句话是肯定句，因此说明我确实没有参与到此项工作中。所以在答题时只要基于这一事实前提去回答即可，不要进行过度假设和引申。答题重点在于如何跟领导说明情况，以及跟本应该获奖的同事进行解释，避免出现误会和矛盾。正确示例正确示例在工作中经常会遇到一些紧急而又尴尬的事情，对于题目中出现的问题，我会采取以下方式妥善解决。第一，由于是现场颁奖，为了保证颁奖的顺利进行，我会暂时替获奖同事接下领导颁发的奖项，并代表本该获奖的同事表达对领导及同事的感谢。在领奖结束下场后，马上与会务组取得沟通，及时找到该获奖同事，将证书和相应的奖励交还给他。并且表示此次颁奖确实存在误会，自己也是为了保证现场活动的顺利开展而暂时替他接下奖项，结束后一定会立即跟领导解释清楚。同时对于他的工作能力和工作成果表示肯定和佩服，希望在以后的工作中能够以他为榜样，向他学习，不断进步。第二，在整个颁奖典礼结束后，我也会及时找到领导说明情况，表示自己并没有参与到此次的获奖工作中，可能是由于颁奖典礼上工作太过繁杂，导致获奖名单出错，或者是相关署名错误等导致了此次的误会，现已将相应的奖项交还给获奖同事，并把具体情况进行了解释。同时，也要转达同事对于领导肯定的感谢之情，并且保证自己在以后的工作中一定会更加积极认真，不西安央企招聘面试题库及答案编号：97339be0c025040b0b4e0a22e20e42582022/12/10第4页，共5页断学习新知识，提升自我能力，争取成为下一位获奖者。第三，在跟领导解释清楚后，我会再次找到获奖同事，详细说明向领导解释的过程，并转达领导对他们工作的认可和夸赞。同时，我也会向他请教，希望他能跟我分享此次获奖工作的具体内容，工作体会及工作方法等，让我能够更好的了解，不断完善自身的工作。在以后的工作过程中，一方面，我要不断提升自己的业务能力，不断向同事学习，向领导请教，积累知识和经验；另一方面，我也要不断进取，保持一颗平常心，以合理的方式参与工作竞争，用实力争取荣誉，获得领导和同事的认可。西安央企招聘面试题库及答案编号：97339be0c025040b0b4e0a22e20e42582022/12/10第5页，共5页