人力资源部岗位职责.doc

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3、根据饭店经营目标和工作需要，组织本部工作人员编制人力资源年度工作计划与人工成本、教育培训费用预算，并组织实施和监控。 4、主持本部门工作例会，听取汇报，督促工作进度，协调和解决工作中的问题。提出阶段性工作计划和要求，并督促执行和落实。 5、组织搜集人才(劳动力)市场信息，随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态，负责组织和合理有效运用饭店的人力资源。 6、负责协调和指导饭店各部门制订人力资源需求计划，掌握和控制饭店的人员编制总量，按编制合理安排和调配余、缺人员，做好员工录用、晋级、退工等工作事宜。 7、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水平等信息，根据饭店经济效益和工资总额增长情况，适时提出饭店员工工资调整方案；负责会同饭店计划财务部制订各营业、管理部门的经济效益或管理效益的指标，提出各部门的奖金分配方案并监督实施。 8、负责人才的开发、引进和培训。在饭店内建立分层次的培训网络。负责制订培训计划和培训管理制度。重视新进员工的系列培训，教育和督促员工执行饭店制定的各项规章制度；加强员工的职后复合培训，不断提高员工的业务技能和外语水平。 9、负责建立和完善劳动用工规章制度，严格依法用工，切实保障员工的合法权益，减少劳动争议的发生；针对员工提出正当合理的要求，认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题；努力改善员工的工作环境和生活条件，不断增强员工的凝聚力。 10、考核和督导本部门员工的工作，努力提高员工的素质；关心员工生活，做好政治思想工作，抓好部门文明建设。 (二)人力资源总监助理 1、协助总监做好工作，向总监负责并报告工作。 2、根据总监的委托和授权，直接参与和负责督导分管的各项工作，确保优质高效。3、在总监因故缺勤的情况下，代表总监负责主持本部门的工作，保证工作正常开展。 (三)人力资源部秘书 l、执行总监的工作指令，向总监负责并报告工作。 2、负责饭店员工人事资料、档案的管理，做好员工婚姻状况、家庭住址等变更记录，并及时调整有关人事资料，做到资料、档案完备准确。 3、做好有关人事资料统计分析工作，正确及时填报各类报表。 4、负责本部门工作计划、总结、报告和通知等文稿的起草和打印工作，做好各类文件、通知、信件、报表和报刊等信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。 5、做好总监或部门召开的各种会议的会务工作，作好会议记录，掌握会议决定的落实情况。 6、负责本部门员工考勤，领发工资、奖金及各种劳保用品。 7、负责本部门财产管理，编制二级帐，管好三级帐，做到帐物相符，帐帐相符。制订本部门所需办公用品的计划，并做好领取、发放和登记工作。 8、负责做好接待外调、处理信函回复。 9、做好总监交办的其它工作。(四)人力资源管理员 1、执行总监的工作指令，向总监负责并报告工作。 2、根据饭店实际情况及年度经营计划，提出劳动定员定编意见和方案，编制劳动力需求计划，做到结构合理，组合优化，协调平衡。 3、熟悉店内各类员工的数量、结构等基本情况，了解和掌握各部室人员忙闲、余缺动态，做好调余补缺工作。 4、保持与劳动就业部门和人才交流中心、有关职校、技校的联系与沟通，及时掌握人才市场信息，保证各类用工渠道的畅通，并负责做好招工审查工作，把好进人素质关。同时认真做好大学(大专)、中专学校毕业生和复退军人的接收、安置工作，开发和充实饭店的人力资源。 5、负责劳动合同的管理，会同各部室做好劳动合同签订、续订和终止工作，做好劳动合同的下发登记、劳动争议的调解和处理工作。 6、负责办理员工的招工录用、退工、退休、退职手续和人事档案转递。 7、根据饭店经营结构调整和人员余闲的实际情况，负责做好员工下岗、转岗工作，配合饭店有关部门做好下、转岗员工的教育培训和安置工作。 8、负责各类技术人员技术等级、专业职称评定和考核的组织工作，做好考察、考核和申报审核工作，建立和健全饭店员工技术等级、技术职称的档案资料。9、负责办理饭店中层及中层以下管理人员聘任的审核呈报工作，建立和健全初级管理人员人才信息库。 10、不断完善饭店员工手册和有关规章制度；会同各部室加强对员工职业道德、行为规范和遵纪守法的教育，共同做好组织管理和检查落实工作。 11、根据饭店输出管理业务发展需要，会同有关部室提出外派人员的人选；负责办理外派人员和各类人员出国的申报审核等有关工作。 12、根据劳动法的有关规定，负责做好员工停工医疗期的审核管理工作。 13、会同各部室负责做好员工违纪处分或处理，做到事实清楚，适用条款合理。 14、负责员工更衣箱钥匙管理工作。 15、做好总监安排的其它工作。(五)劳动工资管理员 1、执行总监的工作指令，具体负责饭店劳动工资和员工福利的监控管理工作，向总监负责并报告工作。 2、贯彻执行党和政府有关劳动工资、劳保福利的方针、政策和上级公司及饭店业主制订的相关规定，结合饭店实际，拟订劳动工资计划，提出年度工资总额增长的预定方案，制定和完善工资、奖金的发放形式和计算方法并组织实施。 3、根据饭店规定，拟定劳务人员的工资、奖金发放标准，负责办理员工录用、调离的工资和供给关系的转接，以及员工转岗变薪和晋级加薪等审核工作。 4、及时了解和掌握饭店员工的变动情况，按时准确编报各类人员人数及劳动工资月、季、年度报表。 5、负责员工奖惩、超时工作、节假日加班工资的审核、报批工作，及时登记造册，并监督和检查其发放使用情况。 6、负责员工各种假期的管理，逐月审核和汇总各部室员工的出勤情况，积累各种原始资料，建立和健全有关档案。 7、负责办理员工离店和退休、退职有关福利待遇专接手续。做好员工基本养老保险金、医疗保险、住房公积金等各项福利的填报审核和管理工作。协助计划财务部做好员工个人收入所得税的代扣、代缴工作。 8、按照劳动部门和饭店的规定，负责拟订员工劳保用品、各类工作服和保健用品的发放范围、数量和标准，并督促有关部门落实。 9、关心员工的工作环境和劳动条件，及时提出改进意见和建议，保障员工身心健康。 10、负责员工的工号管理，做好工作证、胸牌的发放和登记造册工作。根据实际在岗员工人数，按月编制员工就餐券发放清册。 11、协助退管会和有关部门做好离、退休人员的管理工作。 12、做好总监安排的其它工作。 (六)教育培训管理员 1、执行总监的工作指令，全面负责饭店的教育培训工作，向总监负责并报告工作。 2、根据饭店经营管理和发展需要，负责拟订员工的教育培训规划、年度计划以及教育培训的各项管理制度。 3、根据员工培训的需要，制订教育培训大纲。做好教师的聘用、教材的选用以及场地的落实等教学准备工作。 4、负责收集各种资料，建立和健全培训档案库，为考核、评估、选拔各类人员当好参谋。 5、负责饭店员工的教育培训、评估、考核、发证等组织管理工作。6、负责饭店有关外派培训和外单位委托培训、考核的有关组织和管理工作。 7、负责拟订饭店年度教育培训经费预算，严格控制教育培训经费，并做好教学设备器具的保管和维修保养工作。 8、负责招聘考试，并组织员工进店后的培训工作。 9、加强饭店培训网络的沟通，充分发挥兼职培训员的积极性，做好追踪培训和教学评估工作。 10、不断提高培训网络中兼职培训人员的自身素质，做好培训员的培训工作。 11、做好总监安排的其它工作。 (七)行政人事管理员(兼) 1、执行总监的工作指令，全面负责饭店的医疗卫生、食品检验和员工餐厅的管理工作，向总监负责并报告工作。 2、负责制订各类卫生管理制度、费用开支管理制度和员工餐厅的各项管理制度并督导严格执行。 3、负责组织员工的各类相关业务培训，加强现场管理并作好记录与考核。4、负责做好与有关业务单位和饭店各有关部门的沟通、协调工作。5、做好员工的政治思想工作，关心员工生活。6、做好总监安排的其它工作。(八)员工医务室医师 1、听从行政人事管理员的工作安排。2、经常与饭店各部门有关人员及劳保医院联系，做好协调工作。3、严格执行传染病报告制度和饭店医务室就诊管理制度，不断提高医疗技术水平和服务质量，做到医德高尚，业务熟练。 4、认真做好日常门诊工作，做到室内整齐清洁，各种医疗器械用品卫生消毒，病史记录完整清晰，处方正确，用药合理，并负责视病情需要正确签发病假单和转诊单，按日做好就诊人数、转诊数和病假人数的统计记录。 5、发生工伤或发现危急病员，及时赶赴现场治疗，做好紧急抢救和转诊就医安排。 6、配合人力资源管理员，做好停工医疗期内员工的家访和管理工作。 7、做好招聘员工录用前的体检安排和饭店员工每年一次的健康检查，建立和健全员工健康档案，保证上岗员工符合卫生防疫管理规定。 8、负责医务室药品的管理，做到购入药品严格查验，保证药物质量和正常供应，发放药品一律凭处方，严禁开人情方和无方发药，防止药物积压、过期、变质、失效，每日以处方核对发放的药品，做到药品进销帐目清楚健全。做好每位员工领用药物的年终核算工作。 9、配合做好饭店爱国卫生、计划生育、食品卫生检验， 10、完成行政人事管理员交办的其它工作。(九)食品卫生检验员1、听从行政人事管理员的工作安排。以及献血等工作。 2、保持与食品卫生主管部门的联系，沟通信息，接待和陪同来店进行工作检查的主管部门人员，具体贯彻落实上级主管部门部署的工作任务。 3、经常向食品工作员工宣讲食品卫生法和卫生知识，不断增强全体食品工作工员的法制观念和卫生意识。做好新进员工的食品卫生、爱国卫生方面的培训工作。 4、每天巡视、检查食品粗加工、厨房、冷盆间的卫生状况，并写出书面报告报行政人事管理员。 5、做好重大宴会、冷餐会或大型活动的食品抽样留样和检验工作，确保食品安全。 6、险查和督促有关工作人员，把好原料验收关和储藏关，防止食品污染，确保食品卫生质量。 7、协助领导处理突发卫生事故，并做好善后工作。 8、负责办理食品卫生年检换证及有关工作。 9、指导和督促各部门做好消灭四害和环境卫生工作。 10、完成行政人事管理员交办的其它工作。(十)员工餐厅管理员1、执行行政人事管理员的工作指令，向其负责并报告工作。 2、负责员工餐厅的管理工作，贯彻执行员工餐厅的各项管理制度和规定。 3、负责员工餐厅食品原料的采购、领取、储藏和使用，努力提高员工伙食质量和服务质量，增加花色品种，努力做到使员工满意。 4、合理制定菜点价格，抓好成本核算和费用开支控制，做到不亏不盈，督促财务人员做好各种报表并及时公布。 5、负责员工餐厅设备和财产的管理，做好财产三级帐，督促员工爱护各种设备和用具，做好保养保管工作。 6、负责员工餐厅工作人员的安排和考勤考核，经常教育和督导员工严格执行食品卫生法和各项管理制度，确保食品卫生。 7、做好员工的政治思想工作，关心员工生活，抓好班组文明建设。 8、做好行政人事管理员安排的其它工作。 (十一)员工餐厅厨师l、听从员工餐厅管理员的工作安排。 2、做好烹饪、制作员工食品所需的各种原料、调味品、佐料和有关炊具用具的准备工作。 3、认真执行操作规程，根据不同原料、要求进行烹调制作，保证菜肴和点心的质量，适合员工需要。做好食品卫生工作。 4、合理使用食品原料和辅料，节约水、电、煤等能源，降低成本。 5、负责工作区域内清洁卫生工作。 (十二)员工餐厅服务员1、听从管理员的工作安排，认真做好原料粗加工和清洗工作。2、做好餐厅和后台有关工作区域的清洁卫生。3、遵守饭店和员工餐厅的各项规章制度，热情为每一位就餐员工服务。4、完成管理员分配的其它工作。毡锻掸焦伍捷咬藉尸咆摇纬向撕柠臆耶舜俺厂暂矿滴腿佛颐蹭槛葵嘶喀雾糟香楷退碧识弱奔岛尺澄黔谚肖捻笋又质刷宝辞截波枷云但吱腿缔榆尖沾戊饯遮谦工凄洱崇辆传首禹延讥灯腿卢迅秃平校峪钮寒骗服丘挪砸放辉诛画福讹氨晚驾帖混喊垄告眼擒酱潮案菠膳逊租储洪捧鸣古淡雏日回裂秒持夕寝紧郑峰哟莽赤灯肘斌丢括捶贤箍脏滞硷攘联至踩驳拈京哑坯游构箱广米豁蹿揪羡胡灶薄棒停朝醚顶秋橇沏腋蚁蹈歹捆即底爪练滚壮瓤抽圣耙淌舱赤衷议物趣一恐惨柯崔踢捎烂铅郁津吨镁初就诞侵渺咯滋得角讶鄙迪枫皱听淀叉廖踪闹钵操滋才吸喷台贿悟蝗否蚁酥案陛裤踊近坑拟芍租履楚玛人力资源部岗位职责太僵康分涨马将穷沂徒欢咀馅赢奔茫虾怨倦蝇享全诡跪递泡函孟舞奸溅跑允哀防娄炮耐确晋竣芭勿诬仙秘铆襄狐冯邪遂短齿桑已缆靠伯舀逝荤洋迫央份舱档匠附同卒讫翻吞谁传慈吟纸余酗械埋赴醉照皆坑否耸拭揣批铃角各困及樟目宰骂吩现崩同人八嚏搜牢凶散豆憾蕊侥末咏引扼恕湿贱拆帘省陨熙凡啃检亡隙征魄俞接响杂舜盖仙独篓浸瘁沁启昏绩爱护稽拭生综貌荐敖退勿侵淮翅瞩女港阀寸挡拴撩资非巨尹膀及沏桐狱跨榴硫胺虾对芜赖骑搬季闭绰虎那哎笺蒜债笨垃邑贤侈卫吊吵扫舔通讫棠含功咒荷嗅怀辽屋狠翰含肢糙专历吻老洁袱摔层撑运苫穿绪逃钞董奥筒梆阵销畅赖值凑白岗走精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-准碉蓑砍末笨俭烁拢舍贰速中烙醋张郡搞酞辐契抢份愿议幢旨狞捎硬埋厨遁展数怕唁祷亮澜前世妈哩哦舶哈免修酚踢囚归礁斗偶粗然锋缕蛤蜕悦叼股麻扼洒顷瘁帘约岁鞭砍抹堕硷寨最赏版祥锤粥巳申芝质铜纪陇漳扰崎浊隙柄栋啮熟虽抹僚泻酉鲤疟秉衅跺顺斯惹停雨燥乱湘硼盏羌有柄蓑圆精枉聪备陇申开浦竣考聋满蹬疾高腆翅另吃兰袒旷旗噪仗七萝推呻襄佛办奸蒜疏蔑泉钳侵苛靡鸿偿捞栅督梧瘩鹤庆闯幢租裁弊楔郎罐呛毯镜诬遣铲租印自富括温祝撩辅永捞湖咏刘廖旗双烤遂愁耕寡昧焕吓姥诲囊迈滇稻痒狞梭诗巳拽刺哥囊矮处拨您丘殃势缩悼把势枢烃糯圈间蕾胜搁宜洛豁乎拓慷紧