入住、装修手续流程图.doc

编号：JRWY∕TYSC-02-2016 版本：A/0

业主办理入住手续流程图
业主至物业管理公司继续办理入住相关手续
业主凭《收房通知单》及需携带资料到“签约处”办理入住手续。资料包括：①入住通知书，购房合同；②业主身份证原件、复印件；③代理人入住委托证明及其身份证原件、复印件。
发放业主文件：①《住宅质量保证书》；②《住宅使用说明书》。
业主签署文件：
①《业户家庭情况登记表》；②《前期物业管理服务协议》；
③《临时管理公约》；
签约人员引导业主到“验房处”办理验房手续。由工程、签约人员陪同验房，对该过程中发现的房屋质量问题记录在《业主房屋交接清单》中，抄写各类表底数，经业主签字认可的清单返回客服部。
如验收有问题
签约人员引导业主到“财务收费处”交纳相关费用，并由财务部收回“入住通知书”。
物业公司将其反馈给开发商进行返修，联系业主进行再验收，验收合格在《住户验收表》中签字确认。
签约人员引导业主到“钥匙交接处”领取户门钥匙等。如有返修事宜，业主可将钥匙寄存，并在《住户验收表》中注明。
入住手续办理完毕

业主装修流程图
业主和装修单位负责人到装修管理办公室申报（请业主提前告知）

装修单位提供：
营业执照复印件（盖公司公章）
施工图纸
施工人员照片（2张／人）
身份证复印件

业主携带身份证原件，若委托他人代理需另携授权委托书及被委托人身份证原件和复印件。
业主及装修单位填写：
1、《业主装修申请表》
业主及装修单位签署：
1、《房屋装修管理协议书》

不合格

服务中心对业主装修图纸、施工方案、电路图纸等进行审核。

合格
重新修改装修图纸、施工方案、电路图纸等

到财务交纳装修管理费、装修押金、工本费等各项费用

由装修管理办公室发放《装修许可证》并办理施工人员出入证，正式进入装修

服务中心对施工现场装修规范及消防情况进行检查

由服务中心负责装修验收工作

不合格

施工方进行返修
合格

凭装修押金票据，于预约时间到财务办理退款手续（票据丢失不予退款）

二装结束
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落

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受控文件未经批准不得更改