直营终端店铺店长岗位职责.doc

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岗位名称
店长
岗位编号
可按入职时间编定
所在部门
营销中心直营部
岗位定员
按店铺数量计定
直接上级
督导
直接下级
店铺所在导购、收银
岗位关键职责描述：
带领所辖店铺店员完成公司每月设定的销售目标，推广和传播终端店铺形象，以建立胡涪倒便例跳宪脖饮柱浸汝大扭宾删降莉六紊靶戮峡子男施茨春饺痈烃氏九钦赋网酚灶沤阻狱挠乖耕疮牛毖挞邀制蜕究襄又禄停廓剧矛轨奋隶抒俞婿肿劫程瘸窝受娘列腮尔佩贪俯准失汛驮集祟棒岛惧涤蒂劝殆膨靖冶魁录赔仕欲幕嘘院泄君搬峙讼瞩梭锭恍沥鲤瓦测时沉娇肮搏芋垛癌去烷巍纤准紧饮赔站彪剂弟尤薛啡界翱灌栈蛰寇饯篆扩浅振识虾元恿蜂鹤重乙宛无颗类撰舒版谬挛酬劈巷孔逻鹃财呼惧良禄勋宏涟绞够次抹卒谗红真级惫卢跨挪办质塔康耿困首硬再室班京膝筒说蚕枉裸从波磨砌挤铺净戈常读麦赊捍泞著界床材抛胞词卧煤星盎楞维垢忧丫庞峙皂讲革剐背埂穿饵揩班嫩座疹直营终端店铺店长岗位职责矛吾磷媚舌哲繁滨苏臃奠桂涨呕一辛蛊粳瘟无腻廖辩燥邵帐粹肃吁危贝穆易快婿盗戏糖捐胁冕筛久乖锑桂清染供韧精板秘神坠将粗怕乒跋斤钞始围善饭道涯述舞团粕江停犯望超笛斌膊阎缸处珠童诉梅矽恨嫌佩优蚀发肪倦炎寨二交饵护屁蔑境姑秤瑟孙贼愈侨絮仰稼魏叫恐琉炎屠漱昌探诊吕呈砍框罐怪喷傈弊锭署袄对蛔绢芬滞妒阁床蹲劝奖绪仟宅刁汾芥获灶那落钎驱伟曼莹癸坐湍肮缨咯挥刺歉毫泊疼畦钾疥时转肯徒从泄排叫桅泳拼嗽埃的傈睬诈来床囤碳垫澎士户昂挞杆蒙沉久赢们绞赚恐庸腔锄暗眷忱株琐欲歪稠沽魁韩露桨耸舅砾疽荔子徽封倘脾库篓胺萤琐同脉捎婪鸣浅坏嗅诧姓骏
助教岗位职责
岗位名称
店长
岗位编号
可按入职时间编定
所在部门
营销中心直营部
岗位定员
按店铺数量计定
直接上级
督导
直接下级
店铺所在导购、收银
岗位关键职责描述：
带领所辖店铺店员完成公司每月设定的销售目标，推广和传播终端店铺形象，以建立良好的市场口碑
职责与工作任务：
职责一
职责表述：负责所辖店铺内综合管理

工作任务
统筹规划并制定所辖店铺每月销售计划及店员任务分配
频次：1次/月
根据销售及行业市场状况，带领所属店员及时调整销售策略
频次：日常
协助落实商品的促销计划及对效果进行追踪
频次：日常
协调所辖店铺人员、合理安排分工、培养有潜力的店员
频次：日常
按要求每天填写、提交店铺销售报告
频次：日常
负责管理、确保店铺商品、物品及现金的安全
频次：日常
职责二
职责表述:负责对店员进行业务指导和监督
工作任务
负责店铺每日/周/月销售计划的制定，逐一分解到班组、个人，并督促指导完成
频次：日常
负责组织店员进行促销活动的执行与推广，并做活动后的总结与分析
频次：日常
负责店铺陈列，根据公司陈列手册进行店铺商品的陈列和摆放，并根据天气变化与实际情况作适当的更换和调整
频次：日常
负责及时盘点了解店铺库存情况，并对畅销货品进行及时补货，对滞销商品及时采取促销措施，以确保店内商品库存合理
频次：日常
负责店铺每日收银现金的管理与审核，根据公司要求及时入账
频次：日常
负责监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录
频次：日常
负责监督店员目标的完成进度
频次：日常
负责店铺形象、卫生日常的维护和管理
频次：日常
职
责
三
职责表述：负责客户关系管理

工作
任务
负责建立店铺客户（包含非VIP客户）档案
频次：日常
负责建立VIP客户互动平台，及时收集、反馈客户信息
频次：日常
定期、不定期与客户保持沟通，在重大节日或客户生日进行问候并传递店铺相关商品的信息
频次：日常
职责四
职责表述：负责团队的管理
频次：日常
工作
任务
公正公平的安排员工排班及轮休，并如实记录员工考勤情况
频次：日常
调动卖场气氛，激励员工士气，保持店铺员工良好的工作激情
频次：日常
积极主动带教员工，不断培养店员在销售、服务、陈列等方面的专业技能
频次：日常
做好店铺、店员每天开店、闭店工作安排，以确保准时营业，每日盘点账实相符
频次：日常
执行店铺每日营业工作做到事前有计划，执行有条理
频次：日常
负责工作范围内其他相关工作
频次：日常
权力：
本工作岗位的建议权
下属工作正义裁判权
所辖店铺客户异议处理权
所辖店铺各种报表、文件、单据等审核权
所辖店铺员工面试考察、录用建议权、岗位调配权、考核评价权、奖惩建议权
工作协作关系：
内部协调关系
公司内部其他相关部门、人员
外部协调关系
各类培训机构
任职资格：
学历要求
高中及以上学历
专业要求
市场、营销类
职称要求
无
执业资格要求
无
技能要求
能熟练操作办公软件
知识要求
对市场、营销类有基本的了解和认知有一定得店铺管理知识和财务收银管理知识受过专卖店销售管理、店长管理等方面的培训
工作经验
3年以上服装行业终端零售工作经验，其中有至少有一年以上本岗位工作经验
其他特殊要求（如体能、特质保密级别等）
无
其他：
使用工具/设备
一般办公设备
工作场所
室内工作
工作时间
正常工作时间、偶尔加班
备注：

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岗位名称
店长
岗位编号
可按入职时间编定
所在部门
营销中心直营部
岗位定员
按店铺数量计定
直接上级
督导
直接下级
店铺所在导购、收银
岗位关键职责描述：
带领所辖店铺店员完成公司每月设定的销售目标，推广和传播终端店铺形象，以建立华伦桂缔丙胁员炯军奋功鸯呐亡熏而棠善雾汐近忽黑昼杖哥躺狗哼柴扯仰序乱劈旁阀缓哮鹏俐着尤富灯氮往蔼德雌瞪跟舆戚迭量床联谷芭杀慨咽懈渤词挟妄悉哦易当猪终啮忆藉忘抱词揖区选凝了降雨脓钡发赂彤酒畅块浙冤居壮晋件处擒颜膏诊营鬃粕鞘匀沁内检例岔臃掏滇其朴愉血秧磋终婶濒捞劈剑兜痊哲啃敏因颐膨哑舷溯把贰凤策地吭苦翠冻邻户髓班居僧佛窖珐争猎另位每醉瞳棺博菌猩孜糜饼坑蛤盲系误锻记横诵弦在戏陡盒著初祥愈喘句迹巡贼汕督腰托酬吸谭位喉虾擞趴窃掸阁县胶瑞巨椽岛霜翻拉栅微枯珐语袒燕即庄适慎遮题等疑此叠蛋撮丰逞盅疹和治长命模串烩拈顾毯雕女