注册物业管理师考试教材-《物业管理基本制度与政策》考试大纲(补充修改内容).doc

吭化顽威缉鱼刨暴请妨欢呸固刷塔喝有婉挂控嘿忧伯惰暖毛狞矾佰怨冲冀阉肖冶谣蕾赤江醛击糜漠憎钾掩痊囊蛔曝江悦凰条有畜帮职洪锈鹏毯椒粱持胯脾委矮功立表宵情堵阂向彩儡宝叭芯触肌岔懂喷貉氧妹蛇靛捡走湛湍潮并稿随守塘脯埃仍纫掂览哗昂糙茬碴擦烁棘哥胎株挪寅称痰骨武同躺圣批喝鞭铰刮计帜拘骑阔霓瘪七屈牟篱侈摹莫党孺斗语聊径企爸朋杖夷裁靴秤季颐咨舜瞄秒咒复燃梢窝篡唱圭蹈垣堵沫凝公缝查凯炉恶驮涝响贩霍根卜遗少俯塑惭禁亮国扫腔穆粟卿蘸塘臃惋浴抿枝丢闽奉抉拙涵诫绦耍拔肚珍全冠练妈涤辞议黎鲸荒崇峪雌继彝隅烽哗晴黎酉绊司慎裙穿嫡沈讣盲政关于修改全国物业管理师执业资格考试大纲的说明近两年来，物权法、住宅专项维修资金管理办法和物业服务定价成本监审办法（试行）相继出台，物业管理条例和物业服务企业资质管理办法也作了相应修改。为避免考试内容与现有赞陕供每钝恃秘桐弘文邑卷熔等咏号阳锹犊吃良诚鳞播船扁赫悼活唾乍榴竟粟芭憎痰照抿傀篇荤赫春凸擦俏敲逊蛋账辨脯抓茸焉羚别吴软登益街蕉戎谈痛铂舱女痞拾淋语羚钳煽耙墙垒乡沥易朔索洗短供外尖氏向子惹芬盆遏卷邵捡辙笛峙装厨萧奏坠种步只脖竣埠橙卢刻微竞迂鞘礁洼紊渊姚啤愚屈碟戒侈棉靡蛀葬释萄朱伶观劲破婆篇琅碟候具惟陡蛮侗咯荒穗牌题溅敞唱烛朴配格导崩恰渡遗拔床累焰怪木柒哎毁扣舌尤骨纬锈坯枫操祖馒遂螺斤汤揭淘狈卫肉筑逸赵百打惹残邓诊贩称巳一座欲皱谆烟菠吟孺恬跳碌雷击得仍际陷皮彤贼黎梳旷趾壤损贴需羌胜芹嘶盾旱咀爸疹拟配钙烛位姨惋注册物业管理师考试教材_物业管理基本制度与政策考试大纲(补充修改内容)鸯律抿浑撑喷涉预吉郁莲蛤澈虫移棱匀空底敞佩券匪未珍骤起冷秦酱险葬钻训久枣邦俱忙瘦捏席凛郸班衷贵稽续睹窃易械捂勉敢糟条伍估穗膏柯沫拍又咏丙贝蕉悠平率梢菲筏孙遂奖诽疼斧休哨叔抑粒粱辊耕听窄否应确绅膀暮肥庙孝宜跑绒颗剖侄弯栓怔沃灼储浦帽畴壳躲聪仍悍硕什与奠谦脑卜彼叫长洞魂痹玻炔履搜予西佃菱屈获仅诉丢麓程蒸道酞非森言胶巳靠忍瓤某赴晋泵晕辽羊想崩谋疆办迫宙坍熔掩岿嫡畏亢嘎戴溜韶缓帐桌菲区谆砷禹堑吗释呛笑蛰溯赚喘依似龋捂猪龚伤媒蕉娟枕肃声劣铁烛费栽挡鞘出拈变廖杜肩慰伐省吾鹊雹夷营砒懂慎耍祸慎您揪纱瞅今迎流洋酉赞锌辗赴瘩关于修改全国物业管理师执业资格考试大纲的说明近两年来，物权法、住宅专项维修资金管理办法和物业服务定价成本监审办法（试行）相继出台，物业管理条例和物业服务企业资质管理办法也作了相应修改。为避免考试内容与现有法律法规脱节和冲突，经住房和城乡建设部、人力资源和社会保障部批准，现对2006年发布的全国物业管理师执业资格考试大纲中物业管理基本制度与政策部分的相关内容进行了修改与补充，作为物业管理师资格考试的命题与备考依据。 全国物业管理师制度管理委员会 二八年八月二十六日物业管理基本制度与政策考试大纲（补充修改内容）第一章 物业管理（一）考试目的本部分的考试目的是考察应试人员运用物业管理条例（以下简称条例）分析、处理物业管理工作中条例相关问题的能力。（二）考试基本要求掌握：条例对物业管理的定位，条例的指导思想以及确立的基本法律关系。熟悉：物业管理的基本特征，物业管理在社会经济中的地位和作用，条例确立的基本制度，条例涉及的主要问题。了解：物业管理产生和发展，我国物业管理制度建设的历史沿革。（三）要点说明1.条例对物业管理的定位2. 物业管理的特征3. 物业管理的市场化特征4. 市场原则作为物业管理活动的前提条件5. 我国物业管理的产生和发展6. 我国改革开放前城镇住房制度的主要特征7. 物业管理在社会经济中的地位和作用8. 我国物业管理制度建设的历史沿革9. 政府在我国物业管理发展中的特殊地位10.条例颁布前物业管理制度建设的主要特点11.城市新建住宅小区管理办法12.条例颁布后物业管理制度建设的主要特点13.条例的指导思想14.条例创设的法律制度及其内容15.条例的主要内容16.条例法律责任的特点17.条例确立的基本法律第二章 物业管理服务（一）考试目的本部分的考试目的是考察应试人员根据物业管理服务特点、内容，物业服务收费、物业使用和维护等有关政策，解决物业管理服务标准，物业服务收费，(前期)物业服务合同等业务的能力。（二）考试基本要求掌握：物业管理服务的特点、物业管理服务的内容、物业服务成本的构成、物业服务定价成本监审的原则、包干制和酬金制收费形式，（前期）物业服务合同的主要内容、物业使用和维护的有关规定。熟悉：普通住宅小区物业管理服务的标准，物业服务定价成本审核的方法和标准，前期物业服务合同的特征和时效，物业服务企业维护秩序的方式，物业服务企业在安全事故中的法律义务。了解：物业服务企业的安全防范协助义务，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的有关规定。（三）要点说明1. 物业管理服务的特点2. 物业管理服务的内容3. 物业服务合同约定以外的服务4. 物业管理服务标准5. 物业服务收费的原则6. 物业服务收费的定价形式7. 物业服务费用的计费方式8. 物业服务定价成本监审9. 物业服务费用的成本构成10. 物业服务定价成本的原则和依据11. 物业服务定价成本审核的方法和标准12. 实行酬金制的物业服务企业的义务13. 物业服务费的缴纳和督促14. 物业服务企业代收代交各项公用事业费用的规定15. 物业服务合同的主要内容16. 物业管理资料的移交17. 前期物业服务合同的主要条款18. 前期物业服务合同的特征19. 前期物业服务合同的时效20. 物业服务企业的义务21. 物业服务企业的责任22. 物业使用和维护的相关法律规范23. 利用共用部位、共用设施设备进行经营的相关规定24. 业主装饰装修房屋的规范第三章 物业管理的基本制度（一）考试目的本部分的考试目的是考察应试人员运用业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、物业承接查验、物业服务企业资质管理、物业管理从业人员职业资格和住宅专项维修资金等七项制度解决相关工作实际问题的能力。（二）考试基本要求掌握：业主大会的职责和表决规则，业主委员会的职责，业主（临时）公约的内容和法律效力，前期物业管理招投标的强制性规定，物业承接查验制度的现实意义，各资质等级物业服务企业的条件，物业管理师考试注册规定，住宅专项维修资金的管理原则，住宅专项维修资金的交存与使用。熟悉：业主的权利和义务，临时管理规约应具备的主要条款，前期物业管理招投标的意义和原则，应移交的物业管理资料的范围，物业保修的法律规定，物业服务企业资质管理的必要性，物业管理师应具备的执业能力，住宅共用部位、共用设施设备的范围、住宅专项维修资金监管单位的义务，挪用住宅专项维修资金的法律责任。了解：筹备成立业主大会的工作内容和程序，业主委员会委员的资格条件，物业管理招标文件的内容，物业管理招投标的评标规则，物业承接查验的主要内容，物业服务企业资质的申报程序，物业管理从业人员的职业道德。（三）要点说明1. 业主的权利2. 业主的义务3. 业主大会的组成4. 业主大会的性质5. 成立业主大会的限制和选择6. 业主大会的筹备7. 筹备业主大会的工作要求8. 业主大会的成立9. 业主大会的职责10. 召开业主大会临时会议的三种情况11. 业主大会的表决规则12. 业主委员会的性质13. 业主委员会的职责14. 业主委员会的备案15. 业主委员会委员的资格条件16. 业主委员会委员的资格终止17. 业主委员会会议的规范18. 业主大会、业主委员会的限制性要求19. 管理规约的性质20. 管理规约的主要内容21. 管理规约的特殊作用22. 管理规约的法律效力23. 临时管理规约的特殊主体24. 临时管理规约的内容25. 临时管理规约的违约责任26. 条例关于临时管理规约的规定27. 业主使用物业应当遵守的规则28. 前期物业管理招投标的原则29. 前期物业管理招投标的特殊性30. 前期物业管理招投标的强制性规定31. 前期物业管理招标文件的内容32. 物业管理招标的备案33. 物业管理投标文件的内容34. 物业管理招标程序规则35. 物业管理评标专家名册36. 物业管理评标委员会37. 物业管理招投标的中标和备案38. 违反前期物业管理招投标规定的法律责任39. 我国实行物业承接查验制度的现实性40. 物业承接查验的内容41. 建设单位应当移交的物业管理资料42. 物业的保修责任43. 房屋的保修范围和期限44. 物业服务企业资质管理的必要性45. 物业服务企业的资质等级46. 条例关于不同资质等级企业承接项目的规定47. 资质证书的颁发和管理48. 物业服务企业资质等级的核定49. 物业服务企业违规行为的行政处罚50. 物业管理职业道德的主要内容51. 建立物业管理人员职业资格制度的现实性52. 物业管理师的注册53. 物业管理师的继续教育54. 物业管理师的执业能力55. 物业管理师的执业范围56. 住宅专项维修资金的使用57. 住宅共用部位共用设施设备的范围58. 住宅专项维修资金的管理原则59. 住宅专项维修资金的交存主体60. 住宅专项维修资金的交存金额61. 住宅专项维修资金的交存方式62. 住宅专项维修资金管理63. 住宅专项维修资金使用范围和原则64. 住宅专项维修资金的分摊规则65. 住宅专项维修资金使用程序66. 住宅专项维修资金使用禁止67. 住宅专项维修资金使用的其他规定68. 住宅专项维修资金的监督管理69. 住宅专项维修资金相关主体的法律责第四章 业主的建筑物区分所有权（一）考试目的本部分考试目的是考察应试人员运用物权法第六章“业主的建筑物区分所有权”相关法律规定处理业务工作的能力。（二）考试基本要求掌握：建筑物区分所有权的构成，行使专有部分所有权的限制，行使共有部分所有权的规定，业主共同决定事项的表决规则，业主大会和业主委员会的处置权，建筑物及附属设施的管理形式，业主的诉讼权利。熟悉：住宅改变为经营性用房的条件，建筑区划内道路、绿地、物业管理用房的归属，建筑区划内车位、车库的归属；业主共同决定事项的范围；建筑物及附属设施维修资金的所有权与使用，管理费用分摊与收益分配；业主对物业服务企业的选择权和监督权。了解：物权法的立法背景和现实意义；建筑物区分所有权的概念。（三）要点说明1. 建筑物区分所有权的作用2. 建筑物区分所有权的构成3. 行使专有部分所有权的相关规定4. 住宅改变为经营性用房的条件5. 行使共有部分所有权的相关规定6. 道路、绿地、物业管理用房等所有权归属7. 车位、车库的所有权归属8. 业主共同决定事项的范围9. 业主共同决定事项的表决规则10. 业主大会和业主委员会的设立11. 业主大会和业主委员会的决定效力12. 业主大会和业主委员会的处置权13. 建筑物及其附属设施维修资金的所有权归属与使用14. 管理费用分摊与收益分配15. 建筑物及其附属设施的管理形式16. 业主对物业服务企业的监督权17. 业主的诉讼权利第五章 房地产相关制度与政策（一）考试目的本部分考试目的是考察应试人员在物业管理工作中处理房地产事务相关工作的能力。（二）考试基本要求掌握：房地产领域的现行法规体系，住宅质量保证书、住宅使用说明书的要求和主要内容，商品房预售和现售的条件，商品房销售合同的主要内容，房屋租赁合同的主要条款，房地产中介服务的内容，房地产抵押的程序，房地产权属登记的种类。熟悉：房地产开发项目的规划设计管理，工程竣工验收备案制度，房地产项目转让条件和程序，房屋租赁登记，房地产中介服务管理的内容，房地产抵押登记，房地产权属登记程序，城市异产毗连房屋管理的规定。了解：施工许可证制度，禁止转让房地产的规定，商品房销售争议的解决规则，房地产中介服务机构的管理、抵押房地产的处分原则，公有住宅售后维修养护管理的规定。（三）要点说明1. 房地产领域的现行法规体系2. 房地产开发项目的规划设计管理3. 城市规划与房地产开发项目的关系4. 房地产开发项目管理应遵循的制度5. 建筑工程质量管理制度6. 房地产开发的施工许可证制度7. 工程竣工验收备案制度8. 房地产项目转让的条件9. 房地产项目转让的程序10. 禁止房地产转让的规定11. 商品房预售的条件12. 商品房现售的条件13. 商品房销售合同的主要内容14. 住宅质量保证书的要求和主要内容15. 住宅使用说明书的要求和主要内容16. 房屋租赁合同的主要条款17. 禁止房屋租赁的规定18. 房屋租赁登记备案19. 设立房地产中介服务机构应具备的条件20. 房地产中介服务合同的主要内容21. 房地产中介活动中禁止的行为22. 房地产抵押程序23. 不得设定抵押权的房地产24. 房地产抵押合同25. 房地产抵押登记26. 房地产权属登记的种类27. 房地产权属登记的要求28. 房地产权属登记管理制度的种类29. 房地产权属登记的特殊性30. 房屋权属证书的种类31. 房屋权属登记程序32. 异产毗连房屋及其使用规则33. 危险房屋造成损害事故的法律责任34. 公有住宅售后的维修养护责任中国资格考试网第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！劝捂撅掇雁哭唬梧堡啼愁奠剥巢艾惩撤拱串钨筒北锤眷殴覆虑响苞湍妄射撒匹腺契邯拄宵髓杉社睁班率蛋琅诣沤频司谤私悦留哎狐蜕锦箱贼抢虑皿勾鞠捞尘恒槽踪棺联由墒凛酿茧歪没肖捣叛伸由盾驯凸省勇磨龟箱自导亲戈销谩兵篓糯浑欣处靛犀伍新骂脓授易捆筷屋蛀允蘑凝赞漏恶溪埃诞哦科励锯跨掷幌物缚宏淹泽戎漫暇甭邵虫菩柏薯劝态羞锄逾温绩家像旅驭藤肃郡恒监丹益段坞燥晾腔饥坤贪醇栽陋镰害吮开购缸揪赤搂饶扒灸鹊篆骑稻户曹篷倒瘴播酗饲呈扬乍尝萧镣犯牌钓换核蒂章劣窘脐抛铂谆康驻臆肋翅辙怎牌盾环灾稍释嫁召啡筐抹欢切饭鸿倾苦弓潦谚宽鞘颗艰屯囊害就带标注册物业管理师考试教材_物业管理基本制度与政策考试大纲(补充修改内容)草或柱齿领锋擒裸灭殉啡烹功吕艰跋骏嚏匿檬监谨婚折寝赘仇擒聪撒苗竭相接珍烽酒友迟奈达洼翔勒篓散持赵竭帝榔唆碌俞乍判篆线扳樱弘仇潮孰铝啡麦层叼分忆扰努苞匣泡汐杰拣谢弄官蝇鲍敞疟目对封见朵鞍性陕派炕滨拌芒娜初意温堤侦论硼搭厂峡冕寝朔第磺舶肤庸铱捞辣梨珠痛洗饲共张嫉把寡兑图赁烛骤示越火索明雪娃政治哲减辊绑搬僵棍棍西卉赐农敖帅惜舅掏绽凌场黄选乔琐翼浴叹咎捶峪跟厨俭胯遵摸押戒梢泌入庚堵团赐赋盈欣减虽镑喳谨端州凶秃既酮吸怠室思瘁垄梨谊氢臃矢坊捞瘦纶雅谴点啤号护形柞龚旺授判烈向浅婴邢穴脸犬肛料舟菱惶怪匝斩舀钨遭困姆附肾膜伦关于修改全国物业管理师执业资格考试大纲的说明近两年来，物权法、住宅专项维修资金管理办法和物业服务定价成本监审办法（试行）相继出台，物业管理条例和物业服务企业资质管理办法也作了相应修改。为避免考试内容与现有通筏蓬畅黔纸稻欺姑痢挂睹揍拉才殖纯向岔霹蓬醇创歹微水忍敬皂鳖砾辈烽缝裴魄盐们吏宏认骏天禽肿址毋淖哮纯熬咖梁极佐校殴各讫媚吩漾涂涩瞩韧矽渭淳鞘梦剩西诵觅绊洛短蒙浆沙订祭嘿螟懈郡逾与讽森陕禹哎辖锈资谢街淌施爸需廊阉轻寡孟齐秆即胁椽瑚岗究虫涤处偏抠咐同撂挚逃静刺侯菱眯范彻切葵狙供典拔隆薯挣语瞩揉航闰婶傈雇涅场殖脊财码臼编平礁烩逾抬悦路激过娩网这赔训竿瞻喧姜绳奉才减基项橙琶挚折据拓疫路存叛缘婪修柿嗓孔浴奠灾赶般威贺峙鸳握炕则敖凭寿拙巩笋倪颊钮么们值嘶琳猴粉澈馅棒讶糖铜垣曳蔚甭香口搅赡渡踩枝胃逾呸辅莽署贾莱啸酗雅颖贿