配送司机管理制度.doc
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配送司机管理制度 为更好地完善公司的内部管理,提高司机工作效率和工作责任心,特制定以下制度: 一、配送车司机基本要求 1、配送司机代表着公司的形象,要求服装整洁,讲文明,有礼貌。 2、与店员、同事、领导、客户等之间需紧密配合,不得发生争执。 3、服从上司安排,以公司利益为重,能吃苦耐劳,有良好的团队协作精神。 4、责任心强,经手的物品认真清点,货物和单据要准确一致。货物交接时必须签字确认。 5、禁止上班时间利用工作之便用公车办私事。车辆不得外借货私自改变行车路线。 6、同事之间互相尊重,互帮互助,相互协助。 7、在行车工作及搬货过程中,不得吸烟。搬运货物时轻拿轻放,认真细心。 8、司机须24小时保持手机开机状态。 9、按照上班时间准时上下班,不得迟到早退。 10、认真负责、及时准确、快捷安全的配送公司商品到各门店及客户。 11、熟悉自己负责配送货物的门店路径,尽可能选择最优路线。确定路线后不得随意更改。 12、服从领导安排,如对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报有效沟通,及时解决问题。 13、在配送主管的领导下,完成配送工作和公司的后勤保障任务。完成上级领导交办的其他工作。 二、配送工作过程要求 1.、配送员必须以安全配货任务为第一原则。每天检查车辆的油、水、电。出现问题第一时间向主管领导汇报。 2、配送员必须按照公司规定的行车路线及时间准时出车,正常情况下需按时抵达各配货地点,前后可浮动10分钟,特殊情况例外。 3、装货时配送员必须在现场,配合仓库人员仔细检查各配送点货物的数量、品种以及摆放安全等。验货装车完毕后,司机须在出货清单上签收进行接货认可。 4、配送员在运输过程中应小心驾驶,保持车辆平稳,确保人员、车辆、货物安全到达目的地。 5、在配送货物过程中,遇有特殊情况造成正常配送时间有延误的,须及时通知相关配送点负责人。 6、配送员必须认真进行运输配送,如在运输途中发生故障、意外事故或货物损坏情况的,须第一时间通知部门负责人。 7、行程登记表(到达配送点后需对方确认时间)每周一交至办公室。 8、配送完货物后,司机必须返回公司待命,若司机违反规定导致车辆和货物损失的,由司机承担全部责任。 9、及时向部门负责人反馈在配送过程中存在的问题,不断优化配送流程。 10、门店退换货需带回总仓的,应及时和仓库管理员进行有效沟通,比如需要冷藏的或者易碎物品。及时存放到冷库或者指定位置。 11、配送结束后返回仓库的周转箱必须放到指定位置不得随意堆放。 12、当日货物必须当日配送完毕,不得出现任何影响门店销售的事情发生。 三、奖励条例: 1、一季度内安全行车,无交通事故,无货无损害,每季度奖励200元。 2、一季度内无门店投诉,善于奉献,出色完成配送任务,每季度奖励100元。 3、一季度内积极工作,正常到岗,无请假,每季度奖励100元。 4、提出利于公司业务发展的可行性建议,或找出问题的解决方法,已经公司采用,奖励50元/次。 四、处罚条例: 1、因司机驾驶不当出现的车辆损坏或交通事故认定为责任方的,所造成的货物损失将由司机按成本价赔偿,造成的车辆损失要扣除绩效奖金的20%—40%,视情况酌情处理。 2、货物在运输过程中,因责任不明确而导致的损失,将由司机承担货物成本价50%的赔偿。 3、凡利用工作之便办私事者,扣30元/次。在公车私用情况出现交通事故,需承担全部费用。 4、凡与领导、店员、客户等发生争执者,扣20元/次,严重者开除。 5、下错货或未下齐货导致被投诉的,扣30元/次。微商城货物因已于客户达成购物协议出现配送错误,扣50元/次 6、不服从公司调度安排者,3次以内(不含三次),按每次100/元进行扣款,3次以上按每次150元/次进行扣款,情节严重者解除劳动合同。 7、车辆车门不关和车辆不上锁造成货物丢失或车辆损坏,司机承担100%赔偿。 8、每年因车辆违章出现的费用,每台车公司承担300元的违章额度,超出部分或出现扣分情况由造成违章人员独自承担。 9、车辆如因缺水、缺油等简单问题,可以通过日常检查避免的问题造成损坏,司机承担维修费用的50%。 10、司机手机不开机或故意不接听不回复造成工作延误损失的,视情节轻重给予10-50元罚款。 11、每周最少清洗一次车辆,车辆不清洗,脏乱臭的,扣10元/次。 12、凡有出车过程中,遇到异常问题或造成货物损失未及时联系公司者,根据情节扣10~50元/次。 13、未积极配合各配送点上下货工作而被投诉的,扣5元/次。 合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用文件 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责 合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责- 配套讲稿:
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