店铺规章制度上海.doc
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1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-店铺规章制度一、上班时间:早班:9:00-17:00 晚班:14:00-22:00中班:12:00-20:001.早班9:00准时到店,无任何理由迟到(包括未带出入证,厕所,堵车等个人原因),如未准时到岗,迟到处理,到岗前请大家换好工服,化好靓妆,带班组织大家迅速分区定岗定位打扫卫生和整理细节,仓保补货,10:00点前卫生到位,10:30前细节必须到位,进入销售状态!2.晚班14:00准时到岗必须在指定点集合,穿好工服,化好靓妆,未到者迟到处理,14:20-15:30准时开会或培训,15:30进卖场检查自己负责区域的卫生及细节工作,16:00进入销售状态
2、3.盘点、开会、店内、公司、商场等活动,均不允许迟到和早退,如有迟到处理4.上错班者按迟到处理5.员工必须按照班表上下班,加班或换班必须由本人提前向店长申请,批准后方可!二、迟到、病事假与调班 1.当月迟到,过失单一张50元起2.当月迟到三次或半小时以上当月表现奖清零,当月三张过失单或以上,降级,如后果严重者自动离职3.病假:必须(上班)提前2小时本人电话通知店长,事后附有区级以上医院开具的病假单及病历卡和挂费单,如无做矿工处理4.事假:必须提前3天申请,如有紧急事情需调班,必须与另一员工协商好,如因为调班而发生异议,需调班者当日做旷工处理。5.迟到者必须亲自告知店长,如店长休息,电话短信告知
3、三、工作状态1.任何人不允许因私人原因带有情绪上班,同事间和睦相处,精神饱满,热情微笑,积极状态!2.如有公司任何领导,同事,新员工或其他城市人员到来,大家必须有主人翁意识,热情好客。四、形象1.员工上班:女:靓状上岗(粉底,眉毛,眼影,睫毛膏,腮红,唇彩),工服干净整洁;男:必须刮胡子,工服干净整洁。2.工鞋统一,如穿中裤袜子必须统一,女导购如佩带腰带或其他小饰品等也必须统一。3.小动作:如抠手,挖鼻子,掏耳朵,玩头发,玩衣裤架,趴靠收银台或货架等禁止,卖场严禁照镜子。4.每周一店铺大清的日子,打扫:每个角落,货架,橱窗,LOGO,镜子,收银台,模特,库房等,清理干净,整洁。五、其他要求1.
4、上班时间不得打架争吵,不做不说有碍同事间关系、不利于团结的行为,不说脏话粗话(经发现双方共同承担责任,过失单,如严重者解除合同)。2.必须保密公司工资制度,不得泄密公司机密或询问对方薪资待遇等,如情节严重者解除合同。3.店铺所有物品必须归位,不允许乱丢,乱放,乱扔垃圾,乱放衣裤架,乱放叠衣纸,乱在收银台乱放东西,乱放衣裤(货品)等等,一经发现,当事人扣500销售,如无人承认当班每人扣500销售。4.卖场如有垃圾视而不见扣500销售。5.不允许在卖场议论、聊与工作无关的事,不允许在同一货架边有2人或以上的人,门口迎宾的必须面带微笑,热情招呼。6.禁止:A.禁止在收银台趴靠,B.禁止收银台乱放东西
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