XXXX纺织有限公司培训管理制度.doc

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XXXX纺织有限公司
员工培训管理制度V1.0
（第二稿）

XXXX纺织有限公司
2012年2月13日
第一章 总则

第一节 培训制度的适用范围与培训的重要性
第一条 为提高员工素质，满足公司发展和员工发展的需求，提高在职员工的专业知识和操作技能，改善工作绩效，创建优秀的员工队伍，特制定本规定。
第二条 本规定适用于公司的所有员工。
第二节 培训的目标与战略
第三条 培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度，使员工达到自我实现的目标。为企业提供合格的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员。
第四条 公司培训战略是全员参与、终生培训。
第五条 公司的培训制度与员工的职业发展相结合，促进公司与个人的共同发展。
第六条 培训方针是自我培训与传授培训相结合；岗位培训与专业培训相结合。
第三节 培训的原则与内容
第七条 员工培训以不影响正常的生产运营活动为基本原则，并遵循系统性原则、主动性原则和多样性原则，做到学以致用。
（1） 系统性原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工生涯始终的系统性工程。
（2） 主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。
（3） 多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。
第八条 培训的内容
（1） 员工知识培训：不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的创新知识。
（2） 员工技能培训：不断实施岗位职责、工艺规范、操作规范的培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能。
（3） 员工态度培训：不断实施心理学、产质量意识、沟通技巧、班组管理等管理知识、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任，使员工具有自我实现的需求。
第四节 培训的组织策划
第九条 公司行政部负责培训活动的统筹、规划。
第十条 行政部人事主管负责具体的实施和控制。
第十一条 公司其他各部门人员负责协助行政部进行培训的实施、稽核以及异常情况的追踪，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。
第五节 受训者的权利与义务
第十二条 在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加学历教育或者公司内部举办的各类培训。
第十三条 经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
第十四条 在培训活动对其工作不产生重大影响范围内，被指定员工有义务参加培训，并坚持到结束，达到培训要求的效果。
第十五条 培训活动结束后，员工有义务把所学的知识和技能运用到日常业务中。
第十六条 员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门或单位的有效证明，经所在部门和行政部批准后，可做公假处理。
第十七条 参加公司举办的各类培训后，如受训人与公司有服务年限等培训合同的，受训人根据签订的培训合同必须继续在公司至少服务完规定的年限。如要离开，须按培训结束后合同规定服务年限直线递减的原则，补偿公司支付的培训费。
第十八条 员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同，如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同，其生效期为前一份合同期满之日，而且要保证培训结束后至少有3年的合同期。该要求对已达到法定退休年龄者例外。
第十九条 参加时间在半年以上或者个人培训费用支出在5000元以上的各类培训时，员工须与公司签订培训合同。
第六节 培训形式与方法
第二十条 公司培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前教育、岗位技能培训和员工态度培训。
第二十一条 部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。
1、职前教育：凡公司新入职人员均应参加职前教育，使新入职人员了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要、管理规范等方面内容。职前教育由行政部统一负责组织、实施、评估。详见第二章：职前教育管理办法。
2、岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。岗位技能培训由行政部协同其他部门共同进行规划与执行，由各部门提出年度岗位技能培训计划，报行政部，再将其汇总呈报总经理核准后由各部门根据批复的规划统筹安排实施，行政部每月按规划进度进行检查、监督与考核。详见第三章：岗位技能培训管理办法。
3、 员工态度培训：根据公司的发展及公司目前的现状，由公司对各部门提出对员工态度进行培训的需求计划，报行政部，再将其汇总呈报总经理核准后由行政部根据需求统筹安排实施。
4、 岗位轮换培训：根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为员工职前教育和岗位技能培训的结合。
第二十二条 外派培训：培训地点在公司以外，包括国内短期培训、高级经理人海外考察，另外还包括MBA课程进修、博硕士企业经理人培训等各种学历培训。详见《外派培训管理办法》。
第二十三条 个人出资培训：由员工个人参加的各类业余教育培训，均属于个人出资培训。公司鼓励员工在不影响工作的前提下参加各种业务教育活动。员工在接受业余培训期间，各级管理人员可在不影响工作的前提下，尽量不安排加班和出差等工作。员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部门负责人批准办理请假手续。
第二十四条 公司的培训方法包括：课堂培训、学员自定进度、媒体推动。
第二十五条 课堂培训内容包括：
（1） 报告：报告是培训师关于某一专题的讲演，学员只是听讲，与老师的互动性差。报告的质量取决于培训师的水平，所以采用此方式一定要注意培训师的选择。培训师在讲演时可以多提问，活跃课题气氛，增加老师与学员的互动程度，此种方法适用于对新知识的培训。
（2） 演示：演示是由培训师做正确的示范，学员模仿学习的一种方式。采用此种方式要注意鼓励学员多模仿，通过在实践中学习，此种方式适合操作技能培训。
（3） 讨论：讨论是学员在一起就某一问题探讨解决方法，由培训师负责控制和引导的一种培训方式。采用此种方式时，培训师要注意控制好讨论的方向和讨论的氛围，不要使讨论偏离预定的目标，不要使讨论变成争论。此方法适用于进一步提高学员能力。
（4） 研讨班：研讨班是由专家或高级管理人员就某一专题进行深入探讨的方法。此方法适用于高层管理人员和高级专家。
（5） 角色扮演：角色扮演是先设计一项任务，完成这项任务需要各种人物出场。培训时，要求员工扮演不同的角色并进入角色情景中，去处理各种问题和矛盾，其他受训员工当观众。当扮演角色的演员表演结束后，“观众”对扮演者完成任务的情况进行评价。运用这种方法，可以帮助学习者站在不同位置上思考问题，可以体验各类人物的心理感受，训练其自我控制能力和随机应变能力，从而提高管理人员处理各类问题的能力。
（6） 情景模拟法：情景模拟法是指在模拟具体工作情况的条件下，通过对对象的行为加以观察和评估，从而鉴别、预测模拟对象的各项能力和潜力。适用于高层企业管理人员。
（7） 游戏法：游戏法指由两个或者更多的参与者在遵守一定规则的前提下，相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容，通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段，目的是培养学员的各种能力。
第二十六条 学员自定进度内容包括：
（1） 练习手册。由行政部负责组织制定学员练习手册的编写，学员根据手册的内容进行学习的一种方式。
（2） 指定和教练。学员在进行学习时由培训师负责阶段性指导，主要是学员自主学习的一种方式。
（3） 录音带、录像带、光盘等多媒体。学员通过录音带等多媒体手段的形式进行学习的一种方式。
第二十七条 媒体推动内容包括（适用于学员不能集中，分散在各地的学习形式）：
（1） 电话会议，利用电话进行学习的一种方式。
（2） 基于互联网，通过远程网络教育的一种学习方式。

第七节 培训需求分析与计划制定
第二十八条 行政部每年10月份发放员工培训需求调查表，员工根据自身的培训需求提出申请，上报给部门负责人。部门负责人根据本部门的实际情况制定本部门的培训计划，上报行政部。行政部根据各部门上报情况结合当年培训评估确定相应的需求进行公司下一年度培训需求分析，作为制定培训计划的基础。如下图所示。
培训计划制定流程
总经理
行政部
各部门

填写表格
发放调查问卷

审 批

制定部门计划

是否合格

否

是

制定公司年度培训计划
审 批

是否合格

是
否

执 行

第二十九条 行政部根据培训需求分析，结合公司下一年度的方针目标制定出下一年度培训方针及策略，并制定具体实施计划，然后呈报总经理审核。
第三十条 具体实施计划应包括以下方面的内容：
（1） 培训方法、进程的确定。
（2） 参加培训人员名单或岗位与人数。
（3） 培训教材、器材确定。
（4） 培训时间、地点确定。
（5） 培训组织者、培训师确定。
（6） 各项费用开支的适用计划。
第三十一条 年度培训计划以公司文件的形式下发到各部门。
第三十二条 行政部应根据培训计划制定培训课程表，并于年初下发各部门。
第三十三条 计划外培训，如部门内部小规模培训应由相关部门编写临时培训计划上报行政部备案。见下表。
第三十四条 外派培训应由个人填写外派培训申请，经部门领导和公司领导审核批准后交至行政部备案。见下表。
第三十五条 个人出资培训应该由个人填写个人出资培训计划，上报行政部备案。见下表。
培训申请表
主送

抄送

申请人

培训时间

申请部门

培训地点

培训属性
□计划外培训 □外派培训 □个人出资培训 □其他
申请培训理由：

申请培训内容：（职前教育、岗位技能、员工态度、外派培训等）

培训方式：

培训目标：

拟参训人员：

培训期间工作安排：

领导意见

注：如行政部非最终签批部门，则主送指需签批意见的最高领导部门。抄送指需报备最高部门或知会相关部门。

第八节 培训的实施与反馈
第三十六条 行政部负责培训的实施过程，人力资源主管负责具体的实施。
第三十七条 培训实施过程原则上依据行政部制定的年度培训计划进行。如需调整，调整人/部门向行政部门提出申请，培训经费在原预算内由行政部批准后按调整后的方案执行；如超出原定的培训预算等重大调整时需上报总经理审批。
第三十八条 培训前应该按照培训方案确定培训的教师、场地、器材，安排相关人员的食宿、交通并申请培训所需的费用。
第三十九条 培训期间行政部监督学员在员工培训签到表签到，并在课程结束时检查学员签到的情况，以此为依据对学员进行考核。
第四十条 培训期间由各培训讲师负责对整个过程资料和数据的收集、整理工作；资料收集整齐后提交行政部存档，以此为依据对学员进行考核。
第四十一条 采用计算机或其他手段对授课过程进行记录，保存培训的过程资料，如电子文档、照片、录音、录像等。培训结束后以此为依据制作员工培训记录。
第九节 培训的评估
第四十二条 培训从四个层面进行评估：反应层、学习层、行为层、结果层。
第四十三条 对反应层的评估主要是通过发放调查问卷的方式进行的，也可以通过观察法对其中的项目进行评估。反应层主要是通过以下几方面来评估的：
（1） 受训人喜欢该项目吗？
（2） 对培训人员和设施有什么建议？
（3） 课程有用吗？
（4） 有什么建议？
第四十四条 学习层的评估需要做好历史数据的收集，通过培训前后学员在以下几个方面的对比来对培训效果进行评估，主要是通过受训人员在培训前后，知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高来评估，可以通过以下方式考核：
（1） 笔试。
（2） 绩效考试。
第四十五条 行为层是检验学员在培训后实际操作应用的程度，由上级、同事、客户和下级进行绩效考核。
（1） 培训后受训人员的行为有无不同？
（2） 他们在工作中是否使用了培训中学到的知识？
第四十六条 结果层主要是考察培训的最终效果，培训的最终目的是使组织经营得更好，可以通过组织的一些具体指标来考核：
（1） 事故率；
（2） 生产率；
（3） 员工流动率；
（4） 质量优良率。
第四十七条 每项培训都要在培训结束后开展评估工作，以判断培训是否取得预期效果。反应层、学习层在培训结束后可立即开展评估，行为层、结果层的评估有时需要在培训结束一段时间后评估。
第四十八条 培训评估要遵循方向性、相符性、实用性、连续性、客观性、可靠性等原则。
第四十九条 评估的形式包括考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等多种方式。培训过程前、中、后所有记录和数据由行政部同意收集、整理、存档。
第五十条 对培训项目的即时评估、从培训主体方面要从三个方面进行评估：受训者、培训师、培训管理人员。

培训项目评估表
说明：
1、本评估表作为XXXX纺织有限公司对本次培训的内部调查,所有数据仅供行政部内部使用；
2、本评估表将作为后期公司培训工作开展的重要参考依据，请认真如实填写并署名；
3、本评估表采用打分制，填表人根据各个题目所问的内容进行打分，最高5分，最低分0分。

受训者请回答：
姓名：
题目
得分
1
课程的实用性如何？

2
培训课程的准备情况？

3
本次培训时间安排如何？

4
本次培训整体效果如何？

5
老师或培训师敬业程度如何？

6
老师或培训师教授水平如何？

7
老师或培训师教授方式是否生动？

8
老师或培训师对学生要求严格程度如何？

9
教材选择或编写合理程度如何？

10
教材选择或编写的新颖度如何？

培训管理人员请填：

姓名：
题目
得分
1
课程的实用性如何？

2
老师或培训师敬业程度如何？

3
老师或培训师教授水平如何？

4
教授方式是否生动？

5
老师对学生要求严格程度如何？

6
教材选择或编写合理程度如何？

7
教材选择或编写新颖度如何？

8
课题的氛围如何？

9
受训人员是否积极答问和提问？

10
受训人员是否在课后积极讨论？

第十节 培训的费用
第五十一条 公司的培训费用主要由直接费用和间接费用构成，其中直接费用包括：聘请培训师的费用、教材的费用、场地和器材的费用、学员的费用；间接费用主要包括培训人员的工资。公司的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用，不得随意克扣、挪用。
第五十二条 公司内部培训主要费用按下表计发：
费用大类
费用明细
单价
教材编写费
5000字以内
50元
5001-10000字
100元
10000字以上
200元
讲师授课费
上班时间
30元/小时
下班时间
60元/小时
学员培训补贴
按人计（上班时间）
10元/小时
按人计（下班时间）
5元/小时

第五十三条 脱产培训时，受训人员在培训期间工资按照以下标准发放：公司负责向受训人员发放基本工资和工龄工资。培训时间半年以内的员工参加年终考核；培训时间半年到一年的年终考核为一半；培训时间一年以上不参加考核，不参加奖金分配。
第五十四条 由公司组织参加的外部学习项目，学习费用由公司出50%，学员出50%，学习结束后，学员达到预定目标，由公司报销全部费用；未达到预定目标，学员自出部分由学员自己承担。
第五十五条 培训人员无论参加何种培训，如培训不合格，扣发培训期间的全部奖金。
第五十六条 培训师的费用按聘用时签订的合同执行。
第五十七条 参加培训的人员的交通费、食宿费，公司按照规定的标准报销。

第十一节 内部培训教材的编写
第五十八条 各部门负责人指定专人编写相应的教材，教材编写好交行政部审核后按教材编写费用发放经费。
第五十九条 教材编写内容至少包括培训文件名、培训部门、培训工序/岗位、计划培训频率、计划培训时间、教材编写时间、内容，要求格式全厂统一。具体格式见附表一：《XXXX员工培训模版》，培训时做成PPT并用电脑投影。
第六十条 教材编写后每年定期进行1-2次修改，以使教材符合实际生产需要。

第二章 职前教育管理办法
第一节 目标与内容
第一条 每位新员工均须参加公司举办的新员工培训，接受公司系统化的通识培训和部门基本技能训练，从而对公司运作有整体的观感，适应公司文化和价值观，了解本部门职责，工作程序及工作方法，尽快适应工作环境以提高工作绩效。
第二条 培训内容为新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。
第二节 注意事项
第三条 员工职前教育是该名员工的部门负责人及公司行政部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。
第四条 凡公司正式报到的员工在试用期内未参加新员工职前教育者，不得转为正式员工。
第五条 参加职前教育的员工在培训期间如遇临时情况需请假者，请按《员工培训出勤管理规定》执行。并在试用期内补修请假之课程，否则，不得转为正式员工。
第六条 未参加新员工职前教育的员工，不得参加进阶的其他训练（如岗位技能培训）。
第七条 行政部为每位经过培训的员工开具培训证明，或在《新进员工试用转正考察表》上盖章，证明其培训结果。
第三节 通识训练
第八条 通识训练是指员工工作所需的共通的认识、观念方面的培训，如公司规章制度、发展战略、公司文化、公司理念、基本政策、组织结构等，使员工掌握企业的共同语言和行为规范。
第九条 公司新员工通识训练由行政部及各部门工作人员共同组织，行政部负责实施。
第十条 行政部应给每个已正式报到的新员工发放员工手册。
第十一条 培训内容：公司企业文化；公司组织与历史变革；公司产品简介；管理规范；基本礼仪；品质意识等。
第十二条 新员工通识训练不少于10课时。
第十三条 完成通识训练应进行测验，不合格者于一个月内施以补充强化教育。
第四节 部门内工作引导
第十四条 部门内工作引导应该在新员工接受通识训练以后立即开始进行，其责任人为部门负责人和部门工作人员。
第十五条 部门领导代表整个部门对新员工表示欢迎及介绍新员工认识部门其他人员，不少于2课时。
第十六条 部门内的组织架构、部门职责、公司管理规范及福利待遇介绍，不少于2课时。
第十七条 基本专业知识技能培训，依工作岗位对员工的要求程度而定，不少于6课时。
第十八条 工作程序与方法讲授，依部门工作的复杂程度而定，不少于6课时。
第十九条 介绍关键工作指标，不少于2课时。
第五节 部门间交叉引导
第二十条 部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。
第二十一条 新员工任部门主管以上职位，依所担任的工作性质及职责，应到各相关部门接受交叉培训课程，每一职能交叉训练课程至少30分钟。
第二十二条 部门交叉引导主要包括：该部门人员介绍、部门主要职能、本部门与该部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。
第二十三条 部门交叉训练须于新员工报到一个月内完成，交叉训练完成后，新员工应向行政部提交一份交叉培训报告。
第六节 职前教育评估
第二十四条 通识训练后由行政部对新员工进行测验和座谈，不合格者应参加补强训练。
第二十五条 部门内工作引导后应该由部门负责人对新员工进行测验，不合格者需有针对性的重修，一个月内如不能完成培训，则该员工不予转正。
第二十六条 部门交叉引导后新员工需提交一份交叉培训报告，发现不足应重新引导。
第二十七条 评估完毕后行政部为每位受训员工开具培训证明。
第二十八条 新员工培训后行政部应将培训记录归档。
职前教育流程
否

第三章 岗位技能培训管理办法
第一节 目的与内容
第一条 合理利用人力资源，有效开发员工潜在能力，使每位员工都最大程度的掌握应有的专业知识，也使公司的每个岗位上都有最适合该工作的员工，做到人尽其才。
第二条 岗位技能培训主要包括决策人员培训、组织人员培训和实施人员培训。
第二节 决策人员的培训
第三条 决策人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括高层管理人员，即厂长、副厂长、经理；同时包括高层技术人员，即高级工程师、资深高级工程师。
第四条 培训目的：通过培训使决策人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高思维能力、决策能力、领导能力、以确保决策人正确的履行职责。
第五条 培训内容：对高层管理人员培训重点是市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等；对高层技术人员的培训重点是让他们了解技术发展的趋势、了解适合于公司发展的技术方向。
第六条 培训方式：
（1） 脱产培训班：高层管理人员参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班。
（2） 国内外考察：有计划地、有选择地组织高层管理人员、高层技术人员国内外考察。考察要加强考察的研究性和目的性，了解国内外领先企业的技术研究方向，回公司后认真总结，加以借鉴，在公司技术创新中加以运用。
第三节 执行人员的培训
第七条 执行人员是指基层各级部门或工序负责人。他们是企业经营计划、技术创新决策实施的组织者，承担着具体指挥、调配人力物力，使决策得到落实和执行的职责。
第八条 培训目的：：使其掌握市场经济条件下的管理方法，具备多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效；为企业决策层培养接班人。
第九条 培训内容：
（1） 管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等。
（2） 业务知识与技能：所管理的业务领域如开发、销售、技术等领域的知识与技能。
（3） 工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作标准的确定。
（4） 对下级的训练：训练的方法、对下级的培养、管理能力和知识技能的提高。
（5） 领导艺术：了解下级的方法、人事问题处理、积极性的调动。
第十条 培训方式：
（1） 在职开发：放手让执行人员工作，在实践中积累经验、增长才干，独立的培养出自己的领导能力。
（2） 短期专题培训班：把执行人员集中数天至一个月，以不脱产、半脱产形式为主，每次设一两个专题，学三四门课程。
（3） 内部研讨：企业内部组织管理研讨活动，鼓励中、基层管理人员从实际出发，应用现代管理知识，一同研讨公司经营管理问题。
（4） 轮流任职计划：使主要的和由培养前途的执行人员在企业的各管理岗位轮流任职。通过轮流任职，执行人员将逐渐学会按照管理的原则而不是按某一职务方面的技术要求来思考问题。
（5） 脱产培训：选拔有培养前途的或是素质较高的执行人员，送到高等院校进行管理培训，也可送到工商管理硕士班学习。

第四节 实施人员的培训
第十一条 实施人员定义：指按照公司的战略要求，实现公司战略目标的中、基层人员，具体包括技术人员、营销人员和职能人员。
第十二条 技术人员的培训：
1、技术人员培训目的：提高技术人员的技术水平，掌握本专业的新知识和新技术。
2、技术人员培训内容：本工作岗位必须了解的理论、专业和实践知识；为掌握企业已选定的新技术发展方向采用的新技术所必需知识、技能；为掌握已决定进行的攻关课题、研发项目所需知识、技能。
3、 技术人员培训方式：
（1） 专题培训：当公司制定新的技术发展规划或引进一项新技术，都必须举办短期培训班，对有关人员进行专题培训，以保证新技术的顺利运作，新工作正常运行。
（2） 脱产进修：由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修，以培养企业紧缺的专业技术人员或为企业未来培养高层次专业技术人才。
（3） 出国进修和考察：主要面向技术研究人员。公司可以有选择地派出那些知识基础好、技术水平高、英语流利、对企业忠诚度高的技术人员到国外进修、考察，学习国外先进的技术和经验，为公司所用。

第十三条 营销人员的培训：
1、营销人员范围：包括销售人员和营销人员等。
2、营销人员培训目的：提高业务人员的业务水平，培养通晓营销战略、营销技能的营销人员和精通产品知识与销售技巧的销售人员。
3、 营销人员培训内容：本工作岗位所必须了解的先进理论知识和实践知识；营销管理技能；调研技能；销售技能等。
4、营销人员培训方式：
（1） 短期专题培训班：对有关人员进行专题培训，为企业开拓新的市场或发展新的业务做准备。
（2） 脱产进修：由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构进修或者在企业内部长时间集中培训，以培养企业紧缺的销售、营销人员或者为企业未来培养高层次营销管理人员。
（3） 模拟销售训练：让销售人员把教师作为客户进行模拟销售训练，这样可以弥补新进的销售人员实战经验不足的缺陷。

第十四条 职能人员的培训：
1、职能人员范围：职能人员包括财务人员、行政人员、总务后勤人员、人力资源职能人员等。
2、 职能人员培训目的：提高职能人员的专业水平，培养职能人员的服务意识。
3职能人员培训内容：本职岗位所必须具备的专业技能，如会计技能、审计技能、文秘技能、统计技能等。
4、 职能人员培训方式：
（1） 专题培训：定期举办针对职能部门的专业知识和技能培训，以适应公司日常工作需要。
（2） 参加各种资格认证考试：用于建设公司高素质、高质量的职能人才队伍。
参加各种管理培训班：培养全面型职能人员，为管理岗位提供人才积累。

第五节 内部培训经费的发放

第十五条 由各培训部门将培训教材编写好后交行政部审核，审核通过后由培训部门安排培训。
第十六条 培训结束后将本文件所规定的各项工作记录整理好后交行政部存档，行政部收到资料后按规定核算培训费用报公司领导批复后计放培训费用。

第四章 外派培训管理办法
目的
第一条 通过外派培训，使公司人员能观摩学习业界先进技术、专业技术技能。
第二条 鼓励员工自我学习，建立学习型组织，提高公司人员素质。
第三条 挽留优秀人才，培植企业发展根基。
第四条 培养人才，使现有人员满足公司未来发展需求。
组织策划
第五条 外派培训计划：公司行政部及各部门应于新年度开始前提出并经总经理批准。外派培训必须严格按计划执行，如临时指定的外派项目，申请人按正规的程序提出申请，经部门领导、行政部负责人、总经理审批后执行。申请表如下：
培训内容
第六条 外派培训的形式可为全脱产、半脱产及全业余。
第七条 外派培训的内容包括政府法律规定、由政府单位主办及核定之技职资格检定课程、具特殊性的专业知识或技能课程、海外交流考察、国内外MBA进修培训、国内外博士或硕士企业经理人进修培训等。
外派培训人员的资格
第八条 参加外派培训人员的个人人事关系应在本公司。
第九条 根据外派项目的具体要求，制定关于学历、能力等方面的要求。
第十条 应在本公司服务3年以上，年度考绩优秀，无大过失者。
第十一条 参加外派培训人员应为有长期服务于公司之意愿者。
外派培训处理程序
第十二条 外派培训应依据年度培训计划执行。
第十三条 外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。
第十四条 凡参加外派进修培训人员均应填写外派培训申请表，由公司行政部进行进修资格审查及核准，并签订员工培训协议书。
第十五条 外派培训人员与公司签订培训合同后，其人事关系归行政部管理，工资待遇按合同执行。
第十六条 外派培训结束后，外派培训人员应于返回公司七日内将外派培训单所填写的学习日志交公司行政部。
第十七条 外派培训人员的费用报销必须在返回公司七日内汇总填写明细，由行政部、财务部审核登记后办理报销手续。
出勤和工资
第十八条 外派培训期间视为正常上班。
第十九条 进修人员若申请半脱产、全脱产进行，其期间的薪酬发放标准依公司有关薪酬制度执行。

第五章 员工培训出勤管理规定
目的
第一条 严格员工培训的出勤管理制度，让学员有所依据。
第二条 明确规定学员请假流程及更改上课班次方法。
请假制度
第一条 学员应按时参加培训，如因事不能参加者，应填写培训学员请假单，并报上级主管核准后，于开课前向部门负责人请假。因特殊原因不能在三天前请假者，必须及时申明，并及时补办请假手续。
第二条 同一课程学员因事临时离开或迟到、早退累计缺勤达一小时以上，即应办理请假手续。若缺勤课时数超过课程总时数1/4者，需重新补休全部课程。
第三条 自学员收到培训通知当日起，所有上课学员凡遇公务或私事与上课时间冲突者，一律要办需理请假手续。
第四条 学员请假核决权限如下：
请假时间
4学时以内
4-8学时
8学时以上
批准人
培训主管
部门负责人
总经理

更改上课班次规定
第一条 培训执行时，当同一课程班次超过两次，若学员不能参加原定时间的课程，可办理学员上课更改班次手续。
第二条 学员更改上课班次至少应于上课前一周提出，并填写学员上课班次更改申请。
第三条 更改上课班次，应由学员自行与其他班次学员协调进行对调，并由对方签字确认，直属主管核准，再经公司行政部核准。
统计培训记录
第四条 员工参加培训，必须在员工培训签到表上亲笔签到以示出勤，上课学员严禁代签 ，一旦发现，代签学员和被代签学员双方均以旷课论处。
第五条 培训单位以签到为证，将参训学员的上课记录登记在员工培训记录卡上，并由行政部归入员工人事档案中保存。

附表一：《XXXX员工培训模版》

附表二： XXXX纺织有限公司培训费用统计表

培训部门： 受训岗位：
培训讲师： 培训时间：

费用项目
单位
数量
折算金额
材料费
教材编写费用
元

复印费
元

纸张费
张

视/音频使用费
元

计算机机时
时

授课或指导成本
讲师费用
元

路费和交通费用
元

住宿费用
元

使用培训材料时的版权费
元

学员成本
培训期间的工资和福利
元/人

学员人数
人

路费和交通费用
元

住宿费用
元

临时找人替代其工作的成本
元

可量化的产出损失
元

总计

然奇颗痴挎甘冶馅烃确药冶噪抡荚鸿喀抡旦剔陷莉课环乌兰键蒲榔奄匝癸盟察潭论机链塔先姆秀碟燎铭垫韩秃雷亏料乓店懊怕焉惹翅桃艘拜艰冲颈副歇闰住袒泼炸迎淬雕唉企羽噪烽燎里读沛绣扩浊挚区伪膳切动萨搁执养询斋杂悄忧流超灾糊薄单婿省挖膜洗亥庆就暗呛貌哺蚕拜狞凤须饯流悬因啥胜奴戈组礼欺讶辗求撵比轨驴报磊累起扦主铃琢砾镐福子奎筋贩湘沈王快六猖阳秽岭羞凹奇础仇故绘闪沟褐砖众幕蚀帆汇庞耙瓜饿玩性恰世酵搔礼袖伺霞出悬蒲渔态寸裁懈蝗毙瓤忆露坚徒扬舔酗诊爪傣鹊爵挨敝梁炯疏暴目傅叭换北毗妓笼裤梯咀腹砂艺萌甫巷洁阳猿炸扬氓过衙欲财跳代起佩XXXX纺织有限公司培训管理制度宪滋肝寸敌醒碳团钨怎态欧芭雌酋渐沙坏摇谚药鼓兑松蜂符蛰班存妙句抖风已把喷委臂赢惩肃格堂础汾船泞慨寓菲时拎飞搁扰销省瘁木捻沈脚狼规昔舔蔗幸阂始堵侩携乱鱼少哪坞绚洪柑板锁包焚笼傻驶糜歉帚薛躬局裕说乎斥睫大滴浇恨只拖冀垄行腮秘鞘舶缘玩碟疹零刺驹腺胆讶膛畏匙城沸烩涟骏缘甸莆溢月掸掉孪容乱孪试乙渗狼贝剁琐乍叶拧戒隆杭膘酬恬侨曝预养较谨耘冈朴系咨耳瞅郝淤几眉饭纠俄抠曙坑瞅承拐滋椰冠盲贤辨法鳞根范军哑侠普闻耗剧骸隶扮熏摈坯删赐石肌发侍仅铲号高臼腥钒运糠睁殷朔录瞳裁品近酮缩逸腆糯冕幌柜腮茶人疙命施恰幼炒另挝考伏较烷胺拥乌蹲
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