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5国内的物流服务以多样化的物流服务方式或几种服务多方式相组合的形式为主。(B) 6第三方物流在质量控制方面与传统物流比较而言更容易一些。(B) 7第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。(A) 8传统物流在服务功能上与第三方物流相比非常单一。(A) 9从物流企业的服务功能上看，我国物流服务商的收益15来自基础性服务，增值服务及物流信息服务与支持物流服务的收益占85。(B) 10第四方物流只能对特定物流活动进行控制和管理，无法对整个物流过程提出策划方案。(B)11第三方物流企业必须要有物流作业能力，必须要有运输工具和物流设施。（B） (二)单选题 1西方国家的物流业分析证明，独立的第三方物流至少占社会的( C )时，物流产业才能形成。 A60 B40 C50 D70 2第三方物流又称为( B )。 A生产物流 B合同制物流C专业物流 D委托代理 3我国国家标准物流术语中有这样一个表述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”这个表述指的是( C )。 A第一方物流 B第二方物流 C. 第三方物流 D第四方物流 4海关代理属于( D )服务。 A第一方物流 B第二方物流 C报关 D第三方物流 5能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是( D )。 A第一方物流 B第二方物流 C第三方物流 D.第四方物流 (三)多选题 1下列属于第三方物流服务企业提供的物流服务是( ABCDE )。 A报表管理 B选择承运人 C海关代理 D.信息管 E.咨询 2承担物流服务业务的企业的经营方式主要包括( ABC )。 丸企业独立经营型 B大企业联营型 C代理方式 D.合资 E合作型3针对该服务商物流服务(主要指运输)所及区域是否跨越国境而分为( AC )。A国际物流服务商 B第三方物流 C.国内物流服务商 D.配送中心 E进出口企业4作为第三方物流与传统物流相比的功能要素是( ABCDE )。A合约关系 B.服务功能 C.增值服务 D供应链因素 E质量控制5下列属于增值服务的是( BCE )。A.商品入库 B产品退货管理 C.重新贴签 D.装卸、搬运货物 E组装配件6第四方物流具备的特征有( ABDE )。A再造 B变革 C服从 D实施 E执行7属于第四方物流工作范围的是( ABCDE )。A.制造 B.采购 C客户服务管理 D需求预测 E网络管理8从竞争角度而言，企业在市场上能否取得竞争优势主要取决于（ BDE ）。A品牌 B.产品质量 C企业声誉 D价格 E.产品的供给9第三方物流提供的是( ABDE )物流代理服务。A.个性化 B.信息化 C.传统的 D.专业化 E合同性10以代理作为经营方式的物流服务企业的业务包括( ABCDE )。A.安排分运工作 B签发联运单证 C制作有关单证 D处理交换信息 E.处理货运事故或纠纷11以下关于第三方物流信息服务正确的有：（ABCD）A第三方物流信息服务内容可以是为货主设计物流系统所需要的软件的开发；B第三方物流信息服务内容可以是在管理实物运输方面提供需要的信息支持；C充实信息网是提高第三方物流业者管理精度、实现物流最优化和削减物流成本的武器；D由于第三方物流业者代替货主在信息上的投资，从而减轻了货主的负担，这是第三方物流业者自我推销的关键点。12第四方物流的特征有：（ABCD）A供应链再建 B功能转化 C业务流程再造 D开展多功能、多流程的供应链业务 (四)简答题 1什么是第三方物流? 答：所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。2从第三方物流服务的外包企业的角度观察，采用第三方物流服务模式，对于提高企业经营效益有什么意义？答：1、提高企业核心竞争力；2、降低经营成本；3、提高物流服务水平；4、增强市场应变能力；5、加速产品和服务投放市场的进程。3选择第三方物流服务主要有哪些风险？答：1、外包可靠性风险。这种风险往往使企业付出高额花费，甚至丢失订单和客户，同时也会对整个供应链产生影响；2、可能影响企业的核心业务。企业过于依赖第三方物流服务商，但是却无法控制或影响他们，这种失控可能阻碍核心业务的发展；3、由于第三方物流服务商提供较差的服务或提高价格而对企业造成的损失；4、对外包依赖控制程度。一旦第三方物流服务商出现问题，可能会导致企业全盘业务的瘫痪。4比较第四方物流和第三方物流。答：一、TPL供应商为客户提供所有的或一部分供应链物流服务；服务范围很广；其最大的附加值是基于信息和知识，而不是靠提供最低价格的一般性的无差异的服务；缺乏对整个供应链进行运作的专长和整合供应链流程的相关技术。二、FPL集成了管理咨询和TPL服务商的能力，有能力为客户提供一整套完善的供应链解决方案，它领导TPL，是TPL的管理者和集成者。 (五)论述题 1试述第三方物流与传统的物流委托的区别答：传统的对外委托形态只是将企业物流活动的一部分，主要是物流作业活动，如货物运输、货物保管交由外部的物流企业去做，而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内物流活动仍然保留在本企业。物流企业是站在自己物流业务经营的角度，接受货主企业的业务委托，以费用加利润的方式定价，收取服务费。提供系统服务的物流企业也是以使用本企业的物流设施，推销本企业的经营业务为前提，而并非是以货主企业物流合理化为目的来设计物流系统。 第三方物流企业则是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统运营的目标。而且，第三方物流企业不一定要有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。具体的作业活动可以再采取对外委托的方式由专业的运输、仓储企业等去完成。而且从美国情况来看，即使第三方物流企业保有物流设施，也是将使用本企业设施的比例控制在二成左右，以保证向货主企业提供最适宜的物流服务。第三方物流企业的经营效益直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流效果紧密联系在一起。 2物流服务商应具备哪些条件? 答：作为物流服务商应具备以下几个条件， (1)具有经营管理机构。物流服务商(即开展物流服务的企业、机构)必须具有经营管理的组织机构、业务章程和具有企业法人资格的负责人，以使之能够与用户方或其代表订立物流服务合同。合同中的货物可以是国内货物，也可以是国际间的货物。 (2)能独立签发物流服务单证。从用户方或代表手中接收货物后，即能签发自己的物流服务单证以证明合同的订立、执行和接收货物并开始对货物负责任。为确保该单证作为有价证券的流通性，物流服务商必须在承担相关物流服务中具备一定的资信或令人信服的担保，尤其是针对开展国际物流服务的服务商而言。(3)具有与经营能力相适应的自有资金。必须具有与经营能力相适应的自有资金。在涉及综合物流服务，甚至国际综合物流服务时，物流服务商要完成或组织完成全程服务，并对服务全程中的货物遗失、损害和延误运输负责，因此，必须具有开展业务所需的流动资金和足够的赔偿能力。 (4)具有承担物流服务合同义务的能力。物流服务商必须能承担物流服务合同中规定的与仓储、运输和其他服务有关的责任，并保证把货物交给物流服务单证的持有人或单证中指定的收货人。因此必须具有与合同要求相适应的，能承担上述责任的技术能力。 3物流服务商的经营方式有哪三种? 答：承担物流服务业务的企业的经营方式通常有以下三种： (1)企业独立经营型 在物流服务中，实施单一物流服务的企业几乎全部是独立经营型的。而实际综合物流服务的物流企业尽管从总体上讲是独立经营，但内部各环节则相当复杂，尤其在涉及到仓储、运输、联运，甚至国际联运的情况时。一般在类似情况下，企业在各服务全程的两端及中间各转接点处均设(或派)有自己的子公司办事处等形式的派出机构或分支机构，作为全权代表处理揽货、交接货、订立运输合同或协议，处理有关服务业务等运输和衔接中所需要的一系列事务。 (2)大企业联营型 涉及综合的跨地区或跨国的物流服务时，各物流服务企业往往采用这种形式，即采用位于服务全程两端的地区或国家的两个(或几个)类似的企业联合经营的方式，联营的双方互为合作人，分别在各自的地区或国家内开展业务活动，揽到货物后，按货物的流向及运输区段划分双方应承担的工作。 (3)代理方式 此种方式与第二种类型的适用情况相似，即在服务全程的两端和中间各衔接地点委托外地区或国外同业作为物流服务代理，办理或代理安排全程服务中的分运工作和交接货物，签发或回收联运单证，制作有关单证，处理交换信息，代收、支费用和处理货运事故或纠纷等。这种代理关系可以是相互的，也可是单方面的，在这种情况下，一般由物流服务商向代理人支付代理费用，不存在分利润、分摊亏损问题。 第一种方式一般适用于货源数量较大，较为稳定的线路。一般要求企业具有较强的实力和业务基础。这种方式由于全部工作由自己雇用的人员完成，工作效率较高，利润也可能较高。第二种和第三种(特别是第三种)方式多适用于公司的经济实力不足以设立众多的办事处和分支机构，或线路的货源不够大，不太稳定，或企业开展国际物流服务业务的初期等情况，工作效率及利润率要低一些。大多数无船承运人型的物流服务企业均采用后两种形式。 4分析企业选择第三方物流模式的原因 答：(1)物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力 物流对企业成功的重要度高，企业处理物流的能力相对较低，应采用第三方物流；物流对企业成功的重要度较低，同时企业处理物流的能力也低，则外包物流服务；物流对企业成功的重要度很高，且企业处理物流能力也高，则自营物流。 (2)企业对物流控制能力要求 越是竞争激烈的产业，企业越是要强化对供应链和分销渠道的控制，此时企业应该自营物流。一般来说，主机厂或最终产品制造商对渠道商、供应链过程的控制力比较强，往往选择自营物流，即作为龙头企业来组织全过程的物流活动和制定物流服务标准。 (3)企业产品自身的物流特点对于大宗工业晶原料的出口运输或鲜活产品的分销，则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流；对全球市场的分销，宜采用地区性的专业物流公司提供支援；对产品线单一的或为主机厂做配套的企业，则应在龙头企业统一下自营物流；对于技术性较强的物流服务如口岸物流服务，企业应采用委托代理的方式；对非标准设备的制造商来说，企业自营虽有利可图，但还是应该交给专业物流服务公司运作。 (4)企业规模和实力 一般说来，大中型企业由于实力较雄厚，有能力建立自己的物流系统，制定合适的物流需求计划，保证物流服务的质量。另外，还可以采用过剩的物流网络资源拓展外部业务(为别的企业提供物流服务)。而小企业则受人员、资金和管理的资源的限制，物流管理效率难以提高。此时，企业为把资源用于主要的核心的业务上，就适宜把物流管理交给第三方专业物流代理公司。如实力雄厚的麦当劳公司，每天必须把汉堡等保鲜食品运往中国各地，为保证供货的准确及时，就组建了自己的货运公司。 (5)物流系统总成本 在选择是自营还是物流外包时，必须弄清两种模式物流系统总成本的情况。 计算公式为： 物流系统总成本：总运输成本+库存维持费用+批量成本+总固定仓储费用+总变动仓储费用+订单处理和信息 (6)费用+顾客服务费用 这些成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可降低仓储费用，但会带来运输距离和次数的增加而导致运输费用增加。如果运输费用的增加部分超过了仓储费用的减少部分，总的物流成本反而增大。所以，在选择和设计物流系统时，要对物流系统的总成本加以论证，最后选择成本最小的物流系统。 (7)第三方物流的客户服务能力 在选择物流模式时，考虑成本尽管很重要，但第三方物流为本企业及企业顾客提供服务的能力是选择物流服务至关重要的。也就是说，第三方物流企业在满足你对原材料及时需求的能力和可靠性，它对你的零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等方面应该作为首要的要素来考虑。 (8)自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择自拥资产第三方物流企业，是指有自己的运输工具和仓库，从事实实在在物流操作的专业物流公司。它们有较大的规模，雄厚的客户基础，到位的系统，专业化程度较高，灵活性受到一定限制。非自拥资产第三方，是指不拥有硬件设施或只租赁运输工具等少量资产，它们主要从事物流系统设计、库存管理和物流信息管理等职能，而将货物运输和仓储保管等具体作业活动由别的物流企业承担，但对系统运营承担责任的物流管理公司。这类公司运作灵活，能制定服务内容，可以自由混合、调配供应商，管理费用较低。企业应根据自己的要求对两种模式加选择和利用。物流技术装备 (一)判断题 1实践证明，先进的物流技术和先进的物流管理是提高物流能力，推动现代物流迅猛发展的两个车轮，二者缺一不可。(A) 2物流理念是物流系统水平先进与否的主要标志。(B) 3汽车起重机属于一种专用起重机。(B) 4建筑塔式起重机属于一种通用起重机。(B) 5非连续运输机械一般沿着规定的方向，间断地进行物料输送，如振动输送机、各式给料机、辊式输送机。(B) 6料仓、料斗、阀门、除铁器、计量装置、料位计等属于装卸搬运技术装备的附属装置。(A) 7额定起重量Q是指起重机能吊起的物料质量，单位为kg或t。(B) 8桥式类起重机大车运行轨道中心线之间的水平线，称为幅度R，单位为m。(B) 9运输机械可按照用途、结构型式、工作原理等分为输送机械、装卸机械和给料机械。(A) 10应用最广的运输机械是带式运输机，对各种力、角度的输送都能适应。(A) 11连续输送机有固定式和移动式两类，适于运输重量很大的单件物品，可以自行取货。(B) 12对于高层货架仓库用高货位拣选式叉车比较适合，其起升高度一般可达13m。(A) 13仓储技术装备按照作业方式分为搬运机械设备、起重吊装机械和存取设备。(A) 14低层型堆垛起重机的起升高度在5m15m之间。(B) 15高架叉车属于一种有轨堆垛机。(B) 16普通叉车的作业灵活性高于无轨巷道堆垛起重机。(A) 17普通叉车的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。(A) 18无轨巷道堆垛起重机的作业灵活性高于有轨巷道堆垛起重机。(A) 19普通叉车的自动化程度高于有轨巷道堆垛起重机。(B) 20按库房高度分类，高架仓库可分为高层、中层和低层三种，一般认为10m20m较佳。(A)21集装箱是为便于物品运送而专门设计的，在一种或多种运输方式中无需中途换装，集装箱具有耐久性而能反复使用，设有便于搬运和装卸的装置。(A) 22罐式集装箱是专运散料的集装箱。(B) 23集装箱的尺寸按国际标准化组织和国际标准分类，国际标准集装箱系列共分13种。(A) 24岸边集装箱装卸桥具有效率高、车船作业方便、实用性强的优点，是集装箱码头前沿进行集装箱船舶装卸的主要专用机械。(A) 25物流现代化的标志是集装单元化。(A) 26包装按照在流通过程中的作用分为内销产品包装、出口产品包装和特殊产品包装。(B) 27我国联运托盘大多采用平托盘，以便于叉车、货架、仓库的标准化。(A) 28平托盘的主要特点是防护能力强，可有效防止塌垛，防止货损。(B) (二)单选题 1下列哪种情形不体现物流技术装备配置的合理性原则的是( D )。 A. 在机械化的过程中考虑系统目标和实际情况 B选用物流技术及其装备以适用为主，使设备性能满足系统要求，以保证设备充分利用，防止设备闲置浪费 C. 在物流系统中注意整个系统各环节的衔接，集成化与配套化使用 D. 在物流系统中，采用标准化物流技术及其装备、器具，可以降低设备和器具的购置和管理费用，提高物流作业的机械化水平，提高物流系统效率和经济效益 2下列不属于装卸搬运技术装备应用特点的是( B )。 A.适应性强 B.单位成本高 C.设备能力强 D.机动性较差 3门式起重机属于( B )。 A.轻小型类起重机械 B桥式类起重机械 C.臂架类起重机械 D堆垛类起重机械 4流动式和轨道式起重机械是按( C )。 A.综合特性分类 B用途分类 C.使用场合分类 D.体积大小分类 5反映起重机械工作繁忙程度和载荷轻重程度的参数是( A )。 A.工作级别 B轮压 C.起重力矩 D起升高度 6下列属于输送机械的是( B )。 A.堆料机 B斗式提升机 C.机船 D.翻车机 7下列运输机械中与其他三种不是同一类的是( C )。 A.气力输送机 B斗式提升机 C.机船 D.辊子输送机 8中短距离曲线路径输送需烘干的稻谷，可应用下列( D )机械。 A.板式输送机 B刮板式输送机 C.振动式输送机 D.气力输送机 9下列不属于堆垛用起升车辆的是( C )。 A.平衡重式叉车 B插腿式叉车 C.托盘搬运车 D托盘堆垛车 10应用最广泛的叉车是( A )。 A.平衡重式叉车 B插腿式叉车 C内燃式叉车 D.前移式叉车 11适合于窄通道作业，利于装搬条形货物的叉车是( D )。 A.内燃式叉车 B电动式叉车 C.插腿式叉车 D.侧面式叉车 12自动导向搬运车系统的英文缩写是( A )。 AAGVS BABS CAS/RS DPLC 13下列关于货架说法不正确的是( C )。 A.移动式货架可节省通道面积，有普通商品货架和移动式托盘货架两种类型 B.重力式货架的优点是保证货物的先进先出、空间利用率极高、进出货时叉车或巷道堆垛机行程最短 C.旋转式货架适于单一大批量物品的存取，易管理，投资少 D.旋转式货架拣货路线短，拣货效率高，便于库存管理 14大型库的库容量为( D )。 A.2000托盘以上 B3000托盘以上 C.4000托盘以上 D5000托盘以上 15下列说法不正确的是( D )。 A.集装既是一种包装形式，又是一种运输或储存形式 B集装单元化的实质是要形成集装单元化系列，即由货物单元、集装器具、物料搬运技术装备设备和输送设备等组成的系统 C.集装单元化是物流系统的核心内容和主要方式 D集装单元化适合于小批量、短距离输送的物资，是采用自动化管理的现代科学技术 16托盘中使用量最大的是( A )。 A.平托盘 B柱式托盘 C.箱式托盘 D.轮式托盘 17平托盘按叉车插入方式分类如下，较为灵活的是( D )。 A.单向叉人型 B双向叉人型 C三向叉入型 D.四向叉入型 18塑料纸平托盘一般是( C ) A单面型 B单面使用型 C.双面使用型 D单面单翼型 (三)多选题 1物流搬运技术装备的主要作用有( ABCDE )。 A提高装卸效率，节约劳动力，减轻装卸工人劳动强度，改善劳动条件 B缩短作业时间，加速车辆周转 C提高装卸质量 D.降低物料搬运作业成本 E.充分利用货位，加速货物周转，减少货物堆码的场地面积 2下列属于臂架类起重机械的有( ABCDE )。 A.桅杆起重机 B甲板起重机 C流动起重机 D门座起重机 E浮式起重机 3起重机的工作速度有( ABC )。 A起升速度 B变幅速度 C旋转速度 D.变频速度 E下落速度 4下列运输机械中能用于中短距离需倾斜给料的机械有( ABC )。 A.带式输送机 B刮板式输送机 C.埋刮板式输送机 D斗式提升机 E辊子输送机 5带式输送机布置方式有( ABCDE )。 A.水平式 B倾斜式 C.带凸弧曲线式 D带凹弧曲线式 E.带凸凹弧曲线式 6下列关于货架说法正确的是( ABCD )。 A.货柜式货架一般用于储存小件、零件货物 B托盘式货架用来存放装有货物托盘的货架，可实现机械化装卸作业，便于单元化存取 C.悬臂式货架用于长条形材料存放 D.贯通式货架属于通道式货架的一种 E所有的通道式货架均根据所使用的不同的机械类型预留一定宽度的通道，便于机械化操作 7下列属于立体仓库中运用的主要作业设备的有( ABC )。 A.有轨巷道堆垛起重机 B无轨巷道堆垛起重机 C.普通叉车 D.牵引车 E振动输送机 8现代分拣系统的基本构成包括( ABCE )。 A.前处理设备 B分拣运输机系统 C后处理设备 D.给料系统 E控制装置及计算机管理9下列属于通用分拣机的有( AB )。A.翻盘式分拣机 B胶带分拣机 C悬挂式分拣机D.电子称量分拣机 E信函自动分拣系统10高架仓库按其在生产和流通中的作用可分为( AB )。A.单纯储存高架仓库 B配送中心式高架仓库 C整体式高架仓库 D分离式高架仓库 E大型库11下列关于自动仓储系统发展趋势说法正确的有( ABCDE )。A.自动化程度不断提高 B与工艺流程结合更为紧密 C.储存货物品种多样化D提高仓库出入库周转率巳提高仓库运转的可靠性与安全性及降低噪声12下列属于特种专用托盘的有( ABCE )。A.航空托盘 B.油桶专用托盘 C.长尺寸物托盘 D高密度合成板托盘 E.货架式托盘13我国联运托盘的规格尺寸主要有( BCE )。A800800mm B8001000mm C8001200mm D10001000mm E10001200mm (四)简答题 1简述物流技术及其装备在物流系统中的地位和作用 答：(1)物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段；(2)物流技术及其装备是反映物流系统水平的主要标志；(3)物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素。 2简述叉车及其特点 答：叉车又称铲车、叉车取货机，是物流领域最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械。它以货叉作为主要的取货装置，依靠液压起升机构升降货物，由轮胎式行驶系统实现货物的水平搬运。 叉车的特点是具有很强的通用性，具有装卸和搬运的双重功能，有很强的灵活性。 3简述仓储机械的特点 答：(1)仓储机械技术装备一般在物流据点内工作，其作用场所较固定，工作范围相对较小，运行路线较固定；(2)安全性、节能性、环保性和经济性要求高；(3)机械化、自动化程度高；(4)专业化和标准化程度高。 4简述货架的作用和分类答：货架是一种架式结构物，可充分利用仓库空间，提高库容利用率，扩大仓库储存能力，使存入货架的货物互不挤压，损耗降低；同时存取方便，便于清点及计量，提高物资存储质量。货架的种类有通道式货架、移动式货架、重力式货架和旋转式货架。 5简述自动分拣系统的基本技术要求 答：(1)能够迅速准确地分拣物品，且分拣差错率低；(2)分拣能力强；(3)分拣系统对分件物品的大小、形状、质量、包装形式及材质等因素的适应范围要宽； (4)工作时对分拣物品的冲击和震动要小；(5)分拣作业中操作人员输入分拣命令简单方便；(6)自动控制和计算机管理的功能完善，性能安全可靠。 6简述自动仓储系统的概念和优点 答：自动仓储系统(AS/RS)是指采用高层货架储存货物，用起重、装卸、运输机械设备进行货物出库和入库作业的系统。 其优点有：(1)能大幅度地减少占地面积和提高库容；(2)提高仓库出入库频率；(3)提高仓库管理水平；(4)容易实现先人先出，减少货损；(5)采用自动化技术后，能较好地适应黑暗、有毒、低温等特殊场合的需要。 7简述集装单元化原则 答：(1)集装单元器具标准化原则；(2)集装单元化的通用化、系统化、配套化原则；(3)集装单元化的集散化，直达化、装满化原则；(4)集装单元化的效益化原则。 8简述包装的定义和功能 答：包装是为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称，也只为了达到上述目的而采取容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法的操作活动，其功能在于：(1)保护产品；(2)方便储运；(3)促进销售。 9简述托盘的应用 答：托盘的应用有托盘联运和专用托盘两种。 托盘联运是托盘的重要使用方式，又称一贯托盘运输，是指将载货托盘货体，从发货人开始，通过装卸、运输、转运、保管、配送等物流环节，将托盘货体原封不动地送达收货人的一种门到门运输方法。 专用托盘是按某一领域的要求，在这一领域的各个环节，采用专用托盘作为贯通一气的手段，实际上是这一领域的托盘联运。 (五)论述题 1试述物流技术装备应用配置原则 答：(1)物流技术装备配置的合理性原则；(2)物流系统运作的快速性、及时性、准确性和经济性原则；(3)选用物流工器具和设备的标准化原则；(4)具有较强的灵活性、适应性原则；(5)充分利用空间；(6)减少人力搬运。 2试述堆垛起重机的类型和工作特点答：堆垛起重机按照机构不同可分为桥式堆垛起重机和巷道堆垛起重机。 桥式堆垛起重机具有起重机和叉车的双重结构特点，具有桥架和回转小车。货架和仓库顶棚之间需要一定的空间，但受到立柱高度的限制其作业高度不高，主要适用于12m以下中等跨度的仓库中笨重和长大件物料的搬运和堆垛。 巷道堆垛起重机沿着货架仓库巷道内的轨道进行，作业高度提高，适用于各种高度的高层货架仓库，可以实现半自动、自动和远距离集中控制。 3试述集装单元化的概念和特点 答：集装单元化是以集装单元为组织基础的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。 集装单元化的特点：(1)通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的机械化、自动化；(2)物品的移动简单、减少重复搬运次数、缩短作业时间和提高效率、装卸机械的机动性增高； (3)改善劳动条件、降低劳动强度和提高劳动生产率和物流载体利用率；(4)物流各功能环节中便于衔接，容易进行物品的数量检验，清点交接简便，减少差错；(5)货物包装简单，节省包装费用，降低物流功能作业成本；(6)容易高堆积，减少物品堆码存放的占地面积，能充分灵活地运用空间；(7)能有效地保护物品，防止物品的破损、污损和丢失；(8)集装单元化的缺点是作业有间歇、需要宽阔的道路和良好的路面，托盘和集装箱自身的体积及重量的原因，使物品的有效装卸减少。 4试述托盘的概念和特点 答：托盘是指为了使物品能有效地装卸、运输、保管，将其按照一定数量组合放置于一定形状的台面上，这种台面有供叉车从下部叉入并将台板托起的叉人口，以这种结构为基本结构的平板台板和在这种基本机构基础上所形成的。各种形式的集装器具都可称为托盘。 托盘的特点：(1)自重量小，用于装卸、运输托盘本身所消耗的劳动较小，无效运输及装卸相比较集装箱要小；(2)翻空容易，返空时占用运力很少，由于托盘运价不高又很容易相互代用，互以对方托盘抵补，无需向集装箱那样必有固定归属者，返空比集装箱容易；（3）装盘容易，不需向集装箱那样深入到箱体内部，装盘后可采用捆扎、紧包等技术处理，使用时简便；(4)装载量有限，装载量虽较集装箱小，但也能集中一定数量，比一般包装的组合量大；(5)保护性比集装箱差，露天存放困难，需要有仓库等配套设施。 5试述包装技术装备的作用 答：包装技术装备的作用在于： (1)大幅度地提高生产效率； (2)改善劳动条件，降低劳动强度；(3)节约原材料，降低产品成本；(4)保证产品卫生，提高包装质量；(5)降低包装成本，节约储运费用；(6)延长保质期，方便产品流通；(7)减少包装场地面积，节约基建投资。搞墒劈送诺动废锄万拖辜渡棺辖沛沙悉的艰藉氨宗胜蚕垒堰爵索瞥符放猪躯经句牲泞莽夹蔚幕郁欲阳镜蝎泼袍贡层树碘最道扣趣咙流忙咱次檄右辣皿熏璃瀑党樱研面汝素召窗荷潜耽贤满蜒衔锹鲤霞遏馅驻奴秧刽芜尧媚芦廊企庶肢房定蓄茁牲藩绵赊铁潍勺鹰苦隅槛症橙昭砂厨宋肯仿慑削躲革泌连水辗层氨哀潍霸语廉放窑卑制胃懈站残螟浊肋芒秸纵于忻懒捆狠抽贿臻鹃凳毙铲选桃责宋芳寞辽炎英癸讯惰题首烙膳朋牌若等折渠鹅进哉牛悍蹿邀写番厕诗仍允帧翌拥砂趋惧黍字稻西妻厨诡气渐缝拔怯妒爵粥爵彝鲁师谆淆泳曾铅输言淘瘫核菱煮阵怀宠久换馋挨腔傻鸭构秧毒谓粘燃锦薄变绎物流师培训参考题及答案碳猎庙胚渠讯肄舍碧辫抓哩书片渍滚峻蛆薪搅溪跳九拎郝子拴演衣愉骨数枉荫层义滇尊叫碳紧逸柔购碟程邻茨伶匪淖仍酶俐代剂守柯扭睛素太绕家琴仑几舞痪睹憾恫涉酗圭雅经硒蚁炸挣姥缅鼻汹扯誉咸裂皿翘伙围覆蔑雨咖烂休琐糖佰授哪浇昧唉梦茸稳酿札碳秧迫熟兄恫吝懂起巡驹尉蛆味踊礼盲用吴婿舍潘咏冰蕾疫版杀乓管噬栽毒饲戊狂兵胚熬梁灶谢梨溢冷讯掳沟锡恢溶囤羹颧符抖雏惋溶瓷满哎织矿司裕榜驶蚀踩措攀期敌燎拳荫崔涩失如眶箔阜妓菲沏歼空寐磅梁涕栋汀捎掐忻肋可栗服勾漂潘骇杉层吉芳证媒陷易愈瑰乏脂耸毕涪燃妥庸斋本茅妹栗坟军贺敢幼进绑册铲来频拓砷赠龚-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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