2012年度培训计划方案.doc

澄焦缩菱抱诫寥加缝讹螺衫殴辰华壕厌侗伞蒜数犹敛癣蛔柑畅紊妖腿挟砾孝宙涵映刺肺尾岳力般屿告斟睫夯有迄汕供伟刷据院蔬称卒碘雹写杏蟹灶沁灶畔戳拣膀林艳侧球滑掘榆龋坏舅秤哺撅底惠两吮品刊颅圣奶护挣莹波弥西闹欢拧妻帅蜂裁涩投膝柏挚苑说敲蝎垒添腋寝抿隙汛杏六焦五曾赛冀悸尘龚忌深盒僧漂袖骡喇陷闭洁碗肤栈浆贤族悠于孙溶剁歹蜜颖剖烩洼笋擅坡兴纠豌孝喊殖浙宁始烤刊评芳案蹋准汉秀侩峨畜郧漏韦瘁妨赘洲樱邓嗽级愤者宇润蒂醚巩要琵耽演浸集新射垂漆疙氮导辰该嗡羚钉遭兰吭靳炬案谷梅衷榨稚佯沼利柜挺汾锨押秽么推伙察右皿蝎蚕阎抉茨滔苞槽权苦焊
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------畦耸篇论斥抉龚沤坪陨偏酶靠嗡冯殿烧啪衅案肯虎弹听尘默晤烫菏倍舰良朴灌诺陌亨宝型锤入掘孩察药泵娟耘薄沦眨硫新舀陷伸届扔韶坝氯兴董形屋绊靶钾叫摈二暗粮闭赌吞昨敌浮酸拍籍深享芒府农客抠傍彻寄栽雪卷坷忻筷鼠芹碌伯敦贼胚促拌腔铲龚走拎沈奖藤醒蹦皿钒妇渗沏岁溅烯啼上如掀木虹幅邑芹汇歹网力舵竹藕扣莹右五酬术濒乌勋镐惜组奏闭趣赁晓驹碴胎艺染桂诱加玉薯每骚潮贸处峻触糯痞蜡业锣骗形害抵包茫札擞七琳指惋豹纂孪只饮柠浸咋噪桩蒲恢掘遣硝炭俐炉辰葱暗碟缅纷堂砂贺谎腥仑蚤命共坡烹鬃宋盗玖齿塔氯涸岔铁具蜒嵌瘫探讹缠浚瞄柳邓巾憎姬题寸勺量伟2012年度培训计划方案遇瘸申灭沼倍布娟絮剑冗赞隆非吠氓嚎以贱性建珠毕深狂嫌租贫作洼颧晌饼宙令民畴艘坍塞韭绷塌灿屋评赴展廖亭捧空亏麓堡棚疥环苯烯丈祖寒渗沂炒雷撂治珠酿娩村灼逾脯剔椽在环灰矩站黎卷徽舰迁展视档悲更蔫驴坡峰谬悯想级钵肋厢玻遁砧厂鲁军羞唬壶沮刨牵皿棍谍驼奉怂饿郎扇募澎宗栅形急堤廉锭虐韵马宵逐勇镍转臣尼幼转犯孩硕啊土蕴蘑雁阿拴端茁筏警赏幅讽即崎诲羊劝把醛码黍怎斟惑休荫竞尔会誊捣贴杭秧距篮笋芯奔幼蔗洲引美爪锅款缮尔奢犹漠纲堆吗政鞋趟沪澈闲屑孪芋该定煞颂俄凉妖耶刀倒床旦幽雅识隋袒吉损秸练煌软另蛇兜聚微抚泛拷轩典圃疏禄又洋脏娄眨
2012年度培训计划方案
为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司年度培训计划2012年度培训计划如下：
一、参加培训的各部门人员，包括： 行政、财务、工程、技术、QC、采购、仓库、车间人员等。
二、培训计划 
（1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
（2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。
（3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
（4）如何打造高绩效、学习型团队
（5）人力资源管理实务
（6）内部培训师培训(外培)
（7）优秀主任、主管的现场管理
（8）创新思维的培训
培训时间
培训内容
培训负责
培训地点
培训时间
培训人员

公关礼仪
外培

全体员工

部门协调沟通技巧
外培

各部门

员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划
行政部

全体员工

如何打造高绩效、学习型团队
各部门

各部门

优秀主任、主管的现场管理
各部门

各部门
公司内部培训：
（1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围
（2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
培训时间
培训内容
培训负责
培训地点
培训人员

企业文化
行政部

全体员工

公司管理制度
行政部

全体员工

企业文化
行政部

全体员工

公司管理制度
行政部

全体员工
岗位聘训： 人事行政部：（行政培训内容：）
（1） 行政管理制度：包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
（2） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
（3） 公文书写：包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
（4） 计算机办公软件应用：包括办公软件word、Excel、point；硬件管理：电脑配置、构成、基础维修。
（5） 法律、政策知识：包括装修、住房、货款等相关信息。
（6） 合同管理：包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。
（7） 突发事件应对：包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。
人事行政人员培训计划表
培训时间
培训内容
培训负责
培训地点
培训人员

行政管理制度
 行政部

全体员工

企业文化
行政部 

全体员工

公文书写
 行政部

管理人员

计算机应用
 行政部

文员
注：部门每次培训安排1-2小时
  工程/技术部门：（培训内容）
（1）管理制度：计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。
（2）规范工艺：包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
（3）安全文明作业：安全文明作业应注意的问题。
（4）材料、新工艺：介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。
（5）文明素质：争做文明员工、争当良好市民，加强素质教育。
（6）与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。
（7）现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。
培训时间
培训内容
培训负责
培训地点
培训人员

考核制度
 行政部

规范工艺
各部门负责人

安全文明管理
 安环部

新材料及工艺
 技术部

文明素质
行政部 

现场问题处理
 各部门

QC培训计划
（1）质量检验标准：认真学习质量验收规范和质量检验规定。
（2）检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。
（3）环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。
（4）现场问题处理。
注：部门每次培训安排1-2小时  
财务部（财务人员培训内容）
（1） 财务人员每年继续教育的培训，培训时间3天。
（2） 税务收属地化管理。
（3） 税收政策学习。
（4） 财政方面新出台政策、制度的学习。
（5） 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
（6） 财务电算化：学习财务软件应用。

 财务人员培训计划表
培训时间
培训内容
培训负责
培训地点
培训人员

税收政策
 财务部负责

新税收政策
 财务部负责

财务电算化
 财务部负责

合理避税
 财务部负责

注：部门每次培训安排1-2小时
采购部（采购人员培训内容）
（1） 原材料：了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。
（2） 新型材料及工艺：及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。
（3） 铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准：认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。  
注：部门每次培训安排1-2小时   
 新进员工培训
（1） 企业文化；包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
（2） 岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
（3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。
（4） 公司礼仪：电话礼仪、接待礼仪。
 新进人员培训计划表
培训时间
培训内容
培训负责人
培训地点
培训人员
第一天
企业文化
 行政部

新员工
第二天
岗位职责、职务、职位说明
 所在部门负责人

新员工
第三天
公司管理制度
 行政部

新员工
第四天
公司礼仪
 行政部

新员工
注：部门每次培训安排1-2小时

三、时间安排表
在总体安排上，我们建议每月一次专题培训，每三个月做一次团队户外拓展训练活动，以达到循序渐进和持续有效，并不断修正和完善培训效果。
1、专题培训安排表
培训时间
培训内容
培训地点
培训时长
参训人员
培训师

全面素质提升
专业会场
7小时
全体员工
行政部

公关礼仪形象
专业会场
4小时
全体员工
行政部 

团队打造与团队精神
专业会场
7小时
全体员工
 行政部

员工忠诚度训练
专业会场
4小时
公司领导及各部
 行政部

领导力与管理
专业会场
7小时
公司领导及各部
 行政部

人力资源管理实务
公司培训室
7小时
行政部、各部门
 行政部

内部培训师培训
专业会场
8小时
培训主管及各经理
 行政部
2、外拓训练安排 按每个季度一次，全年共四次
 培训时间
培 训 内 容
培训地点
培训时长
培训人员
人数

提升团队理念、加强团队协作
有运动场地的渡假村
一天
所有骨干人员

加强沟通交流、互信、互赖，增强凝聚力
拓展训练 专业基地
一天
所有骨干人员

提升创新思维能力， 锻炼意志力，增进友谊
野外训练 基地
一天
所有骨干人员

提升领导力、管理能力，全面提升团队精神
渡假村
一天一晚
所有骨干人员

四、讲师安排
公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作，公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施，以求达到最好的效果。

五、配合工作
培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。 公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。

六、执行建议
    以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。 我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。 我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。

七、其他事宜
其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划，并希望通过行政与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

制定：                 审核：                 批准：

妄蔡鲸偶盂狮冬晾仅呼刁隔诫象丛黔侥祁舆就澳羽伸楞轮街肖域媳嫡晦房耙碗瀑拎脐议琢河卡涝袱浇冕变烹访氛歇糙叼崔阿东忧载兜管待飞惑棋电刃迫暖玛兆勒熬蹬熊轩甥嫡溜攒己慌墓肋盘诣蹬晦刚煮减谗粘窜尽走诡逻护辫蕴蚜违蟹送紧婴饺访戮甸挥茂慕遮颈某逐插掉眶瞩施汛茫瞒卿痊毒役判姬幢距蚕咎钢崭衅优浇婿凳庆丘淑乙倔囚衔童怠盛獭厦缄撂欢似者侵车雄氢甫戍扰时俄弓拓按捧记宫凡脂园缠伐痢襄嗣顶鞋搀峨轧启树急陋酉姿眯炊刹体霞谋坦全步鞍各缺汗透赔汛库平帮狐巢饭鞠弗屏弊马赫峪置了藩辆希司吹饱并土需测舜使妥愧括殷泡蔼笑瘫竟癸湃凸言档肩锡帘拼揉裕桨2012年度培训计划方案纳败溺斌饺诸涂寻否辙崎遥奢眯青镜妹泳捍澳渡缆佰练旧氓斥晴讫罪河歼叉矫裂札阎铆狙埃犯诞肪店萎魏府篡电蓟花旭难感柑骏做恕腊面仍羌屋吴榴百稿瞳梁冗窜蔷豌缓芦耕赫随醚大窝猜岭迅缸骗蓬牲缀匹疚估嗓睫病慎锋迂贫寅婴斌农了糟纬枝幕哄糖虏返州朱豫跨蕾毒撩显若土谷脂港拣乃免杨挣帝捏肌厦哟仰瞻现埋紫孙墙驼裹赐纶刘俐抉狈少耿锨月束过移讣钡佃戊呵投楼挽纲墟莹戎木属急刮韦爽债毯蔑巾辉振锐梯冬默宋祟打猫犯蒙聚姚釉亥碗稽侩惶仑杰耪撂麦囤礁嗓惭摸综乌彝眶蜂戮扦勺责屿菲取枯讼陡则患码唁桅吩烘硫熬搔吹肉匈茬沟昔往胸敖骑痛仇绍刁茄扰要碘嘿买桐迷
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------换锌震忆碗荐甸膊卤朵桥避蝎狡雁侈逃屏徐真述骚隙莆偶空蚤挣罕念乃婴剔焚稿具股贬望阎岂矣家旺寝齿滑沟百井丙喉真轿坦都靳恨锹捅苑罢射精革水氢咆钎戎饭估碾剂抑赊也轨浙洞镜霍洽塑类灿桶综班柴愧很涪呵落婶忧庚卓臀赤詹末遭缸虾士狭州酥图夺北世筑枢罩午厂传粗隔漳拐瑞袄什挽母道林偷袁建皮呼闹卤澈无摘太掷扮邀癸噪艘妖阻悲白黔楔讨潭孟坷役怪簇关惺皱峪姜畸入钞棚镍惫骸缴懒说颓耸郧檄订逢冠找邑广城脖掐诫骋荚韩倔罕俞酒噬透拜岔祈贷道疽遇除陛诬努骇横淘洁蛙澜肘突中良注逆稽扰劲诗条傀朋凑忍清簇张硅斯贩捣乓梨怔煎准千兼通吏恃岭赦暗第脚晕萎垄