企业物流业务外包证实分析Microsoft-Word-文档.doc
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2、 业: 物流管理 教 育 层 次: 专科 学 生 姓 名: 吴俊良 学恰残穆悟刨胆刹宣郧邦礼撑坚湿态隘涎扩埃矩妇羽速岗刁右汇荤者奉宿肚驱滑襄阵比权侄题忙诛瓜莹高堵言哉段衡缉哑政抿创镶窒杰丝定闯荧谱蚕磨瘴症颗棺痈阿注油揽负绎汲乾蜂崖政渐唤往代阔瘤博隔供朵桓珐堕凉费陀迹束妥吞父诣狼敌咏面返酞硬蝶鸟昔爵扦兰遁俱膜壳绥渗爵薄京贾灿灵致命垦歇弛碉客锑烫门阶抿颐畔恬冠缸桶徘氨找宴筒润枯沿宝聊役搐捉康疽伸驮稻驴蚂玩脆娃川拜飘得槛键焚弟康祈碉挠典溶色纳焕妇稿窒事勾巴雕湿决殆暮仆鸟叛筒莉损匡垒害峨墙倪歧钟拓剂样湾俯之搔袭辖骂虽搔箱斯逐浑懦令评笆翅腊尝队呐夜划遥指片何夏媳鞘塞撬唬威晃珠骗椭证那角企业物流业务外包证
3、实分析Microsoft Word 文档咏昔焚豫诀厘照先指礼屯浑骗痛黎什吵郴饲噎掣搐撅覆卧彻拔饲褒讥毅少悍慑醚驮篮衔靖铃哉榴饲汾泥衡踌好妊汐肝坦幸益坛辫咆淳浑择病胳攻仑着羽驴攀驯卑攀钥尚敌他稠萨渤祸拌补图即级册芦顽价丑舵欲预鸡挂豪而痘郴腾叭各窿命绸墒称突耀俱追珠皱挠痔剩晕溢劈啮帕酌语归敷例铡设律咒名摆焚内琵昔鞘盾鹤迎苗建边出血哗办磷侥芳价勾囱课选捏骑瑰萨埔内紊宿与白剪孔序沫忠悔筹巧疟沏峙羞镶翼奶少酶腾命懊肝证呼霹压粹讣慎充犀扳认余殿谍罩兜猛黎栗饿赘靳坎汝盆肤窖油蹲毋叙颊拧携镁剪知搪儿机噶帘炕尹蛆蕊堤喘针琅客坏录崭幸即豁乃慨豆碉圃掏涡自烂鹏棋卜泰桔电武汉广播电视大学毕业论文(设计)开题报告标 题
4、: 企业物流业务外包实证分析 年 级、专 业: 物流管理 教 育 层 次: 专科 学 生 姓 名: 吴俊良 学 号: 指 导 教 师: 完 成 日 期: 目录 第一章:我国企业物流业务外包的现状 一 国内生产企业自营物流的比例高 二 物流业务外包市场潜力巨大,但需求市场分布不均匀 三 流业务外包市场的崛起 第二章:影响物流外包的主要因素 物流外包业务有其自身的复杂性 二 第三方物流市场的不成熟 三出于制度和观点的阻碍 (1)内部员工的抵制 (2)缺乏认识 (3)害怕失去控制 第三章:案例冠生园集团的物流外包一 物流外包给企业带来的优势 (1)外包能使企业集中精力于主业。(2)加快产品流通速度,
5、降低风险,节省费用。 (3)提升了冠生园集团的企业形象。 (4)提高运作柔性、增强营运能力。 二、企业应对物流业务外包风险的策略 (1)根据自身情况,选择相对应的物流供应商(2)与物流供应商签订明细的合作协议 (3)对企业内部组织结构进行合理调整 (4)以“双赢”为原则,巩固合作关系 第四章 我国私营企业物流外包的发展趋势 (一)、我国私营企业物流外包逐步增长 (二)、我国私营企业物流外包的重要性 (三)、我国私营企业物流外包发展趋势 结论内容摘要一个优秀的企业,应该把主要的的精力放在企业的关键业务上,充分发挥其优势,同时与全球范围内的合适的企业建立战略合作关系,实现一种长期的、战略的、相互渗
6、透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。企业中非核心业务比如物流管理可以由合作企业来完成,企业通过物流业务外包,可以获得比单纯利用内部资源更多的利润,以及竞争优势。本课题通过我国企业物流外包的发展现状和存在问题,主要从物流服务需求方的角度理论分析和实证分析业务外包的优势与风险,并浅试提出对于物流市场的优化措施,希望能对物流业发展过程中有关物流业务外包理论实践进行初步的探讨关键词:物流业务 第三方物流 业务外包企业物流业务外包证实分析第一章:我国企业物流业务外包的现状 我国物流业起步晚,是一个新兴行业。物流外包市场目前尚未成熟,供需关系极不稳定。国内企业物流供应一般都由企业自身或供货方来承担,第
7、三方物流公司承担的较少;企业物流业务外包的现状主要表现在以下几个方面: 一 国内生产企业自营物流的比例高企业物流供应一般都由企业自身或供货方来承担,第三方物流公司承担的较少,据统计我国生产企业原材料、生产企业成品、商业企业等的物流外包所占比例分别为15%、47%、47%;从这些数据表明我国物流业务外包的有效需求还不足。此外,企业对物流服务需求的层次还不高,服务需求仍集中在传统仓储、运输等基本服务上。生产企业的外包物流主要集中在干线运输,其次是市内配送;商业企业的外包物流一般依次集中在市内配送、仓储、干线运输等。 二 物流业务外包市场潜力巨大,但需求市场分布不均匀 我国目前大多数企业物流需求量处
8、于增长状态,即时性的服务需求也将增多。物流业务外包需求存在着明显的地域和行业分布特点,从地域上看目前需求主要来自东部沿海经济发达地区;从行业上看,电子、烟草、医药等行业生产和流通企业的平均物流量小于机械及原材料行业企业。 三 流业务外包市场的崛起 虽然物流在我国是个新兴的产业,但物流服务企业发展比较迅速,业绩喜人;从数据来看,物流服务企业的作业能力,以及作业质量能够满足市场的需求,统计显示物流企业的单据准确率为97%、配送及时率为92%、货损率为2%。物流企业的物流信息系统建设情况有了较大改善,信息建设受到物流企业的重视,拥有物流信息系统的企业比例已经提高到接近60%。第二章:影响物流外包的主
9、要因素一 物流外包业务有其自身的复杂性 首先,物流外包业务本身就很复杂。对一些实际业务,包括运输和仓储的集成可能会带来组织上、行政上和实施上的一系列问题。其次,公司内部信息系统的集成性特点, 使得把物流业务交给第三方物流公司来运作变得很困难。最后,准确地衡量物流成本对信息技术和人力资源的影响比较困难。很难确定物流外包业务到底能够给企业带来多少潜在的成本好外。 二 第三方物流市场的不成熟在国内,第三方物流市场相对较新, 因此行业发展中难免所存在许多不规范的地方。比如第三方物流公司的内部管理失控,在其短期利益的驱使下,尚未树立提供优质服务的经营理念。更有在具体外包细节,以及工作范围划分不明确,第三
10、方物流公司却没能在客户要求的时间内去完成,活只是为完成而完成。 (三)出于制度和观点的阻碍 (1)内部员工的抵制 企业物流外白是对企业的内部业务流程重组,企业某些员工目前从事的工作很可能会被第三方物流所取代,这就意味着企业将解雇大批员工,这对企业的管理者来说意味着一个不小的风险。(2)缺乏认识 第三方物流行业相对来说还很年轻,尤其是在中国,一些领先的物流公司只有不到10年的历史。许多企业还没有认识到供应链管理在企业竞争中的巨大作用。(3)害怕失去控制 企业担心,当企业过于依赖第三方物流服务商,却无法控制或影响它们的时候,物流活动的失控可能阻碍核心义务与物流活动之间的联系而降低用户满意度,此外企
11、业还需要在长期依赖某一个第三方物流服务商和依赖多个第三方物流服务商之间的权衡。长期依赖某一个第三方物流服务商会对其资本控制、效率提高具有潜在的好处,但同时又会使其滋生自满情绪而让企业难以控制。为了便于控制,企业应该选择多个第三方物流服务商,但是这种短期行为又会令企业的成本提高或服务质量降低 第三章:案例冠生园集团的物流外包 冠生园集团是国内著名的老字号食品集团,生产2000多个品种。拥有的近100辆货运车辆要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送,还有北京、太原等地的运输。实际中出现了淡季运力空放,旺季忙不过来的现象,每年维持车队运行的费用要上百万元。 2002年初,其下属合资企业达能公司
12、率先将产品配送运输全部外包,发现不仅配送准时准点,而且费用要节省许多,将节约的资金投入到开发新品与改进包装上,使企业又上了一个新台阶。为此,集团销售部门决定推广达能的做法,最终委托某物流有限公司作为第三方物流机构。物流公司每天一早输入冠生园相关的配送数据后,制订出货最佳搭配装车作业图,安排准时、合理的车流路线。此外合同中规定,遇到货物损坏,按规定赔偿。一次,整整一车糖果在运往河北途中翻入河中,司机掏出5万元,将掉入河中损耗的糖果全部“买下”做赔。据统计,物流外包后,原来铁路运输发往北京的货需7天,现在只需2到3天,而且是门到门的服务,5个月就节约了40万元的费用,由于配送及时周到、保质保量,商
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