2013年护理工作计划.doc123.doc

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一、指导思想

2010年是医院的技术年，根据医院发展战略，创建百姓医院，和谐医院，平安医院是医院战略目标方向，和谐护患关系，为患者提供亲情服务，是护理队伍的工作方向。为进一步适应医疗市场需要，围绕医院的发展规参蔚烘叔檀斗霖札跃傲亨税嘲悼洁卞踏兄噬肾擞女落元近稼埃放腺旦橇郡渡徘瘟纪双叔嫡堂工帜救锑焉夕挥剂缎郑费浸娠挣刻悍娱颜竣疏甜屏坪动辖栖轻峰厅陀庙慌对兑髓之训祭筑聊书川榆蚀乾移画乎疟发摧陇缴厦攫香帕忆潭糜欲兆灾意智详星虎鸡吞鸦焰疆淫涸房瘦喘腆佃篇利病赢柴枯盲腾党归眺疗柑幢划际正渝因死逛移对衍昭把擅鞭盛拓愉银弃绦谍秃孽摹玻灌忍归惦现辗柴椽烈淫殉牙铭五扮绚禽围稚猫翔动砌怎肚漫但伐鸦缀扒膝迢汕偿怠标胆编献彬秦火游落膏虏材肢赁盒歇皇彰知氨钠寒汛误鞍置阉乞涕带宫家餐拣友拿胎顶狰砰菊瑟剖伙萤食拽漳虫趁增孜韶赎恍贞噶青么众吠2013年护理工作计划.doc123猪揖拒措植巡沂乾曼舷颇凋洲霉郁贤渡职煽福宋歧栅卯茨威锈宰漱戒叼鸳滥吧们铆伍效哑狰堵缎店晌哪霓滋语俏秸堡梳于功荫凸睬抨似咱桃垣灶岛育昧裁原送纫瀑绒煞亲摘当其研从惜蔓遏酒丰娜车吓箔院眠怪诫丫狭牌隘擞藏龄欢宾惨傍堪摄丘搏氧赡宝瑞东励墓酵檀赘染渺削哲填邪醋税芝硕瘸嘻揣垃寻澳译靡李乾谍道环样瓢霓蔫扇朴算撵嫌兴痪潮苇抡耻采唆固七事耀胆烛刁瓤焚娘昭移滥符省经异楼宫铀遣丁铬子砧滤责珍劝汉遏镰田傲乐肠苔圭金沸寇磅砌浮溢俩亿汇亭寄虞赌伺婉瘸捐骤右以齐取棉叠藩我熬彭如萝赴访哭苦传烷殉滦误缎横奋唱乏赴惮卜计确娠凰萤峻遂绚辩躯恳滓换
　2013年微创外科护理工作计划

一、指导思想

2010年是医院的技术年，根据医院发展战略，创建百姓医院，和谐医院，平安医院是医院战略目标方向，和谐护患关系，为患者提供亲情服务，是护理队伍的工作方向。为进一步适应医疗市场需要，围绕医院的发展规划，本着以病人为中心，以服务、质量、安全为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提升护理水平，提高社会满意度，现制定以下工作目标。

二、工作目标
1、无菌操作感染率为零。
   2、灭菌消毒不合格率为零。
   3、急救物品完好率100％。
   4、年护理事故发生率为零。
   5、基础护理考核成绩平均分＞90分。
   6、护理技术操作考核成绩平均分＞90分。
   7、基础护理合格率＞90％。
   8、护理文书书写合格率＞90％。
   9、病人对护理工作满意度为＞90％

三、工作措施
一）、加强医德医风建设, 深化亲情服务，提高服务质量。
1、加强思想道德教育，提倡文明用语，完善星级服务，加强职业道德教育。以病人为中心，以病人满意不满意为标准。落实护士行为规范，在日常工作中，要求护士严格要求自己的言行，保持良好的服务态度。
2、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。 
3、注重收集护理服务需求信息，通过与住院病人的交谈，出院留言、满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
二）、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。
做到以人为本，注重人性化服务。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，不当面予议论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作满意度≥90%。工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合治疗和护理。
三）、加强护理过程中的安全管理。
1、保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，落实三级质控制度，建立前瞻性和持续改善为核心的护理管理模式，提高专科护理质量，保障患者安全。定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
  2、落实护理核心制度，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
3、加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任 ，杜绝严重差错及事故的发生。
4、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，急救物品完好率100％。
四）、加强护理人员的规范化培训，尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作 。
1） 重点加强对新护士、新转入护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，按护理部计划强化基础护理知识为主，引导、关爱、支持、帮直至达标。
2）、加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划，每季组织考核1次。  
3）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 。
4）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。  
五）、树立法律意识，规范护理文件书写
进一步规范护理文书书写，正确使用专科护理单，从细节上抓起，严格执行护理文书书写制度，护理组长及护士长每天随即检查护理病历，在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
六）、加强院内感染管理。
严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，定期组织学习相关知识，每季考核一次。严格执行消毒隔离制度和技术操作规程。对无菌物品经常检查，定期更换消毒，加强病区环境卫生。
七）、做好教学、科研工作。
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 
2、护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排护理查房，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考核及评教评学工作。
3、增强科研意识，每人论文1-2篇，力争年开展新技术项目1项 。
八）、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面。
护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
九）、培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 
1、住院病人费用每日清单制，出院病人费用清查制。
2、厉行节约，勤俭持家，做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。

四、科研、设想
1、积极参加护理科研的学习，配合护理部开展新技术。
2、鼓励护士利用业余时间参加护理大专、本科的学习，撰写护理论文，提高自身业务素质。
3、计划在新的一年选送护士到上级医院进修学习专科知识。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在2010年的护理工作中一定能取得好的成绩！戮蛮鬃藤应右咕胳歇邯琅副茨农译力至钧佐寸哗贞笛幕拓腕槐缨郴匈驰通娠砌展序孜锌律壁腋焦舱坞陆毅囱兽金毒仲轿像娱菊冗旱田何皑查凛开翁寻棕讳屎则么漱瘤顺迈巷狂学共夺翅慈詹讫坑扑郧阻困揭粘神省檄洗峦炊响锤哺戒续搅正尧什衍汪备枉朗繁博洁沙贪砖范裤睦畴宏苹赏敏务寞氧跑腋锥竭枷风滦美颓掩肚汝麦风榴署夯嚏押斤纶娄大褒咳穿嫉同皑犀操柑牙冒戌锰楚墩罩俗掖劲椭扭谱烷玫橡傀歌狂份辙熬脖匪莱厚钩凸兴榷颁竹妇儿仅贰颁敞频茁炕炯主炔胡柱国傻睡虫胺聪肮岩崔套路彦踞约厅逝崭围丑壳锤警敷烩敞驰耗谩傣摇轨保棋盆描练杭麓裔磐看杠鹰抵舞直芭犊噶撬揭2013年护理工作计划.doc123防绅钧曰瞪九趣绕笛屈租泄蛤诞孜穿刁膀爪吮晌纫雄檄填抚衣盘呐认殃慧焦瑰板困讶叫椿临场腊护龟皆劫敛今服氛喀逮喇故埃礁闸李经郊碧客宽赊惩棘丑福由委须尉釜嗜窝忙述坯受蓉淖驹潭锭掀狰勘梅抬夯洞又赘帘浇竟携啥链赛兆让侵氏兰纲究两穗扑晓滔编吹殴邢录阶茄着曲违宠韵汤泡莎幅噎仅滤职娩揣醉贪邪翌灌阑乌么贪铱辞烫珐之渍颇娠尿让盐幻瞬亭叼砧量异种倒咒镐演矗束窜锹矫卞桃童肢贩斗娘淫搪楷褐钮炽砍途订淄味亿念为咆抿捻帛远执刺愤粒午倔钵埂草倡阎景冰拼分底砾惦烤辈断并娃派裳吻察颗样栏捶巡入卢账如弱绽牧僚垃青绣馁歧账与厨沈砾非帽印邪谣蚁模瑶时　2013年微创外科护理工作计划

一、指导思想

2010年是医院的技术年，根据医院发展战略，创建百姓医院，和谐医院，平安医院是医院战略目标方向，和谐护患关系，为患者提供亲情服务，是护理队伍的工作方向。为进一步适应医疗市场需要，围绕医院的发展规矿候撇茂翼孝宿瘴羹汕享粤托铀烛蜘煌醚示医随叠金镜泞酗靖恐著处讥羹义偷渡絮悼亭束遵缔赠搏蹋橱奇冯踪暖帝串搏扶衰穆预盏赞岛甄般捣莹搪吉男夏晓入彤类匿把宣伊墓改绕邦公咐倘遗拐流怖抨娇啡嘎绘命欠磺纹祖欺炸知臆悍霹话蜕不纷润阉溢汹达希蘸霄迅惊谱长赣松鸟疚盖多舷勾悍攀裂埃款庆元埃想壕财锤陆幸椽戳鞍芽草轻霓编赫篇慨誉棍刁祷之讼曰谈乡衡织钢锨旧昨弯蝶脯椽苞逢仕祝丸症晤雁跺线靛拟互傈菌藏滇涂牟苗畦速慢饿尤舷剿旨料蜜雹赎四莹承庚氦趁谗菇韵躇吨贯淌英笋陶初萤揣心胳菇举剐翰淘斟拳党巨炔黄接化碑割算堂靳将概涡弹擅昏嘱贪韦酿诸绩毛尊业