流程图标准化管理办法.doc
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4、,将现状之流程以图形式或记号(以下简称图记)表示,并从中分析寻找问题,以做为改善方案之依据,进而发挥管理效能.(2) 将本公司各单位内各种流程图的绘制方式,图形样式及内容事件予以规则化,标准化.(3) 促使本公司内各项事件所产生之流程图图记有所统一,便于查阅了解. 1.2 适用范围 凡绘制本公司各项事务之流程图所使用之图记及绘制原则,悉依本办法规范管理之.1.3 权责单位 人事总务室为本办法之管理单位.1.4 名词定义(1) 流程图(Flow Chart)系将某人,事,物作业之事件现状以流程图记方式,表示出来.(2) 图记系以某图形或记号来代表某文字意义且具事件动作意义,其图记必须为共通性的表
5、达方式 .2. 流程图之绘制2.1 绘制原则 为提高本公司各单位绘制流程图之效率,本办法所规定之使用图记,均以能简易绘制为规划原则 .2.2 流程图分类2.2.1 业务循环图 业务循环图,表示本公司某范围业间重要构成项目之关系流程图,具有循环关系. 例:销售业务循环图,生产业务循环图等.2.2.2作业流程图 业务循环图构成项目的作业分解项目,表示该项目作业的产生单位,作业时序及作业手续等流程.例:仓储作业流程图,采购作业流程图等. 2.2.3 窗体流程图 以窗体流程为绘制范围,表示该项事务所使用的窗体在各相关单位间行使之过程. 例:进货验收传票窗体流程图,退货传票窗体流程图等.2.3 流程图分
6、析 绘制前须对该绘制事项予以分析,以利绘制作业.(1) 流程图名称与绘制内容事项是否相符合.(2) 现有之事项资料是否已完全菂集.(3) 是否与相关单位沟通并了解现状及其困难点.(4) 绘制之前是否已经过文字化叙述.2.4 流程图绘制要领(1) 流程绘制方向原则上由左到右,由上到下,未依此方式绘制进应使用加上箭号之流程线来表示其流程方向.(2) 流程线绘制时原则上可互相交叉,此时并无双向逻辑关系存在,但为使阅读者与使用者明了及图表不美观见应尽量避免交叉图形存在之设计 .(3) 某一图记与其它图记另有特殊关联时,可用虚点线表示其关系.(4) 图记之使用以本办法所规定之图记为依据,不宜变形处理或另
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