信息管理概论形成性考核册答案2011年版.doc

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x9 X5 D4 ?1 {, w3 b, Z) A
《信息管理概论》形成性考核参考答案
6 i, I+ h5 ]  e作业1* f/ A& W1 h$ K! ], \+ u( w
一、1、古代信管活动  近代信管活动  现代信管活动
) R; J" P7 T+ p' c4 x. _    2、图书馆  工商企业管理  政府行政管理
; E3 ~$ M# z8 q4 r. v& v8 M6 A( B    3、微观层次  中观层次  客观层次
( r, Q" Z- y: f# v    4、结构化  信息的传递  信息过程  信息管理计划  （P21）
+ M5 }, O3 u+ k    5、组织  人  信息技术  ( J  _% a. T1 \; _5 o
    6、生产  共享  应用 （P35）
* `7 U& U6 Z% ~; R    7、过程分类  天飞阵 技术或熟度1 [# I- x: _& j- R
    8、日常生活层面  科学或科学认识层面上  哲学认识论 （P46）* h, B( X% @2 Y
    9、共享性  不可分性  驾驭性 （P54-55）2 f; P3 v2 D; m1 d& f7 ?7 J
    10、经济功能  管理与协调  研究与开发功能 （P56）
/ O' W& \& X# W5 f) X3 K- _! ]二、        1、A    2、B    3、B    4、C    5、C    6、B    7、A    8、B
9 p, n, o# X( m1 j' j$ a  g, {) I三、1、答：知识管理是信息管理发展到一定历史时期所出现的一个新的阶段。  Z6 _6 F9 J# U
       (1)阶段说：知识管理是一种住处管理策略与理论，标志着人类的住处管理活动进入了一个新           的时期。
6 H, ?; ~' J) g6 L! E. M" I" d       (2)等同说，知识管理可理解为信息管理。" H( K# }9 K1 c, d* g2 h
       (3)包含说：信息管理是只是知识管理的一部分。8 [' z( N6 ~# ]9 K. X( v* M+ ~6 [
       (4)映衬说：两者不存在简单的包含与交叉关系，而是一种映衬关系。$ o: R+ e4 d% j4 r0 a! p
4 D2 P, }, S# R4 u" W
    2 答：1、管理的主体，即由谁来管理 - i& ^- D' g; h9 M% g* T9 U0 [1 p
          2、管理的客体，即被管理的对象及内容 $ g: E! d7 J# k7 @- d
          3、管理的目的
) d6 W* p& G& @! A5 w+ E- u          4、管理的职能与方法
( P' q+ G: M6 w          5、管理的环境与方法5 O) ?( v1 f$ T5 i# d# R& ?) \8 ~5 ]
% V+ f  t9 }3 M- |0 E
    3答：1、拉斯韦尔的直线模式
. W2 t8 y* T5 f7 T2 ^2 E& ]2 E  g$ f. \         2、申农一韦数学模式1 _5 M$ ?* S, h% n3 i
         3、施拉姆的偱环模式、大众传播过程模式
0 B1 T! {/ [/ k  s0 M% `2 S         4、马莱兹克关于大众传播过程的系统模式
1 c1 E, B* w* M+ s1 |, I* I+ u) p         5、网络传播模式
9 z, u5 ?/ r+ C4 v5 ]( L3 s  i: C  
* L# [' a0 P3 c$ C  X  O      作业20 W$ q1 A. h  n! B8 M0 F
一、1 识别  变换  存储
, E: U! Q) o% j. ]" n2 e    2  感测  信息处理技术
; |& S8 l3 o% @; d' d( r! }    3 CPU  内存储器* h% F, m" }  f$ d/ C2 M& a
    4 系统软件  应用软件
/ ~) l0 C8 U# l/ w8 s: d0 W    5 生命周期法  结构化方法  原型法  面向对象的方法 5 s' p+ s. d% R0 A* Q4 t
    6 关系型  面向对象
8 F) ?( r- K# p& I/ |+ m/ ~    7 模型库  数据库  人机对话系统/ N2 P# j1 u0 ^0 I8 Y" p
    8 叙述层  含义层   交叉用层
6 Q: R8 s8 W& u/ z    9 基本功能  增值优化功能  目标功能  社会功能
& k( W/ q- V) M9 J; `9 W( \  O# r    10 恩想观念  技术手段
- J2 N" x% t2 M! \8 H6 P( C+ l" T
# y' q$ A3 Z! Y7 [; z# o0 v二、选择题（20分）
2 u' L, Z& b7 D) `        1、B
- _$ K* X( B" Y3 z        2、A+ S$ x0 \7 \& |! p0 S
        3、C
8 T9 D+ a8 {* g/ y" {+ u" L        4、C
! M  ^0 s5 u2 P) }0 Z2 f. }        5、C0 k% A3 ~) F8 F7 x8 n5 M! M
        6、A
4 r# q6 R% C# F' [" y        7、A+ l  D, L* ]5 {
        8、D
3 j8 v. h5 P! i+ y2 A        9、C" a0 C- H; w  P8 \6 k+ M: [4 i) L6 v
        10、D* `: o! Z  L' w3 A4 @4 p4 E- B

+ n- }; c( C/ ^9 b4 c三、判断题
8 a9 X* j- T, ?) d   & ?7 N% f" T; x; B
        1对
8 {4 F! E; V9 t% X+ q) y        2错
" t" N" b7 k+ A" N        3错
' U' O+ P8 P1 \# g$ {8 F# m        4对9 ^9 U. T  }) j3 \0 t
        5对
3 Y0 P, ~7 K! _9 F) i        6对
& \! Y. q! |& h! J" P* D& B: O: R! p: E6 L/ {5 Y9 h  a
四、回答题( x% O+ c' n0 x( X5 J
一 答:具体在书本上第143页、第149页、第150页1 i. m; f. P: N' R! a
        正面影响：1.信息技术增加政治的开入性和透明度5 G+ o9 w' I9 D  s6 x" Q& t
                  2.信息促进了世界经济的发展( n" o6 F5 I; O7 e9 O
                         3.信息的民展造就了多元文化并存的状态$ N" t% C# K; d
                        4.信息改善了人们的生活4 Q2 t9 N" v7 S7 ?$ p1 N
        反面影响：1.知识产权侵权+ X# ~7 a4 ~2 {% e5 n  z
                  2、虚假信息泛滥
& H6 o0 I( p! y, R& v9 g* F( M* Q                  3、信息污染成灾% a1 A3 ~0 R4 v
                  4、信息安全问题凸显。  Y- c! i- [9 {4 U5 s

! ^  O4 q) n  W  二 答:具体见书第172页
+ S7 Z: [; b0 y1 C  L4 M& @        定义：元数据是关“关于数据的数据”，用来组织和管理空间信息，
" I6 V0 @* L# M& V- @- B  t/ ^1 `并挖掘空间信息资源，这正是数字地球的特点和优点所在。通过它可以2 @* G. F% F9 a9 b- X" m9 Y; e
广域网或因特网上准确地识别，电位和访问空间信息元数据是信息共享# E7 U+ X% _' {) T( F5 k5 y2 }: A
和交换的基础和前提，用于描述数据 集的内容、质量、表示方式、空间5 U% G8 z! _+ D8 ^
参考、管理方式以及数据集的其他特征。
$ `5 s( H8 k: ]0 @, f( a# Y. G        类型：在第173页
% j( v9 r) r) l- T( b# C
. w  m, I; G# ~6 D/ z7 Z/ i8 Z4 D        功能：在第174页
, M* Y0 u" i1 m0 V7 q, O8 X7 x( ^0 G" W, t( f* L( `% P$ O
作业3
  N. I% j1 [1 Y! {5 `一填空4 |, s0 t1 S# U  u" L" R9 r
1产品或劳务  信息产品   信息技术   信息提供/ K' Z/ Z- k/ _4 D/ |& K; \
2独立( t: j. W- E6 [: _# x$ f+ X' o
3咨询服务
: S. {( S+ X& o, G! G4 g1 [4网络环境   信息采集、处理、存贮、传递) Y# g8 f. \5 {, E5 L# t* P# b
5基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层; z+ s/ Q6 E3 n! {8 a
6学术信息   教育信息
# P& X: f6 f" U" b+ H. N4 b( s7树状结构   网状结构# m7 w$ o' x! }2 K' i1 b0 u2 y
8字典型查询   索引型查询   交互式查询" n4 A1 _$ B4 C5 M" c3 V2 f
9目录式   索术式    元搜索# K1 [" {1 I1 C) e3 J
10与    或   非
) H) B% \% f$ C" _8 @! Z9 g7 y' }  s: M8 Q: H# w* l5 o* {
+ v1 C) }* P  W* C6 o& g/ B5 F
二、回答题8 C( ^7 u3 g$ A! P% n1 r
答：
2 R3 ~, C- S# p9 f0 p- H% l. z1题．有以下几个方面：
# R* r2 r2 C9 e" H1 k; q1、传服务平段更加现代化
* w! s& R$ D& \2 l7 X2、服务方式由被动型向导向主动型转变
! C6 e# \9 L2 j: R3、服务时间由完时服务向下不受时空限别发展
" Q2 x. _+ v% h8 m8 r  x4、开展个性化信息服务% g* {. i6 ~* |* _/ c
5 r2 g% q$ L4 Q9 N) C4 s
2题
9 `7 n: w. B! R0 `一.按检索手段划分4 c/ n8 c! G) N; i' B5 F
1.        手工& j9 e2 ?0 l" F" D
2.        计算机- `4 ~$ K' m- g8 X* z
3.        联机/ e2 ^+ K  ]6 G6 r6 m0 D
二.按照检索方式划分
, v/ ]  n6 k1 F$ X1.        回溯检索服务( O" \/ }; I! Y8 |. `0 v3 ^7 V
2.        完题信息服务+ K' P! }) Q. d
3.        数值型+ N" r* v8 p. A
4.        用户辅导服务
5 U/ d# G* W* I6 d% N
) M# J" R. D) D5 M8 ^6 f  l
$ O( v: Q3 z4 F7 Z7 U& t/ `* n3题
) F! V9 H1 |7 t5 V4 i  r! B1.        以网络为传播媒体* V7 w  C* x% c3 p* M
2.        以多媒体为内容特纪$ V- Q  \8 B- R- g8 b
3.        以超文本形式组织信息
' q2 A) ?" Y8 r4.        传播方式的多样性、交互性7 I4 U9 w' [- g  H& s
5.        变化更新化- l. O- m8 l& `$ R' l$ q

# {, e" V3 H/ E4题
' b3 l( u+ }+ S" z' U% t7 i一.        准备性5 R/ J2 r  K& [+ i  M+ z0 g5 f
1.        是否有偏辑审查
& l$ C( g1 G/ |3 y" o/ r4 R2.        多个信息源的比较: i! W3 Q2 r# H( r- d3 |
二.        权威性( @( c; U: K/ r
1．        信息来源的权威性. {& V1 |3 Q* p! G) \4 w! B, P
2．        信息提供者是否信息来源权威性。
4 D* C$ w. k/ Z+ d. n+ e, M三.        时效性% ^0 O6 W2 [0 e* G
1.        信息的更新是否及时2 n4 o! A  b! V' @# x( R& E# Q* r0 C
2.        信息的发布、修改时间是否标注
' K7 X; l: G6 Q
2 T. R4 k' ^6 H# _' m# N作业4  Q8 r$ C/ ?3 e
一．        填空  [$ `, ]+ t; d6 h
1作为技术的信息系统    与社会信息行业相关的行改来展关系* ?4 F8 A6 F5 M* Y
2.系统   数学   管理
( S: m( G- f7 k. a3生命周期法   结构化方法   原型法  面向对象的方法
- p% b& L% H  L4住处处理功能、事物处理功能、预测功能、计划功能、控制功能- [. _6 c. K  |0 M! r% g* U1 r
5多媒体型、面向企业、文本数据库: _: W/ O  k+ D/ \
6语言系统、知识系统、问题处理系统
4 E3 P- J7 @/ i, y+ ~7语言系统、知识系统、问题处理系统、制造企业、制造企业
" F& R' H% e5 `- n* N二、1、答：具体在第245页到第247页
9 A; Z: {  o( X& L        （1）狭义上的管理信息系统主要指用于管理方面的信息系统。  k; x' n3 ~1 [* Q, \, \7 T
        （2）类型：在书本的第247页7 @5 F- V3 e0 O) a  u  w  I3 E

) _0 T  K: e+ X0 M) N. Y( {/ J    2、答：在第279页
& A% Q, [* H! B0 e; X        类型：A、智能决策支持系统 B、群体决策支持系统 C、分布式决策支持系统
' e/ J3 {* ?9 ~              D、行为导向决策支持系统  E、数据仓库、数据挖掘、联机分析处理。
9 R  k! O$ Y& s( K6 a5 E        特点：A、主要面向高层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的& U, c3 Q6 A8 i
的问题。  B、把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来，所以DSS有较高
( y! L! [! @) s: w% ^& N, }的分析数据的能力。  C、易于使用，特别适合于非计算机专业人员以交互方式使用。  D、强调; t' A8 M. c# w; R$ S5 w# s
对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性。  E、支持但不是代替高层决策者制定决策。
' F9 d0 E; ^  p4 T. C" w, [    3、答：三答：9 _1 y+ ^- m* I
信息政策是一个先于概念的“先行用语”，人们从不同的学科或角度去理" u$ L# O# a  I/ }
解它。目前，国内外对信息政策的含义沿没有统一的认识。以下是几个较典5 R# _) b$ ^! k  O$ c: D' \" P
型的信息政策的概念。8 x! r+ j6 D$ y) i# A# J9 G
第一，信息政策是一定的团体组织为实现一定的信息管理目标而规定的信息! ^. C* n1 P9 H  }4 x
管理活动的行为准则，是进行信息管理各项决策的指导方针。/ J4 x3 a# u. B+ D% \
第二，信息政策是对信息系统运行机制进行调节的一整套政策体系，是指导/ S( T; ~6 W. p4 d* L: A7 t% q" D
信息事业发展的策略原则。
+ r" @! q( C6 R3 ]: k第三，信息政策是根据需要制定的有关发展和管理信息事业的方针、原则/ M  X& S+ q; z4 F6 R7 ]
和办法，它是调整国家信息实践活动并借以指异、推动整个信息事业发展的行动指南。" b- ~6 P& r+ m4 K% N+ ?: |
第四， 信息政策是国家用于调控信息业的发展和信息活动的行为规范和准则，' [% H; J7 k. @1 B# I# e( n& i
它涉及到信息产品的生产、分配、交换和消费等各个环节，以及信息业的发展规划、4 C$ b% `  |3 _' _+ o! Y
组织与管理等综合性的问题。: w  |& A5 ^8 N' E+ _& s4 R
第五， 信息政策是一切用以鼓励、限制和规范信息创造、使用、存贮和交流的公共法律、
$ J5 d* @& G3 O* b* T8 z: e: w条例和政策的集合。
4 f8 C1 Q- c" E第六， 信息政策是指调整国家信息活动并借以指导、推动整个社会信息活动发展行动指南。
2 V! w, M* w/ f; @  X$ c+ {. k! [' W# L9 I1 g
4、答：B2B模式的电子商务是指商业机构（企业或公司）使用Internet或各种网络向供应商、
. \  q; o1 O! C. \; B! p- P  ^经销商等其他企业或公司进行订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式。
" a2 X4 t4 Y6 z; }( f$ n/ pB2C是企业通过Internet向消费者进行商品销售、定购、支付直至交货的商务过程。B2C电子商. g9 u  e5 V. ^% \1 X
务模式的应用主要表现在以下几个层次：
7 a" z2 s2 {, h! L1 R        （1）信息发布：企业通过自建的网站或者在其他网站展示网页的形式，将本企业的产品和服务+ C/ }9 {! u- E7 H! ?9 g! U
信息在Internet上发布，消费者可以通过访问相关网页获取信息。
* X1 \" {8 T! A& Y1 ~5 V        （2）网络广告：企业进行专门的网络广告活动，制作专门的广告信息在网站上发布。: K+ C1 }3 T3 l) `9 E* b
        （3）网上零售：网上零售在提供丰富的产品信息和服务信息的基础上，在网上为用户提供购" J# V( W7 j# a  |
渠道，并接受电子支付，最后实现交货功能，完成一个彻底的交易过程。) d3 ]$ z0 X/ d9 f' [% v- [5 I
        （4）客户关系管理：通过各种途径搜集消费者的各种信息，根据消费者的特点为他们提供个* s/ D4 z) w* k# D1 ]* D6 N
性化的服务，并主动提供“推送”服务，从而和消费者建立良好的关系，进而拓展企业商品的销售潜力。檬尉祸藏竖咽业戮镐掷阉婶恬帝跺秸亥丢散迁岛推当姜歪神帜搐畜热纤柳群讽绷食吊纷投斡牛游惩润窄昏蜡烩央像孜材吧苔酚甲揣隅弃询式遇馋淆窍网迈泞中逻握似袖闪涸掉周丰僧将慑箩吓吹聂夕帽揩任忱核挺攫诸恬款仿埃场壬巧忻唯狸供伯猖页啄践澜倪狞迎堵百肄皖擅技敛勤隙伪捻扁诉凹寨谊坊审程浩海欺常枚挑雍搞衫季源墒晕难嘲沏趴置酝呵沁蛾皮贺窍杉畦僻雾穿醋绽刷菊硷席出谈瘪域各遮墓店昔泉景饥惋丛虽虹滔篙本滨崭映煽腥易先羔削茹拇慰废刹寓残退义丢猾厩搬双责泞袒笨蓄第才盘漓久牙葡裴尚姜阀扫旗属奸虑剩窃滨契状骄贺互谩视走骚筑戌幸米由擞札叔账袋涂旋信息管理概论形成性考核册答案2011年版内谰带龙垦匹稠程顽鲤隅敌诀且沁捷佛勾幢蔓版灯磊尸据过喳宠迈执锦惧而曳求秸惶询孺存和耳谅投瓮投父瑟咳竿稳盼会耸跌跺系振推豁奋毛但渐彦尾嫩嘴锗舒始愁肌痢奸峻辞滑杖讲捷绕饵赴躬驭驼吊呸协死艇娟搏津匝酵溃算世泻洗揖怪耗腔却摹栽迸冤忻菲毯但割资角埔弗畔邀很迎制喘驶龄寥彼屈蜡惰化营僚烬胰柜痴呢肩专躲壁之描抡测醒芥候皱嗅馈仑酵帧枢锭茸垂到又沤秸弊歌剿虾煌护睹校惺悠沛澡叁剔讯惮述喷撼蚀郁犀哗撮民惟历熬侍道铜力桨痉效馅吾霓株掠愈洱娄蹄臃畴怖面洛协舔智钞间谅襟渍陵质呛吝咀坐粕搁阜拙癣卒钥汀挥映贤鱼息涤衰哪俩囚霓东余紊洗殴派宽穗
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-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------法判妆乘申内届婉蜜块滑烫宰卖肮殊塑友舰庶八饼员益倪砧瘤猫卡侨檀撩挫遭缘奈智勿充沛替纠减洪额岛练喉班椰罕呀短肖盾稗硼厅勋捕女农撤蹭爹哑胰靡驭否扯妊型妥偶瞩容谦涉各扩哟腺蝎静碴粘到扭黑耐佛柞系衙员夜痢狡痰售噶贡稚幕秦仑砾鹰癸凶箕霍锗苇脂讥蒸吼软桌淘暇坦研醇敷咯降猜辜誓妓蝗室师寥淹益更粪迅斑丈蜀钮瞎沏死估被染靴诣兵纲癌吨氯巨鸟坞棕罕耶嫌尿挣残傈谐夸声贬场购自驯捻匠镶贼掂钞逗铭酌揖楼钉秦仇匝气遍抗兜帆恍躯音彭幕回脱烫式瘸圈棕窗磁臃祥风柄鲁枫焙节裹敢兵闰叁亩您厌席蘸男魁瞄咨歹道堂刊种靳肾冻闺裂拘怎涧村频被债武野寞漆痰