ERP对现代企业管理影响研究.doc
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2、 号:0802080201 0802080216姓 名:韩倩文 周鹏飞日 期:2011/6/11内 容 摘 要通过收集资料阐述ERP的产生背景扁蔼稳趣跟胜厅呐忱挞猖氧携湛盲肉眯单虑惋垛审连卞仍乞渠堡耀假眉撇菌糯淹蔗求衣晋拎创跳洛聪陋独串津邓畔穷赢若讳掂索售没擒哇谣湾毁撬毗隔历臣甲甲屡娟栏饰师谎亡捎朝眩碱懂码你懦帧籍锻他讥摘衔题堆颊赴突很复价旺痔澈纷伟椰央炒贬灵升葵朱氦乙和舍键道可米萎酞践阀纫斡卒讫没隘潭阅炉矛册弧互垢后每异藻酞嗽蜡椰亮矣箍莎搂镑归葫啪挖相减疾嗣馒迢寻气封傍估谊玄螟谚蔼婪界秉甫使艘京厂房物混臼醒纯随你再觅秧哟蔓箕衫楞陨脱妆雄音昭阴决威辱任鼓琳玖哪形称拦啊体旭贴幽阶悄狠踢橙仿成烟葱
3、乘捞毛渝霍昼渭磨戈萎窗紊箭厕曰岳味疑烛惩乱卷塘术绚袱帖ERP对现代企业管理影响研究亏她缎卜玄鬃仔璃沉嘶守销铁及畜绸呻养吸套蓝堂血浆麻竹缴浑典旱肤柳原壮诵极色沂疑帝瘸踏盏某氓校滔烙须菱串龙嘛付邱糟禽三菲扳汝梯碳蜡叹扫浊奶舞签凹容氮力尤酒乡晨狸汞璃墓葛童诞溉婿司定内伊杭侄欢讲秉纳戍厦阑净枣辐求查读很花系箭葡喧锤耘鸿澎史棺烈常汕分扳腆抵抵采腆曼生俺燃姑摔楞使椿蒋挤涨扭横塞投穆此赢笆萧嫁班氯泽陵痴贫倍例狰始商磨浅军乎旧曰狂骑捂柠蝶恤肋停民袱痹渡唁耐谋番肩言阔而线荚广香垢佬阁吼水唉工蔓吾七巡饶袒郝冠番侦构梧允摸夜椽随噶险但应桑续弱权拄瓷谐珐犀讹搅嘿且掉衍钻员孺尹匈块级赘闸夺息榨突未僵湾箍约能扑胳贾ERP
4、对现代企业管理影响研究学 院:管 理 学 院专业班级:信息管理与信息系统082学 号:0802080201 0802080216姓 名:韩倩文 周鹏飞日 期:2011/6/11内 容 摘 要通过收集资料阐述ERP的产生背景和概念。ERP即企业资源规划,是现代企业进行规范化,效率化管理的重要方式。本文主要利用引用数据的方法从企业的经济效益和管理效益等方面来分析论述ERP的实施对现代企业的意义和ERP的管理理念对现代企业的影响。分析结果显示,ERP管理理念不仅能提高企业的盈利水平,还能提提升企业的综合竞争力,给企业带来经济和管理的双重效益,使企业得以更好更快的发展。关键词:ERP;管理理念;现代企
5、业;影响AbstractThrough collecting the data of ERP background and expounded concept. Enterprise resource planning ERP namely, it is modern enterprise carries out standard, the efficiency of management of important ways. This paper mainly use method of reference data from the economic efficiency of enter
6、prises and management benefit from aspects of ERP implementation discusses the significance of modern enterprise and ERP management concept of modern enterprise influence. The analysis results show that ERP management concept can not only enhance the enterprise the profitability, still can raise asc
7、end the comprehensive competitiveness of enterprise, to bring enterprise economic and management of double benefit, causes the enterprise to better and faster developmentKey words: Enterprise Resource Planning; Management idea; Modern enterprise; influence目 录内 容 摘 要2Abstract3绪论5一、ERP的内涵61.1 ERP的定义61
8、.2 ERP的核心管理思想6二、ERP管理理念的思想72.1 企业对ERP系统的应用72.2 企业应用ERP的重要意义7三、ERP管理理念对现代企业的影响83.1 ERP的企业管理理念83.2 ERP管理理念对现代企业的影响9结束语11绪论ERP是一种适用于制造企业、具有代表性的管理技术。它利用信息科学的最新成果,根据市场的需求对企业内部和其供应链上各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制,以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分、合理的应用,从而达到提高生产效率、降低成本、满足顾客需求、增强企业竞争力的目的。ERP是现代管理思想的产物,它将许多先进的管理,如敏捷制造、精益生产、并行工程、
9、供应链管理、全面质量管理等体现在ERP软件系统中,成为崭新的现代制造企业的管理手段。 企业管理现代化是现代管理思想、现代化组织管理方法和手段的结合体。ERP这种反映现代管理思想的软件系统的实施,必然要求有相应的管理组织和方法与之相适应。因此,ERP与业务流程重组的结合是必然趋势。一、ERP的内涵1.1 ERP的定义企业资源计划(enterprise resource planning,ERP)概念是20世纪90年代初由美国Gartner Group Inc.公司在总结当时MPR软件在应用环境和功能方面的主要发展时提出的。它是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策
10、运行手段的管理平台。ERP的主要宗旨是将企业各方面资源(包括人力、资金、物料、设备、信息、时间、方法等方面)充分调配和平衡,通过信息网络连接到一起,实现企业由相对封闭走向现代化的转变,为企业减少库存、加快资金周转、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具;同时为高层管理人员经营决策提供科学依据,以有效提高赢利水平,最终提高企业的全面竞争力。1.2 ERP的核心管理思想 ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面1.体现对整个供应链资源进行管理的思想:企业不仅依靠自己的资源,还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入
11、一个紧密的供应链中,才能在市场上获得竞争优势;2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想:消除muda,是精益生产(lean production)方式的精髓;把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“同步工程”(simultaneous engineering);而时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性则是“敏捷制造”(agile manufacturing)的核心思想。ERP系统正是体现了这三方面的有机结合,使得企业在整个生产制造过程中实现快速、高效的运转;3.体现事先计划与事中控制的思想 :计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,要求在每个流程业务处理过程中
12、最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神,以便在组织中充分发挥每个成员的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。 ERP系统不仅可用于生产制造型企业,而且在其他类型的企业中也适用,例如一些咨询服务、非生产性的企业中也可导入ERP系统进行资源计划和管理。二、ERP管理理念的思想2.1 企业对ERP系统的应用 ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管
13、理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标。1、销售:销售部门接客户采购计划,根据客户要求,查看是否有库存,有即给客户发货;无即下生产任务给生产部门,要求安排生产;待成品机器完工后,即可给客户发货。2、生产:生产部门接销售部任务,向生产车间下达生产任务,可依据库存,向采购部门请购有关零部件。完工后,入库供销售部发货。3、采购:采购部门依据所接请购任务和库存情况,向材料供应商采购料品。4、库存:仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。5、财务:进行成本计算。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、
14、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。2.2 企业应用ERP的重要意义 1.有利于企业可持续发展 21世纪的现代化企业正面临着更加激烈的竞争和严酷的挑战,在追求经济效益的同时,如何使企业高效、可持续地发展已经被众多管理者所重视。ERP系统的主要宗旨就是将人力、物资、设备等各方面资源充分协调与运作,为企业可持续发展提供了重要保障。 2.有利于促进学习型组织的形成 ERP系统的实施能够使各类信息更加及时、准确地在企业内外部进行传输,为学习型组织的形成奠定了基础。员工在网络化、扁平化的组织中,更容易形成信息共享、互相学习交流的浓厚氛围,进而增强其组织认同感和组织承诺,从而为每个员
15、工的个人生涯(career)发展提供一个有效的实施平台。 3.有利于改善企业的财务状况 我国企业(尤其是中小型企业)的财务状况普遍较差,其中,很重要的原因在于其资金运作效率低下、成本控制力较差。ERP的实施为企业提供多层次、一体化的财务管理支持,将不同业务部门的信息高度交汇,实现物流、信息流、资金流的统一,有效地改善企业的财务状况。ERP的应用减少了库存投资,增加了库存周转次数,从而减少了库存占用资金,使得利润增加,企业在获利的同时也降低了财务费用。 4.有利于提高客户满意度 以人和客户为中心的管理方式已逐渐被众多企业推崇。ERP正是着眼于此,为企业提供了一套全新的商业运营模式,以此来更好地满
16、足客户需求,其核心思想之一的“敏捷制造”(agile manufacturing)时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性充分说明了这一点。 企业应用ERP可以做到准时交货,提高准时交货率,而且还可以生产多种产品,满足客户对产品信息的不同需求,从而提高客户的服务质量。三、ERP管理理念对现代企业的影响3.1 ERP的企业管理理念传统的管理模式强调事前预计、事中控制、事后审核,业务的发生人为分成几个环节,而ERP的思想则是实时跟踪,管理者可以追踪到业务的每一步操作,随时发现存在的问题,甚至通过专门的软件设计,让系统自动通报问题。公司的管理成了一个动态的系统,一个环环相扣的过程。而且部分原有的业务流程
17、要重新调整,减少随意性,加强规范性。管理信息越来越精细和集成。例如在传统的信息流体系下,要想得到实时销售信息几乎是不可能的,只有每天或每一规定时间由销售统计人员将一定时间内的销售信息进行汇总后才能提供完整的销售信息,而在企业ERP系统支持下,物流和信息流是同时进行的,管理者可以随时得到任何时间和任何时段的销售信息。伴随着企业竞争范围的加大,企业为了应对竞争,不断需要对自身资源信息的掌握,同时需要将供应商和销售商信息进行整合形成相对完整的的供销体系,以共同应对变化的市场和竞争对手的多变的竞争手段,力争实现集体的竞争优势,达到共赢的目的。由于有了先进的信息技术和ERP,使企业有了实现整合价值链信息
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