2014年初级质量工程师考试试题及答案《专业相关知识》十.doc
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4、是可测量的。A.质量方针B.质量目标C.质量管理D.质量管理体系2、所谓( C ),通俗地讲,就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化。A.总体性B.关联性C.有序性D.动态性3、顾客财产是指顾客所拥有的由组织( BC )的财产。A.保护和维护B.妥善保管C.正确使用D.控制或使用4、( DA )和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。A.第一方审核B.第二方审核C.多方审核D.内部审核5、顾客满意是一个相对的概念,是指顾客对其( A )已被满足的程度的感受。A.要求B.期望C.需求D.希望6、组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、
5、资源管理、( A )和测量有关的过程。A.产品实现B.产品监视C.质量管理D.质量监视7、( D )和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。A.第一方审核B.第二方审核C.多方审核D.内部审核8、持续改进质量管理体系( C )是组织的最高管理者在质量方针中所作出的承诺。A.相关性B.动态性C.有效性D.综合性9、( B )是指为了消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。A.纠正B.纠正措施C.预防措施D.改进10、( D )是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。A.不合格品控制B.持续改进C.纠正措施D.预防措施11、( A )体现了质量管理
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