京东代运营服务合同.doc

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电子商务外包合作协议
甲方： 乙方：
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甲乙双方本着互相尊重、平等互利，长期共同发展的原则，就甲方的电子商务外包服务等签署以下合作协议。
合作内容:
1、乙方帮甲方搭建甲方电子商务销售平台。甲方将店铺基本运营外包给乙方，主要核心以现有京东商城运营为主，如果需要开发，亚马逊中国，京东微店，1号店，当当网，易迅商城 平台运营及推广，另行协议运营方案及收费标准。
一、电子商务外包合作内容
电子商务整店运营外包合作：
电商平台入驻合同签订
店铺日常运营管理
店铺定位
店铺推广
店铺活动策划
活动报名
数据分析
二、 运营标准服务内容
店铺定位
市场分析
产品选款
产品定价
店铺风格定位
拍摄建议（不含跟拍）
店铺日常运营管理
商品标题制定优化
京东运营人员对接
宝贝上下架管理
店铺后台操作
店铺日常维护工作
阶段运营方案的制定
营销活动策划
关联销售及搭配套餐分析及建议
店内活动策划及执行
店铺推广
商务舱推广
资源位投放
免费流量引入
搜索优化
活动报名
官方活动推荐/报名
第三方活动报名
数据分析
推广数据效果统计分析
销售数据统计分析
竞争对手数据分析
商品维护
商品名称优化
商品定价
商品拍照
商品介绍上传及优化
商品评论维护
品牌故事
商品运营管理
标题广告语设计发布
关联销售
晒单好评置顶
差评沉底
推荐配件组合销售
跨类目推荐配件
精品标签添加（爆款，热卖，人气，特价等）
商品咨询回复
定期下订单
商品推广
促销位置提报
限时限量秒杀
单品页面9宫格设计推广
微店推广
加价购，买赠，满减，满返，好评有礼等专场活动
大型活动，促销推广方案定期提报
服务支持类
京东财务结算常识培训
订单跟踪入库
厂家咚咚客服咨询回复
开通京东金融服务链，使资金做到快速周转
开通京东TC配送服务
数据统计与分析
竞品动态反馈

三、甲方的权利和义务（根据所选服务不同，权利和义务不同）
1、配合乙方店铺设计所需相关产品的资料、图片、产品卖点文案内容提供。
2、负责对乙方人员进行产品培训和相关要点；并按照乙方要求提供产品属性表。
3、负责执行方案中涉及到的需要双方配合的其他工作。
4、甲方有权对乙方提供的推广方案提出建议。
5、店铺运营涉及到的广告费用，在不超出年度广告预算的情况下，由乙方直接充值到账户，乙方负责提出方案和协助谈判并执行方案，如超出年度广告预算的情况下，乙方与甲方协商，经甲方同意的情况下，甲方积极配合费用支付。
7、甲方应按照合同条款按时向乙方支付外包费用。因付款不及时造成的工作暂停后果自行承担。
8、甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货。甲方缺货的，应自缺货之日起一日内告知乙方，应在三日内补足，未能补足的，应七日内告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。
9 、甲方负责产品的货源、向京东买家发货和处理因产品退换货等相关事宜。

四、乙方的权利和义务
1、乙方利用自身的TP优势由甲方提供电商平台所需基本资质帮助甲方签订入驻协议，如果店铺申请完成则之接进入下列服务内容。
2、乙方负责店铺维护，营销定位、广告投放、主题营销、促销方案策划及执行。
3、乙方负责店铺首页及活动搭配方案以及根据运营的方案定期调整首页主题，甲方可提出改进方案和建议。
4、涉及付费广告推广，甲方积极配合支付协商好的费用，乙方负责方案优化和技术执行，甲方可以做监控。
5、乙方将组织专业人员组成项目外包工作小组，指定专人为项目负责人，负责与甲方进行日常工作的接洽与沟通。按相关工作进度每月至少应和甲方进行一次深入的沟通，并提出相关问题的解决方案。
6、乙方有权要求甲方提供项目范围内所需要的资料图片，配合甲方项目的顺利实施。
7、乙方在进行甲方项目期间须严格保守甲方经营机密。
8、乙方有义务对所提交的文件、方案根据执行情况的变化做相应的调整和修正。
9、店铺运营涉及到的广告费用，在不超出年度广告预算的情况下，由乙方直接充值到推广账户，乙方负责提出方案和方案执行。
五、服务标准
工作时间：早9:00-18:00 周一至周五
国家法定节假日休息
其他时间保证沟通畅通，可以联系到操作人员；
六、保密义务
甲、乙双方应对其在本合同签订、履行过程中所获知的对方各项信息，包括但不限于本合同内容、签约和履行主体、框架、条款和附件、财务信息、商业信息、商业模式等承担严格的保密义务，任何一方有违反上述规定，应当立即停止侵害，并应及时采取一切必要措施防止保密信息的扩散，尽量大可能消除影响。遵守保密义务的一方有权要求违反保密义务的一方承担损害赔偿责任，该等赔偿以遵守保密义务方实际遭受的损失为限。
七、收费方式：
1、合作模式：京东开店费用+基础服务费用+广告费用+佣金
①京东开店费用为6.5万元整（5万元押金、1.2万元平台使用费和3000元店铺装修费），大写：陆万伍仟元整，合同签订2日内，一次性支付给乙方。
②基础外包服务费为 （24万元/年），付款为分期（半年）付款；合同签订后甲方将半年费用（12万元整）支付给乙方，大写：拾贰万元整。以后每半年服务费应提前15天支付给乙方。
③推广费用为19.5万，付款为分期（半年）付款；合同签订后甲方将半年费用（9.75万元整）支付给乙方，大写：玖万柒千伍佰元整。
④销售佣金以及合作目标：
预定全年保底销售额：200万
时间
月销售额（万元）

以月为单位
0≤X＜20
6%
20≤X＜50
7%

50以上
8%

月工作结束后，根据考核细则的佣金比例，对上一个月的佣金进行对账结算，两日内付清佣金款项给乙方。
2、合同期限：2017年 7月14日～2018年7 月 14日。合同到期后优先续约。

八、免责声明：
1、甲方不能擅自操作乙方店铺优化、属性等内容，如擅自操作乙方店铺后台布局造成操作干扰，不作为最终的效果评判；
2、如甲方产品、库存等出现问题应在3日内通知到乙方，由此带来的损失，乙方不承担相应后果；
3、乙方提出的配合问题甲方未按要求执行的，影响乙方整体运营思路实现的；
4、如甲方因自身原因（例如店铺关闭，产品断货、由于平台查封、处罚、降权店铺不能正常操作的等原因）等方面终止合同，乙方将免责；
5、各项操作数据明显提升，甲方想单方面解除合约，乙方将免责；
6、若乙方首半年的销售额未达到80万，甲方可以无责任自动停止合作；合同终止时甲方给乙方结清服务费、佣金和其它费用。

九、 违约责任
1、在合同期内，除免责情况和非发生合作人力不可抗拒的因素，甲方不得解除和乙方的合同。半年期满，甲方可选择继续合作或者不再合作，一年合同期满前，如甲方不与乙方合作，需提前一个月书面通知乙方，并付给乙方合同违约金3万元（大写：叄万元整）；
十、补充
本协议一式两份，附件两份，双方签字盖章后生效。甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲乙双方如有争议，应由双方协商解决，如协商不成，任一方均有权向甲方或者乙方所在地人民法院提起诉讼。
为给您提供更优质的服务，在合作期间，如您对我们的服务有任何的意见建议，欢迎来电咨询我们的客户满意部。

十一、本合同付款方式
□ 转账
乙方收款账户：
户名：
开户行：

十二、 本协议用中文写成，一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方： 北京云宝环贸科技有限公司
签字： 签字：
地址： 地址：
电话： 电话：
日期 ： 年 月 日 日期： 年 月 日

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甲方： 乙方：
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