软件公司软件技术部岗位职责.doc

软件技术架构以及岗位职责
1. 部门岗位架构
技术部门经理
项目经理
软
件
研
发
工
程
师
软
件
研
发
工
程
师
系
统
运
维
工
程
师

部门岗位架构图

2. 岗位职责
技术部门经理岗位职责和任职要求

部门名称
软件技术部
岗位名称
部门经理
直属上级
总经理
直属下级
项目经理、软件工程师
岗位职责：
1、 根据公司经营业务目标、方针，制定部门工作计划：
任务1：分析现有应用系统的薄弱环节，提出解决办法；
任务2：根据用户及运维部门反馈的意见，指导下属进行研发改进计划；
任务3：及时同各部门主管领导协商，确定业务需求，提出切实可行的方案，保证软件系统的稳定性及耐用性；
任务4：进行系统研发、升级、改造项目的立项、审核，形成建设性意见报公司领导；
任务5：制订技术部年、季度工作计划，报主管领导审批；
2、 根据软件技术部工作计划，进行研发工作控制:
任务1：负责与下属对工作计划进行分解，落实、明确工作重点，提出指导性意见；
任务2：对工作计划的执行进行过程监控，及时协调解决工作中出现的重要及突发事件；
任务3：总结季度、年度工作完成情况，上报公司领导；
3、 与用户沟通，带领研发团队进行工作安排、项目开发:
任务1：与用户或合作伙伴沟通需求及技术问题，根据需求及目标进行工作计划及进度的指定；
任务2：安排研发及运维人员进行研发及测试、系统发布应用；
任务3：带领并进行软件研发工作；
4、 根据反馈进行项目及系统维护升级:
任务1：根据用户或其他部门的反馈，安排或处理软件系统的问题；
任务2：对项目出现的各种问题进行解决、维护、技术支持等工作。

项目经理岗位职责和任职要求

部门名称
软件技术
岗位名称
项目经理
直属上级
部门经理
直属下级
研发及测试工程师
岗位职责：
1、 监控项目情况
随时掌握研发工程师工作进度，并参与研发工作，随时向部门经理汇报工作内容及进度；
2、 计划、安排、组织、协调项目工作
根据工作量合理分配及安排研发、测试等技术工作；
3、 与客户代表沟通
与客户代表沟通软件需求及各种问题，将需求分析给研发进行讲解，使之形成文档及软件，带领研发工程师进行开发工作；
4、 根据测试情况进行软件调整
根据测试情况，安排带领研发工程师进行软件代码维护及调整；
5、 处理项目团队内部不能解决的问题
处理各种技术问题，包括软件研发、系统架构、数据库设计、系统测试等；
6、 对系统软件及服务器维护
对系统软件、网络服务器如TOMCAT、数据库服务器如ORACLE、SQL SERVER、MY SQL、以及服务器包括linux、WINDOWS SERVER等方面的维护管理工作；

软件研发工程师岗位职责和任职要求

部门名称
软件技术部
岗位名称
软件研发工程师
直属上级
部门经理、项目经理
直属下级

岗位职责：
1、 按照需求分析及设计进行核心代码实现；
根据需求分析及功能设计进行软件代码编程，最终实现功能，UI设计、代码设计、功能模块开发，包括JAVA、C、C#、Python等编程语言的开发，ORACLE、SQL SERVER、MY SQL等数据库系统的应用及开发，以及对服务器端、客户端程序的部署。
2、 对自己代码进行复查，并进行简单的测试；
开发完毕后进行单元及模块测试，测试完成后交与项目经理进行最终的测试和发布；
3、 对现有系统进行维护
对现有POS机支付功能进行维护，处理运维及用户反馈的问题，并及时调整；

系统运维工程师岗位职责和任职要求

部门名称
软件技术部
岗位名称
系统运维工程师
直属上级
部门经理、项目经理
直属下级

岗位职责：
1、 产品技术支持维护工作：
对产品及系统进行技术支持，系统数据、服务器、网络、数据库等方面的维护，保证系统正常稳定的运行；
2、 进行软件系统性能测试和调试：
对软件系统及支付设备进行测试、性能调试，保证系统及设备正常运行；
3、 软件技术实施、支持，产品技术培训；
收集客户反馈意见，负责现场实施工作及产品技术应用操作的培训；解答用户问题，进行技术支持，包括远程电话支持和出差外地现；
4、 协助研发部门进行需求调研和辅助工作：
进行系统辅助性研发、测试、试用、安装等工作；
5、 对系统服务器维护
对系统网络服务器、数据库服务器、机房网络等设备进行维护工作，包括TOMCAT、ORACLE、SQL SERVER、MY SQL、linux、WINDOWS SERVER等方面的维护管理工作；

5771001803090012095 579036822859633082
5771001803090012386 576137399735760696
5771001803090013594 578077579902515512
5771001803090012387 577164982601818051
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5771001803090012359 579036822361076053
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17088100343355274 101229944325833379
17088100343355275 101866732938832008
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17088100343356184 101878660869628802
17088100343356185 101775831174086674
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17088100343355237 101027041605702709
17088100343355238 101229364861425414
17088100343356169 101862204402635718
17088100343354928 101760654089788804
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

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