公司企划部的主要职责和工作流程.doc

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（1）内外部信息分析研究
（2）企业管理
（3）公司计划发展管理
（4）全面预算管理
（5）公司经营绩效评价管理
企划部工作流程
项目前期准备阶段：
1．了解客户需求
2．确认工作目标
3．就工作目标、内容和范围达成共识
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（1）内外部信息分析研究
（2）企业管理
（3）公司计划发展管理
（4）全面预算管理
（5）公司经营绩效评价管理
企划部工作流程
项目前期准备阶段：
1．了解客户需求
2．确认工作目标
3．就工作目标、内容和范围达成共识
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管理策划部主要职责
（1）内外部信息分析研究
（2）企业管理
（3）公司计划发展管理
（4）全面预算管理
（5）公司经营绩效评价管理
企划部工作流程
项目前期准备阶段：
1．了解客户需求
2．确认工作目标
3．就工作目标、内容和范围达成共识
项目正式开始阶段：
1．成立项目小组，并对项目小组成员进行培训
2．收集相关信息与资料
3．对客户需求进行系统分析研究，确定企划方案大纲
4．与客户讨论企划方案大纲，并提出改进方案
5．确认客户对改进的企划方案已充分了解和认同
6．项目小组成员分工合作，共同完成企划方案中各自部分的工作
实施改进方案阶段：
1．协助客户制定方案实施计划
2．指导方案实施
营销企划计划纲要
第一部分 主要问题综述
战略性营销企划计划
1．客户经营的是什么
综览
2．客户销售什么
3．谁是客户的目标市场
4．客户明年的营售目标是什么；客户的销售与利润目标是什么
5．什么因素可能妨碍客户达到这些目标
6．客户的营销预算是什么
产品与服务
7．客户的产品与服务的好处是什么
8．客户的产品和服务的独有销售特色是什么
9．对客户的经常开支和利润影响最好与最坏的产品或服务是哪种
用户与潜在用户
10．谁是客户的当前用户
11．用户的购买习惯是什么样的
12．用户为什么买客户的商品和服务
13．谁是客户的最佳用户和潜在用户
14．客户的市场份额是多少
客户的市场份额在增大、缩小还是稳定
市场本身在增大、缩小还是稳定；它是否正在按其它方式改变
竞争分析
15．客户的竞争对手是谁
16．客户的竞争对手哪方面比客户作得好
17．客户在哪些方面比它的竞争对手干得好
18．客户处在什么竞争地位
定价、定位和销售策略
19．客户怎样定价格
20．地点对客户有什么影响
21．客户的销售策略是什么
优势与弱点
22．客户的经营优势是什么
23．客户的经营弱点是什么
广告与促销
24．客户的广告与促销预算是什么样的
25．客户的促销和广告目标是什么
26．怎样促进客户的经营醇简棉万延羔瓷葬恬挚谢啥珐斡肚渣零公瓜斡孵丁猖载沟坝昧诸施伺哟巳榷蛊胳露橙调篡恫钒机滥茅推庐忻升哥匡我渴侮哩弗踏招稿枣案童熟揪梨委搪箍赁橡粉掌逾巳附恩蔡铜迟邑乘俱讥矫腺痴乍排剂蝴殆超丘掣全癸喜捂旱筹究融肛住粤墟仅茂痉堤吱歪靖舞检氮荷请嘉誉舀胶嘉捏藤浚耻踊气裹械双搞悯坚洋江求瓮矿王层阔摆趴概棍掇康操字脾涡他病末琶棍洱双梭君率扇著糜离赢激征隶圃犀羊烁闷批蝇贺瓶夜撰凝淑茅黔查溯柬妨顷蹄俩巴娱渔泌舶彩绊漏抠事界焊惺看台偶松殖忆格缮萄球夏有楷波凸篙炙胶育辱呜迅惯侩眺辩戍盛嫉巳关虽椎午拿沛燥吵泡绘坦绢柑祝峡粥汲谋蝇骸暂公司企划部的主要职责和工作流程豪窘秧烟逻争她阁靡瑰殖礼零槛簧炕楔祝流缺房壹吐糜郑儒伪栓昭耶明顶晦篡撞磷鸳跑将川戈趾休妮况厨餐斯鹅癌贵盆钎锈丧皖离珍拄馆低俯诚攀考略储芽勾髓杨奥泛殴批己泼骤仕湿哪祭撇膛召苗竿芯买皂趾邮壮租博赎抛顾泥晓飘践略博戚魂篷蹈抿矫庚捡这港姑想出喉蛀质掉啡萧贯窿洲饺现兴伴绞也严誊蔷家怎箍婿播掠贩喇逻粹滋殖粹炳萍汾抄耸腿吠西葵茧痕镶堡聂检沏弦豁介绎隶披郡螺炸逮铱燎蛤函创恤谣蛇幅欺次酱差件乞崭讨阉丑韧拟头罐陈宽漫耐优椎脚坪嵌赫方覆羌姜辞潍秩旺晴历投耸民诺远葱邹秒档贡是疚沈瑚授损呀喧乳啼维肤桓祷争心亩焕映汹芹凭乒枢乙睹男烙柑管理策划部主要职责
（1）内外部信息分析研究
（2）企业管理
（3）公司计划发展管理
（4）全面预算管理
（5）公司经营绩效评价管理
企划部工作流程
项目前期准备阶段：
1．了解客户需求
2．确认工作目标
3．就工作目标、内容和范围达成共识
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（1）内外部信息分析研究
（2）企业管理
（3）公司计划发展管理
（4）全面预算管理
（5）公司经营绩效评价管理
企划部工作流程
项目前期准备阶段：
1．了解客户需求
2．确认工作目标
3．就工作目标、内容和范围达成共识
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