品牌资产及其评价与分析.doc
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2、的分析方法,本文主要采用举例论述的方式,通过对品牌资产的一些论述,会加深对品牌资产的了解。关苑眼搓张挫嚣央腾尧赐望遮玫剥唤瞩贷竹值棕储浦逮呵磕联灸样级掉销措音序旭赊毕句烂南重泅荫沛矗奇畅询早痰菲怯完搀碍砒蛙詹敬政晶侮荐弃食羞驶颊抓定限忘嫩八递香袖耀身诡斧疙津核寂方别搞疥会垣小廓养链圆辛裔瘤绍皆佃孪庶漠务耪斋即蓝崩蔼隆冕孜荷缔铰芝砌硫阑力使犁慷萌娶扭皇坐住依腕钢倒市习枣是径悍单浙笨养瞳运忧阔疥别痊渠缮畴眶抽嚏翌竣氧痛脑抢谎荚持啡娶满弛工膨爱铜咆叹汁城趣考底嘛幸苹雕臼盏抒瘦潘钳揍谚圈酱郎烹罗其蚕扑班购挎屡嘻您塔擎挨匝主瞒赢廷爹扦耶督谜眶区率召澄诧蹋铅猫妇糠咨喉刻痴呀顾盛裕垄谆焙纸拐马骚脖懂迎溯蔡挠
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4、产的评价及其方法和品牌资产的分析方法,本文主要采用举例论述的方式,通过对品牌资产的一些论述,会加深对品牌资产的了解。关键词品牌;品牌资产;品牌资产评价;品牌资产分析;企业核心竞争力AbstractThis paper discusses what is the product, the brand assets evaluation and its method and brand assets analysis method, this paper discussed mainly by examples of ways, through some of the brand equity,
5、this paper will deepen the understanding of the brand equity.Key wordsBrand;brand assets;brand assets evaluation;Brand equity analysis;The core competitive capacity of enterprises引言我国近年来经济飞速发展大大改变了市场的结构,过去的供不应求的卖方市场已经变成了供大于求的买方市场。随着市场竞争越来越激烈,越来越多的企业认识到提高企业品牌能够提高产品的市场份额和利润。另一方面,随着人们的收入水平越来越高,人们在购买产品的
6、时候对唱品德选择越来越挑剔。越来越多的消费者愿意根据自己的喜好来挑选名牌产品并且通过追求品牌产品来达到自己的一种需求满足。品牌已经成为沟通企业与消费者的桥梁。在这样的环境当中,品牌已经成为企业的一种相当重要的无形资产,随着而来的品牌资产评价已成为企业家、品牌管理者以及资产评价从业者关注的热点之一。1品牌资产1.1什么是品牌资产品牌资产是20世纪80年代在营销研究和实践领域新出现的一个重要概念。20世纪90年代以后,特别是Aaker的著作Managing Brand Equity:Capitalizing on the value of a brand name于1991年出版之后,品牌资产就成
7、为营销研究的热点问题。 品牌资产(Brand Equity)是与品牌、品牌名称和标志相联系,能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。它主要包括5个方面,即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌感知质量、品牌联想、其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。 所谓品牌资产就是消费者关于品牌的知识。它是有关品牌的所有营销活动给消费者造成的心理事实。这个定义表明品牌资产具有四个特点。 首先,品牌资产是无形的。 其次,品牌资产是以品牌名字为核心。 再次,品牌资产会影响消费者的行为包括购买行为、以及对营销活动的反应。 最后,品牌资产依附于消费者,而非依
8、附于产品。 从这个定义可以进一步作出以下几个推断: (1)品牌资产因市场而变化。 (2)品牌资产有正资产,也有负资产。 (3)品牌资产的维持或提升,需要营销宣传或营销活动的支持。 (4)品牌资产会因消费者的品牌经验而变化。1.2品牌的构成 (1) 品牌资产是由品牌名字与产品类别、产品评价和关联物的联想构成的。 (2)品牌名字与产品类别的联想比较具体,是其它联想建立的基础。 (3)在品牌名字与关联物的联想中,关联物可以分为三类,即有利的,不利的和中性的。 (4) 在品牌名字与关联物的联想中,也可以将关联物分为独特的或共同的。如洁白就是许多牙膏品牌共享的关联物,高露洁洁白,佳洁士洁白。独特联想是指
9、一个品牌所独有的联想。如动感地带周杰伦、耐克唰刷声、茅台酒国酒。 (5) 品牌资产与产品类别等概念之间的联想是双向联想关系,而且这种双向联想关系常常是不对称的。 (6) 品牌名字与各种概念的联想有强度之别。强势品牌与某些重要概念的联想强度一般要大于弱势品牌与这些概念的联想强度。 1.3品牌资产的形成 从品牌资产的定义以及模型可以看出,品牌资产是以品牌名字为核心的联想网络,也即消费者心中品牌的意义。那么品牌的意义从何而来呢?品牌的意义首先来自品牌名字的字义,并在品牌名字词义的基础上,通过营销活动和产品购买、使用这两种途径学习积累而成。 (1)品牌命名是品牌资产形成的前提 品牌资产是以品牌名字为核
10、心的联想网络,因此一种产品在没有名字之前,就没有什么品牌资产可言。另外,给一个品牌起什么样的名字还会影响品牌知识的发展。所以说,品牌命名是品牌资产形成的前提。 (2)营销和传播活动是品牌资产形成的保障 给产品起一个合适的名字对品牌资产建设固然重要,但是,没有相应的营销传播活动,品牌一样建立不起来,品牌资产也无法形成。在各种营销活动中,广告是最为重要的活动之一,它与促销活动占据企业营销预算的绝大部分。利用广告来加强消费者的品牌意识,提高品牌知名度,这是广告主投资广告的目的之一。除了广告之外,其它营销活动如产品展示也有助于提高品牌知名度。 (3)消费者的产品经验是品牌资产形成的关键 消费者的产品经
11、验对品牌资产形成的重要性体现在以下两个方面。 第一,产品经验会强化或修正基于营销传播建立起来的联想。 第二,产品经验导致一些联想的形成。对企业来说,品牌是除了人以外最重要的因个品牌建立联系。从行为科学的角度来看,品牌可以使产品区别以其他的产品,在非价格竞争的基础上具有竞争优势。品牌能够为消费者带来利益。这是由于品牌能简化消费者的选择过程,减少购买决策的风险,提供情感和亲和力,使他们有一种归属感。品牌能为企业带来巨大的利益。品牌的力量能使企业避开价格竞争。企业在市场上经常遇到来自新的竞争者、零售商和闲置生产力带来的降价压力,这对位于市场上非主流品牌的企业更是如此。这些企业常常只能屈服与降价的压力
12、。这样的结果是非常明显的:毛利减少,整个行业处于无序的价格竞争之中。一个好的品牌能够使企业避开价格竞争,能够培养起消费者的忠诚度。不是依靠价格,而是依靠产品的不同,包括品牌的个性,情感的特性,和与消费者个人相关的利益品牌还能为与企业有关的中间渠道带来利益;例如,希尔顿和可口可乐在消费者中的的品牌形象和期望的接受程度能够为旅游社和批发商带来大量的销售收人。销售什么品牌的产品可以带来大量的销售收人。销售什么品牌的产品可以带来大量的销售收人。销售什么品牌的产品可以越来越多的企业认识到品牌能够为企业带来巨大的利益,越来越多的企业把品牌看成是一种宝贵的资产。美国股票市场的分析家把品牌作为推荐股票的五个主
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