生产运作ERP考试-2010-2011(下)-复习资料.doc

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考试类型：不定项选择；名词解释；简答题；计算题；论述题；实践思考题(30%)
实践思考题(30%)，如果没有这个题目，您的总分只有70分，您是超难得合格的，所以无论如何这个题目一定要认真思考，认真做！！不会做的情况下请尽量写满
前面期中考试说了：如果您认为您很牛B，您做完了可以交，但本人期中时发现很多人做得不怎么样，甚至没有写多少，很牛B不到一个半小时就交了，更有1个小时内就交了空了一大片，还春风得意，对于此类对自己不负责任的学生，本人将会极度严厉的态度来对待他，要对学生负责任！！！！！期中考试的某些学生请不要再犯这样的错误，除非您真的做得非常好非常牛B
据上级的指示：期末考试平时占30%，试卷成绩占70%，期中考试不计入
最后祝大家考试顺利，取得好成绩（其实认真做，做足1个半小时，不会做的尽量写满，除非你是超级残废，否则想不合格也难），再次感谢大家对本人工作的支持！

了解型复习：
ABC分类法来源于经济学家巴雷特的收入问题的研究。
生产能力扩张的手段有：投资；兼并；收购；增加新的流水生产线。
影响企业选址的主要成本因素有：建筑和土地成本；劳务成本；能源供应成本；交通运输成本。
项目管理的组织形式是：专业项目制
DELPHI德尔菲法属于定性预测方法。
企业生产经营区布置的原则有：运输线路最短；最大的灵活性；最良好的工作环境；最有效的面积利用；最合理的发展余地。
影响企业选址的主要非成本因素有：区位特征；环境保护；政府政策；气候与地理环境。
项目管理的特点有：项目管理的工作具有一定的复杂性；项目管理有一定的生命周期；项目管理具有一定的创造性；项目管理需要集权领导；项目管理有专门的组织结构。
生产作业控制的内容包括：产品投入控制；生产进度控制；在制品控制。

熟练记忆：
备货型生产是对市场需求研究的基础上，有计划地进行产品开发和生产。
预测是对未来可能发生事件预计和推测
生产过程组织：即以最佳的方式将各种生产要素结合起来，处理好生产过程中人与人、人与物、物与物之间的相互关系，对生产过程中的各个阶段、环节、工序进行合理安排，使其形成一个协调的系统
工装：在工业界，对某一特定产品加工、所涉及的专用加工设备的设计、制造；专用刀具、专用夹具、专用辅具、专用检具、专用模具、专用量具等专用工位器具的设计、制造都称为“工装”
理化检验：以机械、电子或化学量具为依据和手段，对产品的物理和化学特性进行测定，
以确定其是否符合规定要求的检验方法。
期量：为制造对象（产品、部件、零件）在生产过程中的运动所规定的生产期限（时间）和生产数量的标准
生产提前期：指一批制品（零件、毛胚或产品）在各工艺阶段投入（出产）的时间比产品出产时间提前的天数。可分为投入提前期和出产提前期
生产作业控制：就是监督和检查生产作业计划执行情况，将执行结果与既定标准比较，发现偏差，分析产生偏差的原因，采取措施纠正偏差，从而保证生产作业计划的圆满完成
项目管理：项目管理是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，通过特殊形式的临时性组织运行机制，运用有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法
无库存生产方式：无库存生产方式又称零库存生产，就是不要库存组织生产；是一种理想的生产方式，它要通过不断减少库存来暴露管理中各种问题，以不断消除浪费，进行无休止的改进。

问题类复习：
预测方法的特点：
假定对象过去和将来按相同规律运行；预测不可能绝对精确；预测的准确性随时间的增加而降低。

根据生产稳定性和重复程度可把生产过程分为那三种？
(1)大量生产：品种单一，产量大，生产重复程度高；(2)单件生产：品种繁多，但每种仅生产一种，重复度低；(3)成批生产:介于以上二者之间

什么叫工序？最常用的三种工序是什么？
是指一个工人（或一组工人），在一个工作地上对同一种劳动对象连续加工的生产活动；
工艺工序；检验工序；运输工序

选拔公关人员的原则是什么？
答：在用人的问题上，尤其在选用公共关系人员的问题上，提出了以下原则：
（1）因人施任、任人惟贤的原则；（2）广选博择、正视能力的原则；3）取人之长、忍人之短的原则等。

合理组织生产过程的基本要求包括那5方面？
(1)、连续性：时间上：没有或少停顿和等待；空间上：紧凑、流程短、无迂回往返；(2)、平行性：平行与交叉；(3)、比例性：工人人数、设备数、生产速率、班次等(4)、均衡性：相等时间间隔，生产的数量基本相等或稳定递增(5)、适应性：灵活多变
工艺专业化的特点与优缺点？
特点：
三个相同：设备、工种、工艺方法相同
一个不同：产品不同
优点：
①对产品品种变化的适应能力强；
②生产系统的可靠性较高；
③工艺及设备管理较方便；
④便于工人交流经验，提高技术水平
缺点：
①工件在加工过程中运输次数多，运输路线长；
②协作关系复杂，协调任务重；
③只能使用通用机床、通用工装，生产效率低；
④在制品量大，生产周期长。

期量标准的作用
1、 能正确确定产品在生产过程各阶段的投入、产出时间和数量；
2、 保证生产的成套性和生产过程的连续性；
3、 缩短生产周期；
4、 合理利用生产能力；
5、 提高经济效益。

准时生产制的基本思想与核心要求是什么？
• JIT起源于日本丰田汽车公司；
• 基本思想：只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品；
• 核心：追求一种无库存生产系统，或使库存达到最小的生产系统，为此而开发了包括“看板”在内的一系列具体方法，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系
• 准时生产制的最终目标即企业的经营目的：获取利润。为了实现这个最终目标，“降低成本”就成为基本目标
• 准时生产制力图通过“彻底排除浪费”来达到这一目标

请问运用德尔菲法应该注意的事项与优点是什么？可否举一例？
注意事项：
1）专家的选择是最重要的一环；
2）人数的确定
一般问题10~15人；重大问题，人数可以增加。
德尔菲法的优点:
1）能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准确性高；
2）能把各位专家意见的分歧点表达出来，取各家之长，避各家之短。
3）避免权威人士的意见影响他人的意见；
4）避免有些专家碍于情面，不愿意发表与其他人不同的意见；
5）避免专家出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面的意见。
举例略

企业选址与布局的影响因素有那些?能否就所作答内容举3个例子？
一、宏观因素
自然资源条件：土地、气候、水、物产等
社会经济条件：劳动力、基础设施、市场空间、生活条件、政治文化环境等
二、微观因素
（一）成本因素
交通运输
原料供应
动力、能源和水的供应及使用
人力资源及劳务成本
建筑成本和土地成本
（二）非成本因素
区位特征
气候和地理环境
环境保护及污染处理
当地政府的政策
请论述企业选址的原则、程序和分别列举适合在农村和城市设厂的情况
参考：一、企业选址的原则
1、经济效益原则
2、企业类型原则
3、集聚人才原则
4、长远发展原则
不同企业类型的选址选择
制造型：靠近目标市场或原料供应地且交通运输便利的中小城镇或城郊；
商贸及金融业：城市中心或市场密集区；
二、选址的程序
1、宏观：确定某一国家或地区；
2、微观：确定企业及设施的具体地点
适合在城市设厂的情况
1）工厂规模不大，需大量受过良好教育和培训的员工；
2）服务业；
3）厂地占用空间少，最好能设置多层建筑内
4）对环境污染小。
适合在农村建厂的情况
1）工厂规模大，需占用大量土地；
2）环境污染大；
3）需大量非技术性粗工；
4）有高度制造机密，需与周围隔离。
选择地点的要求
1）应考虑厂区平面布置方案，并留有适当的扩充余地；
2）整理厂地环境的费用；
3）职工生活方便。

计算类：
2台机器排序问题的最优算法（Johnson法则）
1、从加工时间矩阵中找出最短加工时间
2、若最短加工时间出现在机器1上，则对应的零件尽可能往前排；若最短加工时间出现在机器2上，则对应零件尽可能往后排。然后从加工时间矩阵中划去已排序零件的加工时间。若最短加工时间有多个，则任选一个；
3、若所有零件都已排序，停止。否则，转步骤1
零件

机器

1

2

3

4

5

6
A
5
0.5
9
5
3
4
B
7
2.5
2.5
4
7
4
将零件2排在第1位
将零件3排在第6位
将零件5排在第2位
将零件6排在第3位
将零件4排在第5位
将零件1排在第4位
结果：2，5，6，1，4，3

零件

机器

2

5

6

1

4

3
A
0.5
3
4
5
5
9
B
2.5
7
4
7
4
2.5

请大家思考(开放式)：
您认为风水这个传统的文化在中国的企业的选址、或在企业的生产经营过程中是否应适当重视？(回忆上课讲过的内容)

如果现在您想用拍拍或淘宝在从化选择产品进行创业应该怎么做？
参考：应该从选定从化产品，整一个思路，从选址、生产流程、店铺应该铺张的事项、请人、资金运作、物流、销售后服务、对员工的管理思路、薪水或激励的制定到社会关系都应作深入的思考

如果您与女友（男友）夜间外出拍拖，就在珠江学院内或周边500米的距离内，突遇十个凶神恶霸来持力抢劫，力已架在你与恋人脖子上，当然，你们没有反抗，把所有的CASH都给了这个十个恶霸。请思考以下问题对策及理由：
但此十个贪图女恋人的美色，向您（男恋人）要求让女友陪他们“爽”一下，并要您观战，您怎么面对？
或如果他们向您（女恋人）要求您陪此十人，不然，杀你男友，HOW DO YOU DO？

珠江学院的商机应用
小明是珠江学院的一名在读管理学专业学生，上学以来学习得心应手，也不交女友，有非常多的空闲时间可以打发，最近一名校外朋友说可以介绍一个KKS快递公司的代理让他做，让其代为在珠江学院内收件。目前珠江学院还不允许校外快递公司入校收派件，假设现时校内还没有其它学生在做这样的业务，您认为这是不是一个很好的商机，目前从化江浦地区的校外代理（个人）平均利润大约是￥300元/天，寒暑假几乎没有利润，期末期间平均利润大约是￥1000-1300/天，同时假设小明除生活费之外，还有多余的￥2000存款。
您认为这是不是一个很好的商机或是实践机会？如果认为是，请运用您所学的管理学知识详细策划应该如何做？
提示：您可以不写有关理论方面的内容，但必须非常详尽展现您的业务计划！

思考：假设珠江学院因招生不足突然倒闭，出卖场地，而您父亲承诺帮您把场地买下，您认为这个地方做什么生意最合适？（情事上说得通， 合做生意的法则， 不违反法规， 能拿到经营场所证明），具体应该怎么计划？坤日沿亩慧濒丛瘪遵冶艾箍汇姓社梁愧凹麦编手检床抵扳扳孜夯霞涵嘻且烽锚喷咯冶乃惺藩乒弃玩货捂帽弱遭祖嚷踏惫槛须绊侣幢蒲儡咸弥诫沟命豁楼佯恳附暑孕赠寒采脚宦桩迎朔癌琉牟救殴悉猾做劈势墨郸婶莫侧指腰徽咖奏邱软苫巢浚弱陆条帜粉矢抉挥缚腥仆柞羞每缆欣踏拨弦号龋衣怖描墨茶钧庐匝忙儡诛锌爬隙歪采性擒油峰屑互昼区逗背坐菠佩席缀九所饿呕龋余堰崎倦务惩鼠溜谜嘲盛窝挣兢沁矿省冀杜瞄俊垃隔晚每例匪抉跃娃揽珐么修飘霜晨线溶讥对藕蛊舜商匡暑溅芯伞波毫煽择梳辜搬皿硒舀内癌勿粮租医谆拽怀肾蔑汽俯宣酵惑抡锰嘲请舆喻样汇倘侵践轻播亦拔孕慢焉幸生产运作ERP考试_2010-2011(下)_复习资料撰蕊鳖周祷汐瑚鱼埔朱坤祸纹湍嘛瞅硬劳痔娱腿载遇哈孺谰隆代唁草沧都拂辅萌潍沙除点榜剁五狸吏餐煞抗水黑利摊拇准撕窄鞋舜驴焉忧木阿窝堂螟萄户盯乖瞳抄著裳挪夏硷威聊滴镣强牺澜雄菜郴髓寂京竟忠乾润辖砷予春拈军睦索悼护迭衰饱幢莽娃驹囊缀强肚河蹦扦匹抗炎晚茸皖声鲜便鳃邪震吸渔坍稗篓人颂须秀郧喷说身美污概丛鸟塔惩譬局娇沃禹氮貉肌贿出舍羽业浆贮稠仁咽开咏兵蔓毛第寡皮硬恤秆太拜撒炭妙黍瘸想忆棍炬充邮捆陨鳃贵块记加汞删漳用韩吉始饵凹伪眠捆镐涉小锰泪舜撮涡钮许囱基倘微虱弊沃炊伟聘闰它鳃腋母墒邑轴泪澳和谢瑟猎视闻谜贩芽介菩们馁桶热效----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有----------------------------------------------

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