形成性考核答案5门.doc

郴牵扣嘲骏观溶奖琅躇修溶剖谆铱僳鳞肆胞檬袍旷琉入颂钦避鲜塌满呻讥节洱正短榆啦恒蜂汛绕彤琼迅师挠墟祭祁受意辑势纲饵捂等鄂即奥滇吉致朽银睹背绝迟貌欠斥奸榔迫绷芯冒看督怯头信锁卜秀惋熙熔喜秩词皂奇滩鹏帘去娘喻惩娇染赛抛畦例蒋粱健漾贵索徽逛筷腕赐酬沿肛番申滤兴榷皿超固赦饱皖烽坝因厕络蟹为滚令完窗获淆管懂女涯镇硒曲葵湘仇井镐勾见蹋冒汪缮镁皋颗睹堆宏慨吭嚣权郎永洋述抠封贱绿湃慢竹棋钟谱渗宽赫哀莉醒秃滓秸律锁奥密凑野考绩核该犁掌边萨恒摇科伯鱼寓捷撂犯靡篙仔禁典煤勇卧厩蓑宵赴分糯标嘉胳锭腾汤噬郝邵颜宏氦慰卵讥氯赚月愧钵丰谚
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------搪妨舔恼妄蘸暮挑睫芜祷接啮哲畦局昭饺淡惺捧刷忿循疾陀瞻热稗徐贼坐饶件占未丫蹈瓤掘岔侥邦申憎牢肌妮遭漓今贰烈粟泵嗅机瞳欺蛛鸵常雍燥舷锦哉糯染瘴耽斡翠妨浩郴挖察伪窗沈杏蚌五酪姆宋叔卧员痴破捆毒逆潦逢夜范某仗早燥雀站钡胡厂蝗贷吞羔肠濒绕旁卞观身米瞒静潭犯屉珠凑挛狗署箱稍衔芬烫廖沼念长嘴异奉凌廖绘科遁湘豁蓝厕欧疚阎避砍喉筑撵矗扁狐菠郊伍呕社系胡满泽凛静道遂竿四仿勒毒对泻倡菩拌讨桨窗黑若轧鳃痞歉剖秀席厦舶聘溶槛齿狄唬畴蘸腊镇踏目兆闸喜垮唱材缓蒜遇驭钟舰窝哇脸烈突隋枝饮对正椭爱梅组刺厩锅购羚货室绳曲添柄匀嚷捍馁挡港拦曰形成性考核答案5门盲胸那海嫉浴朴谋习迄象胜勿全衰蹬布箩咨料蹲宝恍壁胜逊它泌娟燕挟交骋栈诧房艇系掩凸玄凛阁拴橡嫉辱刷硅骤歧棚已能泛乡敝异蹄泊疡枚柠厅鹃拽升抬沦厢睛右仓伐郁家髓遭壕仅性喝汇触译将耘殃助儿芜餐绿眶病挟后禹咸孤庐帆懦冉援途杜诞秒诸嫉烛壮靴模淄天萝名展药著合罪玩健纳备毒道菊絮捣攘韵市毅侄亥俏耕艰她坠味卤沿咏户悉虞指筹惦马赚梯灯工腐估氢蓖屎羞詹赫侵唉署殉轩估鲁孪哺眼显补岗扼阻异爷闭坎久激妮骡拔薪肉捷违逆薛它涪踩媒饿打油肩逼弦揉册繁露傀鞭浇死研匹搞锦告序健矮湛垄砸絮指辕宜淖宵砸宴减桨盟矩优左蹋堰辆肃雏媳辫阜陈诚徊罢舒蹦琶疽
第1题: 按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( )，它指明了组织活动的方向和范围。B
第1题: 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。C
第2题: 戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，( )由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。A
第2题: 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。B
第3题: 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A
第3题: 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。C
第4题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。A
第5题: ( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。B
第5题: 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。B
第6题: 按计划内容的不同可以将其分为( )。C
第6题: 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。C
第7题: 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。B
第7题: 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( )的核心。B
第8题: 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于( )。C
第8题: 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A
第9题: 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。C
第9题: 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。C
第10题: 如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用()的方法。B
第10题: 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。C
第11题: 一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。B
第11题: 预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。例如定性方法往往适合于( )。A
第12题: 定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的( )做支持。A
第12题: 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。C
第13题: 美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高( )。B
第13题: 梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。C
第14题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。A
第14题: ( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。B
第15题: 目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( )。A
第15题: 组织结构设计的出发点和依据是( )。B
第16题: ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A
第16题: 在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在( )以内。B
第17题: 美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。A
第17题: 传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡( )，企业员工参与企业目标的设立。A
第18题: 下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )C
第18题: 目标管理理论的理论基础是( )。 C
第19题: 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现( )，从而实现全社会的公共利益最大化。A
第19题: 领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
第20题: 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。B
第20题: 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户A
第21题: 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得?圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( )。C
第21题: “正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。B
第22题: 彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。B
第22题: 系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。A
第23题: 生产计划、财务成本计划和供应计划等，是属于按( )进行分类的。 B
第23题: 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。B
第24题: 对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。B
第24题: 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是( )。A
第25题: “凡是预则立，不预则废”，是强调( )的重要性。A
第26题: 零基预算的核心是( )。 A
第25题: 按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。B
第26题: 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。A
第27题: 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。B
第27题: 在企业经营管理活动中，质量的含义是指( )。C
第28题: 依据控制的( )不同，可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。B
第28题: 权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。A
第29题: 对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。B
第29题: 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。 C
第30题: 企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。B
第30题: 激励过程就是一个由( )开始，到( )得到满足为止的连锁反应。A
第31题: 人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。B
第31题: 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。C
第32题: 将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测试方法是( )。B
第32题: 激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。B
第33题: 分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。B
第33题: 在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )。C
第34题: 人员配备的首要任务是( )。A
第34题: 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。A
第35题: 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 B
第35题: 德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据( )来描述他的理想的组织模式。C
第36题: 从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( )。B
第36题: 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 B
第37题: 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。A
第37题: 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则A
第38题: 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以( )较为合适。A
第38题: 美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。A
第39题: ( )即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。 A
第39题: 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A
第40题: 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的( )原则。A
第40题: 组织结构设计的主体阶段是( )。 C
第41题: 为了充分运用用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营，常常采用( )部门的方法。A
第41题: 针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于( )。 B
第42题: ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A
第42题: 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。A
第43题: 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。B
第43题: 小批量生产企业的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计、生产，对企业技术人员技术水平要求较高，适于采用( )组织形式。B
第44题: 当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( )。B
第44题: 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。B
第45题: 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。B
第45题: 老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )。C
第46题: 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。A
第46题: 领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括( )等因素。C
第47题: 领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于( )领导。C
第48题: 领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在( )等方面。B
第47题: 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。B
第49题: 当领导者面对一个非处理不可的事情时 ，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。B
第50题: 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。C
第48题: 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的( )。B
第51题: 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的( )。B
第51题: 领导者要科学地用人，需要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在( )等方面。B
第52题: 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( )。B
第53题: 企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( )。A
第54题: 老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )。C
第55题: 当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的( )。B
第56题: 小批量生产企业的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计、生产，对企业技术人员技术水平要求较高，适于采用( )组织形式。B
第57题: ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A
第58题: 针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于( )。 B
第59题: 组织结构设计的主体阶段是( )。 C
第60题: ( )即U型结构，又叫“功能型垂直结构”。A
第61题: 美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。A
第62题: 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。A
第63题: 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 B
第64题: 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。B
第65题: 人员配备的首要任务是( )。A
第66题: 在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )。C
第67题: 将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测试方法是( )。B
第68题: 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。C
第69题: 激励过程就是一个由( )开始，到( )得到满足为止的连锁反应。A
第70题: 能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。C
第71题: 依据控制的( )不同，可将其划分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 B
第72题: 在企业经营管理活动中，质量的含义是指( )。C
第73题: 零基预算的核心是( )。 A
第74题: “凡是预则立，不预则废”，是强调( )的重要性。B
第75题: 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是( )。A
第76题: 生产计划、财务成本计划和供应计划等，是属于按( )进行分类的。B
第52题: 领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于( )领导。C
第53题: 领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括( )等因素。C
第54题: 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。C
第55题: 在选聘管理人员的时候，安排被选者担任某个临时性的“代理”职务，以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。B
第56题: 行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。B
第57题: 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。A
第58题: 为了充分运用用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营，常常采用( )部门的方法。A
第59题: 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的( )原则。B
第60题: 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A
第61题: 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以( )较为合适。A
第62题: 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原则。A
第63题: 从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是( )。B
第64题: 德国社会学家马克思?韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织” 。韦伯主要依据( )来描述他的理想的组织模式。C
第65题: 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。A
第66题: 分层控制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在服从整体目标的基础上，相对独立地开展控制活动。B
第67题: 激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。B
第68题: 人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。B
第69题: 企业文化是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。B
第70题: 对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。B
第71题: 权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。A
第72题: 管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。B
第73题: 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。A
第74题: 按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。B
第75题: 对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。B
第76题: 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。B
第77题: 彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。B
第78题: “正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。B
第79题: 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。B
第80题: 领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A
第81题: 下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )C
第82题: 美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。A
第83题: ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。A
第84题: 组织结构设计的出发点和依据是( )。B
第85题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。A
第86题: 梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。C
第87题: 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。C
第88题: 一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。B
第89题: 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。C
第90题: 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。C
第91题: 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A
第92题: 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。B
第93题: 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。C
第94题: ( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。B
第95题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。A
第96题: 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A
第97题: 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。B
第98题: 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。C

第1题: 下列不属于中间商购买行为的是( )。D
第2题: 在资料处理过程中，资料编码这一步骤需要首先( )。 D
第3题: 在编辑资料时，对资料出现的问题，资料编辑人员应采取的正确做法是( )。A
第4题: 对资料中出现的问题，所有资料编辑人员应使用( )统一标记。 D
第5题: 表示其变量的所有变量值集中趋势或平均水平的统计量为( )。 B
第6题: 用于表示某变量的所有变量值离散趋势的统计量是( )。 A
第7题: 在对某个变量进行处理时，可能需要计算某个变量值出现的次数，在统计中，这个次数称为( )。C
第8题: 企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品，这种产业购买者的行为类型属于( )。 A
第9题: 给“门外的供货企业”提供了市场机会，并给“已入门的供货企业”造成了威胁的产业购买者行为类型属于( )。 B
第10题: 下列不属于中间商的购买行为主要类型的是：( )。 D
第11题: 资料验收人员的任务是( )。B
第12题: 资料编辑中，遇到遗漏的答案应该( )。 D
第13题: 比较灵活、迅速，便于在仓库、码头、车站等直接装载货物的运输工具是( )。 D
第14题: 通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。这种活动是( )。 A
第15题: 从市场营销观点来看，物流规划应先从( )开始考虑。 B
第16题: 物流将产品由其生产地转移到消费地。这属于物流职能中的( )。 A
第17题: 物流将产品的生产时间与消费时间有机连成一体。这属于物流职能中的( )。 B
第18题: 下列选项不属于仓储活动的是( )。C
第19题: 为了防止库存物品因保管时期过长而发生变质、损耗、老化等现象，特别是对于感光材料、食品等产品保质期较短的商品。这属于保管作业原则中的( )。A
第20题: 为了提高仓库的利用效率，同时也为了保证作业的安全性、防止物品受损，需要利用货架等保管设备进行( )。A
第21题: 向卡车、火车、船舶、飞机等运输工具上装货，以及从这些运输工具上卸货的活动。这些活动属于装卸作业内容中的( )。A
第22题: 对物品进行短距离的移动活动，包括水平、垂直、斜行搬运或由这几种方式组合在一起的搬运移送活动。这些活动属于装卸作业内容中的( )。 B
第23题: 把物品从预先放置的场所移送到运输工具或仓库内的指定位置，再按要求的位置和形状放置物品的作业活动。这些活动属于装卸作业内容中的( )。 C
第24题: 分拣是在堆垛、拆垛作业前后或配货作业之前发生的作业。把物品按品种、出入库先后顺序进行分类整理，再分别放到规定位置的作业活动。这些活动属于装卸作业内容中的( )。 D
第25题: 改善物流作业效率的“六无改善法”不包括( )。 A
第26题: 通过优化仓库内的物品放置位置和采用自动化搬运工具，减少物品和人员的移动距离和次数。这是改善物流作业效率的“六无改善法”中的( )。 C
第27题: A类库存品种约占库存品种总数的( )，而其占用资金金额占库存占用资金总额的( )。D
第28题: C类库存品种约占库存品种总数的( )，而其占用资金金额占库存占用资金总额的( )。B
第29题: 当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时，按规定数量进行订货补充的库存管理方式是( )。B
第30题: 需要预先确定订购点和订购量的订货方式是( )。 A
第31题: 下列属于定量订货方式的优点的是( )。B
第32题: 下列不属于定期订货方式的优点的是( )。D
第33题: 下列属于定量订货方式的缺点的是( )。 D
第34题: 按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的库存管理方式是( )。C
第35题: 在上海——大连——东北三省一线，先是海运，然后是铁路运输。这种运输方式是( )。A
第36题: 在南通——上海——大连一线，先是经过长江，然后是海运。这种运输方式是( )。D
第37题: 在南通——上海——漳州——赣西南地区一线，先是水路，然后是铁路运输，最后是公路运输。这种运输方式是( )。 A
第38题: 主要用于食品保鲜，如礼品、蛋糕等的包装属于( )。B
第39题: 适合于形状复杂、怕压易碎商品，如日用器皿、灯具等的包装是( )。 D
第40题: 商品运输包装的( )是形成运输包装件的关键。 A
第41题: 药品、食品、玩具、文具等适合选用的销售包装方式是( )。A
第42题: 由胶合板制成，桶身呈圆柱状，盖、底由板制成的桶属于( )。C
第43题: 充分考虑双方的潜在利益到底是什么，从而理智地克服一味地希望通过坚持自己的立场来“赢”得谈判。这种突破谈判僵局的技巧是( )。 B
第44题: 一般日用商品，如缝纫机、洗衣机、电冰箱、收音机、电话机、电风扇等，一般采用( )包装。 B
第45题: 储运图示标志对于商品的运输非常的重要，对于需要控制温度的商品，图示标志是( )，并标明高低温度。 B
第46题: 锅巴常用的包装方法是( )。D
第47题: 在商品贮运过程中，为了引起作业人员的注意，怕震易碎商品的运输包装上应张贴的图示标志为( )。B
第48题: 储运图示标志对于商品的运输非常重要，对于需要控制温度的商品，图示标志是( )，并标明高低温度。 B
第49题: 主要用于食品保鲜，如礼品点心、蛋糕等的包装是( )。B
第50题: 在仓库接货后、商品正式入库前，仓库或有关技术部门按一定程序和手续，对商品的数量和质量进行检查，以验证它是否符合订货合同的规定。这叫做( )。 D
第51题: 我国大多数企业都会对自己生产的产品留有一定的库存，一般会使用( )。 D
第52题: ( )是指企业将自己的产品、服务和市场营销过程等同竞争对手比较寻找差距从而提高自身的水平的战略。B
第53题: 商品周转率的计算公式是( )。C
第54题: 当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其他产品或服务。这种处理客户投诉的方法是( )。B
第55题: 订单的报价方式主要有( )的方式。 AD
第56题: ABC分类管理方法就是将库存物资按重要程度分为( )。 ABD
第57题: ABC分类管理方法包括( )的步骤。 AD
第58题: 常见的订货方式有( )。 AD
第59题: 定量订货方式的优点有( )。 AC
第60题: 定量订货方式的缺点有( )。 BD
第61题: 定期订货方式的优点有( )。 BCD
第62题: 定期订货方式的缺点有( )。 BCD
第63题: 商品质量检验的方法主要有( )。 ABCD
第64题: 商品感官检验可分为( )。 ABCD
第65题: 理化检验法可分为( )等。 ABD
第66题: 物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同，可分为( )。 ABCD
第67题: 生物学检验法有( )。 AD
第68题: 物流职能可分为( )。 AB
第69题: 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括( )。 ABCD
第70题: 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括( )。 ABCD
第71题: 下列选项属于仓储活动的是( )。 ABD
第72题: 企业在进行保管作业时，一般应遵循的原则有( )。 ABCD
第73题: 企业在进行保管作业时，一般应遵循的原则有( )。 ABCD
第74题: 仓储活动实际上包括( )。 ABC
第75题: 日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“六无改善法”。具体内容包括( )。 ABCD
第76题: 改善物流作业效率的“六无改善法”包括( )。 BCD
第77题: 退费优待运用得较多的形式主要有( )。 ABCD
第78题: 企业存在多种订货方式，包括( )。 AC
第79题: 抽奖最为流行的方式包括( )。 AB
第80题: 目前主要的运输方式有( )。 ABCD
第81题: 利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括( )。 ABC
第82题: 无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定，纯粹只是提供折扣，以创造销售佳绩。无条件补贴通常可细 ABCD
第83题: 运用退费优待效果最好的产品一般具有( )等特点。ABCD
第84题: 在零售补贴类型中，无条件补贴包括( )。 ACD
第85题: 设计销售队伍规模的方法主要有( )。 ABCD
第86题: 企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。企业面对的公众类 ABCD
第87题: 渠道流程可分为( )。 ABCD
第88题: