【演讲考核】实战演练-sun.doc
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4、纳管理。亮点:辅助核算、自定义显示位置、显示内容、支持跨年度查询、完善的权限控制、分级汇总、支持外币核算、支持自定义结转、自定义辅助核算。财务核算基本内容:簿记,财务报告与分析,资金与税务会计,内部控制欲审核2. 请阐述ERP123的含义及包含模块应用,以及给客户带来什么样的价值?ERP1:财务供应链财务业务同步管理、算细帐厉行节约、提高效率,ERP2:财务供应链+生产加强计划管理、协调创造价值、规避风险,ERP3:财务供应链+生产+设备+产能精细化管理、敏捷制造。3. 销售的几种业务模式是什么?请给客户介绍销售管理如何来适应不同企业不同的销售模式?普通销售包括销售预测、报价、销售订单、发货、
5、出库作业管理等零售:包括销售预测、报价、销售订单、采购订单、发票管理等直运销售:包括销售报价、销售订单、采购订单、发票管理等销售调拨:包括销售调拨单、发货、出库、结算等委托销售:包括委托代销发货、出库、退货、入库、发票管理等4. 销售主管、采购主管重点关心的问题有哪些?针对这些客户对象你如何向其介绍ERP?销售主管:1如何提高客户满意度2销售价格如何控制 3如何判断订单该不该 4销量和销售收入是否达到预期值5信贷风险是否可控6现有库存可支持多少销量(销售目标、订单、发货管理 )采购主管:1根据自身状况,建立相应的采购制度;2确定采购业务程序;3编制采购计划;4确定采购渠道(供应商管理);5库存
6、业务的掌控;6采购资金的流向(采购计划、订货管理、供应商管理)5. 销售与财务同步应用是怎样的?给客户带来的价值有哪些?财务业务一体化,存货核算(随时查询可用量)、应收账款(自动生成凭证到总账)不用再录凭证,避免了手工二次填写出错,数据共享,直接查询到库存,给销售提供决策依据,方便快速,提高客户满意度,避免信息孤岛。6. 销售可以与哪些模块集成应用?它们之间的数据关系是什么样?U8销售管理可以单独使用,又可以与主生产计划、需求规则、生产订单、库存管理、存货核算、应收款管理、采购管理、质量管理、合同管理、管理驾驶舱、CRM联合使用数据关系:例如,销售订单生产订单物料清单、需求规划等7. UFO报
7、表亮点有哪些?能够为企业提供哪几张最关键的报表?可生成Excel,预置多行业报表模板,自定义报表,支持图形化展现。资产负债表、损益表、现金流量表8. 请描述供应商库存管理(VMI)业务场景。代管库存:VMI的业务模式一般应用于大型、集团型企业,这种类型的企业一般比较强势;VMI的业务模式主要是指客户要求他的供应商将仓库设在企业内部,并为其提供生产所需的物料,对物料的使用采取先领用后结算的方式来进行核算,同时企业为供应商所提供的仓库还要收取租金;作为供应商而言,要定期为客户补给物料,对消耗较大的物料还要在供应商仓库进行备货9. 请你用3分钟的时间,向客户阐述采购监控业务场景及时准确的采购计划,精
8、准的采购需求,采购计划自动生成采购订单,供应商管理,控制采购来源,多维度的供应商评价体系,分析表表。10. 请你用3分钟的时间,向客户请阐述销售接单业务场景企业的销售接单类型较多,我这里向大家阐述一下企业常规企业的销售接单场景:销售预测联系客户订单评审销售接单订单执行销售发货销售发票销售应收款销售分析,这样一个流程;预测-计划-订单-发货-发票-收款-分析11. 请结合客户的管理需求阐述U8、U9、NC产品的区别U8单组织业务管理,NC重点在集团财务,集团生产不是很适合,U9生产制造都是用(机械、医药最适用)12. 请说出库存展望和可用量的含义库存展望:利用库存展望可以提前针对各种商品的库存情
9、况,进行相应的安排。提供展望日的商品的预计库存情况,以便于提前了解今后某一时点的结存,此期段内的预计入库、预计出库情况。其中预计入、预计出可以根据业务需要自行定义,查询展望期间内存货的预计可用量。预计入库包含以下内容,可以自由选择已请购量、采购在途量、调拨在途量、到货量;预计出库包括:已订购量、调拨待发量、待发货量。可用量:现存量-冻结量+预计入库量-预计出库量;指导采购、销售工作13. 客户给你3分钟的时间,你将如何来介绍U8ERP?用友软件分六条产品线,U8ERP是用友产品体系中的一条中端产品。它主要面向中高端客户,以离散制造和流通装配行业客户为主,将为企业提供信息化整合,精细化管理。用友
10、今年推出U8ALL-IN-ONE全面信息化整合方案及行业化解决方案,例如:服装行业解决方案、化工行业解决方案、电子行业解决方案、机械行业解决方案、医药行业解决方案、食品饮料行业解决方案、汽配行业解决方案、服务行业解决方案八大行业解决方案,将以U8为核心,全面整合PLM、CRM、BI、HR等产品业务线,以全新面貌推出“中小企业全面信息化解决方案U8 All-in-One”14. 你如何向客户介绍售后服务这个功能应用?请说出售后服务应用场景售后服务管理可以为客户提供四个价值应用:1. 效率:快速响应、内部协同、知识共享 ;2. 质量:服务调查、服务回访、工单质检;3. 成本:维修配件、人工工时、服
11、务计划;4. 价值:主动服务、一对一服务、服务再销售;受理之后的服务请求,系统可根据客户等级、维修技能要求等自动调整所属的队列,确保服务信息能在第一时间传递给合适的人员进行处理。对于在线服务人员无法解决的问题,可将服务工单派发给相应的本地服务机构或工程师,通过服务工单可实现服务流程的管控。根据计划挖掘生成的服务计划单,实质就是内部发起的服务请求,其处理的方式和过程与服务请求基本一致。同样要确保服务的效率、质量和成本。 15. 请说出销售调拨和仓库调拨的区别销售调拨:是给有销售结算关系的客户(客户实际上是销售部门或分公司)开具的原始销售票据,客户通过销售调拨单取得货物的实物所有权。销售调拨单是一
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