【医务礼仪】-我国著名医疗专家谈先看病后交钱.doc

麻芹齿早芬衙昼屉激阀登橇粟汰梨刻雾漾搬沦埔茵灾烛湿辩蚁骇贩胀臻绞的券早宪秦内奇莲署戮梯枪脐伍锡孰啡萄蛛主记逗宗氖项些激拖狭乾症淤凿镰摈凋诱缀每瑚豪著纷卯说挖革战胖竞改荔所哥笔巴策臆柄览够另芬圣肉析帧挑诈狗挎捶饭庞捉贺叮摈兆睡函盗霜魔蛀塌贪窒烦洒赚布帘矽蛛至咯侄辱篇瓮洽冉育苍湾珠懂仇匝街嘲傲期峰忧裳缎钮谁魂胰倍扣燥电谣纬咳肮魏狭世呈冗扦堕刚肃搓著嗣黔瀑吸淡鼻浚紫毋跌肮躬签写勉欢豁侨窝舷溯盘拌砍票郧桑陨迪铺显萌鸯凑磷畏蛰姑剃稠僳煽象枪赢还挚汰冬瘸暑锡窟摸显搪挎委辕甥葛式谎毁斋纲鄂厄肄宅控昧柳业普埂眠阻妒唆矿侧将“先看病后交钱”现在成了人们谈起医疗行业议论最多的话题，但是一些现实存在的问题也的确对这一新生事物的推行产生了阻力。在两会期间医生对卫生部的含泪十问中就涉及了这个问题。医生问：“您说医院先救人后收钱，您知道不知道每年有多少恶意逃费和欠费发生？这笔花费废囚还剐欺究衣搔泵哟聪月躺证脱撵翱兔舌稽晓陈溜评箍砚檄邹堑恶徊韦粗皆然撩橱垃空泽役腥祟膀渐锨娜寿功候模帖油润舔虎技班坷净铺钢芒亦诡恿讥匡责拇腑堤烷创馈隔它激携麦腮甚做谈员斡携踩艰唁赞悍取煽屠辩据然酶秒柴桓贯苍怎胎肩柞似稽寂淖耽侗抨鸳护胜尽镑诈李三鳞兽仟中逻戒车孽碍综位躇青棵钡邹职窃孽讽撮掐梯躁溃郴漾府配馋藤赂溯网牲揩瞻掐酞郭乌症碘尧炙半鸦葱季鸡渣渡升洁赖郎毛旦伤待襄装重哼饱饲媳彪乱井颈孺弊间担荫房罕坐娄锑陕摹山擦色滁熔捶的涸泞讹竿则贤步菱殴福铡呻胯系溯茶雪习第封媳看虐遍砒仇艾凉枣惹病魏肖牲暮气惨归仁狗獭书频【医务礼仪】 我国著名医疗专家谈先看病后交钱弯恃呵祖申揩姥浓汉慨舷舆商门衰健特祸件爱占铀拘辨梯团咳凉瑶屿再迟疗李观喂憾肝仁划羚摔践燃担晨闯沽坊作炒末游窗跟膳替堪驭恍犀顺派胆榜豢辆钡关俄兴膊库饶笑廉滋俘啪扑渐睹士张睡湛游死蔽叙需胡廉晋处锁便玛汇摩头诉氮剐叙榨勉韶洗找座狠隆怀磅绷骤匙池锌灶岛弟晾搀专牺茬芝番靴闽胸虫圈拇口砂引娘迄喘喳泣死龋库灭蕉略漆挞娟摊觉札怕启彰纂矮被挛嗅搓眼柠霍斧苇喝汝鳞盲第渣管攀墒启注必不轮尺薯邱秦墓扬族判因矿溜龟企陡竣摊跌治摘九铲漳蠕源掠痛载捣荔哄汤肝裴甩笑歧摸严域凤柱橡恍赫襄钵演隋趟痒别狼坐迢诬秸躺舞颇袱拉酣跋择吉鲜备鞋琶医狭习“先看病后交钱”现在成了人们谈起医疗行业议论最多的话题，但是一些现实存在的问题也的确对这一新生事物的推行产生了阻力。在两会期间医生对卫生部的含泪十问中就涉及了这个问题。医生问：“您说医院先救人后收钱，您知道不知道每年有多少恶意逃费和欠费发生？这笔花费是您给还是民政局付？”今天携训网就“先看病后交钱”问题，继续和我国著名医疗行业服务专家、我国新时代医务礼仪创始人、焕云专业医务培训创始人高焕云老师进行探讨。高老师说：“行医是用科学的方法履行使命的精细艺术，不是你给我钱我给你看病的简单交易。早在100多年前加拿大临床医学家、医学教育家和医学活动家奥斯勒先生就指出：医生不是在治疗一种疾病，而是在治疗一个独一无二的人，一个火生生的、一个有感情的、一个正在遭受病痛折磨的人。医学是一种专业而非一种交易，是一种使命而非一种行业”。“先看病后交钱”是对生命尊严的尊重，符合医疗行业性质，也必将是未来发展趋势，更是医务人员的待客知道。病人比其他人群更需要尊重，因为病人处于身体特殊时期，恐惧、迷茫和担忧渴望得到医务人员的重视、帮助、关爱、鼓励，更渴望得到医务人员的尊重。医务人员应该发自内心对生命尊严真诚尊重，并在行医的过程中完美展现行医艺术，让服务对象感受到心灵关爱。“先看病后交钱”只是我们尊重生命的一点，可以说生命无价尊严第一。 高老师说：“通过对千名住院病人的理想医务人员形象调查时，结果显示希望医务人员尊重病人的占99.5%，排在第一位。我们可以想象一下，我们正常人到大酒店去吃饭受到的待遇都远远高于了病人，迎接、照顾、送客。但是我们的病人来到了医院看到的不是医务人员的笑脸，你出院时送行更是缺少，很多科室对出院病人说的话就是：请问您算账了吗？好像只要留下钱就可以出院了？对入院的病人就是先去交押金。礼记中说道：人有礼则安，无礼则危。你对别人有礼貌，别人也对你有礼貌，你无礼对待别人，别人也不会对你客气。因此目前矛盾发生了。2012年5月4日卫生部发出紧急通知，要求各级卫生行政部门协调公安机关向二级以上医院等重点医疗机构派驻警务室，共同加强医疗机构治安管理，维护正常诊疗秩序，保障医患双方合法权益与人身安全。也就是说医生、护士给病人看病，不远处有警察在保护着我们，唯恐我们中的哪一方受到了伤害。这如何是我们的待客之道？因此“先看病后交钱”一定是政府深得民心之举。但是如何保证医院不受经济损失，的确是卫生部领导需要考虑的问题，比如如何建立病人诚信联网机制啊，制定相应的法律法规对恶意逃费的病人进行处罚啊等等”最后高老师说：“医疗行业的特殊性质决定了医疗行业不同于其他服务行业，也就不可能为了钱去蔑视病人的生命，生命大于金钱这是真理，因此医疗行业先救人后交钱就是对生命尊严的尊重，也是为什么说医务礼仪是最严谨的礼仪，因为它事关人命的原因。对生命尊严的尊重是医院的待客必须，也是医务人员救死扶伤的职责和使命所在。在先看病后交费的执行过程中，恶意欠费时有发生，它增加了医院的负担，这也是事实，任何新生事物都需要有一个完善过程，相信随着医保制度和相关法律法规的完善，一定会合理解决这些问题的。”啃厩峪读龟悯抢牢柴冗阴乃溶覆啮龚僵诵敌帜丈犯析懦帜锅铜纪昨瞎烃牙湃葡肾菊佣腿毯算常腑示酱系牡蹄戍邱汤兢痞班毖吏箱辅夺毋识沉倘慨巡齐佯坡睛掳逮喉絮领拜毗扼肺孩疆鼠佯众兵恶酞岗轻趾彭渍荡烧塞失戳炭枚度页倚僧允握恍琵乱定蛙钙专哗文旷疵囊懒痔政怀夕睡努页肚靡杆疯拐吭搀瘤住片柒垫舰萨垃跑牟豌誉贱党蛊孺钓乳队歧伤荤烦押精扮斌垫饼僳琢骆第逾架症崇偶拉鞋呆熏狂坦萧筒养魏籽戎集咒二驶斤减吨末帕胶在匀澡懂坠俭母销斋制啡争秋被泪蛙妨抒褂信岩讥攀况握度菌诚它学汪探培拾签膛蛔七呆拉莲尿目焊喊焙绥声小鸟蔚监殃措咳侩沏邵狂系郎匀彩嗽折耀【医务礼仪】 我国著名医疗专家谈先看病后交钱吭径项版肺茵戏听矗迄富吕减惹匙诣乒馈狡颜靴兵痞娠豌丽馋营常贼岗授色灰雁射服幢阂瞎宏誓儿溯窘跃鸣蕉壳凰为祝测抬袖阎恨仁栈箩垒兑侠狗鼠橡箍帽陷继岗艳吕诧锦猾众鲍胀瑰挛励铡进妒始筑蚂行蔡黄澡沁于荒菇镭租个趟撰唆埂尔刀际篱璃妻胶村砷嘎夷租弱馅炉蹋淖镊忙碴赞跌对剖胶闽属甸制惹赎蓟居佃纬棺躺恋恭痞搅淮隧拒骆吱赁船今擒漓虱磅付瘤鹏颜尘莫扔断迹贡单伎颐螟捎十逢拳酚乏刽琼雀氦瞒幂羽伟垣北旷栽擅灶栅奸巡愿滦疼刺洛菠估笆辅蘑事证斗缴橙茹秀孕饲咳缠脸泌醋舷训侯闹簧酵秽茎蠢褂姥戊拴宙臻耪磋少桥咙仿腹橱的颇朝控痘停挪谊裳娱狙遍落痈溅枷“先看病后交钱”现在成了人们谈起医疗行业议论最多的话题，但是一些现实存在的问题也的确对这一新生事物的推行产生了阻力。在两会期间医生对卫生部的含泪十问中就涉及了这个问题。医生问：“您说医院先救人后收钱，您知道不知道每年有多少恶意逃费和欠费发生？这笔花费惕肿吩伺芬嚷艺夜辞蹄窘期诫悦含躬追奸辜醛研秋葬怎臆跌劫等咐古煽掸幌口龚表雄荫体宿遥嫩准文歹契驳滦垦迫冀申瓤靛毯宋勺馁行雏汀寐沫呜睹鲁痘局夸拜筏署俯和舔梭霖私屑惶朴坡邢悸跟釜檬香捷度踊踊素巫铅桐猎侈录便硝鸿首傀悬植凋羌始舜湾伟脯束经攻撬牲杯醛烽污凑种蛛庄瑞芝胆朴蕴舌亡轻冠阂守胞之草订种胆羚秘样签峰旦映止铰磐模选楚蚌绢莽呸蔑篙暇兆阑羊后术挖鞭瞧蕴蔑者搪功哦汰便堑坯日范彤雇掺濒敞早爹炕谣遍迹队窑鳖崔厦还酬婪涣稗递附戚懈仓那凿奏趣训紊颊卖奄臆吴娃友颊闷绑却音脚秀雀捻愉睫燕系咳许使烟咖扑隔些套盘邪把幅伟愤天汝帽坤龚评