电商大佬SWOT分析.doc
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4、服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。淘宝:淘宝的优势(Strength):1、技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量控制体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓越的大规模采购技能。淘宝网依托阿里巴巴集团雄厚技术和先进理念,率先采取的各项措施,基本成为行业的规范和方向标。2、有形资产优势:先进的生产流水线,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息。淘宝网即将建立的物流系统将大大减轻网店的物流开支,促进商品以更加低廉的价格销售,满足消费者网上购物的最终需求。取得成本上的优势。
5、阿里巴巴集团充裕的现金流是经济危机时期非常宝贵的财富,也为淘宝网的发展提供了强大的后盾,阿里巴巴实施的“大淘宝战略”为淘宝的发展提供了政策保障。杭州作为中国电子商务之都,聚集了众多优秀的极具创新性的电子商务公司和电子商务人才。3、无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化,淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司,其形象和影响力远远高于其他公司,特别是在中国,民族企业将受到极大的关注。淘宝网这一品牌也是极其重要的,“淘宝”已经成为人们的口头语,便于口碑营销和记忆。马云的形象在中国青年人的心中也是无可替代的,在国际上,马云先生也是APEC的重要成员,中方常驻代表、主席。阿里
6、巴巴集团奉行的理念和企业文化也是其他企业所不可比拟的。4、人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验。淘宝网在经济危机之时,大规模招聘应届大学毕业生,在劳动力低廉的时候为阿里巴巴集团的发展储备足够的人才,据悉其2009年的招聘人数为5000人,这表明了淘宝和阿里巴巴的决心和智慧。5、组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力。总所周知,马云的团队是世界上最优秀的团队之一,可以称为罕见的团队,十年的发展,其18人的创立团队仍然一个不少,这种规模的团队仍然没有分家,这在世界大公司中几乎是绝无仅有的,反应了其强大的企业文
7、化。而5分钟敲定孙正义软银集团的5000万美元的融资更是一个神话,这必然是其融资能力反应。6、竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位。淘宝网现今是毫无疑问的行业领导者,各项规则的制定者,拥有众多的注册用户和群众基础,以及支付宝作为它的交易工具,支付宝的地位是难以撼动的。这都是它的巨大优势。淘宝的劣势(Weakness):1、缺乏具有竞争意义的技能技术。淘宝网的各项标准已在其他平台上得到了复制。2、缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产。现今世界各大投资者都看中了中国电子商务这一市场,其进入必将带来更加激
8、烈的竞争。如亚马逊收购卓越网。3、关键领域里的竞争能力正在丧失。互联网的技术几乎是透明的,可复制的。淘宝的机会(Opportunity):1、 客户群的扩大趋势或产品细分市场。中国拥有世界上最多的网民,这是一个巨大的消费群体,具有巨大的消费能力。并且这些人大部分是年轻人,这对于淘宝的持久发展意义重大。2、技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务。Yahoo口碑网的并入,支付宝的支付支持,阿里巴巴集团的资金支持都将起到重大作用。大淘宝战略的实施将技能技术向新产品新业务转移更是将极大地丰富客户体验。3、前向或后向整合。阿里巴巴集团下的各大网站在中国都是首屈一指的,进行整合的力量也将是惊人的,马
9、云步步为营,通过一系列并购和创建公司,试图建立完整的电子商务产业链,逐步实行大淘宝战略,这就是一个重大的整合计划。4、获得购并竞争对手的能力。阿里巴巴巨资收购中国万网,体现了强大的收购能力,而淘宝网是阿里巴巴的全资子公司,这其中的作用是显而易见的。5、市场需求增长强劲,可快速扩张。中国电子商务C2C的强劲增长,C2C有望后来居上,成为电子商务市场的“领头羊”。据易观国际近日发布的研究报告显示,2011年,B2C市场规模将达136亿元,而C2C市场交易规模将达到2013亿元。未来的电子商务必然是购物的一个趋势,为淘宝网作为这一行业的领导者提供了丰厚的利润源泉。6、出现向其他地理区域扩张更大的客户
10、群。阿里巴巴已经开拓了日本、印度以及欧洲市场。据悉淘宝网也将瞄准美国市场,与美国最大的C2C网站易趣合作,这是其国际化的重要步骤。淘宝的威胁(threats):1、出现将进入市场的强大的新竞争对手。拍拍网、百度有啊网等C2C平台的建立对淘宝网产生了一定的冲击。eBay易趣与中国的三大门户网站(新浪、搜狐和网易)签署了排他性协议,以阻止其它个人电子商务公司在上述三家网站发布广告。三大门户占据了中国网站流量的绝大多数,对于淘宝网,被排除在三大门户的广告平台之外。 拍拍网在9月12日开始运营,同样是免费交易,同样是全额赔付,同样提供在线支付工具,主要是定位在QQ活跃用户身上,依靠他们推动拍卖业务增长
11、。这都是淘宝网需要警惕的地方。2、替代品抢占公司销售额。BtoC的发展也对淘宝网产生了一定的影响,各大公司在网上建立了自己的网上商城,挤压了CTOC的份额。而我本人是非常看好CtoC的。3、人口特征,社会消费方式的不利变动。在我国,不诚信交易是危害网络购物发展的最重要方面,法律还不够健全,导致人们对于网络购物这一新兴事物心怀戒心,影响了淘宝网以至整个电子商务行业的发展4、客户或供应商的谈判能力提高。这一现象和反映在淘宝网价格的竞争上,由于网上购物的价格几乎是透明的,这加大了网店之间的价格竞争,价格的不断下降一定程度上影响了网店主的积极性。5、容易受到经济萧条和业务周期的冲击。最近发生的经济危机
12、给网购也带来了一定的负面影响,降低了消费者的购买力。而这种经济危机的周期性,未来的影响也是可预期和必然的。易趣:易趣的优势(Strength):1、eBay是全球最大的C2C电子商务网站,任何人都可以在这里出售商品和参加拍卖。近日,eBay公司发布了2006年第一季度财报,宣布本财季净营收为13.90亿美元,同比增长35%。对此华尔街各大分析师纷纷对eBay未来业绩作出利好评价。其中Morgan Stanley分析师Mary Meeker就预测:“在eBay平台、PayPal支付和Skype通信三大业务日趋融合的背景下,eBay 2007年的营收将继续保持强劲增长。 2、eBay在中国市场的表
13、现也不俗,2003年6月12日,eBay以1.5亿美元的价格收购中国电子商务网站易趣(美国)公司剩余67%的股份,实现完全控股,打入中国电子商务市场。3、eBay是一个国际化的交易平台,eBay拥有遍布全球150个国家的近3亿用户(其中绝大部分是买家),可以推动跨国交易。中国卖家可以直接在eBay这个平台上,与全球150多个国家和地区的买家直接进行交易,并通过PayPal收付货款并传送货品。二、双方整合资源1、供应商和商品资源。通过战略联盟,eBay能够通过环球资源帮助超级大卖家开辟新的采购渠道,可直接从亚洲范围及中国的制造企业采购商品。 2、顾客资源。通过战略联盟,环球资源将借助eBay在全
14、世界范围内的客户资源,如eBay的大卖家、中国的中小企业及个人用户,为其企业客户提供更多的机会。 3、平台和技术资源。通过合作,环球资源能在原有网络、平面媒体和商务展会渠道以外,让中国供应商和eBay巨大的全球平台建立直接联系,开辟一种新的营销和销售渠道。eBay网站进行转售的独立B2B网站eBay分销网站(Reseller Marketplace)在双方合作中凸现出来。 4、信息资源。环球资源是一家B2B的媒体公司,具备大量的用户信息。而与此同时,eBay作为世界最大的交易平台,控制着丰富的信息资源。双方信息资源的共享,有助于电子商务的物流、资金流和商流的协调和控制。易趣的劣势(Weakne
15、ss):实现战略联盟后,双方将会面临一些问题,包括双方的关系的稳定性和适应性问题,其中稳定性需要建立合理利益分配机制的达成。而适应性需要企业双方制度文化的较好融合。易趣的机会(Opportunity):1、eBay与环球资源结成战略联盟有助于eBay的卖家采购到高品质且价格较低的货源,而环球通服务将环球资源客户能找到更大的市场机会。对于如阿里巴巴和淘宝等电子商务企业带来竞争威胁。2、市场广阔。3、有易趣网站作为后盾。4、可扩充更大的客户群。5、可向新型产品推出技术,给更多的客户服务。6、客户可在易趣上,选择自己愿意的价格做出高效的交易和广阔的涉及面让商家可以有很好的收益。易趣的威胁(threa
16、ts):1、A战略转移可能对eBay产生威胁和压力2、出现将进入市场的强大的新竞争对手 阿里巴巴推出B2B平台3、网站上:雅虎并购新浪将对eBay构成威胁有啊:有啊的优势(Strength):一、搜索引擎技术领先毫无疑问,能够在搜索市场上击败搜索老大Google公司的百度公司,其搜索技术的领先在国内市场是无可匹敌的,而在C2C市场上,搜索技术的方便性对消费者来说又是极其关键的,而百度可以凭借其卓越的搜索技术,充分发挥其站内和站外搜索的优势,从而促进“百度有啊”的快速发展。1、站外搜索在消费者需要购买某种商品前,如果他没有进入某个C2C网站,那么他只能借助百度搜索来寻找买家,而长期以来,百度都给
17、淘宝,易趣等网站带来了大量的点击率,而既然现在百度已经进入了C2C市场,那么只要在搜索结果上稍微进行一些改变,尽量把“百度有啊”的商家信息结果放在前面,那么将会给“百度有啊”带来大量的点击率,其优势是非常明显的。2、站内搜索从中国国内C2C市场发展的历史来看,对于消费者来说,淘宝之所以能击败易趣,除去最关键的原因在淘宝上可以免费开店,还有一个很重要的原因就是在淘宝网内搜索更便捷,淘宝网主要按剩余时间和信誉度进行排名,这就极大地方便了消费者寻找和购买商品,网内搜索技术的领先也就帮助了淘宝网成为霸主的关键原因之一,但现在很多消费者也反映这种搜索模式也存在着很大的弊端,就是很多商家可以利用一些欺骗的
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