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4、时以此贴抛砖让大家来学习分享。1、宣传到位顾客爆棚,开业时候收银机不足,无法及时输导顾客。2、找补金准备不足,影响收银速度3、没有后备电源预备,开业断电时无法继续收银和输导顾客4、DM的价格和标价签的价格不一致,顾客会因此争议5、促销商品和部分商品订货不到位,致使补货不及时6、收银台的台面放置零碎的杂货7、货架动线不和理,对顾客购物输导不利8、没有对特价商品在标价签上用另类标价签标明,认顾客“寻宝”9、购物袋准备规格不齐,大袋浪费严重10、商品标价定位不准确,没有去除分位11、收银员与顾客争执在收银台,不及时让顾客到客服部调解12、忽视防损、和假币13、不试业,收银员多新手,对业务流程不熟悉,
5、手忙脚乱14、店内员工特别是收银员不熟悉卖场促销活动和DM内容,无法向顾客解释活动和沟通15、卖场某种吸引顾客的促销特价商品在卖场内卖,造成顾客仅为了购买该商品踊堵收银台(如特价鸡蛋、米等)16、促销活动与卖场开业不衔接,顾客看热闹(如没有促进销售为主题的开业演出)17、验收商品不认真,给个别供应商专空子,对产品的数量、质量和新旧验收不到位18、分工不明确,到处不够人,特别是中午交接班时,人手混乱19、收银机电源线处理不当,顾客踢踩碰,造成收银中断;20、 开业时间安排仓促,很多供应商把持观望态度,导致开业时候合同没有签定,很多厂商是滥竽充数;21、 由于很多厂商不能及时送货,为保证重点商品到
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