007四S专卖店店员岗位职责.doc

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榆林超霸智能安防工程有限公司
岗位职责说明书
岗位名称：4S专卖店店员 部门名称：4S店
岗位编码： 类 别：销售类
现 任 者： 制定日期：
1、相互关系
（1）直接上级：4S店销售经理
（2）内部关系： 财务部、工程部、售后服务部、综合管理部
（3）外部关系： 供应商、客户、其他业务单位
2、工作概要：
负责搞好4S店所有产品的销售与推广。
3、工作职责：
序号
岗位职责
权重
1
直接责任
80
1.01
加强学习，提高业务素质，不断适应公司业务发展需要
6
1.02
注意个人仪表，保持衣帽干净、整洁
6
1.03
语言文明，礼貌待人，主动接待客户
8
1.04
熟悉销售产品的产地、规格、性能，能用流畅的语言向客户介绍销售产品
15
1.05
做好客户信息登记工作
15
1.06
爱护销售产品，保持工作场所干净，卫生
7
1.07
保持良好的工作姿态，精神饱满
10
1.08
注意公司形象，维护公司声誉
8
1.09
积极扩大产品销售，树立奉献精神，为公司发展出谋献策
6
2
主要权利
20
2.01
有向直接主管报告的权利
8
2.02
有向上申诉的权利
6
2.03
有权提出业务建议和策划方案，经部门主管批准后有权进行组织实施
6
合计

100
4、任职资格和条件（招聘要素）：
（1）学历：女性，18—30岁，中专以上学历。
（2）经验：在相关行业一年以上工作经验。
（3）知识能力：口齿伶俐，待人热情大方，熟悉门业、安防销售的知识。
（4）工作态度： 热爱本职工作，很很强的责任心。
5、晋升与职务轮换
（1）晋升岗位：可晋升为4S店店长。
（2）职务轮换：也可转做业务员、综合部文员、工程部文员。

营业员提成：任务内提总货款的千分之四，超额部分的百分之一；单个合同金额达十万元（含）以上的，不分任务内与超额部分，一律按千分之四计算提成。
主要是到店客户，谁介绍谁跟单签单谁提成，属于店面经理或业务代表的拓展的客户，来店铺看样品或办理订单手续并由营业员代签合同的，营业员不计提此单提成且须无条件的进行无偿服务。
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