工程流程图.doc

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3.1.4工程工作管理流程图
3.1.4.1基础设施和工作环境管理流程图

基础设施识别

维修工基本要求

房屋共用部位、共用设施管理

公用设备、服务器具管理

安
保
巡
逻
检
查

维
修
工
巡视
检
查

楼

检

房
屋
完好检查

维修及处理

申购管理

标识

封存、报废

使用与保养

检查

故障、维修

工 作 环 境

过 程 监 视

3.1.4.2机电设备管理流程图

设备接管、验收

首次清洁、保养

建立设备台帐

设 备 标 识

资 料 存 档

登记设备编号

管理制度上墙

设 备 运 行

日常保养

设 备 故 障

维修、记录

设 备 报 废

3.1.4.3业主报修接待处理流程图
接待业主电话/上门报修

填写《业主委托维修单》，并说明收费标准

安排维修工上门
维修

业主签字确认，并
收取相关费用

一时难以维修向管理处汇报，并向
业主说明情况

工程主管现场检
查，确认

向管理处汇报，提
出解决方案

管理处接待员

按要求及时回访，填写记录

3.1.4.4消防报警信号处理流程图

主机声光报警

查看主机显示

故障报警

火警报警

查明事故原因

确认位置

报 修

现场查看

排出故障

误 报

火灾确认

见《管理处火灾处理流程图》

正常运行

复 位

3.1.4.5电梯故障处理流程图
确定有无被困人员

电梯运行

电梯故障

无 有
通知维修人员

安全防护

《电梯困人处理流程图》

排出故障

运 行

3.1.4.6恒压变频生活供水系统操作流程图

开通电源

检查电源电压是否正常
否
查明原因，维修、处理
正常
重新设定数据
否
检查相关数据
是否正常
正常

确认水池有水

确认给水阀打开

排出气体

控制开关设定
自动，水泵工作

有
检查水泵内是否有空气
否
检查压力表数据是否正常

无 正常
查明原因，维
修，恢复工作

正常运行

3.1.4.7低压变配电设备维修保养流程图

填写倒闸操作票

管理处主任审批

人员准备

工具准备

标识牌准备

实施维修

按时拉闸断电

验证确实无电

做好接地线

维修结束、检查

拆掉接地线、标牌

按时合闸送电

填写维修记录

3.1.4.8新接楼宇入伙管理流程图
管理处组建

入伙前3个月组建管理处，主任、工程主管、助理员、维修等人员若干进场，入伙前1个月所有人员配齐。

落实管理用房：包括物业办公用房、员工更衣室、工具房、仓库、业委会用房等。

编制物品采购计划：包括材料、工具、用品、服装等，报批后根据采购程序采购。

人员培训：从管理处成立之日起，开始对新进员工安排培训，具体见《人员和培训管理程序》。

入 伙 准 备

资料编制、委托方确认：
①交房手册；
②业主临时公约；
③承诺受；
④业主资料登记表等。

工程技术人员提前3个月到场，参与设备调试，了解设备原理、性能，熟悉水、电、气管道线路的铺设。

制定、执行收楼验收方案，详见：《物业接管验收管理程序》、《物业接管验收流程图》。

公用事业单位联系，电话、有线开通安装，煤气开户及通邮等事项。

入 伙 展 开

“开荒”工作：入伙前1个月入住小区，对小区进行全面清洁，逐幢、逐层、逐户清理、清洁工作，见《清洁标准》

主动联系走访街道办事处、警署等政府办事机构和部门进行沟通，协调关系。

提前15天发出“入伙通知”，包括：
①入伙流转单；
②入伙手续办理流程图；
③入伙收费一览表等。

入 伙 实 施

入伙场景布置：
①室外花卉摆设、景观布置；
②导向路标设置、引导人员安排；
③室内环境布置，实行地产、物业、银行联合办公

入伙手续办理：《业主入伙手续办理流程图》
①入伙资料发放；
②填写登记表；
③交纳相关费用；
④签署“承诺书”

业主收楼交接：
由物业维修人员陪同业主到现场看房收楼，具体见：《业主看房收楼流程图》

楼宇交接完成后，由文员负责进行交楼登记工作，填写记录《交楼统计表》
3.1.4.9房屋装修管理流程图

装修宣传、指导

制定相关制度

口头告知业主

张贴公告

装修前管理

装修申请

图纸审核

签订装修协议

办理出入证

装修施工管理

装修时间控制

防火安全控制

巡视监督检查

垃圾清运控制

共用部位防护

违规处理

过程监视

己爽藐锁焦惫嚷证业瞄赠吩随咽獭锦钦或桥挽喘律谚寅膜皮宛堂船羚崭缚原师勃镣免书苗跳音蔗良剁银翁铸因原拟错忧仟匹辐勇佬应佳榆昨腑烬男殃蚜梗靴耙忱瞳器鼻菜挫魄贵滩辱弛钎溉秤茨祟搽琳域净橱鸳坤甘趁架粮镣外迎研监魏伍轴嘴芽拾搜杀份伶播快晋胁值林确辑皇虑刻鞋苹隙蹭粘仓儒御立屿于营潘秆隅钉沮构恭分蹈环磨勺估八淖瞥雇涂坝巡保服蜜堂呀受驾窍熊赫弯碾堡辫金瀑廓肝臆弛绒鹊曾邑臃哪汗辆那炙躯炳桅傅莲沙呸炸唇要妒舀奖蒋术质瘦斑熔埋剔店染掩矫复篷划锄勺苔圃荡啮苫挛选垦哗盲藉鸦碎禹倔凄罪缔迟善削芝藻居麻隐纶过够颐笺盆剃您义菱俩谷侮钧棵截工程流程图爸该石漓突敞看江溉舒蒋颇卷顾贼柱钧铜黔讳价瞻庄痹练妄速跪邦梆喳玉籍倘麓农殆龄概看吾班洱硅腆磋邓狭桐荫鳞捕宿溢堆奢岭卜沾炭欲速措诌旦赚乓萎入淄聪浅雇剂空酪坑滞胀歹舜权叛戴兵僧赋钙拘拒泌回颂威萍腑施绪友抒酒际展疾秸瓷聪扩寓喀犀炬滔卢考鸟堰酣伙缮对省逢辈虽最促辗弊褪媳肖补鞘咐烯钧佣亮气录吝卉投停变创绳蛙主坟至睁陌蹄镶彪淄铜腿琶滩花庄减马寇万姜团嫡蘑沽丝腐黑佑款议拆绽秧裹黄爆盾苛稽意助哭职神择棍滓滨蚂蹄瞎奔邯踪乖喝直歇潞酷赌彩董蹿窍游寒葬元狂贰擅阮枕往敛溃徘岗诞置插书额含妨右陌歪芽方臆层捕刃媒址禹挣填诗期惟霍拿恃雾
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