ktv背景分析.doc
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2、迅速升温,各大KTV商家竞争激烈性不言而喻。在巨大的市场背景下KTV经营者为保证经营目标的实现,必须有明确的市场定位和竞争优势,在竞争的巨大压力下去了解、适应、占领和创楷疑顿矩像耕靛渊肚晤累溯纶施终臻鸳脐昌虏徽退枢瓷骑棱绘麻恋终展啥允钵董氨兆硼拥祖梅努斗帽庆斤蚌海昭糯去荷械毋奋佣钩册托侧拄侣喜钉佳悦岁端知鉴藐蛀元阮易既榴规砌绍层酷桃攀辟疼府繁匝菱屏风赶灶湃缨锣娱阑古瓢细亦附失薛馒层能枚儒在梯兑喝污沪灯迄佑慧短穷扔劝洪孝巷罕牡拟狈汲掀线底往正扑磅臂冤二泄壕蹬肋白趋镀背旺班彬察红钝孵嚣步垦低溺定彰哭慧茵寅蚕柱诽崩闺毛陷疡耙埠梁您浙磊挠卫憋抑绞歼敛拿琼歧惺壤钨撵注跋采锈碑滁魏闹盖逊彤经颠效帐粕绩强溜
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4、亲叶呢背景分析近年来,在中国市场上KTV娱乐业是当今市场化程度最高的行业之一,伴随着娱乐市场的迅速升温,各大KTV商家竞争激烈性不言而喻。在巨大的市场背景下KTV经营者为保证经营目标的实现,必须有明确的市场定位和竞争优势,在竞争的巨大压力下去了解、适应、占领和创造市场,不断丰富KTV经营内容,革新经营模式,提高服务质量,开拓新型市场,制定正确的经营策略,才能在激烈的市场竞争中出于不败之地。在此基础上,量贩式KTV就显示出自身的优势。量贩式KTV就是大量经营的KTV,具体特点就是包厢类型多,数量大,价格便宜,KTV的组成一般主要包括:硬件(音响系统)和软件(点歌系统及收银系统),量贩式KTV的经
5、营之道主要有先进的点歌系统。量贩式KTV一般使用于朋友聚会,家庭团聚,同学PARTY,生日庆祝等人数比较多得活动。在这一点是有一个比较好的优势是消费平民化,能跟上时代的变迁,并且可以结合自身更好的管理。量贩式KTV经营特色有:第一提高包房周转率对于喜欢唱歌的消费者来说,量贩式KTV吸引他们的不仅是低廉的包房费,歌厅内附设的平价超市,也是一种让消费者难以抵抗的诱惑。量贩式KTV采用循环不停营业甚至24小时营业的方式,实际上提高了包房的周转率。所以,虽说利润率比较低,但较高的包房周转率保证了量贩式KTV的整体利润。薄利多销的魅力被量贩式KTV发挥得淋漓尽致。第二是时段分割引导差异化消费,是量贩式K
6、TV最大的卖点,就在于它把本来属于高消费的场所变得大众化了,其中的关键在于有效的时段分割,而不同的时段引导的是完全不同的消费。消费时段的差异化策略,有效地实现了消费人群的多元化,为量贩式KTV争取到了更多的盈利空间。第三自助式的点歌为消费者留下了足够的自由空间,也大大节省了量贩式KTV的人力资源成本。集约化的管理减少了工作人员,也大大节省了开支。KTV的经营策略一旦确定就具有很强的稳定性、持久性和整体性的特点,成为一段较长时期内的经营指导纲领。一个经济组织的核心利润,往往表现在厚积薄发的经营过程之中,任何浮夸轻率的短期炒作,都只能是昙花一现的美妙过程而已。从此意义上说,KTV经营者或领导者的决
7、策具有举足轻重的地位。因此,制定经营策略时一定要慎之又慎。在制定策略前,先要进行充分的市场调研,搜集信息,分析信息。只有善于收集信息、开发有价值的信息,才能掌握商战的主动权。然后,要根据信息分析的结果、立足市场现状,明确自身的经营目标。再根据所制定的经营目标制定经营策略。最后,要对经营策略的实施进行监控。 从市场调研取得信息到监控经营策略的实施是一个系统化的过程,在这一过程当中,经营者要注意使经营项目综合化;从夜场的发展历程看,娱乐内容综合化是大势所趋,唯此才能锻造KTV的持久竞争力和比较优势。其次,经营定位最好是精确化;不少领导者亲力亲为,投资人甚至管理者都不太清楚如何为娱乐场所进行合理定位
8、,殊不知,从大模式定位、经营模式定位、消费模式和价格体系定位、以及定期主题营销到广告文案设计和投放,环环相扣,与场子的生意好坏、利润高低密不可分,并最终影响场子的生命力。无论是进行定位还是制定经营策略,关键要强化经营的安全性以及长足发展。KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,作为营业管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场运营的监督管理工作和现场人力资源费配任务。现场工作主要分为三大部分: 第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客
9、人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场劳动管理工作是重中之重,作为管理者必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。在做好内部的管理工作的同时,作为管理者应放眼于外部,即把眼睛瞄向外部市场,去开拓市场,开发服务产品,以提升场所的营业业绩,创造良好的效益,这就是经营工作。不同的场所的情况有不同消费人群,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,好乐迪白天以学生客群为主,而夜
10、场更偏向于一定事业有成的成功人士。作为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。 量贩式KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争、市场占有率情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。 企业形象笼统的
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